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暑期銀行實習總結(jié)(30篇)暑期銀行實習總結(jié)(精選30篇)暑期銀行實習總結(jié)篇1本人:實習單位:中國__銀行實習部門:營業(yè)部實習時間:__年6月由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在__銀行的實習生活。實習第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子??v觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務??头?jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。以一個下午的時間學習了__銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。表格的填寫方面,由于__銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在__銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今__銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為__銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。此外,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。對公業(yè)務的學習柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務,對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務的學習。在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。當然,最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備??傊赺_銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。暑期銀行實習總結(jié)篇220__年7月——9月,我和另兩名同事分配到支行實習,暑期大學生銀行支行實習報告。支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在__市行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等,學習使用系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,實習報告《暑期大學生銀行支行實習報告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。以上是我在實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對__銀行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。一、授權(quán)管理在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。二、信貸管理存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導致服務質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,__銀行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)__銀行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。三、企業(yè)文化企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。__銀行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前__銀行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。千里之行,始于足下,是我工作的起點,在這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為__銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。暑期銀行實習總結(jié)篇3胡于今年年6月1日至8月31日在我單位實習,實習期為三個月。他在工作中積極主動、態(tài)度端正、認真學習各項業(yè)務知識。如:個人住房商業(yè)貸款、個人住房公積金貸款、檔案管理、會計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過學習書面材料和與員工交流,較快的掌握了一些業(yè)務知識,還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務,這種積極的態(tài)度得到了領導和員工的一致好評。在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學,將大學課堂所學的金融知識與實踐相結(jié)合,有較強的求知欲,并進行了仔細觀察分析。實習期間踏實肯干、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠懇、作風樸實,與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認真負責,相信今后在學習工作中會取得突出的成績。希望繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后步入社會打下扎實的基礎。為期兩個月的農(nóng)業(yè)銀行實習期結(jié)束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識和社會實踐得到了很好結(jié)合。通過這次的實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基矗首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),實習報告大全正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。暑期銀行實習總結(jié)篇4一概述(一)實習單位簡介中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業(yè)管治建設、內(nèi)部組織機構(gòu)設置、完善風險管理體制、管理和業(yè)務流程再造、產(chǎn)品和服務開發(fā)等方面,進行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當今內(nèi)地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風險控制能力、客戶服務能力和盈利能力的銀行。20__年建設銀行榮獲《銀行家》雜志“中國年度最佳銀行獎”。