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文檔簡介
2024年信息化管理管理制度
信息化管理管理制度1
第一章總則
第一條為公司(以下簡稱公司)"以需求為導(dǎo)向,提升運(yùn)營監(jiān)控和效率、降彳氐運(yùn)營成本”的
信息化目標(biāo),建立和完善公司信息化管理體系,規(guī)范信息化管理,特制定本制度。
第二條信息化工作是指涉及以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的所
有相關(guān)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)工作。
第二章工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第三條綜合管理部是公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設(shè),負(fù)責(zé)
信息化工作的具體實(shí)施和日常管理。
主要職責(zé)包括:
1、制定信息化發(fā)展規(guī)劃。
2、制定年度信息化目標(biāo)責(zé)任書。
3、組織信息化采購。
4、開展信息化實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)信息化運(yùn)維。
6、組織信息化培訓(xùn)I。
第四條綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)咯需要,編制《信息化發(fā)展規(guī)劃》,編制周期為3—5年,根
據(jù)信息化發(fā)展情況,可以對(duì)其進(jìn)行修訂。
第五條綜合管理部依據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)書,制定年度信息化目標(biāo)任務(wù)書。
第六條年度信息化目標(biāo)任務(wù)書內(nèi)的專項(xiàng)信息化項(xiàng)目,可成立臨時(shí)性信息化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組(以
下簡稱項(xiàng)目小組),由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員由綜合管理部人
員及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施。項(xiàng)目驗(yàn)收后,項(xiàng)目小組解散,由
綜合管理部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)和技術(shù)支持。
第七條公司全體人員有責(zé)任、有義務(wù)使用好、管理好、維護(hù)好公司的各種信息設(shè)備設(shè)施,任
何個(gè)人不得利用公司信息設(shè)備設(shè)施從事違反法律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與
工作無關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。
第三章硬件設(shè)備與耗材的管理
第八條硬件設(shè)備主要指以計(jì)算機(jī)設(shè)備為主的智能化設(shè)備,主要包含計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、
智能化辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤、墨粉、易消耗配件等低
值易耗品。
第九條硬件設(shè)備及耗材的采購和發(fā)放
1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司信息化硬件的采購、調(diào)整及發(fā)放工作。各部門購買信息化硬件均應(yīng)
向綜合管理部提交購置申請,由綜合管理部統(tǒng)一采購。如其他部門自行采購,須按公司《內(nèi)控手
冊》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理流程》執(zhí)行,采購后到綜合管理部備案。
2、固定資產(chǎn)硬件設(shè)備采購審批權(quán)限:單筆合同金額5萬元(含)以下,由綜合管理部主管
領(lǐng)導(dǎo)審批;單筆合同金額5萬元以上,須經(jīng)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、綜合管理部對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理,按《資產(chǎn)管理制度》要求建立資產(chǎn)臺(tái)賬及卡片。
4、使用者領(lǐng)用設(shè)備時(shí)須簽訂相應(yīng)的《設(shè)備管理責(zé)任書》及設(shè)備出庫單,更換設(shè)備時(shí)須將原
設(shè)備及相關(guān)配件一并交回,經(jīng)綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設(shè)備;公共區(qū)域及會(huì)議室使用硬
件設(shè)備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。
5、新入職人員綜合管理部需及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)信息化設(shè)備;離職人員在離職前須將領(lǐng)用信息化
設(shè)備交回綜合管理部。
6、耗材由綜合管理部根據(jù)歷史月平均消耗量及各部門需求,按月集中采購;各部門按需領(lǐng)
取,廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一收回。
第十條硬件設(shè)備的使用與維護(hù):
1、設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)和保管工作由設(shè)備使用者負(fù)責(zé)。使用者應(yīng)愛護(hù)設(shè)備,保證設(shè)備不
因人為原因造成損壞、丟失。如因俁管不善造成的設(shè)備損壞或遺失,其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)并
負(fù)責(zé)維修或賠付。
2、設(shè)備的使用者信息以綜合管理部《設(shè)備管理責(zé)任書》上的登記信息為準(zhǔn)。使用者變更時(shí),
需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。
3、嚴(yán)禁使用者私自交換或轉(zhuǎn)讓公司設(shè)備,不得私自拆卸、出賣、銷毀設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒
收其所持設(shè)備,雙倍賠償并予以警告。
4、嚴(yán)禁上班時(shí)間利用公司設(shè)備玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報(bào)
批評(píng)并限期改正。
5、未經(jīng)他人允許,嚴(yán)禁隨意查看、改寫、刪除他人文件,若由此而造成的信息泄露、數(shù)據(jù)
丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果,公司將會(huì)嚴(yán)肅處理。
6、公共設(shè)備(如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)等)安裝到位后,由綜合管理部看管與維修,其他使用人
也可直接向綜合管理部報(bào)修。未經(jīng)綜合管理部同意不得隨意修改設(shè)備配置,禁止隨意拔插、更換
設(shè)備配件。
7、公共區(qū)域或會(huì)議室設(shè)備發(fā)現(xiàn)被盜、故意破壞等情況,按公司《資產(chǎn)管理制度》進(jìn)行處理。
8、綜合管理部定期對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行巡檢,各部門應(yīng)積極配合設(shè)備巡檢,保證設(shè)備、設(shè)施的
正常運(yùn)行。
第十一條硬件設(shè)備的維修
1、公司設(shè)備發(fā)生故障時(shí),使用者要及時(shí)通知綜合管理部安排維修。
2、未經(jīng)公司允許,禁止使用者自行聯(lián)系維修或送修相關(guān)設(shè)備,否則其責(zé)任由設(shè)備使用人承
據(jù)。進(jìn)行權(quán)限變更時(shí),須提交申請,經(jīng)所在部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門審批或會(huì)簽后,由綜合管理部進(jìn)
行權(quán)限變更。
3、員工發(fā)生崗位變動(dòng)或離職情況時(shí),綜合管理部根據(jù)人力資源審批流程進(jìn)行賬號(hào)、權(quán)限變
更。
4、員工須對(duì)用戶賬號(hào)和密碼嚴(yán)格保密,任何人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)手段偵聽、盜
用他人賬號(hào)及密碼。
5、為保障賬號(hào)、密碼安全,建議員工定期或不定期更換密碼。
第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不利的各
種軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
第五章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和運(yùn)行
第二十條公司網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理
1、公司由綜合管理部根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)情況負(fù)責(zé)搭建、擴(kuò)展、維護(hù)公司有線、無線網(wǎng)絡(luò),其中
無線網(wǎng)絡(luò)密碼由綜合管理部統(tǒng)一設(shè)置。公司全體員工須對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)密碼保密;外部人員可以使用
綜合管理部設(shè)置公用無線網(wǎng)絡(luò)。
2、為保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全,確保正常穩(wěn)定運(yùn)行,公司員工應(yīng)確保接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)
設(shè)備安裝了防病毒系統(tǒng),相關(guān)移動(dòng)設(shè)備沒有受到病毒攻擊。
3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼,因私自設(shè)置、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼,
導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
4、任何部門和個(gè)人嚴(yán)禁利用因特網(wǎng)訪問含有反黨、反對(duì)社會(huì)主義封建迷信、邪教、淫穢、
色情、暴力等內(nèi)容的站點(diǎn)。
第二十一條公司官方微信的建設(shè)和管理
1、公司官方微信公眾平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)納入相關(guān)部門的日常工作,綜合管理部主要負(fù)責(zé)新
聞?lì)?、企業(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容。
2、與官方微信維護(hù)有關(guān)的相關(guān)部門,必須對(duì)后臺(tái)管理網(wǎng)址、用戶名和密碼嚴(yán)格保密,不得
對(duì)外泄露,如發(fā)生賬號(hào)和密碼泄露,應(yīng)立刻和綜合管理部聯(lián)系,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,更改賬號(hào)和
密碼。
3、官方微信各責(zé)任部門應(yīng)認(rèn)真履行各自的更新、維護(hù)職責(zé),保證官方微信各方面信息的及
時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;如信息有誤或造成不良后果的,由相關(guān)部門承擔(dān)責(zé)任;涉密內(nèi)容必須按
照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、責(zé)任部門要根據(jù)公司工作需要可適時(shí)提出修改或換版的具體意見提交綜合管理部,并提
供更改內(nèi)容的資料,由綜合管理部統(tǒng)一更新。
5、客戶通過微信反饋的意見、建議等信息主要由綜合管理部負(fù)責(zé),在一定期限內(nèi)給予回復(fù),
以維護(hù)公司在客戶中的形象;如涉及其他部門由綜合管理部反饋相關(guān)部門并協(xié)助解答。
6、微信管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息,否則公司將
視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理:
1)違反憲法確定的基本原則的。
2)危害國家安全,泄漏國家機(jī)密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的。
3)損害國家榮譽(yù)和利益的。
4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。
