2023護理人員的年終工作總結(jié)（15篇）

2023護理人員的年終工作總結(jié)（15篇）

2023護理人員的年終工作總結(jié)（精選15篇）

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇1

一、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自

己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學(xué)習(xí)各種先進思想，

開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己

的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自

己武裝起來，像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。

同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組

織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的

同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。

術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、

切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的

護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，

就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才

能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏

比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為

了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事

學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了

各班的職責(zé)，明確了目標。

三、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),

堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝

艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認

真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織

的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保

護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的

進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練，

能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)

理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

四、缺點和不足

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，

有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是

在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高

的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方

面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇2

在一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院

各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力，使

本科室的各項工作取得了焊好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體

總結(jié)如下：

一、強化基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量。

在全國上下紛紛爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

示范病房的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學(xué)習(xí)《住院患

者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技

術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。

通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)、服務(wù)項目

和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，

對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,

對于一些生活不能自理、病（危）、臥床等患者要求我們護理人員

定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)

助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護

理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基

礎(chǔ)護理的范圍，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。

二、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量。

科室認真落實護理部&科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室

內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每

周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別

是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)

范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。

除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查

房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予

糾正。

三、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社

會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準備、組織，先后開展包粽子大賽，

象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，

通過這

四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。

科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月

的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、

經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利

于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進修、參觀的護士，回來

就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護

理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整

體素質(zhì)。

五、加強科室考核，促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員

分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》

包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核

細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、

風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。

總之，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大

家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然—年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,

但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無

菌物品用后處理不及時。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。

3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性

4、病房管理有待提高

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇3

20_年，我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全

院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同

時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照

標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院

護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）護理人員情況

（二）護理工作量

表1從以上兩組數(shù)字來看，我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與

去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。

護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有

護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù)、質(zhì)量、安全的

需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

（一）強化護士長的管理意識，今年月份，護理部組織舉辦了

一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更

新，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進，

同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，

展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進一步理解了“

以人為本”護理服務(wù)的內(nèi)涵，達成了共識。

（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士

長工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，

建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效

的提高了護士長預(yù)測一一控制一一改進工作的能力。密切了護患

關(guān)系，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，

護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外，對新上任護士長采取

跟班、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在

較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。

（四）加強了護理安全管理，保證護理安全

1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實

登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。

護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)

吸取的教訓(xùn)，提出改進措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人

責(zé)任其深刻認識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年

終考核掛鉤。

2、增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化

護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的

考試，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,

同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點

環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)

管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護

理安全。

三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量

（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的

深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，

促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補短，有效的促進了

全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

（二）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組

每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好

的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓

好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

（三）進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對

每份護理病歷采取質(zhì)控員一護士長一護理部的三級考評制度，每

月組織進行護理記錄講評某某，確保不合格的病歷不歸檔。

（四）針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今

年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作

為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中，強化護士

開展健康教育的意識，實行責(zé)任護士全面負責(zé)制。健康教育覆蓋

率10某某某某，但病人健康知識知曉率不夠理想。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

（一）制定了護士教育培訓(xùn)制度，護士考核制度，配套完善了

護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓(xùn)計劃，

尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了

規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合

格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

（二）引進了某某總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件，試行護理教

育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服

務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注

冊的重要依據(jù)。

（三）加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護理部為培養(yǎng)

實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨

床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組

織崗位練兵，在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年

共組織理論考試某某，合格率某某沆護理技術(shù)操作考核某某，合

格率某某%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)

未達到預(yù)期目標。

（四）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座，同時，護理部

充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時上傳護理講座演示文稿，

豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護士的歡迎。

（五）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流某某次，外出學(xué)習(xí)人員回院

后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報，并安排科內(nèi)、院

內(nèi)學(xué)習(xí)傳達某某。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),

對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，

確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記

錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩

月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，

浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試

檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖

地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人

床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示

劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行

了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服

務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康

教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，

康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向

病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

4、全院護理人員撰寫護理論文某某篇，其中篇參加了全國第

屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有篇參加某某地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有篇參加《某