在《亞洲周刊》20____年7月公布的亞洲銀行300強排名中,建設銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項排名中均列第一位,被譽為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設銀行股份有限公司沈陽支行,一直鼎立支持沈陽經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。中國建設銀行湖北省分行,是在中國市場處于領先地位的股份制商業(yè)銀行——中國建設銀行所轄一級分行,成立于1954年10月1日,下轄696個分支機構(gòu),其中10個二級分行、409個支行。近年來,湖北省分行依托于良好的經(jīng)濟金融環(huán)境,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,圍繞業(yè)務又好又快發(fā)展與和諧分行建設,以員工為本、以渠道為基、以發(fā)展為要,著力提升服務與創(chuàng)新能力、風險與回報平衡能力、精細化管理能力、執(zhí)行能力,加快業(yè)務轉(zhuǎn)型、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷推進體制和機制創(chuàng)新,各項業(yè)務取得全面發(fā)展,多項經(jīng)營管理指標列湖北省當?shù)亟鹑谕瑯I(yè)和全國建行系統(tǒng)前列,已成為全國建行系統(tǒng)綜合實力最強的一級分行之一。而湖州分行作為湖北省比較強勁的二級分行,在過去的十年中,湖州分行以一種快速的健康的態(tài)勢發(fā)展著。湖州處于長三角的腹地,近年來金融事業(yè)發(fā)展迅猛,左右國有四大行中比較出色的建設銀行,在湖州也發(fā)展的有聲有色。(二)實習過程的基本回顧由于建行規(guī)定,非工作人員不得進入柜臺進行操作。所以我跟隨信貸部的高經(jīng)理來到信貸部進行我短暫的實習工作,通過高經(jīng)理的介紹我了解了建行的信貸系統(tǒng),知道了信貸流程是受理、調(diào)查、審批、發(fā)放、貸后管。之后我閱讀很多有關銀行貸款方面的資料,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴重,銀行擔負的責任越來越重,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽,要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對公結(jié)算,銀鑒對比,電匯等等一系列銀行業(yè)務,結(jié)合各種金融雜志刊物,了解銀行改革的方向。銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務來看,企業(yè)貸款為最高風險業(yè)務,銀行產(chǎn)生壞賬的原因很大程度上是因為企業(yè)貸款。對于一個盈利企業(yè)來說,壞賬不可避免,如何降低壞賬發(fā)生率才是應該密切關注的。在實習期間,我看到信貸部從上至下每一個員工,對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度,在接到企業(yè)貸款的時候,都會從最基礎的清查,一旦發(fā)現(xiàn)不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。但是由于市場競爭太過激烈,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中分得一席之地,建行適當放低門檻,對當?shù)仄髽I(yè)進行大力扶持,規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸及個人客戶的質(zhì)押貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續(xù),充分扶持,支持當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。具體審查時,銀行對申請貸款企業(yè)要進行資產(chǎn)評估,涉及總資產(chǎn)、總負債、資產(chǎn)負債率等各項目考察。除了企業(yè)貸款個人消費貸款和住房貸款也是信貸業(yè)務中很重要的部分,相比于企業(yè)貸款,個人信貸業(yè)務,銀行的風險還是較小的,利潤的多少完全取決于貸款數(shù)額的多少,只要根據(jù)市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行可以從個人貸款中取得固定的利潤。個人住房貸款也是同理,雖然操作與個人貸款不同但是原理相同,也是銀行比較穩(wěn)定的利潤點。在實習過程中,雖然時間有限,但是為了更好的了解銀行業(yè)務,我跟進了一個個人住房貸款的案例,還有一個企業(yè)貸款的案例,從中可以了解很多。二實習項目簡介(一)項目介紹在建行信貸部我跟進了兩個項目,一個是由襄陽市美欣達房地產(chǎn)公司向我部門提交的企業(yè)貸款,用于新地的開放與小區(qū)建設,這個項目是湖州下半年比較大的一個房地產(chǎn)項目吧,也是需要很大一筆資金。雖然美欣達集團是一個在湖州地區(qū)比較大的集團,但是美欣達房產(chǎn)公司作為他旗下的子公司,其實也是剛起步階段么,對于這個的公司,我們部門也進行的仔細的審核。除了企業(yè)貸款,在建行期間,還跟進了一單,個人住房貸款,作為個體戶的王先生要在市區(qū)購置一套住房,向我們銀行發(fā)出貸款請求。我跟隨部門的老員工李哥對其進行審核。(二)基本原理在這我簡短的介紹下對于企業(yè)貸款的整個流程。美欣達房地產(chǎn)公司是美欣達集團近幾年發(fā)展起來的子公司,主要從事房地產(chǎn)開發(fā),這次向銀行貸款5000萬用于房地產(chǎn)開發(fā)。通過他們的財務報表,銀行對其進行了審核,資產(chǎn)總額為元,流動資產(chǎn)為元,固定資產(chǎn)為354169026元,無形及遞延資產(chǎn)45908元,負債總額元,其中流動負債額元,所有者權(quán)益元,凈利潤-元。資產(chǎn)負債率為93.9%,流動比率為106%,速動比率為84.4%。對于這一系列的數(shù)據(jù)進行了自己的審查分析,我部門認為,該公司負債率較高,而流動比率和速動比率過低,因此財務狀況不太理想,通過調(diào)整了解到該公司在本會計年度以投資為主,屬于建設期,因此財務狀況一般,但是隨著該公司的項目竣工銷售,公司財務將得到好轉(zhuǎn)。再者,公司承擔的是擔保責任,我行將在每筆住房貸款中提取10%保證金進入保證金專戶,因此我行具有較高的安全性。然后經(jīng)過對美欣達房地產(chǎn)公司現(xiàn)開放小區(qū)的調(diào)查,信貸部得評估專家認為,發(fā)放這次貸款有利于促進我市的經(jīng)濟發(fā)展,也可以使我行在全市的社會地位得到提升。綜述,調(diào)查人員認為,盡管公司財務一般,但是具有履行階段性擔保的能力,我行可發(fā)放貸款。三實習內(nèi)容綜合分析(一)本人承擔的主要工作本人在實習部門主要負責審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證以及了解客戶資料。(二)方案實現(xiàn)的技術(shù)措施會計工作是一門細心活,從審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證這些工作都要細心,中途不能有一點差錯,否則影響編制會計報表的準確性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。