5)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。
6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的。
7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的。
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序的。
10)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第二十二條電子郵件的使用和管理:
1、公司電子郵件帳戶由綜合管理部統(tǒng)一分配。
2、各部門和員工的.電子郵件賬號(hào)和密碼必須嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁盜用他人的賬號(hào)和密碼使用電
子郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將嚴(yán)肅處理。
3、通過電子郵件下發(fā)、上報(bào)的涉及公司機(jī)密的文件、報(bào)表等相關(guān)信息必須按照保密制度的
有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、任何部門和個(gè)人不得利用電子郵件發(fā)布、傳播含有反黨、反對(duì)社會(huì)主義言論以及涉及封
建迷信、邪教、淫穢、色情等內(nèi)容的信息。
5、員工應(yīng)適時(shí)修改郵箱密碼,郵箱密碼強(qiáng)度要滿足郵件系統(tǒng)設(shè)置要求,任何人不得主動(dòng)轉(zhuǎn)
讓電子郵箱給他人使用,如因密碼強(qiáng)度不足被盜或主動(dòng)轉(zhuǎn)讓,而被他人非法利用,由此造成的不
良后果及社會(huì)影響由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第二十三條其他的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)操作手冊使用。
第六章信息安全管理
第二十四條計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)
1、公司計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件,使用人應(yīng)使用防病毒軟件定期進(jìn)行病毒清查,對(duì)于無
法清除的病毒,及時(shí)通知綜合管理部進(jìn)行處理。
2、對(duì)于夕卜來的存儲(chǔ)介質(zhì)(包括移動(dòng)硬盤、U盤、光盤等)在使用前必須進(jìn)行查毒、殺毒工
作。
3、公司內(nèi)部文件應(yīng)盡量使用網(wǎng)絡(luò)傳輸,以減少存儲(chǔ)介質(zhì)引發(fā)的病毒傳播。
4、嚴(yán)禁打開互聯(lián)網(wǎng)上身份及內(nèi)容不明的電子郵件或網(wǎng)址,以防止病毒通過電子郵件進(jìn)入內(nèi)
網(wǎng)并傳播。
5、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上安裝和使用來歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件。
第二十五條綜合管理部負(fù)責(zé)每月對(duì)公司級(jí)重要的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。
第二十六條嚴(yán)禁使用公司機(jī)房的服務(wù)器直接進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的訪問和電子郵件的收發(fā)。
第二十七條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,未經(jīng)同意禁止將公司的數(shù)據(jù)資料及相關(guān)信息
利用網(wǎng)絡(luò)等各種手段外泄。
第七章廢舊信息物品的處理
第二十八條公司各種信息化類電子廢棄物統(tǒng)一由綜合管理部根據(jù)國冢相關(guān)法律法上級(jí)單
位下發(fā)文件、公司資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行回收和報(bào)廢。
第二十九條當(dāng)信息化產(chǎn)品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時(shí),使用部門須向綜合管理
部提出維修或更新申請,綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,對(duì)符合報(bào)廢條件的予以報(bào)廢處理。
第三十條信息化固定資產(chǎn)的報(bào)廢處理,按照公司固定資產(chǎn)報(bào)廢流程處理。
第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類低值易耗品交回綜合管理部進(jìn)行回收、處理,
禁止私自處理。
第三十二條軟件產(chǎn)品的報(bào)廢,參照公司《資產(chǎn)管理制度》的規(guī)定和程序執(zhí)行。
第八章附則
第三十三條本制度中提及的部門,其負(fù)責(zé)人一般指部門經(jīng)理。第三十四條本制度自發(fā)布之日
起施行,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
信息化管理管理制度2
一、用戶管理制度:
1、只有院長有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號(hào)和密碼。
2、醫(yī)院員工對(duì)本人賬號(hào)和密碼必須遵守以下規(guī)定:
(1)新員工憑人事科報(bào)到單,到信息管理部配置賬號(hào)和密碼;員工離院時(shí):到信息管理部
注銷賬號(hào)和密碼;人事科憑信息管理部”已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院;財(cái)務(wù)
科憑信息管理部”已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費(fèi)用。
(2)員工不得將本人的賬號(hào)和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上,并
每隔60天定期修改密碼,對(duì)有疑問的密碼應(yīng)及時(shí)修改。
(3)任何人員不得使用他人的賬號(hào)和密碼,也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的.數(shù)據(jù)告訴其他
任何未經(jīng)授權(quán)的人員,并在離開終端時(shí)及時(shí)退出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
(4)密碼應(yīng)至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。
二、系統(tǒng)操作分級(jí)管理制度
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對(duì)象重要級(jí)別。從級(jí)別區(qū)分,以一級(jí)為最高等級(jí)。不
同的級(jí)別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。
2、一級(jí)設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任
與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重
大操作,必須有文字記錄。
3、二級(jí)設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任
與信息管理部工作人員。對(duì)于一些重大操作,必須有文字記錄。
4、三級(jí)設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。
5、對(duì)于設(shè)備具體分級(jí)細(xì)則,在遵循以上原則的情況下,細(xì)節(jié)由信息管理部內(nèi)部協(xié)商判斷而
制定。
6、對(duì)于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務(wù)中斷,或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時(shí)通過技術(shù)手段保護(hù)
與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報(bào)醫(yī)院存檔。
信息化管理管理制度3
信息技術(shù)專用室負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、在分管校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)信息中心的職責(zé)范圍,全面主持本中心工作。
2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于信息化的制度與規(guī)定,推進(jìn)學(xué)校的信息化工作。
3、帶領(lǐng)本部門老師,指導(dǎo)教師開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究和信息技術(shù)開發(fā)工作;帶領(lǐng)各個(gè)管理
教師為學(xué)校提供教育教學(xué)信息服務(wù)。
4、制定和組織實(shí)施全校的信息化建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃;并負(fù)責(zé)教育信息化的日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)校校園局域網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的
建設(shè)和管理,指導(dǎo)用戶做好教育教學(xué)信息的獲取、輸入、儲(chǔ)存、處理、分析、利用等工作。
6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的研究,根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的規(guī)定,研
究信息技術(shù)與課程整合,配合學(xué)科教師一起制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,完善電子教案、課件等音視
頻教學(xué)資料。
7、負(fù)責(zé)組織全校教職員工有關(guān)信息化方面的技能培訓(xùn)、考核等工作。
8、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)管理規(guī)章制度,檢查落實(shí)制度的執(zhí)行情況。指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、檢查全校
電教設(shè)備的使用情況,負(fù)責(zé)重要精密儀器和貴重設(shè)備的效益管理。
9、統(tǒng)籌全校電教設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,落實(shí)責(zé)任到人,確保設(shè)備經(jīng)常處于
完好狀態(tài)。
10、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法,按照各級(jí)政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設(shè)備采購方案,
做好電教設(shè)備的報(bào)廢、報(bào)損、調(diào)撥以及控購商品核查和報(bào)批工作。
11、負(fù)責(zé)組織本中心人員的政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解和掌握人員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各崗
位之間的協(xié)同工作,及時(shí)地做好職工的思想政治工作。
12、制定本部門的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真做好本部門年度工作總結(jié)。
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、申報(bào)和管理工作。承擔(dān)財(cái)務(wù)報(bào)帳以及部門的資產(chǎn)設(shè)備
14、部門各類資料的歸檔與管理。
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
電教管理教師工作職責(zé)
1、電教管理教師負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的電教儀器、設(shè)備及影音資料,要做到分類存放、布局合
理、擺放整齊。
2、協(xié)助學(xué)校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。
3、按照任課教師的要求,每周編制出任課教師使用教室、器材的教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,協(xié)助教師
上好電教課。
4、協(xié)助任課教師設(shè)計(jì)、制作電教教材及輔助用具。
5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟悉各種電教設(shè)備的性能、用途及操作方法,并能做好教師的應(yīng)用培訓(xùn)
和輔導(dǎo)工作。