某》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未

能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，

外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也

存在一定缺點，有待進一步改善。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇4

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自

己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落

實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行；積極

配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)

并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個

溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人

營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑

難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的

12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)

護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。

在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)

勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方

向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,

也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)

務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包

括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，

對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科

疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常

見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)

水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，

我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的

知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，

規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心

世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的

內(nèi)因起作用。

為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們

一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她

們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。

我終于打造出了“我用人文知識改變護士一一護士有效管理

自己一一護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科

的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。

在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收

費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健

康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單

純依靠護士口頭宣教。但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊

端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就

會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣

教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，

把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻

飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注

意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病

人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的

同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜

合素質(zhì)。于20_年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得

三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表

學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸

光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，

我一直在努力！但是面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，

比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的

護理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，

我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我對新一年

的工作充滿了信心，我也將繼續(xù)努力。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇5

一、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算；嬰幼兒好

動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又

腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急。往往從上班

忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來

得及寫。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科

護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到

工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、

干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士

首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身

精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖

國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，

要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童

護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；

才能有利于患兒的治療和護理；才能促進患兒早日康復(fù)。

二、理解家屬，正確處理好護患關(guān)系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,

易受氣，因為現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，

一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前

呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在

練手藝，不負責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)

火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角

度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)

度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，

要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要

的誤會或過激行為的發(fā)生。

三、勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)

我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也

就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針

見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，

打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個原因。

所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在

這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺

也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作

也容易多了，輕松多了。

四、努力學(xué)習(xí)，能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情

都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌

握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒

能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要

求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的

放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必

須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服

務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒

童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)

和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才

能成為一名合格的兒科護士。

20_年馬上就要到來，在過去的20_年，我很好地完成了上級

交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更

有效率的工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一

年的工作總結(jié)如下：

做為兒科資歷最淺的護士，去年我一共上了132個夜班。我

從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)

驗，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真

真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要

是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自

己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛

勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手

我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名，雖

然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰

手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖

然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂！作為一名兒科護士，

需要不斷注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，

以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德

醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員

微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意

度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信、錦旗。

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們

的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善

良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,

我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，

共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇6

20_年在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致，扎實工作，較好的

完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

一、完善病房設(shè)施，加強病房管理

1、ICU是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所，要求病房布

局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善

了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀，1

臺心電圖機，心電監(jiān)護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理

用品、各種生活設(shè)施，以良好的病房條件服務(wù)于患者，便于醫(yī)護

人員工作。

2、完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了ICU各項

管理制度及獎罰制度，并設(shè)立了儀器管理員一名，專門對我科的

儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置，并嚴格限制科

內(nèi)物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費，嚴格把好關(guān)，

有效的病房管理才能保證ICU的日常護理工作。

二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強護理人員知識水平

1、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排，我科護理人員

充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接

班，同時積極學(xué)習(xí)ICU相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。

3、嚴格進行護生帶教，每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及不定

期小講座，嚴格對護生進行理論及操作的考核，認真落實帶教計

劃。

4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,

讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨

立分析、獨立解決問題的能力。

5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等，學(xué)習(xí)先進

的護理技術(shù)及思維，學(xué)習(xí)歸來，積極與科室其他人員交流，大家

共同進步，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。

6、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材

料，科學(xué)調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標志著我

科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理

科研積累了一點經(jīng)驗。

三、抓制度落實，保護理安全。

嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強安全管理，進一步優(yōu)化、

細化護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到

人，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按

特級護理要求護理病人，護理操作中嚴格遵循查對制度原則，搶

救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制

度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、

增進、進步作用。

四、增強服務(wù)意識，力爭病人滿意。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人人性化，加強基礎(chǔ)

護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考。

科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況，考核護理人員的責(zé)任心、愛心、

耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通

能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假

日、夜班）的管理，消除隱患，確保護理安全，努力做到病人滿意。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇7