對于企業(yè)和個人的資料初步審核也得仔細再仔細,不能漏掉每一個點,因為我是實習生,所以我審核完都會有人經(jīng)過二審,這樣我就更不放松,還可以從前輩那知道,自己的不足。(三)專業(yè)知識和技能的應用從審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證到編制會計報表,這幾個過程都要用到一些會計知識。譬如編制會計分錄時一定要符合有借必有貸,借貸必相等這一會計理論;編制會計報表要用到資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。在于客戶接觸的過程中,要理論結(jié)合實際,不能偏聽偏信,對于數(shù)據(jù)的分析要細致,可能很多東西是書上學不到的,那個時候就需要問前輩,在這期間更多的學習相關信貸的知識。四實習總結(jié)(一)收獲與體會我這次的實習很成功,相信以后我一定會學的更好。我能認真的完成最后一天的任務,將實習中發(fā)現(xiàn)的問題與前輩進行溝通,認真聽取專家的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力。對于我們來說一個月不到的相處,讓我很舍不得,這次很好的實習學習機會,讓我們對會計工作和財務管理有了不同于往常的概念。更讓我對于信貸業(yè)務進行了進一步的深入了解。作為一個一直生活在學校的大學生,這次的畢業(yè)實習無疑成為了讓我踏入社會前得一個平臺,為我今后踏入社會奠定基礎。俗話說千里之行始于足下,這些業(yè)務的往來是不能在書上學到深入了解的,所以基礎的實務顯得尤其重要,尤其是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的實踐能力遠遠大于一般本科生。因此,我現(xiàn)在需要學習的東西還有很多,雖然只有一個月不到的時間,但是學的不僅是知識,還有更多的理念,讓我一生受益。(二)觀察到的問題與探討通過這次在建設銀行的實習,我覺得對于數(shù)據(jù)類的工作必須細心,不能有一點馬虎。書本上學到的知識永遠是死的,在實際工作中會遇到各種不同的情況,有些時候真的自己沒法處理,只能去請教部門的前輩。在上崗處理個案的時候的,有很多細節(jié)要注意,對待客戶,不管他能不能通過銀行的審核最終簽訂貸款合約,但是禮拜用語不能少,在交接資料的時候也需要站起來雙手接資料,雙手遞交資料,對于客戶的問題與咨詢要耐心的解答。這讓我意識到,在工作中要求我們有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,還要對事事細心,這樣才能有所發(fā)展。最后,我覺得在實際工作中,學歷并不是最重要的,主要看個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做的時間久了誰都會做。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗我們的知識,使得我們的動手能力更強,專業(yè)知識更加扎實。五結(jié)束語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。在短暫的是實習中,我受益匪淺,意識到自己的學識膚淺和實際應用中專業(yè)知識的匱乏,還有在為人處事方面有很多要向他人學習,說明了我有很大的提升空間。無論在何處,我都要保持一種學習的心態(tài),認識到很多東西在學校學不到東西,虛心求教,不恥下問,從小事做起,不怕艱難,勇于挑戰(zhàn),做一位合格的畢業(yè)生。面對著激烈的社會競爭,我有信心自己能得到社會的認可,同時也有失敗的準備,失敗只是開始,失敗是經(jīng)驗,永不言棄,才能戰(zhàn)勝失敗。每一次經(jīng)歷都是自我提升的機會,要不斷地總結(jié)和反省,尋找自己的不足,不斷改進。人生的道路不是一條直線,而是一條螺旋線向上的曲線,一下一上,但是高度是不斷增高,那就是改正缺點,才會有上升的可能,決不能好高慕遠、急功近利,一生沖天是不可能的,一步一個腳印,踏踏實實地走自己的路,才能到達人生的目標。暑期銀行實習總結(jié)篇5轉(zhuǎn)眼間,一個多月的銀行實習就這樣結(jié)束了。今年暑假,我在中國工商銀行___支行實習,擔任大堂經(jīng)理助理一職,主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時候,主要是幫顧客拿號。由于工行最近才把叫號的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?,所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑,尤其是老人,行動較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務的具體流程,比如開戶、掛失、開通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等,所以當有顧客過來辦理業(yè)務時,我會引導他們填寫相關單據(jù)以及所辦業(yè)務需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機,我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。在銀行實習的這幾天,不僅讓我學到了一定的知識,但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經(jīng)歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的,平時的我們更多是作為一個顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業(yè)時間是8點半,每天早上我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心,細致的為顧客講解業(yè)務,因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實習,他也不會因為是一些小事情而讓我去做,比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問并取號,或者有老人不會使用自助存取款機,他也會爭著去為老人服務。去多老人見到他,都像是老朋友見面一樣,噓寒問暖,許多老人都很信任和喜愛他。同樣,田師傅也是一個很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時,她都會提醒顧客注意防范詐騙活動。我想,我的實習學到了一定的知識,但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心,真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業(yè)務急切的心情,并要提高辦理業(yè)務的效率,完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠對之以微笑,實實在在的給予服務,他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助,他們往往對銀行業(yè)務及操作不了解,我們更應該懷有耐心??