智能家居居間服務(wù)合同模板

智能家居居間服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4法律法規(guī)的適用第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.3服務(wù)時(shí)間表與進(jìn)度2.4服務(wù)變更與調(diào)整第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用概述3.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算與支付3.4費(fèi)用支付的時(shí)間與方式第四章設(shè)備與材料4.1設(shè)備與材料的提供4.2設(shè)備與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)備與材料的維護(hù)與保養(yǎng)4.4設(shè)備與材料的更換與維修第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的范圍與時(shí)間5.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間與處理流程5.3用戶培訓(xùn)的內(nèi)容與時(shí)間5.4用戶培訓(xùn)的方式與次數(shù)第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)的內(nèi)容與范圍6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理流程6.3售后服務(wù)的保障措施6.4售后服務(wù)的期限第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的披露與使用限制7.4違反保密條款的后果第八章違約責(zé)任8.1違約行為的定義與處理8.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算8.3違約行為的補(bǔ)救措施8.4不可抗力因素的影響第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)限與費(fèi)用9.4仲裁結(jié)果的執(zhí)行與效力第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序與條件10.3合同的終止條件與程序10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一章一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的適用語(yǔ)言11.3合同的修改與補(bǔ)充11.4合同的附件與附錄第十二章特殊條款12.1特殊情況的處理12.2特殊要求的滿足12.3特殊服務(wù)的權(quán)益與義務(wù)12.4特殊條款的效力與執(zhí)行第十三章附則13.1合同的簽署與備案13.2合同的保管與復(fù)制13.3合同的監(jiān)督與檢查13.4合同的失效與廢止第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性聲明14.2合同的法律效力14.3合同的簽署頁(yè)14.4合同的版本控制合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（智能家居產(chǎn)品供應(yīng)商）與乙方（居間服務(wù)提供商）之間，就乙方提供居間服務(wù)，甲方提供智能家居產(chǎn)品及服務(wù)，雙方達(dá)成一致的協(xié)議。1.1.2本合同所稱甲方，是指提供智能家居產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng)商。1.1.3本合同所稱乙方，是指提供居間服務(wù)的提供商。1.1.4本合同所稱居間服務(wù)，是指乙方為甲方提供的，旨在促進(jìn)甲方與智能家居產(chǎn)品用戶之間的交易，并提供相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于乙方為甲方提供居間服務(wù)的整個(gè)過程。1.2.2本合同不適用于乙方提供居間服務(wù)過程中，與智能家居產(chǎn)品用戶之間的交易。1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供智能家居產(chǎn)品及服務(wù)。1.3.2乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供居間服務(wù)。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方作為甲方與智能家居產(chǎn)品用戶之間的居間代理人，負(fù)責(zé)推廣甲方智能家居產(chǎn)品，并為甲方尋找潛在的用戶。2.2服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)在甲方與智能家居產(chǎn)品用戶之間建立聯(lián)系，協(xié)助甲方達(dá)成銷售。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的智能家居產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣。2.3服務(wù)時(shí)間表與進(jìn)度2.3.1乙方向甲方提供居間服務(wù)的期限自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.3.2乙方的服務(wù)進(jìn)度應(yīng)符合合同約定的時(shí)間表。2.4服務(wù)變更與調(diào)整2.4.1如因特殊情況，需變更或調(diào)整服務(wù)的，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.4.2服務(wù)變更或調(diào)整應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用概述3.1.1乙方為甲方提供居間服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.2.1乙方的服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。3.2.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算與支付3.3.1如乙方提供額外服務(wù)，甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用計(jì)算方式支付乙方。3.4費(fèi)用支付的時(shí)間與方式3.4.1甲方應(yīng)在每個(gè)合同約定的支付期限內(nèi)，按照約定的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四章設(shè)備與材料4.1設(shè)備與材料的提供4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供所需的設(shè)備與材料。4.2設(shè)備與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方提供的設(shè)備與材料應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3設(shè)備與材料的維護(hù)與保養(yǎng)4.3.1甲方應(yīng)對(duì)提供的設(shè)備與材料進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)。4.4設(shè)備與材料的更換與維修4.4.1如設(shè)備與材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修。第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的范圍與時(shí)間5.1.1甲方應(yīng)向乙方提供與智能家居產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間與處理流程5.2.1甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，響應(yīng)并處理。5.3用戶培訓(xùn)的內(nèi)容與時(shí)間5.3.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行智能家居產(chǎn)品的使用培訓(xùn)。5.4用戶培訓(xùn)的方式與次數(shù)5.4.1用戶培訓(xùn)可以通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式進(jìn)行，具體次數(shù)由雙方協(xié)商確定。第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)的內(nèi)容與范圍6.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的智能家居產(chǎn)品提供售后服務(wù)。6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理流程6.2.1甲方應(yīng)在乙方提出售后服務(wù)請(qǐng)求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，響應(yīng)并處理。6.3售后服務(wù)的保障措施6.3.1甲方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，確保售后服務(wù)質(zhì)量。6.4售后服務(wù)的期限6.4.1甲方應(yīng)提供與智能家居第八章違約責(zé)任8.1違約行為的定義與處理8.1.1任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。8.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算8.2.1違約責(zé)任的形式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。8.3違約行為的補(bǔ)救措施8.3.1對(duì)方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為。8.3.2對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4不可抗力因素的影響8.4.