產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)范本

產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)范本合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.2甲方向乙方提供的產(chǎn)品，其質(zhì)量保證期自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算，質(zhì)量保證期為_(kāi)_________年。第二條產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)2.1乙方對(duì)所接收的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量符合本保證書(shū)的規(guī)定。2.2乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)書(shū)面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到異議通知后__________日內(nèi)對(duì)異議進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)乙方。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)自產(chǎn)品交付乙方之日起提供__________年的免費(fèi)售后服務(wù)。3.2甲方在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________日內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.3甲方提供的售后服務(wù)，應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)、妥善解決。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本保證書(shū)約定提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此所遭受的損失。4.2乙方未按照本保證書(shū)約定履行驗(yàn)收、售后服務(wù)請(qǐng)求等義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此所遭受的損失。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2甲方所在地人民法院為本保證書(shū)爭(zhēng)議解決的管轄法院。第六條其他約定6.1本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)2.產(chǎn)品交付清單3.產(chǎn)品合格證明4.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)5.售后服務(wù)政策6.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.授權(quán)代表委托書(shū)8.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照保證書(shū)約定提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的，視為違約。2.乙方未按照保證書(shū)約定履行驗(yàn)收、售后服務(wù)請(qǐng)求等義務(wù)的，視為違約。3.甲方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方訂單要求的，視為違約。4.甲方未在保證期內(nèi)對(duì)乙方提出的質(zhì)量異議進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)的，視為違約。5.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和訂單要求的程度。2.質(zhì)量保證期：指甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。3.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)為乙方提供的產(chǎn)品維修、更換等服務(wù)。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決：指雙方通過(guò)協(xié)商或訴訟等方式解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求：乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)。2.售后服務(wù)請(qǐng)求未被及時(shí)響應(yīng)：乙方可與甲方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。3.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。4.乙方未按照約定履行驗(yàn)收、售后服務(wù)請(qǐng)求等義務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方履行義務(wù)，并要求賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方需要確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。2.乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)處理并答復(fù)。3.甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)為乙方提供