煲Y(jié)束實習的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動。有些別的銀行的活動優(yōu)惠程度更大,導致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開始相應的增加其優(yōu)惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實,保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因為這也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績,那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務會更可能在本行進行,利于提升本行的業(yè)績。暑期銀行實習總結(jié)篇6到農(nóng)業(yè)銀行實習,這是我之前一直沒有想到過的事情,銀行多重要呢,讓我一個未經(jīng)人事的學生去工作實習,我真不敢想,不過我卻做到了,我在銀行兩個月的實習工作也結(jié)束了,銀行實習證明。這兩個月是我學習東西最多最快的兩個月,我很享受學習的過程。根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20__年3月底到5月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),證明《銀行實習證明》。一、實習單位簡介中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。二、實習過程此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:(一)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告。(二)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置,人員配備等。(三)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。(四)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。三、實習內(nèi)容在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。暑期銀行實習總結(jié)篇720__年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實習機會,順利完成了畢業(yè)實習計劃。本次實習為期四十天,具體實習地點為招商銀行~~支行,實習部門為個人貸款部門。在實習期間,我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環(huán)授信、個人消費貸款等業(yè)務,在實習中有不小的收獲?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:一、實習單位簡介招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設在深圳。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機制優(yōu)勢,積極投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經(jīng)濟建設、改善人民生活做出了積極貢獻。招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排名第三的好業(yè)績。二、實習內(nèi)容四十天的個貸實習經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個人經(jīng)營性貸款等,并對各個產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細致的分析和比較。我認真學習了個貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學會如何劃分客戶群體,進行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進行溝通、幫助客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學習的理論知識與實踐相結(jié)合起來,不斷提高自己在實際工作中的業(yè)務能力。在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情況。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當?shù)兀ê钡貐^(qū))無工作的借款申請人。這個時候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請人應當提供本地親屬、朋友等與其保持較穩(wěn)定來往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行提供身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。我們對客戶信用狀況的審查一般關注貸款狀況、當前逾期、累計逾期次數(shù)、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、信用卡還款信息等關注點。當客戶發(fā)生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進行判斷是否可信。同時要求客戶提供還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能提供證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能提供當前無逾期的證明資料。實習期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對國家相關法律法規(guī)文件的了解,體會到了國家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。三、實習收獲在這四十天的工作和學習中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的能力要求與我們在校書本知識學習的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負實習單位提供寶貴實習機會的心意。我很感激實習期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名實習生,我始終懷著積極熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關系,精神飽滿,主動學習,踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務知識,向同事請教經(jīng)驗技巧,與同事一起努力完成各項工作,保證部門業(yè)務順利進行,盡力實現(xiàn)我自身的價值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時刻提醒自己個貸風險的存在,嚴謹認真對待每一項任務。