6、保持室內(nèi)衛(wèi)生,器材柜、實(shí)驗(yàn)架里外要干凈。電教室使用后要組織學(xué)生及時(shí)打掃干凈。
7、每學(xué)期期末,對(duì)所管理器材全面清點(diǎn)、檢查、維修,因保管不當(dāng)損壞或丟失器材,要予
賠償。
8、對(duì)學(xué)校的電教設(shè)備及所管專用教室定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)損壞設(shè)備能及時(shí)做報(bào)修或報(bào)
損處理,保證其經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。
9、配合學(xué)校的財(cái)物管理工作,管理好電教物品,做到帳目清楚,帳物相符。對(duì)新購進(jìn)的各
類儀器、設(shè)備、影像資料等及時(shí)入帳??値ず头謳ね陚?,做到帳、物、簽相符。
10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處布置的臨時(shí)性、突發(fā)性任務(wù),每學(xué)期期末做好電教工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)教室管理教師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)室內(nèi)的所有設(shè)備及環(huán)境,為學(xué)校信息技術(shù)的課程開設(shè)提供保障。
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室內(nèi)所有設(shè)備的登記、保管、建立設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備封妾清單。
3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室設(shè)備的日常維護(hù)、維修工作,經(jīng)常巡視計(jì)算機(jī)室,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,
在質(zhì)保期內(nèi)的'設(shè)備,出現(xiàn)故障,及時(shí)與相應(yīng)公司聯(lián)系,質(zhì)保期外的設(shè)備,必須要同時(shí)兩人確認(rèn)
設(shè)備的損壞部件,由信息技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)請采購,及時(shí)完成維修,要有維修的完整記錄以確保設(shè)備
的完好率,保證上機(jī)教學(xué)的正常開展。
4、提前10分鐘打開計(jì)算機(jī)室門窗,協(xié)助授課教師做好上機(jī)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、保管好自己所負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室房門的鑰匙,不能隨意轉(zhuǎn)借,如有遺失及時(shí)上報(bào)。
6、嚴(yán)格遵守用電規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電隱患,及時(shí)排除。離開時(shí)要關(guān)閉各種機(jī)器設(shè)備和照明
燈、空調(diào)等設(shè)備電源。要關(guān)閉并鎖好計(jì)算機(jī)室門、窗。
7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得允許學(xué)生私自開機(jī)、關(guān)機(jī)或做與課程無關(guān)的操作,不得讓學(xué)生
亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機(jī),特別是不允許帶入個(gè)人的優(yōu)盤、和光盤進(jìn)行使用,如出現(xiàn)上述情況
將追究管理人員責(zé)任。
8、編排指定學(xué)生在微機(jī)室上課的座位,不得允許學(xué)生擅自調(diào)換座位及機(jī)器設(shè)備。
9、按照教學(xué)要求安裝好所需軟件,保證多媒體教學(xué)軟件的正常使用。微機(jī)室管理人員要管
理好各種軟、硬件設(shè)備,不得違規(guī)外借或挪用。
10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計(jì)算機(jī)室。計(jì)算機(jī)室及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,計(jì)算機(jī)室
內(nèi)不得明火作業(yè)。計(jì)算機(jī)室一律禁煙。
11、計(jì)算機(jī)室工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立
即斷電源并報(bào)警,積極使用滅火設(shè)備撲救。
12、定期負(fù)責(zé)清掃計(jì)算機(jī)室衛(wèi)生,保持整潔、禁止在計(jì)算機(jī)室內(nèi)吃食品、吸煙或隨地吐痰
等,嚴(yán)禁學(xué)生在桌子、墻壁上舌I寫亂畫。
13、計(jì)算機(jī)室管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室的管理與維護(hù),并負(fù)責(zé)建立工作日志。認(rèn)真做好各種記
載(計(jì)算機(jī)室使用記錄、計(jì)算機(jī)室設(shè)施維護(hù)記載、教學(xué)軟件的添置與損壞記載等)O
14、認(rèn)真鉆研,不斷積累,不斷進(jìn)取,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)
態(tài)。
15、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)室從事非法活動(dòng),嚴(yán)禁訪問不良網(wǎng)站。
16、及時(shí)升級(jí)殺毒軟件,確保計(jì)算機(jī)室安全運(yùn)行。
校園網(wǎng)管理教師工作職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令,為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和學(xué)校的精神文明
建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織制定校園網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、協(xié)調(diào)校園網(wǎng)內(nèi)部的關(guān)系、監(jiān)督保證校園網(wǎng)的安全、
正常運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)審定校內(nèi)信息標(biāo)準(zhǔn),審查上網(wǎng)信息,保證信息安全。
4、做好校園網(wǎng)的普及和上網(wǎng)人員培訓(xùn)工作。
5、承擔(dān)校園網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、配置、調(diào)整與系統(tǒng)管理,對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
6、承擔(dān)校園網(wǎng)絡(luò)信息中心的各種服務(wù)器的安裝、運(yùn)行與管理維護(hù)(服務(wù)器主要包括:
WWW/MAIL/代理/NAT/M他應(yīng)周艮務(wù)器)°
7、承擔(dān)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作、運(yùn)行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測與排除,并記錄操作日
志。
8、承擔(dān)分析日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,提出優(yōu)化方案,動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
9、負(fù)責(zé)各種服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份與存檔。負(fù)責(zé)各種用戶訪問日志的記錄與備份。
10、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)系統(tǒng)的定期檢修,確保校園網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
11、承擔(dān)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)外線維護(hù)人員進(jìn)行故障檢查與排除工作。
12、承擔(dān)出口防火墻的安全管理。
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)用戶信息的計(jì)算機(jī)管理,用戶基本資料的存檔。
14、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)人員完成拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)資料的收集,及脆交拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的變更信息。
班級(jí)電教設(shè)備管理員工作職責(zé)
1、班級(jí)設(shè)備管理員協(xié)助班主任老師對(duì)班級(jí)電教設(shè)備使用和管理,并直接對(duì)班主任負(fù)責(zé)。
2、班級(jí)設(shè)備管理員協(xié)助任課教師使用班級(jí)電教設(shè)備,班級(jí)設(shè)備管理員是班級(jí)中唯一被授權(quán)
使用班級(jí)電教設(shè)備的管理者,其它任何人不得擅自使用班級(jí)電教設(shè)備。
3、班級(jí)設(shè)備管理員由班主任選拔,經(jīng)學(xué)校設(shè)備管理部門培訓(xùn)合格后任命并上崗,沒有經(jīng)過
培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格不得任用,并定期參加學(xué)校設(shè)備管理部門組織的培訓(xùn)。
4、班級(jí)設(shè)備管理員負(fù)責(zé)《電教設(shè)備使用情況記錄簿》的管理工作并負(fù)責(zé)記錄。
5、班級(jí)電教設(shè)備出現(xiàn)故障、異常等情況及時(shí)向班主任老師匯報(bào)。
6、監(jiān)督并制止班級(jí)其它同學(xué)有損班級(jí)電教設(shè)備的行為,日常管理中出現(xiàn)的問題與班主任老
師及時(shí)溝通。
信息化管理管理制度4
1目的
為了更好的提高員工工作效率,更便捷地開展工作。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務(wù)中心信息化管理。
3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求
3、1計(jì)算機(jī)設(shè)備管理
3、1、1計(jì)算機(jī)設(shè)備采購
各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提出計(jì)算機(jī)類設(shè)備的口頭采購申請后,交由行政人事專員負(fù)責(zé)向公
司申請采購。
3、1、2計(jì)算機(jī)設(shè)備的變更
3、1、2、1管理崗位由于人員離職或調(diào)動(dòng),使計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用部門或使用人發(fā)生變化時(shí),
原使用人必須事先在oa中辦理好設(shè)備調(diào)動(dòng)手續(xù)方能離職或調(diào)動(dòng),由本部門負(fù)責(zé)人、置業(yè)信息管
理部把關(guān)。
3、1、2、2對(duì)于閑置計(jì)算機(jī)設(shè)備,各部門應(yīng)及時(shí)報(bào)行政人事專員做好設(shè)備檔案的更改記錄。
3、1、3計(jì)算機(jī)設(shè)備維修管理
計(jì)算機(jī)維修由置業(yè)信息管理部安排專職維修人員。當(dāng)使用的電腦出現(xiàn)故障而自己無法維修時(shí),
請聯(lián)系該電腦維修人員。若有維修人員確實(shí)無法解決的維修設(shè)備,統(tǒng)一由置業(yè)信息管理部送專業(yè)
維修中心修理J環(huán)I部門不得私自送外維修。
3、1、4計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用
3、1、4、1所有計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源是公司的財(cái)產(chǎn),是提供給員工只用作在符合公司規(guī)
定范圍內(nèi)使用,偶爾對(duì)一些合理的但非業(yè)務(wù)目的情況下使用是允許的,但必須確保沒有濫用和
不正當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>
3、1、4、2公司保留了在沒有征求員工同意情況下,在任何時(shí)候監(jiān)督計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資
源使用的權(quán)利,包括但不限于監(jiān)督員工上網(wǎng)。
3、1、4、3'正當(dāng)使用’的例子包括花費(fèi)5分鐘的時(shí)間偶爾地杳看社會(huì)新聞,股票價(jià)格等信息,
但不包括以下‘濫用'和'不正當(dāng)使用’:
a)進(jìn)入、下載、打印或傳播違法的、無職業(yè)道德的、侮辱性的、色情的、欺騙性的材料或