科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人誠實、細

致、人道，加強基礎(chǔ)護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的'發(fā)生。工

作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人。科

室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況，考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、

同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差

的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜

班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。

盡管一年來做了許多工作，取得了一定的成績，但仍存在以

下問題：

一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常

迅速，由于人力不足，無法派人員外出進修學(xué)習(xí)。至今，ICU無一

名護士取得?？谱o士資格。

二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合

“二甲”達標的要求。遇到緊急搶救工作，經(jīng)常得不到大夫的指

導(dǎo)，容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。

20_年工作中，我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求，發(fā)揚成績，

克服不足，全力做好各項工作。20_年工作打算如下：

1、加強管理，確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準繩，牢

固樹立安全意識，繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，

積極準備“二甲”評審資料。

2、每天利用晨會時間組織科室護士學(xué)習(xí)核心制度，并進行提

問。定期組織學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等，強化質(zhì)量意識和安全

意識。

3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移，把

各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強，上班注意力不

集中的護士。

4、嚴格執(zhí)行各項護理程序，不斷完善工作流程。規(guī)范使用各

種交接記錄本，決不能簡化。

5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾

正，并與護士長分析原因，提出改進意見。

6、按護理質(zhì)量標準，每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護理

質(zhì)量進行考評一次，并做好記錄把存在的問題通知責(zé)任人及時整

改，護士長評價改進情況

7、護士長每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑

關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理

關(guān)、護理記錄關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記，及時反饋當(dāng)事人立即

整改。

8、嚴格執(zhí)行查對制度，準確識別患者身份。進行各項治療、

護理活動中，同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身

份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法，對無法溝通的患者，

經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。

9、嚴格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行

護理交接班制度，重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責(zé)，交接者做

到“三清”：書面寫清；口頭交情;床邊看青，接班者要求做到“三

清一明”：聽清；看清;記清；查明。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇8

在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的當(dāng)今社會，臨床護理過程中如何提高

服務(wù)質(zhì)量與病人滿意度，提升護理誠信度是我們作為一位護理服

務(wù)工作者永遠不會也不能怠慢的問題。雖然臨床護理工作平凡瑣

碎、繁雜，都是一些細小的事情的重復(fù)，即使做到極致也不會驚

天動地，但有一點可以肯定的是我們做細了，也做到了，患者滿

意了！所以細節(jié)服務(wù)會永遠在護理工作中體現(xiàn)得淋漓盡致。

44床的奶奶是個92歲的股骨頸骨折患者，雖然子孫滿堂，

但來陪的只有一個已70多歲的大兒子。一個寒冷的下午，我們護

士進行床頭交接班，正在我們把奶奶臀部抬起的瞬間，雖然我們

都帶著口罩，但一股撲鼻而來的臭味足以讓人窒息，低頭一看，

哦，是奶奶解了爛便，不是很多，但我們的手已沾滿。我們忙拿

來熱水毛巾幫奶奶擦干凈，換上干凈的床單、衣褲，這時奶奶的

大兒子滿眶熱淚，很激動的說：“你們醫(yī)院的護士真是太好了，

比我們做兒子、女兒的還要好一千一萬倍……！”在我們開展優(yōu)質(zhì)

護理，為患者務(wù)實基礎(chǔ)護理的今天，我們所做的這些都是我們應(yīng)