本次實習使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓,后續(xù)工作中的嚴格執(zhí)行,令我感受到了嚴謹工作帶來的快樂――面對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你知道你放的是哪里,但是別人不會知道你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴謹?shù)娜?,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓,將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。通過這四十天的實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升,也學到了許多書本上所學不到的人生哲學。我相信,這次實習將成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價值!暑期銀行實習總結(jié)篇8無數(shù)次的在中行大樓前路過,印象最深刻的就是門前的兩頭碩大的石獅子,從來沒有敢想象過自己竟然和中行大樓這個建筑物緊密的聯(lián)系在一起,并且自己以后要歸屬于這里,錄用通知下來后自然很激動,實習生活也隨之進行,在中行兩個月的實習時間稍縱即逝,實習結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)兩個月的時間就這樣匆匆的過去了,愉快的時光總是過得那么快,在中行的兩個月里,我學習到了很多作為銀行人員應該熟知的知識,從懵懂到熟悉的階段沒有我想象的那么生疏和陌生,行里的領導和員工都是非常的隨和,讓我感覺的沒有拘束,非常感謝支行的人員對我的照顧,我會珍惜這份來之不易的工作,用我的實際行動去為中行作出力所能及的貢獻和中行相融共生、共同發(fā)展。第一次接觸正式工作去踏入社會,第一次穿上正裝去上班,第一次去做自己夢寐以求的工作……太多太多的首次注定這段經(jīng)歷會在我的記憶中留下不可磨滅的印象,縱然時間短暫,但激情無限。最后是在信貸部跟著王經(jīng)理學習,非常隨和的性格,他時常給我講,農(nóng)村出來的孩子都不容易,只要好好學習業(yè)務技能和知識,相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經(jīng)理最初是整理客戶個人住房貸款檔案,包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎性的工作,信貸部的工作時很繁雜的,并且月底上級催著要趕工作,后來稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統(tǒng)和風險緩釋管理系統(tǒng),主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學習到了不少關于信貸方面的知識,也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應該具備的品質(zhì)。以上就是我兩個月來在中行的實習小結(jié),在實習的這段時間里,每天都能吸收新的知識,每天都能見到新鮮的東西,從每個員工身上都能看到許多閃光點,每個員工身上都有我值得學習的地方,能和他們?nèi)谇⒌囊黄鸸ぷ髡媸且患芸鞓返氖虑?,相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。在銀行實習的這段時間也有許多感受,比如要學會適應銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時刻要保持謹慎細心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個客戶……這些東西實在書本上學習不到的,只有踏上工作崗位了才會有真切的感受,我會珍惜學到的一切,我也珍惜以后再中國銀行工作的機會,慢慢用心積累屬于我自己的工作經(jīng)驗,我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。暑期銀行實習總結(jié)篇9柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務,對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務的學習。在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。當然,最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。...s:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...不過說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊暑期銀行實習總結(jié)篇10經(jīng)過在荊門市建設銀行的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來求職的試煉。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。暑期銀行實習總結(jié)篇11__年7月1日,我持介紹信到廣發(fā)報到,因為前一天我給偉奇師兄打過電話,他安排同時咱學校畢業(yè)的王大偉師兄接待我,所以當我去二樓內(nèi)勤科辦公室時,一個說話慢條斯理的經(jīng)理接待我,我就把他當成了大偉師兄。他讓我在他對面那張桌子坐下,打開電腦,登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng),查看郵件,并刪除較久的、無價值的郵件。做這些工作的同時,這位“大偉師兄”講起了他自己的實習經(jīng)歷及心得,講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態(tài)度,從__年12月大四寒假開始,一口氣在廣發(fā)東湖支行實習到今年6月,然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的招聘考試,坐上了這新開業(yè)的'武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)歷,他自豪地跟我說:“知道嗎,我是民大工商學院的”,到這時,我才明白他不是王大偉師兄,怪不得我開始叫他師兄時,他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫阮昊,很強。隨后,王大偉這個名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到,把我領到樓下,拱手送給了個人銀行部,也稱作理財部的王艷麗經(jīng)理。短短幾個回合,我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場部轉(zhuǎn)手,最終花落個人銀行部,真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!