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第9頁共9頁2024年委托物業(yè)管理合同格式范本第一章職責與監(jiān)督1.設立明確的限制條件,并負責實施有效監(jiān)督。2.每月定期向全體業(yè)主及物業(yè)使用人公開披露維修養(yǎng)護費用的收支明細。第二章公共設施管理3.未經(jīng)授權(quán),不得擅自占用或更改本物業(yè)公共設施的使用功能。若需進行擴建或增設配套設施項目,必須事先與甲方協(xié)商并報請相關(guān)部門批準后方可實施。第三章合同終止與移交4.當本合同終止時,乙方有責任向甲方完整移交所有管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第四章物業(yè)管理服務標準第二十條管理目標乙方需依據(jù)以下約定,確保實現(xiàn)管理目標,即確保業(yè)主及物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到既定百分比:1.房屋外觀維護標準。2.設備運行穩(wěn)定性與效率要求。3.房屋及設施、設備的維修與養(yǎng)護規(guī)范。4.公共環(huán)境衛(wèi)生管理標準。5.綠化景觀養(yǎng)護與美化要求。6.交通秩序管理與疏導方案。7.保安服務與安全防范措施。8.緊急維修響應與日常小修服務標準。第五章物業(yè)管理服務費用第二十一條費用收取1.管理費依據(jù)建筑面積每平方米或按套計算,由乙方向業(yè)主收取。2.保潔費依據(jù)建筑面積每平方米或按套計算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。3.保安費依據(jù)建筑面積或按套計算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。4.高層住宅電梯、水泵等運行費用按實際發(fā)生結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取。5.管理服務費標準的調(diào)整依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.對于逾期未繳納物業(yè)管理費的業(yè)主或物業(yè)使用人,乙方有權(quán)自逾期之日起按應繳費用的一定比例加收滯納金。第二十二條非居住用房管理服務費住宅區(qū)域內(nèi)的非居住用房管理服務費按居住收費標準的相應倍數(shù)收取。第二十三條車位管理費用乙方按照以下標準向車位使用人收取車位及管理費用:1.露天車位費用標準。2.車庫車位費用標準。第二十四條特約服務費用對于業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,乙方根據(jù)實際發(fā)生的費用向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。第二十五條其他服務費用乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目及其收費標準另行約定。第二十六條維修養(yǎng)護費用分擔房屋共用部位、共用設備、設施及公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,相關(guān)費用可在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第六章違約責任第二十七條甲方違約責任若甲方違反本合同相關(guān)約定,導致乙方未能完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方承擔因此造成的經(jīng)濟損失。第二十八條乙方違約責任若乙方未能按照本合同第五章的約定完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔因此造成的經(jīng)濟損失。第二十九條擅自提高收費標準責任乙方擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方退還多收費用,并要求乙方承擔因此造成的經(jīng)濟損失。第三十條提前終止合同責任任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方一定金額的違約金,并承擔因此造成的經(jīng)濟損失。第七章附則第三十一條接管驗收雙方約定自本合同生效之日起一定天數(shù)內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項辦理接管驗收手續(xù)。第三十二條合同補充雙方可對本合同條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十三條合同附件本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及其附件中,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。對于本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條合同份數(shù)與效力本合同正本連同附件共若干頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十五條質(zhì)量責任因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因?qū)е率褂霉δ苁芟藁蛟斐芍卮笫鹿实模杉追匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。