該做好的，可就是這一擦干凈大便的細小動作在我們中國老百姓

的眼里很重要、很感動、很滿意！讓我們的護士贏得如此高的評價。

50床的爺爺是位80歲的股骨頸骨折患者，行骨牽引快一月

了，由于孩子都忙，一直是他相親相愛的老伴陪著，老伴也78了，

這天下午，我們的小梁護士給同病房的49床患者做完治療，正要

走出病房時，看了看50床的爺爺，視線里看到了他的老伴，看見

奶奶面色蒼白，有氣無力的躺在帶來的藤椅上，忙走到奶奶的身

邊：“奶奶，您那不舒服啦？”“頭暈！頭痛！想吐！”奶奶嗟嘆的

回答。躺在病床上的爺爺急切的說：“她都是為了我，累病了，

護士幫我看看她吧！”“爺爺，放心，我們會看奶奶的！奶奶，您

躺著別動，我叫醫(yī)生來看您！”說完小梁急忙給奶奶測量生命體征,

同時把奶奶的情況報告給值班醫(yī)生。經(jīng)過檢查，奶奶生命體征正

常，是由于長期過度勞累加上這兩天感冒引起的。后經(jīng)過我們的

對癥處理，奶奶癥狀緩解，爺爺?shù)哪抗鉀]那么急切了，我們也放

心了。事情過去已久，爺爺和奶奶還時不時的跟同病房新老患者

及家屬說及此事，總會笑呵呵的跟他（她）們說：“這里的醫(yī)生護

士就是好??！……”

以上所提及的也不過是冰山一角，是我們護理工作中的點點

滴滴，也是我們的職責(zé)所在。我們會時刻謹記：我們的行為就是

醫(yī)院的行為！我們要把細節(jié)服務(wù)不斷的延伸，不斷的做好，也會做

得更好!讓患者滿意、社會滿意！

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇9

學(xué)習(xí)護理專業(yè)的我，在畢業(yè)后應(yīng)聘到一家醫(yī)院做護士。當(dāng)我

穿上神圣的白衣天使的醫(yī)服時，身上感到一種喜悅和重大的職責(zé)。

想在工作中體現(xiàn)自我的價值，毫無疑問僅有努力去做，護理好每

一個病人，讓他們都能夠帶著健康回到自我的親人身邊。為期半

年的實習(xí)工作，以下便是我的護士實習(xí)自我鑒定：

在做護士自我鑒定時，我還是能夠給自我的實習(xí)成績畫上一

個句號。因為經(jīng)過半年多的護理工作實習(xí)，在帶教教師的悉心指

導(dǎo)與耐心帶教下，認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，

并進取參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)，多次參加護理人

員學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法

制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人

們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，

這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律

知識，增強安全保護意識，并且能夠使護理人員懂法、用法、依

法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自我所擬定的細致的護理人員下,

理論水平與實踐水平有了必須提高。

在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習(xí)

護士職責(zé)，嚴格要求自我，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲

到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)

質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，

并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實

習(xí)期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，

手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為

患都供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實習(xí)工

作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好

病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的

護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導(dǎo)，并完

成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及

時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，

嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人進取參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講

座，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對整體護理技術(shù)與病

房管理知識有了更全面的認識和了解。

在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，不斷加

強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)

質(zhì)服務(wù)。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇10

護理工作在常人看來似乎平凡而空閑，而在我親身體會中感

覺是那么的繁忙而勞累，是腦力與體力的綜合，它不容許你出現(xiàn)