信息;
b)沒有征求他人的同意,進(jìn)入另一個(gè)同事的電腦,或由于正當(dāng)業(yè)務(wù)需要而沒有征得部門領(lǐng)
導(dǎo)同意,使用同事電腦;
c)在沒有來自知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的正式授權(quán)或向其付款的情況下下載使用或分發(fā)其有版權(quán)
的材料;
d)利用公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源去發(fā)送‘垃圾'電子郵件或其他個(gè)人的大量與業(yè)務(wù)無關(guān)
的郵件。
3、1、5計(jì)算機(jī)設(shè)備的報(bào)廢
根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度中的報(bào)廢(報(bào)損)處理及出售制度'進(jìn)行。
3、2信息化使用規(guī)范
3、2、1所有計(jì)算機(jī)設(shè)備是公司的財(cái)產(chǎn),所有員工要愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備,未經(jīng)允許,不準(zhǔn)私自
拆裝計(jì)算機(jī)設(shè)備。
3、2、2計(jì)算機(jī)使用人遇到軟、硬件上的使用問題,應(yīng)立即通知維護(hù)人員或計(jì)算機(jī)管理人員,
以免造成數(shù)據(jù)破壞或丟失。
3、2、3禁止在公司電腦上安裝與工作無關(guān)的程序,非授權(quán)部門禁止用電腦播放視頻文件。
不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、打游戲、觀看或下或電影、音樂及瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容等。
3、2、4禁止在公司電腦上安裝攻擊類軟件、黑客軟件、木馬程序、qq、msn等其他與工
作無關(guān)的軟件。
3、2、5計(jì)算機(jī)使用人應(yīng)嚴(yán)格按照信息管理部分配的'ip地址進(jìn)行設(shè)置,不得私自修改計(jì)算
機(jī)上的ip地址,更不能盜用別人的ip地址。未經(jīng)信息管理部同意,不得私自設(shè)置代理服務(wù)器。
3、2、6計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)建立起對(duì)自己使用的電腦及其他應(yīng)用軟件的密碼安全保護(hù)意識(shí)。
3、2、7計(jì)算機(jī)使用人員必須對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不準(zhǔn)向外單位泄露。
3、2、8禁止擅自對(duì)外發(fā)表有關(guān)公司的包含誹謗、錯(cuò)誤、i吳導(dǎo)性的信息,禁止利用公司計(jì)算
機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源去從事公司以外的業(yè)務(wù)的其他不符合或違背公司利益的行為。
3、3oa系統(tǒng)使用規(guī)范
oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為公司辦公自動(dòng)化平臺(tái),是各部門發(fā)放文件、通知、報(bào)告的重要途徑,
也是各部門傳遞信息、交流經(jīng)驗(yàn)、布置任務(wù)的辦公工具,為此oa辦公自動(dòng)化的規(guī)范使用顯得更
為重要。
信息化管理管理制度5
一、信息化設(shè)備由市、縣(區(qū))統(tǒng)一配發(fā),為學(xué)校教育教學(xué)專用。
二、所有設(shè)備由學(xué)校統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,學(xué)校要成立管理機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé),分級(jí)管理。
三、建立設(shè)備登記和固定資產(chǎn)管理檔案,按型號(hào)分類入賬、入柜,妥善管理,不得丟失、損
壞,保證配套使用。
四、建立軟、硬件使用登記簿,對(duì)使用和運(yùn)行情況做出詳細(xì)記錄。
五、臧、了解設(shè)備的規(guī)格、性能、基本結(jié)構(gòu)和操作使用方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)
范,做到規(guī)范操作,正確使用。設(shè)備使用后必須斷開電源和接收信號(hào)源。
六、做好設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作,做到防火、防盜、防雷、防潮、防塵、防靜電。定期
檢查設(shè)備完好率,保持設(shè)備良好性能,保障正常的'教育教學(xué)需要。
七、學(xué)校要建立故障登記薄,做好故障原因、責(zé)任、處理和維修等記錄。禁止帶故障運(yùn)行設(shè)
備,在使用過程中發(fā)生故障,應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)請專職技術(shù)人員處理。
八、不得以fiE何借口將設(shè)備出借、轉(zhuǎn)讓、調(diào)撥或變賣給非項(xiàng)目單位,也不允許個(gè)人占用。
九、未經(jīng)允許不得私自拆卸設(shè)備或安裝其它硬件、軟件;不得隨意移動(dòng)設(shè)備,不得進(jìn)行與教
育教學(xué)無關(guān)活動(dòng)。
十、做好網(wǎng)絡(luò)安全、保密工作,嚴(yán)禁違法活動(dòng)。
信息化管理管理制度6
1.目的
1.1為提高企業(yè)信息化水平,期范辦公系統(tǒng)的使用管理,進(jìn)一步整合辦公資源、提高工作效
率、優(yōu)化辦公質(zhì)量,制定本標(biāo)準(zhǔn);
1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)操作,確保計(jì)算機(jī)使用的安全性、可靠性,制定本標(biāo)準(zhǔn);
1.3企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備系為工作需要而配置,其配置對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工
作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用,并得到日常系統(tǒng)的維護(hù),制定本標(biāo)準(zhǔn);
1.4對(duì)計(jì)算機(jī)的配置、使用、安全、維護(hù)保養(yǎng)等進(jìn)行有效的管理,確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體
系的有效運(yùn)行,制定本標(biāo)準(zhǔn);
1.5對(duì)軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進(jìn)行安全有效的管理,確保生產(chǎn)
及管理工作的正常進(jìn)行,制定本標(biāo)準(zhǔn);2范圍
2.1本標(biāo)準(zhǔn)分七大部分:辦公自動(dòng)化、ERP管理、計(jì)算機(jī)信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)
備管理、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理、電話和虛擬網(wǎng)管理;
2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作(信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)
章制度、通知、請示、報(bào)告、文件、工作聯(lián)系、通報(bào)、簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、計(jì)劃、信息傳遞、報(bào)表
等);
2.3ERP管理
2.4企業(yè)計(jì)算機(jī)信息安全管理;
2.5網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理;
2.6企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備的購置、管理與操作;
2.7網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理;
2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理;
3職責(zé)
3.1信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作;
3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)L算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù);
3.3信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)L算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購計(jì)劃的編制;信息中心主任負(fù)責(zé)各部門
計(jì)算機(jī)配置的批準(zhǔn);中心主任負(fù)責(zé)各部門計(jì)算機(jī)軟件購置的批準(zhǔn);
3.4各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的正確使用及做好維護(hù)保養(yǎng)工作;各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)
計(jì)算機(jī)信息的安全與保密工作;
4.辦公自動(dòng)化
4.1企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要運(yùn)行單位
各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門;
4.2企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要載體
企業(yè)0A系統(tǒng)辦公辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā);
4.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的‘操作要求
4.3.1OA系統(tǒng)賬號(hào)由各部門負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心,信息
中心統(tǒng)一建立賬號(hào)和分配權(quán)限;
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作,每天上班后保持辦公0A系統(tǒng)處于在線狀態(tài);
4.3.3個(gè)人密碼由自己掌握,信息中心分配給用戶的初始密碼,第一次登錄后,應(yīng)將初始密
碼修改,如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負(fù);
434各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時(shí),重要的文件和通知應(yīng)及時(shí)保存
到本機(jī),以便使用;
4.3.5部門按要求進(jìn)行信息瀏覽,對(duì)公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理
或回復(fù),以便于公文發(fā)起者和辦公室及時(shí)了解各相關(guān)部門的處理情況;
4.3.6在擬定公文時(shí),應(yīng)按相關(guān)要求填寫,再提交相關(guān)部門傳閱和領(lǐng)導(dǎo)核批,并且一定要注
明主送部門和抄送部門,最后由送部門簽發(fā)文件;
4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送(文案類一
律用word文檔,表格類一律用Excel電子表格),不得采用wps、cced等格式;
438嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片,違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任;
4.4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用程序
441公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內(nèi)部郵件、便簽、常用網(wǎng)址、文件柜等在辦公
網(wǎng)首頁中發(fā)布,部門負(fù)責(zé)人以個(gè)人密碼進(jìn)入,
對(duì)發(fā)布的信息點(diǎn)擊進(jìn)行閱辦和處理,或下載學(xué)習(xí);
4.4.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)部文件共享在"信息交流模塊",里面的"公共文件柜"里面,各
個(gè)部門、各個(gè)人員都只能有權(quán)訪問自己部門或自己有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù);
4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作;
5.ERPWS
5.1ERP主要運(yùn)行單位
各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關(guān)單位;
