餐飲配送司機(jī)

餐飲配送司機(jī)合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章餐飲配送服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)質(zhì)量2.4服務(wù)費用第三章司機(jī)職責(zé)3.1司機(jī)資質(zhì)3.2服務(wù)態(tài)度3.3遵守法律法規(guī)3.4保密義務(wù)第四章餐飲供應(yīng)商4.1供應(yīng)商資質(zhì)4.2食材質(zhì)量4.3供應(yīng)時間4.4價格條款第五章配送區(qū)域5.1配送范圍5.2配送時間5.3特殊區(qū)域規(guī)定5.4配送路線第六章訂單管理6.1訂單處理6.2訂單修改6.3訂單取消6.4訂單跟蹤第七章支付與結(jié)算7.1支付方式7.2支付時間7.3費用結(jié)算7.4發(fā)票開具第八章違約責(zé)任8.1司機(jī)違約8.2供應(yīng)商違約8.3不可抗力8.4違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3通知義務(wù)10.4解除后的責(zé)任第十一章附則11.1合同生效11.2合同期限11.3合同轉(zhuǎn)讓11.4法律適用第十二章司機(jī)權(quán)益保護(hù)12.1培訓(xùn)與指導(dǎo)12.2勞動保障12.3權(quán)益維護(hù)12.4投訴與處理第十三章餐飲供應(yīng)商管理13.1供應(yīng)商評價13.2供應(yīng)商激勵13.3供應(yīng)商處罰13.4供應(yīng)商更換第十四章附錄14.1合同附件14.2相關(guān)法律法規(guī)14.3術(shù)語解釋14.4其他約定合同編號：_______第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方（餐飲企業(yè)）與乙方（司機(jī)）簽訂，共同遵守。1.1.2甲方授權(quán)乙方作為其餐飲配送服務(wù)的司機(jī)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在餐飲配送服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____天書面通知對方。1.4合同解釋1.4.1本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。1.4.2如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章餐飲配送服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的訂單進(jìn)行餐飲配送。2.1.2乙方應(yīng)確保餐飲產(chǎn)品在送達(dá)過程中保持新鮮、完整。2.2服務(wù)時間2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的配送時間進(jìn)行配送。2.2.2特殊情況下，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定合理的配送時間。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時、準(zhǔn)確、安全。2.3.2乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車安全。2.4服務(wù)費用2.4.1乙方的配送費用為____元/次。2.4.2乙方應(yīng)在每次配送完成后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第三章司機(jī)職責(zé)3.1司機(jī)資質(zhì)3.1.1乙方應(yīng)具備有效的駕駛執(zhí)照和餐飲配送資格。3.2服務(wù)態(tài)度3.2.1乙方應(yīng)保持友好、熱情的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)主動與客戶溝通，及時解決客戶問題。3.3遵守法律法規(guī)3.3.1乙方在執(zhí)行配送任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。3.3.2乙方應(yīng)自覺維護(hù)社會公共秩序，遵守交通規(guī)則。3.4保密義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)對在配送過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。3.4.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。第四章餐飲供應(yīng)商4.1供應(yīng)商資質(zhì)4.1.1甲方應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營資格的餐飲供應(yīng)商。4.1.2甲方應(yīng)確保供應(yīng)商的餐飲產(chǎn)品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。4.2食材質(zhì)量4.2.1甲方應(yīng)對供應(yīng)商提供的食材質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。4.2.2甲方應(yīng)定期對供應(yīng)商進(jìn)行考核，確保食材質(zhì)量。4.3供應(yīng)時間4.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照甲方提供的配送時間進(jìn)行食材供應(yīng)。4.3.2供應(yīng)商應(yīng)保證食材的新鮮、衛(wèi)生。4.4價格條款4.4.1甲方與供應(yīng)商之間的食材價格應(yīng)公平合理。4.4.2價格調(diào)整時，雙方應(yīng)提前____天協(xié)商一致。第五章配送區(qū)域5.1配送范圍5.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的配送區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送。5.1.2配送區(qū)域如有變更，甲方應(yīng)提前通知乙方。5.2配送時間5.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的配送時間進(jìn)行配送。5.2.2特殊情況下，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定合理的配送時間。5.3特殊區(qū)域規(guī)定5.3.1特殊區(qū)域（如高層住宅、偏遠(yuǎn)地區(qū)等）的配送，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，確定配送方案。5.3.2如遇特殊情況導(dǎo)致無法配送，乙方應(yīng)及時通知甲方，協(xié)商解決。5.4配送路線5.4.1乙方應(yīng)根據(jù)實際情況選擇最合理的配送路線。5.4.2乙方應(yīng)確保在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務(wù)。第六章訂單管理6.1訂單處理6.1.1甲方應(yīng)按照實際需求向乙方提供訂單。6.1.2乙方應(yīng)及時處理訂單，確保配送順利進(jìn)行。6.2訂單修改6.2.1如需修改訂單，甲方應(yīng)提前通知乙方。6.2.2訂單修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并由雙方簽字。第八章違約責(zé)任8.1司機(jī)違約8.1.1乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.1.2乙方未按約定時間、地點送達(dá)餐飲產(chǎn)品，應(yīng)按甲方要求重新配送或退還相應(yīng)費用。8.2供應(yīng)商違約8.2.1供應(yīng)商提供的食材不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)拒收，并要求供應(yīng)商重新提供或退還相應(yīng)費用。8.2.2供應(yīng)商未按約定時間供應(yīng)食材，導(dǎo)致乙方無法按時配送的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取措施減少損失。8.4違約賠償8.4.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。8.4.2違約方賠償金額不足以彌補(bǔ)守約方損失時，應(yīng)繼續(xù)賠償。