軟件服務(wù)維護(hù)合同模板

軟件服務(wù)維護(hù)合同模板第一篇范文：合同編號(hào)：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w編號(hào)]

合同簽訂日期：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期]

合同雙方：

甲方：[請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q]

乙方：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q]

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》以及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方提供的軟件服務(wù)及維護(hù)事項(xiàng)，達(dá)成如下協(xié)議：

一、軟件服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)。

1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行定期升級(jí)，確保甲方能夠使用到最新的軟件版本。

1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的安裝與培訓(xùn)工作。

二、軟件維護(hù)服務(wù)

2.1乙方提供[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，自軟件驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：軟件故障的排查、修復(fù)；軟件功能的優(yōu)化、升級(jí)；技術(shù)支持等。

2.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后的[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場進(jìn)行處理。

2.4維護(hù)服務(wù)期間，乙方應(yīng)保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)。

三、技術(shù)支持

3.1乙方提供電話、在線聊天工具、電子郵件等方式的技術(shù)支持。

3.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為：[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]。

四、軟件升級(jí)

4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求，定期提供軟件升級(jí)服務(wù)。

4.2甲方如需定制開發(fā)功能，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行開發(fā)，并按照雙方商定的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。

五、費(fèi)用與支付

5.1雙方確認(rèn)，本合同的總價(jià)為[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]元整）。

5.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。

6.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成軟件安裝與培訓(xùn)工作，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。

七、爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]。

甲方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懠追缴w章]

乙方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳缴w章]

甲方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懠追酱砗灻鸧

乙方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳酱砗灻鸧

附件：

1.軟件服務(wù)內(nèi)容清單

2.軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃

3.技術(shù)支持服務(wù)指南

4.軟件升級(jí)計(jì)劃

5.定制開發(fā)功能需求說明書

6.費(fèi)用支付明細(xì)表

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w編號(hào)]

合同簽訂日期：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期]

合同雙方：

甲方：[請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q]

乙方：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q]

第三方：[請(qǐng)?zhí)顚懙谌饺Q]

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》以及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，為滿足甲方對(duì)[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件的服務(wù)與維護(hù)需求，甲方委托乙方進(jìn)行軟件的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，并邀請(qǐng)第三方作為技術(shù)支持合作伙伴，共同為甲方提供服務(wù)?，F(xiàn)就三方合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、軟件服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)，并負(fù)責(zé)軟件的定期升級(jí)。

1.2第三方作為技術(shù)支持合作伙伴，負(fù)責(zé)提供軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。

二、甲方權(quán)益保障

2.1甲方享有軟件使用權(quán)的合法權(quán)利，并有權(quán)要求乙方和第三方按照合同約定提供服務(wù)。

2.2甲方有權(quán)要求乙方和第三方在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)。

2.3甲方有權(quán)要求乙方和第三方提供軟件的技術(shù)支持，確保軟件的正常運(yùn)行。

2.4甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求乙方和第三方進(jìn)行軟件的定制開發(fā)和功能升級(jí)。

三、乙方與第三方的義務(wù)

3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供軟件的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)，并確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.2第三方應(yīng)按照甲方的需求，提供軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢等服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3.3乙方和第三方應(yīng)共同配合，確保甲方享有合同約定的權(quán)益。

四、違約責(zé)任

4.1乙方和第三方如未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償損失。

4.2乙方和第三方如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、權(quán)益限制

5.1乙方和第三方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

5.2乙方和第三方不得將甲方的任何信息泄露給第三方，并應(yīng)采取措施保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。

六、費(fèi)用與支付

6.1雙方確認(rèn)，本合同的總價(jià)為[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]元整）。

6.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)。

七、爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。

8.2本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]。

甲方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懠追缴w章]

乙方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳缴w章]

第三方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懙谌缴w章]

