2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)生產(chǎn)管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)生產(chǎn)管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.勞動組織設(shè)計的工作目標是實現(xiàn)人與物質(zhì)資源的最有效組合，使（）得到充分利用。A、生產(chǎn)力各要素B、人力資源C、企業(yè)資源D、勞動生產(chǎn)率2.豐田生產(chǎn)方式的成功是基于三大支柱和一個原則，即（）、準時生產(chǎn)制、（）和高素質(zhì)的員工隊伍。3.線性規(guī)劃是（）的一個最重要的分支，理論上最完善，實際應(yīng)用得最廣泛。A、概率論B、線性代數(shù)C、運籌學(xué)D、數(shù)理統(tǒng)計4.單件小批訂貨生產(chǎn)類型的特點是品種多，生產(chǎn)的產(chǎn)品不斷變化，一般不重復(fù)，所以導(dǎo)致生產(chǎn)單位無法按對象專業(yè)化原則去組織。5.在成批生產(chǎn)企業(yè)中，生產(chǎn)提前期的計算基準是成品的（）。A、投入日期B、出產(chǎn)日期C、生產(chǎn)日期D、交貨日期6.一種系統(tǒng)由5個元件串并聯(lián)構(gòu)成，如圖所示，計算整個系統(tǒng)的可靠性。 7.大批大量生產(chǎn)適宜采用流水線生產(chǎn)方式，流水生產(chǎn)線是其基本組織形式，但是流水線的應(yīng)用不限于大批大量生產(chǎn)類型。8.生產(chǎn)周期是指從原材料投入生產(chǎn)到成品完工時止所經(jīng)歷的生產(chǎn)加工時間。9.從庫存控制的目標看，影響庫存決策的因素主要有需求、定貨/生產(chǎn)、庫存費用和（）。A、庫存量B、庫存策略C、庫存結(jié)構(gòu)D、庫存面積10.對于大型輪船制造中數(shù)量不多、體積很大、重量很重的專用件，采用以下哪種生產(chǎn)單元比較合適？（）A、大件生產(chǎn)單元B、柔性制造系統(tǒng)C、成組生產(chǎn)單元D、標準件生產(chǎn)單元11.技術(shù)壽命是指設(shè)備從開始使用到報廢為止所經(jīng)過的時間。12.勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式為（）和（）。13.控制的功能是檢測生產(chǎn)系統(tǒng)的輸出狀態(tài)，判別其（），最后做出是否需要控制以及如何控制的決策。A、先進性B、合理性C、均衡性D、穩(wěn)定性14.生產(chǎn)系統(tǒng)在運行中主要執(zhí)行（）等職能。A、計劃B、指揮C、控制D、協(xié)調(diào)E、組織15.累計編號法不適用需求穩(wěn)定而均勻，周期性輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品。16.企業(yè)生產(chǎn)進度控制的措施制定與實施的職能部門是（）。A、計劃科B、供應(yīng)C、人力資源部D、生產(chǎn)調(diào)度室17.試述拉式生產(chǎn)系統(tǒng)與推式生產(chǎn)系統(tǒng)的區(qū)別。18.有兩臺設(shè)備，其最初投資和每年平均使用費支出分別如下，最初投資，設(shè)備A為50000元，設(shè)備B為30000；每年使用費支出，設(shè)備A為18000元，設(shè)備B為20000元，年利率為10％，設(shè)備A估計使用年限為15年，設(shè)備B使用年限為10年。應(yīng)選用哪臺設(shè)備？19.用戶對產(chǎn)品提出了哪些要求？各自的含義是什么？20.按產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量不同可把企業(yè)劃分成（）等生產(chǎn)類型。A、大量生產(chǎn)B、單件小批生產(chǎn)C、合成型生產(chǎn)D、成批生產(chǎn)E、分解型生產(chǎn)21.