芝麻大小的錯誤，那就好似在與生命做交易，因為無論醫(yī)生還是

檢驗員，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護士才是

真正的執(zhí)行者，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患

者的護理人員。甚至你的一句話，一個表情，一個動作直接影響

著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的

規(guī)范得體話。

“失敗是成功之母”“黎明預(yù)示著新一天的開始”這些話說

的沒有錯，今天又是一個新的起點，但我是還是想總結(jié)一下過去

一年工作中的很多不足之處，讓它時刻提醒自己從而取得更大的

成功。

1、各種操作的準確化。比如靜脈輸液，肌肉注射，靜脈注射

抽血盡量一次性成功，減少他人不比要的痛苦，因我曾感受過輸

液穿刺不成功的感受，針眼痛了幾日，真是多余的痛苦。哎，真

是深有體會??！

2、保密性。既要保密患者的個人隱私有要保密院內(nèi)各種事件

和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事

件一一吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神品，可怕的場面，值得一興

的是其未得逞，但也給我的工作打了一個警鐘！

3、工作態(tài)度問題。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度，畢

竟世間無深仇大恨之人么。熟話說“從別人的臉上可以看到自己

的表情”無論患者多么痛苦，我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他

也應(yīng)該體會到了親切與健康的來臨，良言就是益藥。無價之寶，

我個人認為！

4、豐富的理論知識。任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為

他護理，因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得

到更好的治療效果。

5、三查七對制度，無菌操作。硬實護理工作中的重中之重。

這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié)，三查既：操作前、查操

作中查和操作后查；七對既：對患者的床號、姓名、藥名、濃度、

計量、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方??！且每日

每次操作前操作后都要做的，咳！一日下來真的不知道要重復(fù)多

少次這樣的事情，似乎與我們?nèi)粘Ｉ钪械某约偎X前的洗漱一

樣了！而無菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了，最愁人的就是在

炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣，而三九天洗手每次操

作后都洗，一日下來不知洗了多少次，真是可憐了我的小手了?。?/p>

6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應(yīng)該注意的問題。

即：走路、說話、關(guān)門、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)

境養(yǎng)病，在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲

關(guān)門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音，更何況對一個患者

來言呢！另外真對操作輕的同時也應(yīng)保證穩(wěn)，這就像每日都為患

者測體溫，而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損，對患

者來說是精神上的刺激，而對醫(yī)院則是一個多余的消耗；而換輸液

瓶的時候，輸液瓶在患者身上1米多高的位置，一定要拿穩(wěn)，否

者掉來會打到患者的，造成不必要的傷害，采集患者的標本的時

候也一定要輕拿輕放，否則弄撒就會耽誤檢查的時間。

7、醫(yī)護一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別

查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性，在這個過程

中很易出現(xiàn)差別，就拿地塞松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者

應(yīng)用，要是患者問護士是說的是此藥抗過敏，那就出現(xiàn)明顯的誤

解了，其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。

其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生

人也應(yīng)屢行一樣的規(guī)則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治

療，就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服，因為是

你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖，然而就是從那來的病,

造成延誤治療的最好時間。因此醫(yī)護一致性是非常重要的。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇11

