北華大學《生產運營管理》2022-2023學年第一學期期末試卷

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2022-2023學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在一個行業(yè)里，普遍存在的基本競爭力量不包括（）。A.替代品或服務的威脅B.新進入者的威脅C.行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭D.行業(yè)協(xié)會2、某企業(yè)為了較好的分散企業(yè)的風險，向不同的細分市場提供不同性能的產品。其選擇目標市場的模式是（）。A.產品集中化B.產品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇專業(yè)化3、企業(yè)資源計劃中，主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產控制C.人力資源D.財務管理4、對象專業(yè)化布置的優(yōu)點不包括（）。A.可以縮短產品加工路線，節(jié)約運輸工具和人力B.可以減少產品的運輸時間和停放時間，縮短生產周期C.有利于按期、按質、按量、成套地完成生產任務D.便于充分利用生產設備與生產面積，提高生產設備和生產面積的負荷系數5、下列各項中，不屬于營銷推廣方案內容的是（）。A.推廣規(guī)模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預算6、某企業(yè)于2017年9月14日申請注冊商標，2018年1月5日獲得核準，該商標的有效期至（）。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日7、以下關于企業(yè)管理的四項基本職能的關系說法錯誤的是（）。A.計劃是組織、領導和控制職能的依據和前提B.組織、領導和控制職能是計劃得以實現(xiàn)的保證C.四項基本職能是相互聯(lián)系、相互制約D.組織職能是基礎8、準時化生產（JIT）的基本思想是（）。A.降低成本，杜絕一切浪費B.提前準備原材料，保證生產順利進行C.保證生產的連續(xù)進行D.以顧客需求為出發(fā)9、下列各項中，屬于國際海運中不定期船運輸方式的是（）。A.班輪運輸B.定程租船C.定次租船D.定期船運輸10、檢查企業(yè)生產經營活動的實際情況、考察實際情況與計劃的差異、分析原因、采取糾偏對策的企業(yè)管理職能稱為()。A.激勵職能B.協(xié)調職能C.組織職能D.控制職能11、在投資決策中，項目風險的衡量和處理可使用（）。A.調整資本成本法B.調整資產結構法C.調整營業(yè)杠桿法D.調整折現(xiàn)率法12、關于流水線的特征，下列說法錯誤的是（）。A.流水線的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產率13、根據渠道的寬窄，分銷渠道分為寬渠道和（）。A.狹渠道B.扁渠道C.小渠道D.窄渠道14、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉換為產品或服務的系統(tǒng)，包括投入、轉換、產出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產調度系統(tǒng)B.生產控制系統(tǒng)C.生產運營系統(tǒng)D.生產分析系統(tǒng)15、用戶還能夠進行高精度的時間傳遞和高精度的精密定位，可以利用的系統(tǒng)是（）。A.全球定位系統(tǒng)B.數據庫系統(tǒng)C.地理理信息系統(tǒng)D.聲吶定位系統(tǒng)16、我國海運保險險別中，不屬于基本險的是（）。A.平安險B.水漬險C.戰(zhàn)爭險D.一切險17、下列關于董事會的職責，說法錯誤的是（）。A.決議的執(zhí)行職責B.宏觀決策的職責C.監(jiān)督檢查的職責D.經營管理職責18、關于供應鏈風險與供應鏈風險管理的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈在日常運作中的風險是客觀存在的，且隨著供應鏈的全球化發(fā)展，這種風險會越來越大B.供應鏈風險管理是為了提高供應鏈運營的穩(wěn)健性所采取的風險應對計劃、組織、協(xié)調和控制活動的總稱C.對于發(fā)生概率低、影響力小的風險，管理者也應嚴肅對待，不能忽略D.對中度重要類風險，管理者一般通過對正常運作流程的調整來應對，如持有更多庫存、設置緩沖能力等19、一般而言，企業(yè)生產的產品產量越大，則（）。A.產品的品種越少B.生產專業(yè)化程度越低C.生產的穩(wěn)定性越小D.生產的重復性越小20、在市場定位中，企業(yè)避免與強有力的競爭對手發(fā)生直接競爭，而將自己的產品定位于市場的某處薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)展目標市場上沒有的產品，開拓新的市場領域，這種市場定位策略屬于（）。A.集中定位策略B.避強定位策略C.對峙定位策略D.重新定位策略二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、下列各項屬于企業(yè)基本特征的有（）。A.擁有一定的資源B.是一個經濟組織C.自主經營、自負盈虧D.作為法人，具有法定的權利和義務E.經營范圍不可變動2、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產品質量E.生產過程是完全自動的3、與實驗調查法相比，文案調查法的優(yōu)點主要有()。A.收集的資料具有很強的時效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時間短、費用低E.能直接滿足調查者的需求4、在測算不同籌資方式的資本成本時，無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有（）。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優(yōu)先股5、企業(yè)對員工績效考核的項目主要包括（）A.工作目標B.工作業(yè)績C.工作職能D.工作能力E.工作態(tài)度6、企業(yè)產權制度的功能包括（）。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能7、要實現(xiàn)有效的外部資源整合管理，制造商的采購活動應當（）。A.和供應商建立長期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關系B.參與供應商的產品設計和產品質量控制過程C.幫助拓展客戶的多種戰(zhàn)略D.建立不同層次的供應商網絡E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶8、按照生產加工的流程，企業(yè)實際生產活動中的質量檢驗可分為()。A.驗收檢驗B.過程檢驗C.進貨檢驗D.工序檢驗E.完工檢驗9、關于質量認證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護生產者利益B.節(jié)約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業(yè)完善質量管理體系E.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力10、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測，經過調查研究與分析，確認本企業(yè)的銷售額（萬元）和所需銷售人員數（人）成正相關關系，并根據過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型y＝20＋0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數，該企業(yè)人員變動矩陣如表8-4所示。預計2021年銷售額將達到2000萬元，該企業(yè)根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓計劃。表8-4

