2024年保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)參考模板（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)參考模板在過(guò)去的一年中，在公司總部的統(tǒng)籌部署下，團(tuán)險(xiǎn)部全體員工深入領(lǐng)會(huì)并貫徹公司的工作意圖和指示，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的態(tài)勢(shì)，積極開拓業(yè)務(wù)，致力于完成公司設(shè)定的任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：1.年初，根據(jù)公司總部的工作要求，團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員進(jìn)行了重新配置，充分調(diào)動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.制定了符合團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際情況的管理制度，確保部門早會(huì)的及時(shí)召開，有效傳達(dá)上級(jí)指示精神，針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行商討，并安排學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和承保事項(xiàng)，以引導(dǎo)業(yè)務(wù)員正確推廣企業(yè)職工意外險(xiǎn)，減少業(yè)務(wù)逆選擇，降低賠付率。3.加強(qiáng)了部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，強(qiáng)化活動(dòng)量管理，有效配合業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。4.制定了“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后，及時(shí)進(jìn)行了宣導(dǎo)，并督促全體業(yè)務(wù)員做好業(yè)務(wù)管理工作。5.調(diào)整了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二、意外險(xiǎn)工作：在學(xué)平險(xiǎn)方面，我們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求業(yè)務(wù)員定期回訪學(xué)校，及時(shí)溝通解決問(wèn)題，確保賠款及時(shí)送達(dá)。同時(shí)，與人保公司合作，穩(wěn)定學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)，加強(qiáng)與市教育局的聯(lián)系，為學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在企業(yè)職工意外險(xiǎn)方面，我們積極與企業(yè)溝通，聽取意見，加強(qiáng)承保審核，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以贏得客戶信任和支持。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作：在公司總部的大力支持下，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)雖然面臨市場(chǎng)萎縮的挑戰(zhàn)，但全體業(yè)務(wù)員仍努力拓展業(yè)務(wù)。我們積極走訪企業(yè)，了解企業(yè)需求，尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。四、綜合拓展部工作：今年，在總公司的指導(dǎo)下，我們從營(yíng)銷部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前，意外險(xiǎn)共收保費(fèi)達(dá)到__萬(wàn)，雖然尚未達(dá)到預(yù)期效果，但我們將繼續(xù)探索，使其成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。五、建議：鑒于當(dāng)前政策環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我們建議公司加大對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重視和支持力度，優(yōu)化外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，與業(yè)務(wù)員深入溝通、交流，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供思路和指導(dǎo)。六、明年工作思路：1.提前做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.鑒于工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，我們將努力降低其影響，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，尤其是代理業(yè)務(wù)。3.結(jié)合當(dāng)前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，尋找合作機(jī)會(huì)，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4.積極探索壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新途徑，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。5.加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在一體化營(yíng)銷方面尋求更多創(chuàng)新。6.加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提升整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2024年保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)參考模板（二）在過(guò)去的這一年中，我公司在省市公司的正確指導(dǎo)下，憑借全體員工的不懈努力，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著的突破，率先突破了保費(fèi)收入千萬(wàn)元的里程碑。今年，我們提前兩個(gè)月完成了____公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，整體運(yùn)營(yíng)狀況健康穩(wěn)定。以下，我將結(jié)合自身分管的工作，概述一年來(lái)的成就與待改進(jìn)之處。一、工作理念我始終積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項(xiàng)重要指導(dǎo)，秉持與時(shí)俱進(jìn)、勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，力求高效，力爭(zhēng)卓越。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施多元化策略，公司因此保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)繁榮做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我始終注重自我提升，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我深知肩負(fù)的重任，需要將上級(jí)的方針政策準(zhǔn)確地執(zhí)行和落地。因此，我不斷深化保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理能力的培養(yǎng)，以科學(xué)的管理方法指導(dǎo)工作，規(guī)范行為，強(qiáng)化責(zé)任感和事業(yè)心，以提升業(yè)務(wù)能力和管理水平。我始終致力于提升公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。過(guò)去一年，我著重抓了展業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施了針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工發(fā)展，以提升團(tuán)隊(duì)的綜合能力。二、業(yè)務(wù)管理我深信，規(guī)范的管理是公司穩(wěn)步發(fā)展的基石。我致力于完善管理制度，將管理理念切實(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，以提高效率和效益。在業(yè)務(wù)管理中，我主要采取了以下措施：1.根據(jù)市公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，我制定了詳細(xì)的部門周、月、季度和年度銷售計(jì)劃。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，我們充分考慮了各險(xiǎn)種特性、客戶需求和部門實(shí)際，確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。在目標(biāo)確定后，我強(qiáng)化了過(guò)程管理和監(jiān)控，以確保各部室能順利完成計(jì)劃。2.我重視部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織各種動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工的理論知識(shí)和展業(yè)技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。這些舉措有力地推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高，為公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.我還積極推動(dòng)薪酬制度的創(chuàng)新，以崗位職責(zé)、績(jī)效表現(xiàn)作為薪酬改革的依據(jù)，構(gòu)建了能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)新性。三、部門管理作為營(yíng)銷一部的負(fù)責(zé)人，我主要負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù)。針對(duì)生資公司車隊(duì)的特性，我創(chuàng)新性地推出了貨運(yùn)險(xiǎn)，既保障了客戶安全，又增加了保費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)了雙贏。通過(guò)不懈努力，我部全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____元，其中車險(xiǎn)____元，非車險(xiǎn)____元，滿期賠付率達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)。這為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。四、工作中的不足盡管取得了一些成績(jī)，但工作中仍存在一些不足。有時(shí)在服務(wù)響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性上會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，期望盡快完成任務(wù)，但可能影響到工作的質(zhì)量和進(jìn)度。在處理工作關(guān)系時(shí)，還需要進(jìn)一步提高靈活性和應(yīng)變能力?？偨Y(jié)，過(guò)去一年，我始終以身作則，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，通過(guò)思想引導(dǎo)和制度規(guī)范，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了顯著的進(jìn)步。新的一年，我