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文檔簡介
公司售后合同模板第一篇范文:合同編號:[合同編號]
合同簽署日期:[簽署日期]
合同各方:
甲方:[甲方全稱]
地址:[甲方地址]
聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]
乙方:[乙方全稱]
地址:[乙方地址]
聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]
鑒于:
甲方為產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)的銷售方,擁有產(chǎn)品的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán);
乙方為產(chǎn)品的購買方,愿意購買產(chǎn)品并享受售后服務(wù);
雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。
第一條產(chǎn)品描述
1.1產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品名稱]
1.2產(chǎn)品型號:[產(chǎn)品型號]
1.3產(chǎn)品數(shù)量:[產(chǎn)品數(shù)量]
1.4產(chǎn)品單價(jià):[產(chǎn)品單價(jià)]
1.5總價(jià):[總價(jià)]=1.3x1.4
第二條售后服務(wù)內(nèi)容
2.1保修期限:自產(chǎn)品交付之日起[保修期限]年。
2.2保修范圍:產(chǎn)品本身及附件。
2.3售后服務(wù)包括:
(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo);
(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn);
(3)產(chǎn)品故障維修;
(4)產(chǎn)品軟件升級;
(5)產(chǎn)品配件更換;
(6)其他售后服務(wù)。
第三條售后服務(wù)承諾
3.1甲方承諾按照本合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容,向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。
3.2甲方在接到乙方售后服務(wù)請求后,應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在[上門時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù)。
3.3甲方在保修期內(nèi),應(yīng)免費(fèi)提供本合同約定的售后服務(wù)。
第四條雙方義務(wù)
4.1甲方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
4.2乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求,正確使用產(chǎn)品,并按照本合同約定的服務(wù)請求方式,向甲方提出售后服務(wù)請求。
第五條違約責(zé)任
5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同總價(jià)款的[百分比]%。
5.2本合同的違約金支付不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第六條爭議解決
6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條其他條款
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期]年。
7.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):[甲方蓋章]
乙方(蓋章):[乙方蓋章]
甲方代表(簽名):[甲方代表簽名]
乙方代表(簽名):[乙方代表簽名]
簽署日期:[簽署日期]
附件:
1.產(chǎn)品說明書
2.產(chǎn)品保修卡
3.服務(wù)請求單
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:[合同編號]
合同簽署日期:[簽署日期]
合同各方:
甲方:[甲方全稱]
地址:[甲方地址]
聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]
乙方:[乙方全稱]
地址:[乙方地址]
聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]
第三方:[第三方全稱]
地址:[第三方地址]
聯(lián)系方式:[第三方聯(lián)系方式]
鑒于:
甲方為產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)的銷售方,擁有產(chǎn)品的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán);
乙方為產(chǎn)品的購買方,愿意購買產(chǎn)品并享受售后服務(wù);
第三方為專業(yè)的售后服務(wù)提供商,愿意按照甲方的要求,向乙方提供售后服務(wù);
為了明確各方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。
第一條產(chǎn)品描述
1.1產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品名稱]
1.2產(chǎn)品型號:[產(chǎn)品型號]
1.3產(chǎn)品數(shù)量:[產(chǎn)品數(shù)量]
1.4產(chǎn)品單價(jià):[產(chǎn)品單價(jià)]
1.5總價(jià):[總價(jià)]=1.3x1.4
第二條第三方服務(wù)內(nèi)容
2.1第三方作為甲方的專業(yè)售后服務(wù)提供商,應(yīng)按照甲方的要求,向乙方提供售后服務(wù)。
2.2售后服務(wù)包括:
(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo);
(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn);
(3)產(chǎn)品故障維修;
(4)產(chǎn)品軟件升級;
(5)產(chǎn)品配件更換;
(6)其他售后服務(wù)。
第三條第三方服務(wù)承諾
3.1第三方承諾按照本合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容,向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。
3.2第三方在接到乙方售后服務(wù)請求后,應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在[上門時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù)。
3.3第三方在保修期內(nèi),應(yīng)免費(fèi)提供本合同約定的售后服務(wù)。
第四條甲方權(quán)益保障
4.1甲方作為產(chǎn)品的銷售方和知識產(chǎn)權(quán)擁有者,有權(quán)要求第三方按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
4.2甲方有權(quán)對第三方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,以確保乙方能夠享受到滿意的售后服務(wù)。
4.3甲方在合同期內(nèi)有權(quán)要求第三方按照約定提供售后服務(wù),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。
第五條乙方義務(wù)及限制
5.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求,正確使用產(chǎn)品,并按照本合同約定的服務(wù)請求方式,向第三方提出售后服務(wù)請求。
5.2乙方不得違反甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播或泄露產(chǎn)品的技術(shù)資料和商業(yè)秘密。
5.3乙方在享受售后服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守第三方提供的服務(wù)規(guī)定和流程。