甲方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懠追酱砗灻鸧

乙方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳酱砗灻鸧

第三方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懙谌酱砗灻鸧

附件：

1.軟件服務(wù)內(nèi)容清單

2.技術(shù)支持服務(wù)指南

3.定制開發(fā)功能需求說明書

4.費(fèi)用支付明細(xì)表

第三方介入的意義和目的：

第三方作為技術(shù)支持合作伙伴，可以為甲方提供專業(yè)的軟件開發(fā)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行和功能的升級(jí)。第三方介入可以提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，同時(shí)減輕乙方的工作負(fù)擔(dān)，使其更專注于軟件的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)。此外，第三方介入也可以為甲方提供更全面的技術(shù)支持，確保甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同的主體，有權(quán)要求乙方和第三方按照合同約定提供服務(wù)，并保障甲方的權(quán)益。甲方為主導(dǎo)的目的在于確保甲方能夠獲得高質(zhì)量的軟件服務(wù)和支持，滿足甲方的實(shí)際需求。甲方為主導(dǎo)也可以讓乙方和第三方更加重視甲方的需求，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，甲方為主導(dǎo)也有利于甲方在合同履行過程中維護(hù)自身的權(quán)益，確保合同的順利履行。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w編號(hào)]

合同簽訂日期：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期]

合同雙方：

甲方：[請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q]

乙方：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q]

第三方：[請(qǐng)?zhí)顚懙谌饺Q]

基于《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，為滿足甲方對(duì)[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件的服務(wù)與維護(hù)需求，甲方委托乙方進(jìn)行軟件的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，并邀請(qǐng)第三方作為技術(shù)支持合作伙伴，共同為甲方提供服務(wù)?，F(xiàn)就三方合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、軟件服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)[請(qǐng)?zhí)顚戃浖Q]軟件的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)，并負(fù)責(zé)軟件的定期升級(jí)。

1.2第三方作為技術(shù)支持合作伙伴，負(fù)責(zé)提供軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。

二、乙方權(quán)益保障

2.1乙方享有提供軟件服務(wù)并獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利，并有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。

2.2乙方有權(quán)要求甲方提供軟件使用的必要條件，包括但不限于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。

2.3乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行軟件的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)工作。

2.4乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方進(jìn)行軟件的定制開發(fā)和功能升級(jí)。

三、甲方與第三方的義務(wù)

3.1甲方應(yīng)按照乙方的需求，提供軟件使用的必要條件，并配合乙方進(jìn)行軟件的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)工作。

3.2第三方應(yīng)按照乙方的需求，提供軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢等服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3.3甲方和第三方應(yīng)共同配合，確保乙方享有合同約定的權(quán)益。

四、甲方違約及限制條款

4.1甲方如未能按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償損失。

4.2甲方如違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、權(quán)益限制

5.1乙方和第三方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

5.2乙方和第三方不得將甲方的任何信息泄露給第三方，并應(yīng)采取措施保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。

六、費(fèi)用與支付

6.1雙方確認(rèn)，本合同的總價(jià)為[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]元整）。

6.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)。

七、爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。

8.2本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]。

甲方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懠追缴w章]

乙方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳缴w章]

第三方（蓋章）：[請(qǐng)?zhí)顚懙谌缴w章]

甲方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懠追酱砗灻鸧

乙方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳酱砗灻鸧

第三方代表（簽名）：[請(qǐng)?zhí)顚懙谌酱砗灻鸧

附件：

1.軟件服務(wù)內(nèi)容清單

2.技術(shù)支持服務(wù)指南

3.定制開發(fā)功能需求說明書

4.費(fèi)用支付明細(xì)表

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

乙方作為合同的主體，有權(quán)要求甲方和第三方按照合同約定提供服務(wù)，并保障乙方的權(quán)益。乙方為主導(dǎo)的目的在于確保乙方能夠獲得甲方軟件服務(wù)的需求，以及第三方的技術(shù)支持和開發(fā)服務(wù)，從而保證乙方能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的軟件服務(wù)。乙方為主導(dǎo)也可以讓甲方和第三方更加重視乙方的需求，確保服