5.2各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門ERP管理負(fù)全責(zé);
5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中
心備案,員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設(shè)置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼,如不
修改初始密碼產(chǎn)生的后果由使用者負(fù)責(zé);
6.計(jì)算機(jī)信息安全管理
6.1各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門信息安全管理負(fù)全責(zé);
6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信
息中心備案,員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)密碼(不包括管理員密碼),系統(tǒng)設(shè)兩個(gè)賬號(hào),
一個(gè)是管理員賬號(hào),密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道,一個(gè)普通用戶賬號(hào),密碼由使用電腦人員自己設(shè)
定。
6.3嚴(yán)禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔,并嚴(yán)厲禁止使用完全訪問權(quán)限,確需共享的文
檔一律采用只讀訪問;特殊情況確實(shí)需要全訪
問,設(shè)置完成訪問密碼,該密瑪只能告知訪問人員;
6.4營銷、財(cái)務(wù)、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù),禁止共享;特殊情況下應(yīng)設(shè)置訪問密碼
后共享;
6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī),操作人員必須設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼,密碼由
操作人員本人設(shè)置,但應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人;一般情況下,網(wǎng)絡(luò)管理員可修改本密碼,但必須通知
操作人員本人;
6.6員工不得向未經(jīng)授權(quán)的第三人提供密碼,一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人
以更新密碼;
6.7員工發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有異常情況,比如文彳牛丟失、文件被刪除、密碼失效、數(shù)據(jù)被指定以外
的其他人員加密、修改等,應(yīng)立即通知信息中心;
6.8嚴(yán)禁員工私自連接互聯(lián)網(wǎng),員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)不得從事與公司生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的事情,
比如看電影、游戲等,違反本規(guī)定將進(jìn)行考核;
6.9嚴(yán)禁在未得到授權(quán)的情況下私自傳輸公司文件到第三人;傳送至分公司或辦事處含商業(yè)
機(jī)密信息的文檔必須使用密碼進(jìn)行加密,密碼由部門負(fù)責(zé)人指定;任I可人員未經(jīng)公司許可,嚴(yán)禁
泄露公司數(shù)據(jù)資料;因操作不當(dāng)或失職造成損失的,按公司經(jīng)濟(jì)賠償管理制度執(zhí)行賠償;
6.10嚴(yán)禁員工利用計(jì)算機(jī)從事違法犯罪活動(dòng);嚴(yán)禁員工對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行攻擊和破壞,擅
自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為視為對(duì)公司局域網(wǎng)的破壞和為;管理員在不影響其他部門工作
的前提下,有權(quán)對(duì)局域網(wǎng)設(shè)置進(jìn)行修改,但必須保證不會(huì)造成設(shè)備和軟件故障;影響其他部門工
作的大范圍的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,需報(bào)信息中心負(fù)責(zé)人審批;
信息化管理管理制度7
為規(guī)范我局信息化管理工作,使信息管理平臺(tái)更好更安全的服務(wù)于工作,特制定以下管理制
度:
1、數(shù)據(jù)保密
根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,璃定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù);
禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息;
各科室應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改已在局域網(wǎng)內(nèi)公布的業(yè)務(wù)數(shù)
據(jù);
各科室與因特網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)不得錄入機(jī)密文件和涉密信息;
2、數(shù)據(jù)備份
各科室對(duì)本科室計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)制作備份并異地存放確保系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能夠快速
恢復(fù);
數(shù)據(jù)備份不<導(dǎo)更改;
數(shù)據(jù)備份必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)
據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的.數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管;
數(shù)據(jù)備份保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
3、操作規(guī)范
①計(jì)算機(jī)操作人員
必須愛護(hù)電腦設(shè)備,經(jīng)常保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生;
必須懂得正確操作和使用計(jì)算機(jī),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí);
必須注意保護(hù)自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),自己部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密;
不得讓任何無關(guān)人員使用自己的計(jì)算機(jī)不要擅自或讓其他^專業(yè)技術(shù)人員修改自己計(jì)算機(jī)
系統(tǒng)的重要設(shè)置;
嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情和暴力信息;
嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)法入侵他人或其他組織的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);
②維護(hù)技術(shù)人員
維修計(jì)算機(jī)和軟件的部門或個(gè)人,在出門、銷售、出租以前和維修以后,必須保證計(jì)算機(jī)和
軟件無病毒和其他有害數(shù)據(jù);
③任何科室和個(gè)人不得從事下列活動(dòng):
利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制有害信息;
非法侵入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),非法竊取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中信息資源;
未經(jīng)授權(quán)直閱他人電子郵箱,冒用他人名義發(fā)送電子郵件;
故意干擾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通,故意輸入計(jì)算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
安全;
違反規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行增加、刪除、修改、干擾,對(duì)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理
或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行增加、刪除、修改、復(fù)制,影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行;
刊登、出版、發(fā)行、銷售、出租有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒源程序的書刊資料和其他媒體;
傳播、制造、銷售、運(yùn)輸、攜帶、郵寄含有計(jì)算機(jī)病毒及危害學(xué)校及社會(huì)公共安全的有害數(shù)
據(jù);
危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的施工,從事其它危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的活動(dòng)。
信息化管理管理制度8
第一章總則
第一條目的
為實(shí)現(xiàn)XXX集團(tuán)信息化目標(biāo),規(guī)范公司信息化建設(shè),建立和完善公司信息系統(tǒng),通過計(jì)劃、
計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制,提高使用效
率,最大程度滿足公司經(jīng)營和管理活動(dòng)對(duì)信息管理的需求,促進(jìn)公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展,特
制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于總公司、各二級(jí)公司、各部室。
第二章信息化管理原則及職責(zé)
第一條企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則:
(-)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:信息化管理應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中,要與企業(yè)未來的目標(biāo)管
理發(fā)展充分結(jié)合,信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。
(二)提前規(guī)劃原則:企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光,站在企業(yè)優(yōu)化的高度,做好對(duì)公司信
息化的中長期遠(yuǎn)景規(guī)劃。
(三)分步實(shí)施原則:公司的信息化建設(shè)工作由公司信息化職能部門進(jìn)行整體統(tǒng)一規(guī)劃,具
體實(shí)施將采取按計(jì)劃分階段逐步實(shí)質(zhì)的過程。
第二條信息化職能部門在公司信息化管理工作方面的主要職責(zé)包括:
(-)擬訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。
(二)組織實(shí)施公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。
(三)根據(jù)自身專業(yè)出發(fā)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行合理化建議和推薦。
(四)公司各類信息系統(tǒng)、軟便件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護(hù)。
(五)組織處理公司各類信息系統(tǒng)故障。
第三章計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理
第一條信息化職能部門負(fù)責(zé)公司各職能部門計(jì)算機(jī)及相關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)備的配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等
管理。
第二條信息化職能部門負(fù)責(zé)收集計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場行情信息,提供建議和方案,
并負(fù)責(zé)對(duì)采購的'設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。
第三條計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,知情人員必須及時(shí)告知運(yùn)營部,由運(yùn)營部安排相關(guān)人