這一年來的護理工作周年，我始終都是能夠調(diào)整好自己的心

態(tài)，在這一點上面，我也是深刻的意識到了這些細節(jié)，作為一名

護理工作人員，我也應(yīng)該要有自己的態(tài)度，在業(yè)務(wù)方面，我當(dāng)然

也是對自己很有信心的，我也在這方面落實好了很多，在此方面

為我還是有所了解的，在這年度考核之際，我認為自己應(yīng)該做的

更加認真一點，在這一點上面我還是感覺很有信心的，我也知道

在這方面自己的個人能力是值得去做好的，對于這一年來的工作

我也總結(jié)一番。

作為一名護士我現(xiàn)在深刻的體會到了這一點，我也在護理方

面是對自己是很有信心的，這一年來的工作當(dāng)中，我確實是深刻

的體會到了的這一點，在這一點上面我還是對此有所感觸的，作

為一名護理工作人員，我現(xiàn)在回想起來的時候，也是應(yīng)該要有好

的判斷，在這一點上面，我確實是感觸很深刻的，作為一名護士

我也知道自己的能力是有限的，所以我需要不斷的學(xué)習(xí)，在這方

面我也是感覺非常的有信心的，我對此也是希望自己能夠得到更

多的鍛煉，作為一名護士，我也非常清楚自己的工作方向，在這

一點上面我對自己還是很有信心的，我也知道接下來自己要往什

么方向發(fā)展，這一年來我也是了解到了很多，現(xiàn)在回想起來的時

候，我也是深刻的意識到了這一點。

在這年度考核之際，我現(xiàn)在也對此深有體會，平時我積極參

加各種講座，也和周圍的同事學(xué)習(xí)到了很多，作為一名護理工作

人員我深刻的體會到了這一點，年度考核之際我也是看到了自己

不足之處，因為自身能力不足也是應(yīng)該要做的更加細心，在這年

度考核之際，我還是深有體會，我對這份工作也是很有信心，在

這樣的環(huán)境下面我也是感受到了這一點，在現(xiàn)階段的工作當(dāng)中，

我一定會認真的去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，作為一名護理人員，我

也希望自己可以做的更好一點，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也一定會

堅持去做的更好到位的，在這方面我還是很有信心的，相信在新

的一年當(dāng)中，會有更多的機會。

新的一年的工作開始，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我一定會堅持去

落實到位，在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我希望能夠在下一階段的工

作當(dāng)中，可以做的更好一點，作為一名護理工作人員，我會做的

更加到位的，也會做出更好的成績來。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇12

20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持，重視下，在全院護士的共同

努力下，醫(yī)院護理的各項工作進行得有聲有色，圓滿的完成了年

初下達的護理工作計劃。全院推廣開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)，加強醫(yī)院

臨床護理工作，促使我院護理管理規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)定提高，

現(xiàn)將20_年護理工作總結(jié)如下：

一、加強護理管理，努力提高護理管理水平

1、加大了對護士長目標管理及考評，按照整體護理要求明確

了各級護士工作流程及考評標準，修訂了績效考核制度，建立護

士崗位責(zé)任制，探索實施護士的崗位管理；對護士進行分層管理，

對每一層級均有劃分標準、能力要求和工作職責(zé)。確立護士長在

科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，與各科護士長、護士簽訂了護理目

標責(zé)任書，建立了護士長查房制度，護士長征詢意見制度，明確

任務(wù)，加強護士責(zé)任心。每月對病區(qū)護理質(zhì)量進行檢查，及時發(fā)

現(xiàn)問題，反饋相關(guān)部門。有效的提高護士長預(yù)測一控制一改進工

作的能力，密切了護患關(guān)系，減少病人的投訴率。

2、派五名護士長參加河南省護理管理人員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)

習(xí)先進的管理制度，改變管理觀念，提高護理管理水平及護理隊

伍整體素質(zhì)

3、加強護理安全管理，保證護理安全

(1)不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要

及時提醒，并提出整改措施，鼓勵上報不良事件，以院內(nèi)外護理

不良事件為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員吸取教訓(xùn)，使安

全警鐘長鳴。

(2)加強重點時段的管理，如夜班，中班，節(jié)假日實行彈性

排班，合理搭配老，中，青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)護

士條例及核心制度，強化護士的責(zé)任心和護士的“慎獨”精神，

合理調(diào)配全員護理人員。

(3)加強對新護士的管理，醫(yī)院招聘護士補充至臨床一線以

緩解護士缺編問題加強護理隊伍建設(shè)，提高床護比例，緩解臨床

科室護士緊張的狀況，提高了護理工作質(zhì)量。同時加強對新護士

的培訓(xùn)與管理。如新入科，新輪轉(zhuǎn)及實習(xí)護士，對她們進行法律

意識教育，使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對病

人實施護理。同時委派有經(jīng)驗，責(zé)任心強具有護師資格的護士做

帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。

(4)規(guī)范及簡化護理文書定時組織全院護理進行護理文書書

寫規(guī)范培訓(xùn)，認真執(zhí)行護理記錄中的“十”原則，客觀，真實，

準確，及時，完整，避免不規(guī)范的書寫，科室內(nèi)質(zhì)控護士定時審

查在院護理文書，對存在的問題科室內(nèi)組織討論，提出整改措施。

簡化護理文書修訂適合我院的表格式護理文書，大大減少了護理

書寫的時間。

(5)全年內(nèi)未發(fā)生護理事故及護理糾紛

二、積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，

1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，院

長任組長，副院長任副組長，成員由醫(yī)政科長，護理部主任、各

職能科長及臨床科護士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

工作。

2、建立健全護理規(guī)章制度，工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護

士績效考核制度，把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項

目、基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則等裝訂

成冊發(fā)放至各位護士手中，認真學(xué)習(xí)，達到人人掌握。

3、實行彈性排班，增加高峰時段，薄弱時間段的護士人力，

確保護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

4、把護士更多的時間還給病人，更好的為病人實施護理服務(wù),

各輔助、職能科，堅持對科室進行下收、下送、下修，更好的為臨

床一線服務(wù)。

5、為給病人創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境，保證醫(yī)療安全，

醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護理單元用具，購置了床頭柜、

帶護欄床、制訂了安全標識等，利于病房管理并減少了不良事件

的發(fā)生。

三、加強護士的繼續(xù)教育，提高護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)