那天是周日,理財部四個矮柜臺只有王經(jīng)理一個人值班,她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時我驚嘆,真是漂亮,白里透紅的皮膚,典型的銀行職員“白”加自然的紅暈;眼睛大而水靈,年輕人特有的那種閃亮有神,甚至有點咄咄逼人的感覺;嘴巴有些翹,卻最好地體現(xiàn)了她銀行業(yè)女強人的風采。人確實也強,考過了cfp證書,注冊理財師,不然也不會25歲就已經(jīng)坐上了部門經(jīng)理位置。坐她旁邊,客戶來時她跟客戶談,我在后面聽,簽單時幫忙拿下單子,復印下證件;沒客戶時,他就跟我講,我應該用筆記??上姨珱]準備了,一只筆、一張紙都沒帶,王經(jīng)理就給了我一只筆,然后打印了些基金和股票的基本知識,大概十頁紙,交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業(yè)沒有、讀哪個專業(yè)的研,班里同學工作找的怎么樣。接下來的聊天破除了我對銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一直以來抱有的迷信:高薪、輕松。王經(jīng)理說依她的資格、資歷和職位,月薪基本工資才1500塊,提成和獎金是和浮動性極大的業(yè)務掛鉤的;那么什么叫業(yè)務呢?以前我對業(yè)務這一概念的認識并不太清晰,跟她交談我才知道,最簡單的解釋,業(yè)務是除了本職工作之外,一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務!暑期銀行實習總結(jié)篇1220__年__月__日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。__月__日,實習結(jié)束,有關的記憶想借助文字長存。那些事:第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結(jié)果因為擠不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎么好。實習時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客戶咨詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因為我對銀行的業(yè)務挺陌生的,實習前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊干等著,我覺得挺尷尬的,尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個有心人,在網(wǎng)絡異常發(fā)達的今天,我們很多東西都是可以自學的。當我們計劃去做一件事情的時候,為了避免像個傻瓜,是應該提前去做一些準備的。那些人:雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流,但我知道那里應該是不需要實習生的,他不但給予了我們實習的機會,我們?nèi)ツ菬o所事事還是給了我們每天20元的補貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補貼,心里特別的感動。我們離開的那天,候車時,清姐為了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車,結(jié)果就差那么一點,車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她說跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?,把我們介紹給她認識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息?,摻恪⑿∠冀?、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對于就業(yè)也迷茫著,但其中應注意的東西我還是看在了心里。人生其實也很講求機遇,不知以后我能否有好的運氣找到滿意的工作,期待著。暑期銀行實習總結(jié)篇13古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20__年_月,我畢業(yè)了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人?,F(xiàn)實習即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統(tǒng)計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經(jīng)歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜?shù)拇T士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,他們的學識和經(jīng)驗都是值得我學習和標榜的。第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務,也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領導交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構(gòu),作為社會經(jīng)濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務等一系列責任,而客戶經(jīng)理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經(jīng)過實踐的磨練,以后的報告我會得到領導的.認可。同時,我認識到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。暑期銀行實習總結(jié)篇14在銀行實習期間,學習柜員之間日常交接的對賬是必不可少的。除了檢查現(xiàn)金賬是否一致,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等。柜員之間的對賬也很程序化。一般先清點現(xiàn)金,再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。親愛的讀者,作為報告的開頭,我想介紹一下工行的一些基本情況。中國工商銀行是四大國有商業(yè)銀行之一,分支機構(gòu)超過2萬家。它是中國最大的擁有資產(chǎn)的商業(yè)銀行。截至20--年底,其總資產(chǎn)接近5.3萬億元,占中國銀行業(yè)金融機構(gòu)總資產(chǎn)的近五分之一。而因此,在完成會計部門的實習后,我還去了國際部進行了一次短暫的實習,以便對銀行的核心業(yè)務有更全面的了解。在會計事務所實習期間,主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了系統(tǒng)的記賬和復核操作,能夠獨立辦理同城交易、證券清算和外匯核算。通過閱讀、詢問和動手操作,對會計部門的主要工作有了比較系統(tǒng)的了解,尤其是支票和匯票。實習前只從書本上學到它的基本概念,對真鈔沒有具體的了解?,F(xiàn)在對驗票結(jié)算的流程有了大致的了解。在國際部實習期間,邊做邊學,發(fā)現(xiàn)大部分知識都是《國際結(jié)算學》學的。我要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,幫助和指導客戶填寫和審核票據(jù)。