第六條違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同總價(jià)款的[百分比]%。
6.2本合同的違約金支付不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第七條爭議解決
7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第八條其他條款
8.1本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。
8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期]年。
8.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):[甲方蓋章]
乙方(蓋章):[乙方蓋章]
第三方(蓋章):[第三方蓋章]
甲方代表(簽名):[甲方代表簽名]
乙方代表(簽名):[乙方代表簽名]
第三方代表(簽名):[第三方代表簽名]
簽署日期:[簽署日期]
附件:
1.產(chǎn)品說明書
2.產(chǎn)品保修卡
3.服務(wù)請求單
第三方介入的意義和目的:
第三方作為專業(yè)的售后服務(wù)提供商,介入本合同的目的在于提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保乙方能夠享受到滿意的售后支持。第三方具有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)實(shí)力,能夠更好地滿足乙方的售后服務(wù)需求,提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。同時(shí),第三方介入也有利于甲方減輕售后服務(wù)負(fù)擔(dān),專注于產(chǎn)品的研發(fā)和銷售,提高整體運(yùn)營效率。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義:
作為產(chǎn)品的銷售方和知識產(chǎn)權(quán)擁有者,甲方有權(quán)要求第三方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以保障乙方的權(quán)益。甲方為主導(dǎo)本合同的目的在于確保乙方能夠獲得滿意的產(chǎn)品使用體驗(yàn),維護(hù)甲方的品牌形象和市場聲譽(yù)。通過本合同,甲方能夠?qū)Φ谌降氖酆蠓?wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保乙方在享受售后服務(wù)時(shí)能夠得到充分的保障和支持。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:[合同編號]
合同簽署日期:[簽署日期]
合同各方:
甲方:[甲方全稱]
地址:[甲方地址]
聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]
乙方:[乙方全稱]
地址:[乙方地址]
聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]
第三方:[第三方全稱]
地址:[第三方地址]
聯(lián)系方式:[第三方聯(lián)系方式]
鑒于:
甲方為產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)的制造方,擁有產(chǎn)品的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán);
乙方為產(chǎn)品的購買方,愿意購買產(chǎn)品并享受售后服務(wù);
第三方為專業(yè)的售后服務(wù)提供商,愿意按照乙方的要求,向乙方提供售后服務(wù);
為了明確各方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。
第一條產(chǎn)品描述
1.1產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品名稱]
1.2產(chǎn)品型號:[產(chǎn)品型號]
1.3產(chǎn)品數(shù)量:[產(chǎn)品數(shù)量]
1.4產(chǎn)品單價(jià):[產(chǎn)品單價(jià)]
1.5總價(jià):[總價(jià)]=1.3x1.4
第二條第三方服務(wù)內(nèi)容
2.1第三方作為乙方的專業(yè)售后服務(wù)提供商,應(yīng)按照乙方的要求,向乙方提供售后服務(wù)。
2.2售后服務(wù)包括:
(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo);
(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn);
(3)產(chǎn)品故障維修;
(4)產(chǎn)品軟件升級;
(5)產(chǎn)品配件更換;
(6)其他售后服務(wù)。
第三條第三方服務(wù)承諾
3.1第三方承諾按照本合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容,向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。
3.2第三方在接到乙方售后服務(wù)請求后,應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在[上門時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù)。
3.3第三方在保修期內(nèi),應(yīng)免費(fèi)提供本合同約定的售后服務(wù)。
第四條乙方權(quán)益保障
4.1乙方作為產(chǎn)品的購買方,有權(quán)要求第三方按照乙方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
4.2乙方有權(quán)對第三方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,以確保甲方能夠提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.3乙方在合同期內(nèi)有權(quán)要求第三方按照約定提供售后服務(wù),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。
第五條甲方義務(wù)及限制
5.1甲方應(yīng)按照合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。
5.2甲方不得違反乙方的權(quán)益,不得擅自復(fù)制、傳播或泄露乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。
5.3甲方在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守第三方提供的服務(wù)規(guī)定和流程。
第六條違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同總價(jià)款的[百分比]%。
6.2本合同的違約金支付不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第七條爭議解決
7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第八條其他條款
8.1本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。
8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期]年。
8.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):[甲方蓋章]
乙方(蓋章):[乙方蓋章]
第三方(蓋章):[第三方蓋章]
甲方代表(簽名):[甲方代表簽名]
乙方代表(簽名):[乙方代表簽名]
第三方代表(簽名):[第三方代表簽名]
簽署日期:[簽署日期]
附件:
1.產(chǎn)品說明書
2.產(chǎn)品保修卡
3.服務(wù)請求單
乙方為主導(dǎo)的目的和意義:
乙方作為購買方,有權(quán)要求甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和滿意的售后服務(wù)。乙方為主導(dǎo)本合同的目的在于確保甲方能夠履行其合同義務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的售后服
溫馨提示
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