1、組織護理知識講座，護理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如：輸液

泵操作考核”，“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”，“麻醉蘇醒期

病人的護理”，“甲狀腺癌的健康教育”，“大腸癌的健康教育”，

“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護理”，“護理文書書寫”。

2、人員培訓(xùn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，制訂了護理人才培養(yǎng)計劃

并予實施。積極參加省市級學(xué)術(shù)交流，如省護理管理培訓(xùn)班，消

毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對護理人員進行“基礎(chǔ)護理操作師資培

訓(xùn)班”，“輸液泵技術(shù)操作考核”，“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”

全體護士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的‘講課。全院護士參

加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核，全部達

標。對全院護理人員進行核心制度、腫瘤護理常規(guī)的口試及書面

考核。

3、5.12”國際護士節(jié)醫(yī)院舉行了護士表彰活動，共評選出院

級優(yōu)秀護士9名、優(yōu)秀護士長1名，市級優(yōu)秀護士3名。并進行

護士節(jié)文藝演出，展示了護士的良好形象和風(fēng)采。

四、加強院內(nèi)感染管理，保障病人安全

1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項消毒隔離制度。

2、科室堅持每月對病房治療室，換藥室進行紫外線消毒并記

錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。每月

對紫外線強度進行檢測，定期對病區(qū)治療室，換藥室進行空氣培

養(yǎng)。

3、一次性用品使用后各病區(qū)，手術(shù)室均能及時毀形，侵泡,

集中處理，定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試，檢查。晨

間護理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管。

4、手術(shù)室嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求，各班各盡其責(zé)。

5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行定

期定點檢測。

一年來，護理工作始終堅持以人為本，以病人為中心的人性

化護理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護理工作在我院進行已近兩年，在

院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護理工作取得了較好

的成績，病人滿意度始終在90%以上，護理糾紛為零。我們將繼續(xù)

立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理

管理水平，提高護理工作的執(zhí)行力，爭取在新的一年里有新突破、

新跨越、新提升、新效果。

五、存在問題

1、護理人員如按床位編制配置不足，仍需補充。

2、個別護士責(zé)任心不強，健康教育工作落實不到位。

3、護士溝通交流能力有待于提高。

4、績效考核方案有待進一步修訂。

5、科研工作是護理管理的薄弱環(huán)節(jié)，護理論文較少。

6、?？谱o士的培訓(xùn)欠缺，尚待提高。

7、各職能部門的團結(jié)協(xié)作能力有待于提高。

一年來護理工作在院長的重視，支持和幫助下取得了較好的

成績，我們將加強新護士及?？谱o士培訓(xùn)步伐，提高護理人員的

理論水平及技術(shù)操作能力，進一步探索崗位管理，提高護理人員

工作積極性，繼續(xù)立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護理工

作質(zhì)量，提高護理工作的落實力，提高護理管理水平，將護理工

作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇13

20_年我院護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，學(xué)時共32小時。內(nèi)容

主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20_年版心

肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，

全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比

亞、殷夏陽等。

2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的'”護理繼續(xù)教育培訓(xùn)

班”，學(xué)時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協(xié)會名

譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富，

分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理

新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20_年急救

指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理

服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并全部

考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)，使我院護理人員更新了觀念，

掌握了新理論、新知識及新方法。

2023護理人員的年終工作總結(jié)篇14

20_年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，半年來，在院

領(lǐng)導(dǎo)和護理院長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中

心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項

護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理

質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理

工作制度，如搶救物品定專人負責(zé)，加強了搶救物品的管理。

2、堅持