項目的進度安排常用的方法有：關(guān)鍵日期法、（）、（）。22.下列指標不是衡量生產(chǎn)過程運行效果的是（）A、生產(chǎn)過程中的人員素質(zhì)B、生產(chǎn)過程的連續(xù)性、平行性和均衡性、節(jié)奏性C、生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成的比例性D、生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性23.綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該遵循什么原則？24.流水生產(chǎn)線按加工對象的移動方式來分，可分為（）和（）。25.下列哪項不是工作職務(wù)輪換的優(yōu)點（）A、增加了工作任務(wù)安排的靈活性B、有利于精通某一項技能C、有利于不同崗位之間的溝通和相互理解D、有利于發(fā)揮員工參與管理的積極性26.在周期性生產(chǎn)類型生產(chǎn)任務(wù)穩(wěn)定的條件下，日產(chǎn)量不變，則批量與生產(chǎn)間隔期成（）。A、相等關(guān)系B、不相等關(guān)系C、正比關(guān)系D、反比關(guān)系27.對于單件小批生產(chǎn)類型中結(jié)構(gòu)特殊、工藝復(fù)雜、工序多、精度高，加工的技術(shù)難度大的主要件、關(guān)鍵件等可以采用哪種生產(chǎn)單元？（）A、大件生產(chǎn)單元B、柔性制造系統(tǒng)C、成組生產(chǎn)單元D、標準件生產(chǎn)單元28.生產(chǎn)周期最短的生產(chǎn)移動方式是（）A、順序移動方式B、平行移動方式C、平行順序移動方式D、不能確定29.生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控的主要內(nèi)容是什么？30.選址的評價方法有哪些？31.簡述六西格瑪（6σ）質(zhì)量管理方法。32.（）是我國從20世紀80年代開始，逐步研究、吸收的一種設(shè)備維修制度。A、計劃預(yù)修制B、保養(yǎng)修理制C、預(yù)防維修制D、事后維修制33.在企業(yè)生產(chǎn)能力擴展計劃的編制中，要考慮系統(tǒng)能力平衡、擴大產(chǎn)能的投資步驟（）三方面問題。A、企業(yè)內(nèi)部力量B、企業(yè)外部力量C、生產(chǎn)計劃D、中間商力量34.采用FMS能取得哪些經(jīng)濟效益以及采用FMS的條件？35.下列關(guān)于現(xiàn)場管理說法正確的是（）A、操作工人應(yīng)加強現(xiàn)場管理，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時去尋找領(lǐng)導(dǎo)解決問題B、為了加強工作現(xiàn)場的管理，在車間布置時，不應(yīng)在墻面懸掛、張貼相關(guān)圖表C、安全、文明生產(chǎn)是實施現(xiàn)場管理的基本要求D、以上說法都不對36.企業(yè)的生產(chǎn)能力根據(jù)其應(yīng)用上的不同要求，有（）、（）和（）三種。37.周期性生產(chǎn)類型的作業(yè)計劃應(yīng)滿足的要求是（）。A、提高設(shè)備利用率B、控制在制品數(shù)量和資金C、縮短生產(chǎn)周期D、有利于工人健康E、提高零部件的配套率38.網(wǎng)絡(luò)參數(shù)包含哪些內(nèi)容？39.德爾菲法又稱（）。A、用戶調(diào)查法B、各部門領(lǐng)導(dǎo)人討論法C、銷售人員意見匯集法D、專家調(diào)查法40.論述準時生產(chǎn)制的基本思想和主要內(nèi)容。41.把所有的在生產(chǎn)過程中發(fā)生的實際工藝損耗應(yīng)計入工藝消耗定額。42.簡述設(shè)備故障曲線的概念及三個階段。43.已知年需求量N=3600件/年，換產(chǎn)費用K=100元。庫存費用H=80元/件·年，生產(chǎn)率P=100件/天。需求率R=10件/天。