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成時，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方可約定仲裁事項，向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律途徑9.4.1如雙方無法通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭議，可依法向人民法院提起訴訟。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3通知義務(wù)10.3.1合同變更或解除的，雙方應(yīng)及時通知對方。10.3.2通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。10.4解除后的責(zé)任10.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.4.2合同解除不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第十一章附則11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同期限11.2.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。11.3合同轉(zhuǎn)讓11.3.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3.2轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。11.4法律適用11.4.1本合同適用____國的法律法規(guī)。11.4.2如本合同的內(nèi)容與適用法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十二章司機(jī)權(quán)益保護(hù)12.1培訓(xùn)與指導(dǎo)12.1.1甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。12.1.2甲方應(yīng)提供必要的操作手冊和培訓(xùn)資料。12.2勞動保障12.2.1甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會保險。12.2.2甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的人身權(quán)利。12.3權(quán)益維護(hù)12.3.1乙方有權(quán)對甲方侵犯其權(quán)益的行為提出抗議和投訴。12.3.2甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的投訴，及時處理并回復(fù)。12.4投訴與處理12.4.1乙方對甲方有異議或投訴時，應(yīng)向甲方提出書面投訴。12.4.2甲方收到投訴后，應(yīng)在____天內(nèi)作出答復(fù)。第十三章餐飲供應(yīng)商管理13.1供應(yīng)商評價13.1.1甲方應(yīng)對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等進(jìn)行定期評價多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求調(diào)整乙方的配送任務(wù)。說明：甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可能會有臨時性的配送任務(wù)調(diào)整，乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整安排。1.2甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。說明：甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提升乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率。1.3甲方對乙方提供的餐飲產(chǎn)品有質(zhì)量驗收權(quán)。說明：甲方有權(quán)對乙方提供的餐飲產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗收，確保產(chǎn)品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、清晰的訂單信息。說明：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的訂單信息進(jìn)行配送，如訂單信息不準(zhǔn)確或不清晰，乙方有權(quán)要求甲方重新提供。2.2乙方有權(quán)拒絕配送不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲產(chǎn)品。說明：如甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)拒絕配送，并及時通知甲方。2.3乙方有權(quán)要求甲方支付合理的配送費用。說明：乙方應(yīng)按照約定的配送費用向甲方收取，如甲方未按約定支付配送費用，乙方有權(quán)要求甲方支付。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方中介應(yīng)公正、公平地處理甲乙雙方的爭議。說明：第三方中介在處理甲乙雙方的爭議時，應(yīng)保持公正、公平的態(tài)度，確保爭議得到合理解決。3.2第三方中介應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密。說明：第三方中介在處理甲乙雙方的合同事宜時，應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。3.3第三方中介有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。說明：第三方中介在處理甲乙雙方的爭議時，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以便更好地解決問題。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.司機(jī)資質(zhì)證明2.餐飲供應(yīng)商資質(zhì)證明3.食材質(zhì)量檢測報告4.配送區(qū)域地圖5.訂單模板6.配送費用明細(xì)表7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料8.社會保險繳納證明9.投訴處理流程圖10.第三方中介資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定：1.司機(jī)違約未按約定時間或地點送達(dá)餐飲產(chǎn)品配送過程中損壞或遺失餐飲產(chǎn)品違反交通規(guī)則導(dǎo)致安全事故2.供應(yīng)商違約未按約定時間供應(yīng)食材提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食材食材中含有有害物質(zhì)或過期未提供合法的發(fā)票和合格證明3.第三方中介違約未能公正、公平地處理爭議泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密未提供必要的協(xié)助和配合三、法律名詞及解釋：1.餐飲配送服務(wù)：指司機(jī)按照甲方的要求，將餐飲產(chǎn)品從供應(yīng)商處運(yùn)輸?shù)娇蛻籼幍姆?wù)。2.司機(jī)資質(zhì)：指司機(jī)應(yīng)具備的合法駕駛執(zhí)照和餐飲配送資格。3.食材質(zhì)量：指食材應(yīng)符合的國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。4.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金，作為對違約行為的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。6.社會保險：指國家為保障勞動者權(quán)益，強(qiáng)制用人單位為員工繳納的社會保險制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.司機(jī)遲到或未送達(dá)提前通知客戶并盡快補(bǔ)送記錄遲到原因，必要時調(diào)整配送路線2.食材質(zhì)量問題立即與供應(yīng)商溝通，要求更換或退款對供應(yīng)商進(jìn)行考核，嚴(yán)重時