墩子塘街道矛盾糾紛排查化解工作方案

?墩子塘街道矛盾糾紛排查化解工作方案早晨的陽光透過窗戶灑在案頭，我開始構(gòu)思這個“墩子塘街道矛盾糾紛排查化解工作方案”。得有個明確的指導(dǎo)思想，這個指導(dǎo)思想要體現(xiàn)出我們街道工作的決心和方向。一、指導(dǎo)思想以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的二十大精神，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，推動矛盾糾紛排查化解工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，為墩子塘街道的和諧穩(wěn)定提供有力保障。得有個目標(biāo)，這個目標(biāo)要實際，要能夠量化。二、工作目標(biāo)2.提升街道、社區(qū)兩級矛盾糾紛排查化解能力，實現(xiàn)排查化解工作全覆蓋。3.加強法治宣傳教育，提高居民法治意識，營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。有了目標(biāo)和指導(dǎo)思想，下面就是具體措施了。三、具體措施1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)成立以街道黨工委書記為組長，辦事處主任、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)街道矛盾糾紛排查化解工作。2.建立排查機制（1）開展常態(tài)化排查。各社區(qū)要每月對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行一次全面排查，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時化解。（2）建立信息共享機制。各社區(qū)、各部門要定期召開矛盾糾紛排查化解工作協(xié)調(diào)會，共享信息，形成合力。3.落實化解責(zé)任（1）明確責(zé)任主體。對排查出的矛盾糾紛，要明確責(zé)任單位和責(zé)任人，確?；夤ぷ髀涞綄嵦帯＃?）實行銷號制度。對已化解的矛盾糾紛，要實行銷號管理，防止問題反彈。4.強化法治保障（1）加強法治宣傳教育。通過舉辦法律知識講座、發(fā)放宣傳資料等形式，提高居民法治意識。（2）發(fā)揮法律顧問作用。聘請專業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問，為矛盾糾紛排查化解提供法律支持。5.建立激勵機制對在矛盾糾紛排查化解工作中表現(xiàn)突出的個人和集體，給予表彰和獎勵，激發(fā)工作積極性。6.完善應(yīng)急預(yù)案針對可能發(fā)生的重大矛盾糾紛，制定應(yīng)急預(yù)案，確?？焖俜磻?yīng)、妥善處置。四、工作要求1.提高政治站位。矛盾糾紛排查化解工作是一項重要的政治任務(wù)，全體工作人員要增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。2.落實屬地責(zé)任。各社區(qū)要切實承擔(dān)起矛盾糾紛排查化解工作的主體責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。3.強化協(xié)同配合。各相關(guān)部門要樹立全局觀念，加強協(xié)同配合，形成工作合力。4.嚴(yán)格考核評估。將矛盾糾紛排查化解工作納入年度考核，對工作不力的社區(qū)和部門，嚴(yán)肅問責(zé)。這個方案就像一幅畫，每個部分都是不可或缺的一筆。我看著它，仿佛看到了墩子塘街道未來的和諧與穩(wěn)定。這個方案，就是我們的行動指南，是我們共同努力的方向。注意事項：1.注意排查的全面性。別光顧著看熱鬧的地方，每個角落都得細(xì)細(xì)觀察，每個小道消息都可能是個大問題。2.注意信息的準(zhǔn)確性。別把謠言當(dāng)真，每一條信息都要核實，否則解決起來就是一場空。3.注意化解的及時性。發(fā)現(xiàn)問題就要及時解決，拖拖拉拉只會讓問題越來越復(fù)雜。解決辦法：1.對于排查不全面的問題，建立一個排查清單，每個社區(qū)都要按照清單來，確保不漏掉任何一個角落。2.對于信息不準(zhǔn)確的問題，設(shè)立一個核實小組，所有排查出來的信息都要經(jīng)過這個小組的核實，才能作為處理的依據(jù)。3.對于化解不及時的問題，設(shè)立一個緊急處理機制，一旦發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛，立即啟動緊急處理程序，確保問題不過夜。1.要注重群眾工作方法的靈活性。別總是一本正經(jīng)，有時候得學(xué)會用群眾的語言，走群眾路線，讓居民感覺我們是在真心幫他們解決問題。2.要強化責(zé)任到人的落實。每個糾紛都得指定專人負(fù)責(zé)，責(zé)任人要心里有數(shù)，手上得有招，不能讓問題懸在那里，無人問津。3.要注重預(yù)防和教育。別等問題發(fā)生了再去解決，得多想想怎么預(yù)防，比如開展一些法律知識講座，提高居民的法律意識，從根本上減少矛盾糾紛的發(fā)生。4.要及時跟蹤反饋。解決問題后，得有人負(fù)責(zé)回訪，看看問題是不是真的解決了，居民是否滿意，這樣才能不斷完善我們的工作。5.要保持信息渠道的暢通。設(shè)立一個信息反饋，鼓勵居民積極反映問題，同時確保這個渠道的暢通無阻，讓居