1.按照規(guī)劃時間的長短，說明該企業(yè)制定的員工招聘計劃屬于哪一類規(guī)劃？并說明理由。

2.該企業(yè)制定的員工培訓計劃的主要目標有哪些？

3.該企業(yè)預測人力資源需求應考慮的影響因素和方法有哪些？

4.根據一元線性回歸分析法計算，計算該企業(yè)2021年需要的銷售人員數量。

5.根據馬爾可夫模型法，計算該企業(yè)2021年銷售主管內部供給量人數，并給出該企業(yè)人力資源供給情況的馬爾可夫模型。2、（本題10分）某企業(yè)生產新型護眼燈。該企業(yè)將新型護眼燈與市場中領導品牌的價格相當。新型護眼燈上市后與最強的競爭對手展開直接競爭，市場反響熱烈，市場份額逐步提高。為了進一步提高銷量，該企業(yè)一方面調整營銷渠道，從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷售新型護眼燈，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者。另一方面，該企業(yè)開展促銷活動，在電視、報紙、網絡等渠道大量投放廣告，向消費者大力宣傳其產品，吸引消費者購買。根據上述資料，回答下列問題：

1.該企業(yè)對新型護眼燈采取的市場定位策略是什么策略請簡要說明。

2.該企業(yè)對新型護眼燈采用的分銷渠道是哪個類型。

3.該企業(yè)為新型護眼燈建立品牌，若企業(yè)堅持品牌持有策略，那么有哪些品牌戰(zhàn)略可以選擇，并說明企業(yè)要考慮的問題。3、（本題10分）請簡要分析企業(yè)內部招聘的方式有哪些，他的優(yōu)勢和劣勢分別是什么？4、（本題10分）BT公司是一家全球性電子科技公司，提供數字信號處理和模擬技術，除此之外，公司業(yè)務還包括傳導設備及教育產品，遍布全球25個地區(qū)，3萬多員工，因為科技發(fā)展造成的企業(yè)壓力包括產品交付周期變短，產品成本，庫存管理等，讓該企業(yè)壓力巨大。后來該企業(yè)從八個方面改進了供應鏈，包括財務管理，庫存與配送，采購管理等，取得了很好的效果。因此該企業(yè)制定了現(xiàn)代化供應鏈管理體系，使采購管理、產品質量、供貨時間等都得到了很大提升。

1.供應鏈管理系統(tǒng)體現(xiàn)了供應鏈協(xié)調的重要性，請簡述供應鏈協(xié)調機制的內涵以及供應鏈協(xié)調模式的類型。

2.基于供應鏈運作的角度，對BT公司的新供應鏈系統(tǒng)進行績效評估，可采用的評估指標有哪些？

3.該公司應如何與供應商建立相互信任與合作的雙贏關系？5、（本題10分）某服裝生產企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內外部環(huán)境，并進行戰(zhàn)略選擇。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，向消費者提供與眾不同的產品，獲得競爭優(yōu)勢。該企業(yè)為了降低原材料采購成本，進入紡織行業(yè)，自主生產和供應服裝加工所需面料。該企業(yè)以許可經營的形式積極拓展海外市場，允許國外企業(yè)使用該企業(yè)的專利、商標、設計款式，擴大企業(yè)的國際聲譽。同時，該企業(yè)積極進行新產品開發(fā)，不斷推出新款服裝。2019年,公司擬向海外推出新的服裝產品，共有甲、乙、丙、丁四種方案可供選擇，每種方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，對應的市場狀態(tài)發(fā)生的概率及損益值如下表所示：根據上述資料回答下列問題:

1.該企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，可以選擇的途徑有哪些?

2.企業(yè)自主生產和供應面料的戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略并說明原因?

3.企業(yè)若運用SWOT分析法，企業(yè)未來發(fā)展可選擇的戰(zhàn)略有哪些，請簡述回答。

4.若采用期望損益決策法決策，公司推出新的服裝產品的四種方案的期望損益值最大的是哪種產