員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)處理并給予修復(fù),對(duì)不能進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備,由運(yùn)營部相關(guān)人員明確故障原因,出
具鑒定結(jié)果,送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。
第四章軟件系統(tǒng)管理
第一條公司各部門根據(jù)工作需要,向信息化職能部門提出新增或修改軟件相關(guān)系統(tǒng)模板。
信息化職能部門根據(jù)各部門需求情況制定相應(yīng)表單、流程。
第二條公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)操作的技術(shù)支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)
軟件帳號(hào)由人事部向信息化職能部門信息管理人員提出分配需求,由信息管理人員進(jìn)行帳號(hào)和相
關(guān)權(quán)限的分配。
第三條各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)(包括公司網(wǎng)站、銷售系統(tǒng)、0A系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、資金
管理系統(tǒng)等,)使用人員均應(yīng)按系統(tǒng)要求的規(guī)范進(jìn)行操作。
第四條信息化職能部門負(fù)責(zé)各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)和管理。
第五章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)資源管理
第一條信息化職能部門根據(jù)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求,統(tǒng)一規(guī)劃,制定相應(yīng)方案報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)
人審批后組織實(shí)施。
第二條公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線路、設(shè)備、服務(wù)器均由信息化職能部門統(tǒng)一組織安裝、管理、維
護(hù),其他人員不得擅自更換線路和設(shè)備,不得擅自拆卸設(shè)備、改變計(jì)算機(jī)配置
第三條嚴(yán)禁公司人員利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)入非法網(wǎng)站、下載瀏覽非法信息,發(fā)布非法言論;
嚴(yán)禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)密信息。對(duì)于造
成違法結(jié)果的,信息化職能部門有權(quán)配合公安部門對(duì)相關(guān)日志、記錄等信息進(jìn)行提取和備案,并
將追究其責(zé)任。
第四條信息化職能部門應(yīng)遵守公司保密制度,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)和安全、完好負(fù)責(zé),定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)
線路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢杳。不得向其他任何人員泄漏本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系
統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊碼或序列號(hào)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何信息。
第六章信息系統(tǒng)安全管理
第一條公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控管理。
第二條公司信息平臺(tái)系統(tǒng)、貶務(wù)管理軟件系統(tǒng)等系統(tǒng)軟件必須定期、定時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的備
份下載,予以保存,由信息化職能部門負(fù)責(zé)
組織信息系統(tǒng)的備份工作,保證系統(tǒng)故障后能及時(shí)恢復(fù)。
第三條信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)對(duì)本人使用的系統(tǒng)帳號(hào)和口令保密,由于帳號(hào)、口令泄露造成
不良后果的,由帳號(hào)擁有人負(fù)全部責(zé)任。
第四條信息化職能部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作,負(fù)責(zé)收集、病毒木馬報(bào)告,追蹤最新病
毒動(dòng)向,制定相應(yīng)的防范措施,安裝有效的殺毒軟件或及時(shí)下載最新殺毒軟件指導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用人
員進(jìn)行病毒防范。
第五條各部門應(yīng)配合信息化職能部門做好計(jì)算機(jī)登記、檢查和維護(hù)工作。
第七章突發(fā)情況處理
第一條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備或主干網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生故障,或因服務(wù)器軟硬件故障、黑客、病毒
攻擊公司主要的應(yīng)用系統(tǒng)停止服務(wù)或系統(tǒng)癱瘓等情況時(shí)運(yùn)營部應(yīng)及時(shí)組織力量解決突發(fā)事故,
恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第二條突發(fā)事故發(fā)生后,信息化職能部門需及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他負(fù)責(zé)人。
第三條突發(fā)事故處理完后,信息化職能部門需組織查明事故發(fā)生原因,對(duì)事故進(jìn)行估,并
提交分析評(píng)估報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第四條接到當(dāng)?shù)毓╇姴块T或公司內(nèi)部臨時(shí)停電預(yù)報(bào),信息化職能部門應(yīng)及時(shí)通知各部門作
好備份和應(yīng)急準(zhǔn)備。
信息化管理管理制度9
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司信息化項(xiàng)目管理規(guī)范信息化項(xiàng)目實(shí)施流程確保實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目目標(biāo),
特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項(xiàng)目是指以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的
信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項(xiàng)目。
第三條公司信息化項(xiàng)目按照投資估算額分一般信息化項(xiàng)目、大型信息化項(xiàng)目和重大信息化項(xiàng)
目,
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項(xiàng)目;
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項(xiàng)目;
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項(xiàng)目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項(xiàng)目管理的有關(guān)單位及個(gè)人。
第二章信息化項(xiàng)目管理職責(zé)劃分
第五條運(yùn)營改善部職責(zé)
(一)全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項(xiàng)目預(yù)算提報(bào)以及項(xiàng)目立項(xiàng)工作。
(三)按立項(xiàng)通知書要求開展專業(yè)工作,負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件,組織信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目合同的簽訂工作。
(五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組,并指派專人參與項(xiàng)目建設(shè)。
(六)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目資料的歸檔。
(七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)價(jià)工作。
(八)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目管理制度的修訂、培訓(xùn)與檢查工作。
第六條信息化項(xiàng)目申請單位職責(zé)
(一)按立項(xiàng)通知書要求開展專業(yè)工作,參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。
(二)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(三)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理,協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第七條信息化項(xiàng)目其他涉及單位職責(zé)
(一)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。
(二)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理,協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計(jì)財(cái)部職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。
(二)負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)意見及精神,下達(dá)公司內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)通知書。
(三慘與信息化項(xiàng)目招標(biāo)及合同的審查工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目階段性費(fèi)用結(jié)算及后評(píng)價(jià)工作。
第九條設(shè)備部職責(zé)
(-)負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)清示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。
(二)按立項(xiàng)通知書要求完成相關(guān)專業(yè)工作;配合、協(xié)調(diào)完成信息化項(xiàng)目中施工現(xiàn)場各種計(jì)
量、自動(dòng)化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責(zé)參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對(duì)招投標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)督做好項(xiàng)目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)組織與考核工作。
第十二條后勤部職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組職責(zé)
(-)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段組織協(xié)調(diào)工作。
(二)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種業(yè)務(wù)問題討論與處理。
(三)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種實(shí)施方案的討論與確認(rèn)
(四)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。
(五)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作。
(六)指派專人兼職項(xiàng)目文檔員參與項(xiàng)目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
(七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用戶測試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。
(八)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中各種后勤保障問題。