試求生產(chǎn)的經(jīng)濟批量及其總成本。44.使生產(chǎn)過程的各環(huán)節(jié)具有（）是（）均衡生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。45.對某操作者在其工作的150小時內(nèi)觀測了1000次，觀測到不在工作的時候有120次。其間的產(chǎn)量為860件，設(shè)對該操作者的效率評定系數(shù)為0.9125，定額工時的寬放率為12％，試估算其單件工時定額。46.制定期量標準時，應(yīng)遵循科學(xué)性、合理性和（）的原則。A、嚴肅性B、規(guī)范化C、先進性D、實用性47.大量的生產(chǎn)實踐表明，影響流水生產(chǎn)進度的關(guān)鍵因素是（）。A、工人的積極性B、勞動組織C、設(shè)備D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)48.下列有關(guān)準時生產(chǎn)制與精益生產(chǎn)方式的說法中不正確的說法是（）A、以豐田生產(chǎn)方式為核心。B、超額完成任務(wù)應(yīng)積極提倡C、準時生產(chǎn)制用拉式生產(chǎn)取代推式生產(chǎn)D、以上說法都正確49.試分析運營管理發(fā)展的原因和動力。50.企業(yè)編制定員主要采用哪些方法？51.（）、（）、（）、（）是企業(yè)生產(chǎn)過程的基本組成部分。52.總體計劃的主要目的是合理利用企業(yè)的（）。A、生產(chǎn)資源B、有限資源C、全部資源D、人力資源53.輔助生產(chǎn)過程是指為保證（）正常進行所必須的輔助性生產(chǎn)活動，如供電、供氣、工具模具制造、設(shè)備維修等活動。A、毛坯生產(chǎn)過程B、基本生產(chǎn)過程C、零件生產(chǎn)過程D、產(chǎn)品裝配過程54.經(jīng)濟訂貨批量模型是最基本的訂貨模型，它是按照（）的原則來決定訂貨量。經(jīng)濟訂貨批量的基本公式：EOQ=（）。55.影響產(chǎn)品競爭力的主要因素有（）。A、價格B、包裝C、性能D、質(zhì)量E、品牌56.在制品是在生產(chǎn)過程中處于生產(chǎn)過程的（）、（）與（）的總稱。在制品定額的大小與批量和生產(chǎn)類型有關(guān)。57.柔性制造系統(tǒng)（FMS）是由計算機控制的，以數(shù)控機床和加工中心為基礎(chǔ)的自動化制造系統(tǒng)，適合于（）生產(chǎn)。A、大量B、多品種成批C、合成型D、分解型58.價值分析的核心是（）。A、成本分析B、性能分析C、價格分析D、功能分析59.設(shè)備維修體制的發(fā)展可劃分為（）、（）、（）、維修預(yù)防、綜合設(shè)備管理和智能設(shè)備維護等階段。60.影響企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的積極性的外部環(huán)境因素可分為（）、（）、（）和（），它們是形成新產(chǎn)品開發(fā)的源泉。61.從概念產(chǎn)品的產(chǎn)生開始直到制造出成品為止的完整過程稱為（）。A、產(chǎn)品開發(fā)B、生產(chǎn)技術(shù)準備C、產(chǎn)品設(shè)計D、工藝設(shè)計62.成組技術(shù)的基本原理簡單地說就是識別和利用事物的相似性。63.市場需求是由人們的消費需求構(gòu)成的，以人們的消費能力為極限，其總和構(gòu)成（），或稱有效的市場需求。A、顧客群體B、消費者群體C、用戶群體D、市場容量64.戰(zhàn)略運作決策的內(nèi)容是什么？65.德爾菲法的優(yōu)點：（），（），受到計劃人員的歡迎。66.下列關(guān)于對象專業(yè)化的說法中正確的是（）A、由于加工對象不穩(wěn)定，無法采用專用設(shè)備和專用工裝B、生產(chǎn)計劃工作煩瑣，不便貫徹責(zé)任制C、對象專業(yè)化的生產(chǎn)設(shè)備無法按加工對象的工藝過程排列，增加了在制品量D、對象專業(yè)化對管理干部的要求高，要求他有較強的組織、計劃能力67.