2024年委托物業(yè)管理合同格式范本(二)一、甲方權(quán)利與義務:1.在合同約定的期限屆滿時,甲方將依法收回相關(guān)權(quán)益;2.甲方承諾不干涉乙方依據(jù)法律或本合同條款所進行的管理與經(jīng)營活動;3.甲方保留對乙方管理活動的監(jiān)督與檢查權(quán),每半年實施一次考核評定。若乙方未能達成第五條所規(guī)定的目標或指標,或因管理不善導致重大經(jīng)濟損失,甲方有權(quán)依據(jù)合同條款終止合同;4.甲方負責確立并執(zhí)行本住宅區(qū)管理服務費用的收費標準;5.甲方委托乙方處理違反物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章制度及業(yè)主公約的行為,包括但不限于罰款、責令停工、賠償經(jīng)濟損失,以及在特定情況下采取停水、停電等措施以催繳費用或糾正違規(guī)行為;6.甲方將積極協(xié)助乙方開展宣傳教育活動、文化項目,并協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;7.甲方承擔政策規(guī)定中明確指出的其他相關(guān)責任。二、乙方權(quán)利與義務:1.乙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際情況,制定并執(zhí)行本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;2.乙方將嚴格遵守各項管理法規(guī)及合同條款,依據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保管理目標與經(jīng)濟指標的達成,并自覺接受甲方的檢查與監(jiān)督;3.乙方根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需求制定維修方案,提交甲方審議通過后,從公用設施專用基金中申請維修經(jīng)費;4.乙方接受甲方對財務管理賬目的監(jiān)督,并每月向甲方及住宅區(qū)管理部門提交財務報表,每三個月向全體業(yè)主公布管理費收支情況;5.乙方不得擅自占用或改變住宅區(qū)公用設施的使用功能。如需進行改擴建或完善配套項目,須事先獲得甲方及相關(guān)部門的批準;6.乙方將秉持高效、精干的原則,在住宅區(qū)內(nèi)設立管理機構(gòu)并配備相應人員;7.乙方負責建立并維護住宅區(qū)物業(yè)管理檔案,及時記錄相關(guān)變更情況;8.乙方負責測算住宅區(qū)管理服務費的收費標準,并向甲方提供測算依據(jù)。乙方將嚴格按照甲方審議通過的收費標準進行收費,不得擅自加價;9.乙方有權(quán)依據(jù)甲方委托及業(yè)主公約的規(guī)定,對違反相關(guān)規(guī)定的行為進行處理;10.合同期滿時,乙方需向甲方移交所有專用房屋、財產(chǎn)、物業(yè)管理檔案及相關(guān)資料;11.乙方將積極開展社區(qū)文化活動與便民服務;12.乙方有權(quán)聘請專業(yè)公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務,并支付相應費用。但乙方不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任與利益轉(zhuǎn)讓給第三方。三、物業(yè)管理目標與經(jīng)濟指標:1.乙方需確保住宅區(qū)各項管理指標達到物業(yè)行政主管部門規(guī)定的標準,并在接管后指定年限內(nèi)達到預定標準;2.乙方需確保年度收費指標達到預定金額,并合理控制支出。乙方可從所收取的管理費中提取一定比例作為經(jīng)營收入。四、風險抵押:1.乙方需在合同簽訂后指定天數(shù)內(nèi),向甲方一次性支付指定金額的風險抵押金;2.若乙方完成合同規(guī)定的管理目標與經(jīng)濟指標,甲方將在合同期滿后退還全部抵押金及銀行活期存款利息;3.因甲方過錯導致合同無法履行的,甲方需雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;4.因乙方過錯導致合同無法履行的,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并需賠償甲方經(jīng)濟損失。五、獎罰措施:1.若乙方全面完成管理目標與經(jīng)濟指標,且管理費有節(jié)余,甲方將按節(jié)余額的一定比例獎勵乙方;2.若住宅區(qū)被評為全國、省、市級文明住宅小區(qū),甲方將分別給予乙方相應獎勵。若乙方獲得的榮譽被取消,則需返還獎金及銀行活期存款利息;3.若甲方未履行合同責任,影響乙方管理目標與經(jīng)濟指標的達成或給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方需給予補償或承擔相應責任;4.若乙方未履行合同責任或未達成管理目標與經(jīng)濟指標,甲方將責令乙方限期改正。情節(jié)嚴重者將處以罰款直至終止合同,并由乙方承擔經(jīng)濟損失;5.因乙方管理不善或重大失誤給住戶造成經(jīng)濟損失或生活不便的,乙方需賠償甲方、業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。六、合同更改、補充與終止:1.經(jīng)雙方協(xié)商一
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