(九)負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金計(jì)劃提報(bào)工作。
第三章信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)
第十四條運(yùn)營改善部依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》和信息化年度計(jì)劃分別開展信息化項(xiàng)目立項(xiàng)
請示、審批、上報(bào)工作。
第十五條項(xiàng)目審批通過后,由計(jì)財(cái)部進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng),由運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申請單位依據(jù)《中
華人民共和國招投標(biāo)法》以及上級(jí)部門要求組織項(xiàng)目招標(biāo);涉及企業(yè)核心機(jī)密的信息化項(xiàng)目依據(jù)
國家有關(guān)規(guī)定處理。
第十六條對(duì)于需要招標(biāo)的信息化項(xiàng)目,由運(yùn)營改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件,并組織發(fā)標(biāo)工作。
第十七條招標(biāo)過程中把握的原則,投標(biāo)人應(yīng)具備信息化項(xiàng)目實(shí)施能力與資質(zhì),公開招標(biāo)投標(biāo)
人不得少于3家;邀請招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家,其他招標(biāo)方式按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上對(duì)已
發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日
前,以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。
第十九條評(píng)標(biāo)工作由運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申清單位依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由
運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申請單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成,技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得
少于2/3,成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評(píng)標(biāo)委員會(huì)在黨群工作部監(jiān)督下完成對(duì)投標(biāo)文件的綜合評(píng)定后提出綜合評(píng)標(biāo)意見,
確定候選單位,公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。
第二十一條項(xiàng)目實(shí)施方確定后,運(yùn)營改善部經(jīng)請示主管經(jīng)理后簽訂項(xiàng)目實(shí)施合同。
第二十二條對(duì)于客戶化開發(fā)的系統(tǒng),項(xiàng)目實(shí)施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項(xiàng)目實(shí)施合同簽訂前項(xiàng)目實(shí)施方須提供詳細(xì)的《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合
同工作說明書》,該說明書包含且不僅限于:
(-)項(xiàng)目實(shí)施范圍
(二)項(xiàng)目實(shí)施前提條件
(三)項(xiàng)目進(jìn)度安排
(四)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、人員分工管理
(五)項(xiàng)目支持服務(wù)與質(zhì)量保證
(六)項(xiàng)目變更管理
(七)項(xiàng)目驗(yàn)收要求
第四章信息化項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
第二十四條信息化項(xiàng)目合同簽訂后,運(yùn)營改善部、項(xiàng)目申請單位組織召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),建立
業(yè)務(wù)項(xiàng)目組,業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員應(yīng)包括:
(-)信息化項(xiàng)目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理;
(二)運(yùn)營改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理;
(三)涉及單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理;
(四)申請單位、涉及單位以及運(yùn)營改善部骨干專業(yè)為組員;
(五)項(xiàng)目維護(hù)相關(guān)人員為組員;
(六)運(yùn)營改善部項(xiàng)目管理相關(guān)專業(yè)為組員;
(七)項(xiàng)目實(shí)施包含硬件采購以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組員還包括運(yùn)營改善部相關(guān)硬件專
業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專業(yè)。
第二十五條對(duì)于重大信息化項(xiàng)目要求業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施方辦公環(huán)境安全保密措施由運(yùn)營改善部安全專業(yè)組織設(shè)
計(jì)。
第二十七條項(xiàng)目實(shí)施方撰寫《公司XX信息化項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施章程》,并向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組匯報(bào)確
認(rèn),該章程包含且不僅限于:
(一)項(xiàng)目好鮑
(二)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)
(三)項(xiàng)目實(shí)施里程碑計(jì)劃
(四)項(xiàng)目實(shí)施策略及方法論
(五)項(xiàng)目文檔管理
(六)項(xiàng)目問題管理
(七)項(xiàng)目計(jì)劃管理
(八)項(xiàng)目保密管理
第五章信息化項(xiàng)目需求調(diào)研
第二十八條由項(xiàng)目實(shí)施方按照《公司XX信息化項(xiàng)目XX周雙周滾動(dòng)計(jì)劃》(模板見附件一)
牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作,調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項(xiàng)目實(shí)施方繪制,業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過業(yè)
務(wù)項(xiàng)目組確認(rèn)。
第二十九條需求調(diào)研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的業(yè)務(wù)問題由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合組織討論確
認(rèn)。
第三十條業(yè)務(wù)問題討論過程中形成的結(jié)論采用《公司XX信息化項(xiàng)目XX會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)
布(模板見附件二)0
第三十一條項(xiàng)目實(shí)施方綜合整理需求調(diào)研情況,形成詳細(xì)的《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格
說明書》,該說明書應(yīng)包含且不僅限于:
(-)需求范圍
(二)業(yè)務(wù)流程
(三)功能需求
(四)性能需求
(五)運(yùn)行需求
第三十二條《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》必需經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目組討論確認(rèn),并由涉
及單位、運(yùn)營改善部以及項(xiàng)目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。
第六章信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)
第三十三條項(xiàng)目實(shí)施方在確認(rèn)的《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》的基礎(chǔ)上,對(duì)該信
息化項(xiàng)目進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),制定《公司XX信息化項(xiàng)目概要設(shè)士說明書》和《公司XX
信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》?!豆綳X信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》包含且不僅限于:
(一)項(xiàng)目概述
(二)需求描述
(三)架構(gòu)描述
(四)業(yè)務(wù)組件定義
《公司XX信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》包含且不僅限于:
(一)項(xiàng)目概述
(二)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)
(三)組件設(shè)計(jì)
(四)用戶接口設(shè)計(jì)
(五)事務(wù)類型及其管理
(六)錯(cuò)誤處理
(七)限制、局限、約束
第三十四條《公司XX信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》、《公司XX信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明
書》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要,滿足長期規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向
貫通與橫向集成。
第七章信息化項(xiàng)目開發(fā)管理
第三十五條信息化項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)滿足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)要求。
第三十六條信息化項(xiàng)目開發(fā)過程中,項(xiàng)目實(shí)施方面臨的各種業(yè)務(wù)問題通過專題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)方
式討論研究解決,討論形成的方案通過《公司XX信息化項(xiàng)目XX會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布。
第三十七條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項(xiàng)目實(shí)施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
第三十八條項(xiàng)目實(shí)施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同
協(xié)商解決。
第三十九條項(xiàng)目實(shí)施牽涉有硬件購置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組相關(guān)硬件專業(yè)組織對(duì)設(shè)
備進(jìn)行到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試驗(yàn)收。
第八章信息化項(xiàng)目測試管理
第四十條在完成信息化項(xiàng)目的各項(xiàng)功能后,由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行內(nèi)部測試,內(nèi)部測試完成后由
業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方制定該項(xiàng)目的用戶系統(tǒng)測試方案,并組織系統(tǒng)功能測試。測試情況通過
《公司XX信息化項(xiàng)目測試報(bào)告》以及《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》(模板見附三)進(jìn)行發(fā)
布?!豆綳X信息化項(xiàng)目測試報(bào)告》應(yīng)包含且不僅限于:
(-)測試概述
(二)測試環(huán)境
(三)測試過程
(四)測試結(jié)果
(五)測試兩介