（）是6σ改善模式的一個重要階段，該階段對引入的問題原因提出設(shè)想，然后通過檢驗來確定根本原因。A、控制階段B、測量階段C、改善階段D、分析階段68.基本功能是決定產(chǎn)品存在的基礎(chǔ)，用戶購買產(chǎn)品的直接目的。69.樣品試制完成之后，即可進入小批試制階段。70.國外將生產(chǎn)能力分為（）和（）。71.按照生產(chǎn)管理的運作空間，生產(chǎn)控制分為三個層次：（）、（）、（）。72.為了使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠有效的運轉(zhuǎn)，在系統(tǒng)內(nèi)需要有分工，分成若干個生產(chǎn)單位，每個生產(chǎn)單位要配置一定的（）要素，完成特定的某些功能，并占據(jù)一定的空間位置。A、生產(chǎn)關(guān)系B、上層建筑C、經(jīng)濟基礎(chǔ)D、生產(chǎn)力73.BPR指的是（）。A、庫存管理B、綠色供應(yīng)鏈C、企業(yè)資源計劃D、業(yè)務(wù)流程再造74.多品種周期性生產(chǎn)進度控制的重點是抓零件的（），而保證配套的關(guān)鍵是計劃準確可行。A、產(chǎn)品數(shù)量B、加工能力C、設(shè)備D、配套75.成組技術(shù)的基本原理就是（）。76.分散管理是物資部門負責(zé)管理生產(chǎn)所需的各種物資和各類通用物資，而其他物資則由各部門自行管理。77.生產(chǎn)控制的內(nèi)容包括（）。A、進度控制B、產(chǎn)量控制C、質(zhì)量控制D、庫存控制E、成本控制78.流水生產(chǎn)線按流水線的節(jié)奏性來衡量，有（）、（）和（）。79.TOC所強調(diào)的物流平衡是指各環(huán)節(jié)的產(chǎn)出都相等，沒有在制品積壓。80.已知對A物料的日需求量R=100件/天，全年按360天計，即需求量N=36000件/年，定貨費用K=50元/次；庫存管理費用H=0.4元/件.年；定貨提前期L=7天；保險庫存量S=300件，求經(jīng)濟定貨間隔期及全年總費用。81.按照（）特征，生產(chǎn)系統(tǒng)可以分為連續(xù)生產(chǎn)和離散生產(chǎn)兩種。A、業(yè)務(wù)過程B、生產(chǎn)工藝C、產(chǎn)品形態(tài)D、運作過程82.設(shè)備在正常運轉(zhuǎn)過程中，一般不會發(fā)生磨損。83.常用的制定勞動定額的方法有（）等幾種。A、經(jīng)驗估工法B、比較類推法C、統(tǒng)計分析法D、工程技術(shù)計算法E、MOD法84.MRPⅡ的最大成就在于把企業(yè)經(jīng)營的主要信息完成了（）。A、優(yōu)化B、集成C、整合D、貯存85.質(zhì)量管理中常用的統(tǒng)計質(zhì)量管理工具包括：排列圖、因果圖、直方圖、統(tǒng)計表、（）、（）、散點圖等七種工具。86.訂貨周期，是指從發(fā)出訂單到物資入庫所經(jīng)歷的時間，訂貨周期的長度是庫存管理系統(tǒng)所控制的。87.凈產(chǎn)值有兩種計算方法：一是（）；二是（）。88.專業(yè)化分工的原則有兩種：（）和（）。89.（）是以數(shù)控機床和加工中心為基本加工設(shè)備的生產(chǎn)單位。A、成組生產(chǎn)單元B、柔性生產(chǎn)單元C、大件生產(chǎn)單元D、標準件生產(chǎn)單元90.試論價值分析在新產(chǎn)品開發(fā)中的意義。91.簡述凈產(chǎn)值的含義及其計算方法。92.生產(chǎn)單位的專業(yè)化分工有兩種組織原則，即（）和（）。93.零件磨損的三個階段為（）、（）和（）。94.成本控制的內(nèi)容主要包括原材料、工資費用、制造費用和（）費的控制。A、活勞動消耗B、物化勞動消耗C、車間管理D、企業(yè)管理95.流水生產(chǎn)不等于流程型生產(chǎn)，因為工藝過程離散的行業(yè)也可以組織流水生產(chǎn)。96.使生產(chǎn)過程的各環(huán)節(jié)具有不同的生產(chǎn)率是實現(xiàn)均衡生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。