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.4.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.2.2爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)限與費(fèi)用9.3.1雙方應(yīng)盡快解決爭(zhēng)議，不應(yīng)拖延。9.3.2因訴訟產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.4仲裁結(jié)果的執(zhí)行與效力9.4.1任何一方對(duì)仲裁結(jié)果不服的，不得向人民法院提起訴訟。9.4.2仲裁結(jié)果是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表雙方權(quán)利義務(wù)的履行完畢。10.2合同的變更程序與條件10.2.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2.2合同的變更不得違背法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。10.3合同的終止條件與程序10.3.1合同終止的條件應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。10.3.2合同的終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。10.4.2合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止。第十一章一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.1.2任何一方不應(yīng)擅自解釋本合同。11.2合同的適用語(yǔ)言11.2.1本合同的文字語(yǔ)言為中文。11.2.2如合同中有外文譯本，以中文文本為準(zhǔn)。11.3合同的修改與補(bǔ)充11.3.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.3.2合同的修改與補(bǔ)充是合同不可分割的一部分。11.4合同的附件與附錄11.4.1合同的附件與附錄是合同的有效組成部分。11.4.2附件與附錄的內(nèi)容與合同具有同等法律效力。第十二章特殊條款12.1特殊情況的處理12.1.1特殊情況是指本合同履行過程中出現(xiàn)的，雙方無(wú)法預(yù)見的情況。12.1.2特殊情況的處理應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.2特殊要求的滿足12.2.1特殊要求是指合同履行過程中，一方提出的非合同約定的要求。12.2.2特殊要求的滿足應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.3特殊服務(wù)的權(quán)益與義務(wù)12.3.1特殊服務(wù)是指合同約定之外的服務(wù)。12.3.2特殊服務(wù)的權(quán)益與義務(wù)應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.4特殊條款的效力與執(zhí)行12.4.1特殊條款是本合同的有效多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.額外服務(wù)的定義與范圍1.1額外服務(wù)是指在合同約定服務(wù)范圍之外，甲方要求乙方提供的服務(wù)。1.2額外服務(wù)的范圍包括但不限于超出合同約定產(chǎn)品范圍的維修、更換設(shè)備等。2.額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算與支付2.1甲方要求乙方提供額外服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前書面通知乙方，并詳細(xì)說明額外服務(wù)的內(nèi)容。2.2額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.3甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付額外服務(wù)費(fèi)用。3.設(shè)備與材料的提供與更換3.1甲方應(yīng)確保提供的設(shè)備與材料符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2如設(shè)備與材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)更換或維修。3.3甲方提供的新設(shè)備與材料應(yīng)與原設(shè)備與材料保持同等質(zhì)量水平。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)的時(shí)間與次數(shù)4.1甲方應(yīng)確保技術(shù)支持與培訓(xùn)的時(shí)間和次數(shù)滿足乙方的需求。4.2甲方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)避開乙方的工作高峰期。4.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供相應(yīng)次數(shù)的培訓(xùn)。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.推廣活動(dòng)的組織與實(shí)施1.1乙方應(yīng)按照合同約定，組織并實(shí)施推廣活動(dòng)。1.2乙方應(yīng)確保推廣活動(dòng)的內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告推廣活動(dòng)的進(jìn)展情況。2.客戶信息的收集與保護(hù)2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)收集潛在客戶的個(gè)人信息。2.2乙方應(yīng)確?？蛻粜畔⒌氖占⑹褂梅蠂?guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.3乙方應(yīng)對(duì)客戶信息保密，不得泄露給第三方。3.售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理流程3.1乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，響應(yīng)并處理。3.2乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的角色與職責(zé)1.1第三方中介是指在甲方與乙方之間提供居間服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地履行其職責(zé)，不得偏袒任何一方。1.3第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合作關(guān)系，協(xié)助解決合同履行過程中的問題。2.第三方中介的費(fèi)用與支付2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由甲方、乙方與第三方中介協(xié)商確定，并在合同中明確。2.2甲方、乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付第三方中介的費(fèi)用。2.3第三方中介的費(fèi)用支付應(yīng)通過雙方協(xié)商確定的支付方式進(jìn)行。3.第三方中介的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方中介應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3.2第三方中介應(yīng)對(duì)甲方、乙方的商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。3.3第三方中介應(yīng)履行合同約定的職責(zé)，并承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定未按照合同約定提供智能家居產(chǎn)品及服務(wù)未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用未履行合同約定的額外服務(wù)義務(wù)提供的設(shè)備與材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.乙方違約行為及認(rèn)定未按照合同約定推廣甲方智能家居產(chǎn)品未按照約定時(shí)間響應(yīng)并處理售后服務(wù)請(qǐng)求未保護(hù)甲方提供的客戶信息未履行合同約定的額外服務(wù)義務(wù)3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未公正、中立地履行居間服務(wù)職責(zé)泄露甲方、乙方商業(yè)秘密未按照合同約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.智能家居產(chǎn)品：指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備遠(yuǎn)程控制、智能化的產(chǎn)品。2.居間服務(wù)：指在商品買賣、服務(wù)等交易中，為雙方提供中介服務(wù)的活動(dòng)。3.售后服務(wù)：指商品銷售后，為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)，包括維修、更換、技術(shù)支持等。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的設(shè)備與材料質(zhì)量問題遇到問題：設(shè)備與材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響使用。解決辦法：甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)更換或維修，確保設(shè)備與材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)售后服務(wù)請(qǐng)求遇到問題：售后服務(wù)請(qǐng)求未得到及時(shí)處理。解決辦法：乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)質(zhì)量