第四十一條對(duì)于測試中發(fā)現(xiàn)的各種問題,由項(xiàng)目實(shí)施方詳細(xì)記錄《公司XX信息化項(xiàng)目問題
跟蹤表》并落實(shí)問題處理計(jì)劃,對(duì)于測試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)
信息化項(xiàng)目需求變更潮呈辦理。
第九章信息化項(xiàng)目權(quán)限收集與配置
第四十二條信息化項(xiàng)目用戶測試的同時(shí),由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)系統(tǒng)權(quán)限收集模板,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目
組下發(fā)用戶單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫。
第四十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組收集各單位用戶權(quán)限收集模板,匯總轉(zhuǎn)交項(xiàng)目實(shí)施方,由項(xiàng)目實(shí)施方
進(jìn)行用戶權(quán)限批導(dǎo)入,導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組通知用戶權(quán)限測試。
第十章信息化項(xiàng)目培訓(xùn)管理
第四十四條項(xiàng)目實(shí)施方制定系統(tǒng)操作手冊,并編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,大型和重大信息化項(xiàng)目由
人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)I,一般信息化項(xiàng)目由運(yùn)營改善部與項(xiàng)目申請單位組織系統(tǒng)培訓(xùn),系統(tǒng)培
訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核,對(duì)于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓(xùn)中所提的問題由項(xiàng)目實(shí)施方記錄《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》并
落實(shí)問題處理計(jì)劃;對(duì)于用戶所提的'需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更
流程辦理。
第十一章信息化項(xiàng)目上線及試運(yùn)行管理
第四十六條信息化項(xiàng)目完成既定的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、培訓(xùn)任務(wù)后由項(xiàng)目實(shí)施方編寫《公司
XX信息化項(xiàng)目上線策略》,該策略包含且不僅限于:
(-)上線組織體系及職責(zé)
(二)上線業(yè)務(wù)范圍
(三)上線準(zhǔn)備工作情況
(四)上線時(shí)間及工作安排
(五)上線支持流程及問題處理
(六)上線應(yīng)急預(yù)案
(七)人員聯(lián)絡(luò)方式
(A)后勤保障措施
第四十七條由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織期初數(shù)據(jù)收集,由項(xiàng)目
實(shí)施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù),并鎖定生產(chǎn)機(jī)。
第四十八條系統(tǒng)上線試運(yùn)行前,由項(xiàng)目實(shí)施方解鎖生產(chǎn)機(jī),由項(xiàng)目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)
上線試運(yùn)行。試運(yùn)行期間,項(xiàng)目實(shí)施方7*24小時(shí)支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展,試運(yùn)行問題通過《公司
XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》跟蹤處理,各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項(xiàng)目驗(yàn)收及后評(píng)價(jià)管理
第四十九條依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施合同,業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方分階段共同組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作,項(xiàng)
目驗(yàn)收分軟件驗(yàn)收和硬件驗(yàn)收。
第五十條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收材料由項(xiàng)目實(shí)施方準(zhǔn)備,準(zhǔn)備材料包含且不僅限于:
項(xiàng)目啟動(dòng)階段:《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施章程》、《公司XX信息化項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》、
《公司XX信息化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。
項(xiàng)目需求階段:《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》。
項(xiàng)目上線階段:《公司XX信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》、《公司XX信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)
說明書》、《公司XX信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司XX信息化項(xiàng)目培訓(xùn)葉劃》、《公司
XX信息化項(xiàng)目測試報(bào)告》、《公司XX信息化項(xiàng)目上線策略》、《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟
蹤表》。
項(xiàng)目終驗(yàn)階段:《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)》、《公司XX信息化項(xiàng)目雙周滾動(dòng)計(jì)劃》、
《公司XX信息化項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》。
第五十一條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收過程中,首先由項(xiàng)目實(shí)施方向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員提交項(xiàng)目驗(yàn)收
材料以及《公司XX信息化項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告》(模板見附件四),經(jīng)項(xiàng)目組審核通過后,由項(xiàng)目實(shí)
施方持《公司XX信息化項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告》按照項(xiàng)目涉及單位、運(yùn)營改善部以及項(xiàng)目申請單位主管
領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗(yàn)收,對(duì)于不具備驗(yàn)收條件的由項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)審核意見進(jìn)行整改。
第五十二條項(xiàng)目硬件驗(yàn)收由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組以及項(xiàng)目實(shí)施方共同組織,首先項(xiàng)目實(shí)施方提交所有
隨硬件采購的軟件及授權(quán),經(jīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專業(yè)核實(shí)無誤后由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司XX信息化
項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收報(bào)告》(模板見附件五)到業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專業(yè)以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理處
簽字確認(rèn)驗(yàn)收。對(duì)于公司自采的項(xiàng)目硬件,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織相關(guān)專業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗(yàn)收。
設(shè)備安裝、保存在項(xiàng)目涉及單位管轄區(qū)域的,由項(xiàng)目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。
第五十三條項(xiàng)目最終驗(yàn)收前,由項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)方做好項(xiàng)目維護(hù)交接,交接完成后,
由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況與《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合司工作說明書》中KPI
指標(biāo)進(jìn)行審定驗(yàn)收。
第五十四條項(xiàng)目階段性驗(yàn)收后,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組依據(jù)合同向計(jì)財(cái)部提出項(xiàng)目資金計(jì)劃,由計(jì)財(cái)
部安排項(xiàng)目資金。
第五十五條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由運(yùn)營改善部組織項(xiàng)目涉及單位依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》要求
進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
第十三章信息化項(xiàng)目需求變更
第五十六條對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的需求,后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試過程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面
原因需要變更的,由變更方提出《公司XX信息化項(xiàng)目需求變更申請表》,經(jīng)過變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字
后提交業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合評(píng)審確認(rèn),確認(rèn)無誤后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后提交給項(xiàng)目實(shí)施方。
第五十七條項(xiàng)目實(shí)施方收到需求變更申請后,進(jìn)行技術(shù)、成本、計(jì)劃的評(píng)估,評(píng)估可行的,
由項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效,同時(shí)更改與該需求變更所涉及的所有驗(yàn)收文檔。
第五十八條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施方評(píng)估有異議的需求變更申請,由項(xiàng)目實(shí)施方組織相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施人
員與業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合討論協(xié)商解決。
第十四章信息化項(xiàng)目文檔管理
第五十九條所有信息化項(xiàng)目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項(xiàng)目實(shí)施方提供給業(yè)務(wù)項(xiàng)目組的文檔必須經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第六十一條所有項(xiàng)目公開發(fā)布文檔必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)并由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文
檔員整理收集。
第六十二條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員
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