97.節(jié)拍的計算：節(jié)拍=（）。98.運營戰(zhàn)略是企業(yè)設(shè)計的一套運用自己資源的政策和計劃，用以支持（）的長期競爭戰(zhàn)略。A、企業(yè)B、企業(yè)組織C、生產(chǎn)系統(tǒng)D、制造系統(tǒng)99.編制流水線作業(yè)指示圖的根據(jù)是流水線的節(jié)拍和（）。A、看管定額B、在制品定額C、生產(chǎn)提前期D、工序時間定額100.企業(yè)內(nèi)部的物資管理體制有（）、（）和（）三種基本形式。第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B2.參考答案：全面質(zhì)量管理；預(yù)防維修制3.參考答案：C4.參考答案：正確5.參考答案：B6.參考答案： 整個系統(tǒng)的可靠性 Rs=（1-（1-0.9×0.9）×（1-0.95×0.95））×0.9=（1-0.19×0.0975）×0.9=0.8837.參考答案：正確8.參考答案：錯誤9.參考答案：B10.參考答案：A11.參考答案：錯誤12.參考答案：單件工時；產(chǎn)量定額13.參考答案：D14.參考答案：A,C,E15.參考答案：錯誤16.參考答案：D17.參考答案：推系統(tǒng)是靠計劃驅(qū)動，而拉式系統(tǒng)則是需求驅(qū)動。推式系統(tǒng)是根據(jù)市場預(yù)測和客戶訂單來編制年度、季度、月度生產(chǎn)計劃來確定各車間的投產(chǎn)和出產(chǎn)日期，以保證生產(chǎn)過程各工藝階段之間的連接。而拉式是根據(jù)市場預(yù)測，同樣騙制年度、月度生產(chǎn)計劃并將計劃發(fā)至各車間，但下發(fā)的生產(chǎn)計劃不作為生產(chǎn)指令，只是供車間作生產(chǎn)準備工作的參考。18.參考答案： 查現(xiàn)值系數(shù)表可知，設(shè)備A，當(dāng)利率I=10%，使用年限n=15時，現(xiàn)值系數(shù)為5.8474；設(shè)備B，當(dāng)利率I=10%，使用年限n=10時，現(xiàn)值系數(shù)為7.6061；則A，B兩臺設(shè)備的年總費用如下： A設(shè)備的總費用低，優(yōu)于B設(shè)備，因而應(yīng)選擇A設(shè)備。19.參考答案： 用戶對產(chǎn)品提出了品種款式、質(zhì)量、數(shù)量、價格、服務(wù)、交貨期和環(huán)保安全等七個方面的要求。 品種款式。其表現(xiàn)形式為產(chǎn)品品種規(guī)格的特殊性、產(chǎn)品系列的寬度和深度、產(chǎn)品品種的新穎程度。 質(zhì)量。它表現(xiàn)為產(chǎn)品的使用功能、外觀、可靠性和壽命等，對用戶需求的滿足程度是評價產(chǎn)品質(zhì)量高低的標準。 數(shù)量。用戶對產(chǎn)品數(shù)量的要求。 價格。用戶為獲取使用價值而付出的代價。 服務(wù)。指售前售后對用戶提供的服務(wù)。 交貨期。用戶對交貨時間的要求。 環(huán)保安全。產(chǎn)品在使用過程中應(yīng)該為用戶提供安全保障。20.參考答案：A,B,D21.參考答案：甘特圖法；網(wǎng)絡(luò)計劃方法22.參考答案：A23.參考答案： （1）綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該體現(xiàn)并行工程的思想，在設(shè)計產(chǎn)品的同時設(shè)計供應(yīng)鏈。 （2）綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該從系統(tǒng)的角度考慮環(huán)境問題。 （3）綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該將活動準則從成本節(jié)約轉(zhuǎn)移到價值共創(chuàng)。 （4）綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該是長期的戰(zhàn)略決策，而不是短期的戰(zhàn)術(shù)決策。24.參考答案：固定流水線；移動流水線25.參考答案：B26.參考答案：C27.參考答案：B28.參考答案：B29.參考答案：生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控是對生產(chǎn)作業(yè)計劃實施過程進行監(jiān)督、檢查、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中已出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的偏差，并通過調(diào)度防止和糾正上述偏差以保證計劃的圓滿實現(xiàn)。30.參考答案：目前有關(guān)選址的評價方法比較多，其中主要的有量-本-利分析法、綜合因素評分法、運輸模型法、重心法、引力模型等。31.參考答案： 6σ管理法是一種統(tǒng)計評估法，核心是追求零缺陷生產(chǎn)，防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險，降低成本，提高生產(chǎn)率和市場占有率，提高顧客滿意度和忠誠度。6σ管理既著眼于產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，又關(guān)注過程的改進，特別是企業(yè)為市場和顧客提供價值的核心過程。 “σ”是希臘文的一個字母，在統(tǒng)計學(xué)上用來表示標準偏差值，用以描述總體中的個體離均值的偏離程度。 6σ改善模式的工作程序為DMAIC:// （1）定義階段（D）。 工作內(nèi)容：識別重大的問題，然后建立項目團隊，最后給予團隊職責(zé)和資源以解決問題。 關(guān)鍵點：定義顧客的質(zhì)量要求，不一定是重點的問題，只要有改進的必要與可行性就可以，目標不應(yīng)定得太高。 （2）測量階段（M）。 工作內(nèi)容：這個階段要收集并分析數(shù)據(jù)，精確的描述正在發(fā)生的情況——引發(fā)問題的過程、目前的業(yè)務(wù)水平如何。本階段的核心是對目前流程的能力與質(zhì)量水平進行評估。 關(guān)鍵點：測量變量的確定。 （3）分析階段（A）。 工作內(nèi)容：對引入的問題原因提出設(shè)想，然后通過檢驗來確定根本原因。 關(guān)鍵點：如何識別關(guān)鍵原因。 （4）改善階段（I）。 工作內(nèi)容：該階段通過對引起問題的過程進行重新設(shè)計和實施來解決根本原因。包括評估方案、設(shè)計改進、證明有效性與貫徹執(zhí)行。 關(guān)鍵點：群策群力，改變規(guī)則的意愿，創(chuàng)造性思維。 （5）控制階段（C）。 工作內(nèi)容：制定并實施新的控制措施以防止原有問題復(fù)發(fā)并保持改善所取得的成果。包括制定新的質(zhì)量控制指標、明確管理責(zé)任、建立新的制度、實施有效控制。 關(guān)鍵點：確保改進后的過程文件化，制定控制方法，使用適當(dāng)控制工具，確保流程不回到原來的狀態(tài)。32.參考答案：C33.參考答案：B34.參考答案： 采用FMS的經(jīng)濟效益： （1）提高了生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性，有助于企業(yè)從事多品種生產(chǎn)。 （2）縮短生產(chǎn)周期，減少在制品占用量，加速資金的周轉(zhuǎn)。 （3）提高設(shè)備利用率，加速投資回收。 采用FMS的條件： （1）客觀上的要求。要從技術(shù)上和產(chǎn)量上認真進行分析和論證。 （2）企業(yè)企業(yè)必須擁有一只全面掌握FMS技術(shù)的職工隊伍。35.參考答案：C36.參考答案：設(shè)計能力；查定能力；計劃能力37.參考答案：A,B,C,E38.參考答案： 最早開始時間（ES）：是指所有緊前活動都完成，作業(yè)最早可以開始的時間。 最早結(jié)束時間（EF）：是指作業(yè)最早可以完成的時間，是該作業(yè)的最早開始時間與該作業(yè)持續(xù)時間之和。 最遲結(jié)束時間（LF）：是指在不推遲整個項目工期的前提下作業(yè)最遲的結(jié)束時間。 最遲開始時間（LS）：指在不推遲整個項目工期的前提下作業(yè)最遲的開始時間，是其最遲結(jié)束時間與該作業(yè)持續(xù)時間之差。39.參考答案：D40.參考答案： 準時生產(chǎn)制的基本思想是： （1）消除一切形式的浪費。 （2）不斷改進、不斷完善，追求盡善盡美。 （3）把調(diào)動人積極性創(chuàng)造性放在一切管理工作的首位。 主要內(nèi)容：根據(jù)準時生產(chǎn)制的基本思想，準時生產(chǎn)制確定了自己的目標和一整套的實施手段。41.參考答案：錯誤42.參考答案： 設(shè)備的故障率隨使用時間的推移有明顯的變化，由于典型的故障曲線的形狀與浴盆相似，故又稱為浴盆曲線。它有三個階段： （1）初期故障期。減少這段時期故障的措施是，慎重地搬運、安裝設(shè)備，嚴格進行試運行并及時消除缺陷。 （2）偶發(fā)故障期。這段時期設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)階段，減少故障率的措施主要是加強操作管理，做好日常維護保養(yǎng)。 （3）磨損故障期。由于零部件磨損，故障率上升，采取的措施是要在零件達到使用期限之前加以修理。因此，維護重點是進行預(yù)防性維修。43.參考答案： 44.參考答案：大體相等的生產(chǎn)率；實現(xiàn)45.參考答案： 測得工作時間=150×1000-120/1000=132（小時） 實際工作時間=132×0.9125=120.45（小時） 單件作業(yè)時間=120.45/860=0.14（小時/件）×60（分鐘）=8.4（分鐘/件） 單件工時定額=8.4×（1+12%）=9.408（分鐘/件）46.參考答案：C47.參考答案：C48.參考答案：B49.參考答案： 在控制過程中，信息起著重要作用。它是控制活動賴以存在的基礎(chǔ)?？刂撇块T如果得不到基本信息，就無法做出控制決策。 （1）從運營管理的發(fā)展過程來看，發(fā)展的原因涉及內(nèi)、外兩方面，而發(fā)展動力來自于市場需求的拉動力和科學(xué)技術(shù)的推動力 （2）內(nèi)部原因主要有：產(chǎn)品老化；設(shè)備老化；質(zhì)量指標下降；成本上升；系統(tǒng)內(nèi)工作效率降低；企業(yè)員工士氣不高。 （3）外部原因主要有：顧客需求偏好變化；技術(shù)原因；競爭對手原因；政治和法律原因。 基于以上原因，系統(tǒng)必須改進，使生產(chǎn)系統(tǒng)的功能能夠重新滿足市場需求。因此，運營管理必須不斷向前發(fā)展。 （4）運營管理發(fā)展的動力主要來自兩方面，一是市場需求的拉動力，沒有這種拉動力，運營管理就不會向前發(fā)展；二是技術(shù)的推動力，運營管理的每一步新的發(fā)展都需要技術(shù)的支持。 （5）運營管理的創(chuàng)新是市場需求的拉動力與科學(xué)技術(shù)的推動力兩方面綜合的結(jié)果，缺一不可。沒有前者，變革就失去了目標，少了后者，變革就失去了推動力。50.參考答案： 主要利用以下方法 （1）按時間定額定員 （2）按產(chǎn)量定額定員 （3）按看管定額定員 （4）按崗位定員 （5）按比例定員 （6）按業(yè)務(wù)分工定員51.參考答案：基本生產(chǎn)；輔助生產(chǎn)；生產(chǎn)技術(shù)準備；生產(chǎn)服務(wù)52.參考答案：A53.參考答案：B54.參考答案： 庫存總費用最?。?5.參考答案：A,C,D56.參考答案：零件；組件；產(chǎn)品57.參考答案：B58.參考答案：D59.參考答案：事后維修；預(yù)防維修；生產(chǎn)維修60.參考答案：技術(shù)推動；市場牽引；同行競爭；政府政策激勵61.參考答案：A62.參考答案：正確63.參考答案：D64.參考答案： （1）能力戰(zhàn)略。包括總能力、工作場所數(shù)量及規(guī)模、選址及能力分配等。