實習期間有教學領導,有銀行員工的協(xié)助,有自己的努力,感覺收益不小。這次實習讓我從學校純粹的理論學習,進入了一個實踐中學習的環(huán)境。我一進入崗位,就意識到是時候約束一下學生時代的野性了。沒有規(guī)則是做不成正方形的。這家銀行雖然內(nèi)部氛圍和諧,沒有老式的束縛,但畢竟是一家處理資金的機構(gòu)。這需要嚴格的紀律和詳細的規(guī)則,所以我應該嚴格要求自己,這樣我不僅可以遵守銀行的規(guī)則,而且對自己更有利。以下是我一個多月的實習經(jīng)歷:首先,在工行--縣支行短短一個月的實習,讓我改變了很大的想法。以前在學校學習知識的時候,老師總是往我腦子里灌知識,但是他們根本沒有那么強烈的求知欲,大部分都是被逼著學的。但是我在這里實習真的很感動,我的知識太差,銀行員工的學習氛圍很濃,無形中給了我求知的欲望。這里的每個人都在抓緊時間學習,這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們的感覺。這將是我未來生活的一大進步。只有堅持學習新知識,才能提升自己,這里就有這樣的氛圍。同時,這次實習也給我提供了不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動教學變成了主動學習;脫離死記硬背的模式,轉(zhuǎn)而通過實踐學習,提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。掌握自學的方法,這些方法的改進對生活會有好處。我覺得這難得的兩個月讓我真正了解了工作學習的基本規(guī)律。其次,在為期一個月的實習中,我深深體會到團隊合作的重要性。我記得我在工行獨立工作了兩周,沒有第一次那么緊張了。那天銀行業(yè)務很多,系統(tǒng)太忙,電腦運行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了,但是發(fā)票打印不出來,查流水成功。主管確認業(yè)務已成功,但發(fā)票需人工補齊。但是到了晚上,在我滾賬的時候,發(fā)現(xiàn)少了900塊錢。當我再次查看流水時,發(fā)現(xiàn)900元的提現(xiàn)還在路上。但當時主管也確認成功了,可能是因為系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會出現(xiàn)這種情況。幸運的是,客戶的賬戶在我們銀行開立。同事幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元。當時真的很感謝銀行的每一個同事,也意識到團隊合作真的很重要??傊?,這次實習整合了各方面的知識,為我以后的工作和生活鋪就了一片美好的景象。我覺得這個變化是質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)在實習結(jié)束了,工行縣支行的領導和同事也肯定了我的成績。我對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。在和銀行員工相處的過程中,我也學會了待人處事的態(tài)度和方式。銀行員工很真誠。雖然他們和我一樣大,也有比我小幾歲的,但是我感覺他們成熟了,有很多值得學習的地方。這個月是我用錢買不到的機會。我從工作、學習和生活中學到了很多。這兩個月不是白來的。如果有時間,希望能再有一次這樣的實習機會。衷心感謝工行--縣支行的各位。我不會辜負你的期望,以后會做得更好。暑期銀行實習總結(jié)篇1520__年_月_日至_月_日,我在__銀行支行度過了一個月的實習期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:一、實習目的三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。二、實習內(nèi)容在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀察和老同事的我總結(jié)了一下:該銀行的機主要是銷往月交易額20__以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是這一塊的電腦市場。有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是__銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。三、實結(jié)其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。暑期銀行實習總結(jié)篇16實習是一個過程,于我而言更是一種經(jīng)歷,大學生銀行實習總結(jié)。過程意味著收獲,收獲知識、經(jīng)驗和友誼。經(jīng)歷意味著開始,開始新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結(jié),溫故知新,承前啟后,為在建設銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會計制度匯編和分析財務報表著手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和運行模式,以及對公支付結(jié)算業(yè)務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負債業(yè)務的流程出發(fā),重點領會建行各項內(nèi)控制度在具體業(yè)務流程設計中的體現(xiàn)和運用,尤其關注信貸業(yè)務流程和各個環(huán)節(jié)風險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業(yè)部,通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業(yè)務的學習,更為直接的觀察到各種業(yè)務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構(gòu)日常運營情況,更在成功轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構(gòu)公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆周期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟一體化和金融無國界的國際環(huán)境下,我國銀行業(yè)金融機構(gòu)亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟和金融環(huán)境,運營環(huán)境驟然變差;當前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風險,實體經(jīng)濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對于美國等發(fā)達國家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。雖然關于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業(yè)務信息披露的不充分等等,但是各國監(jiān)管當局沒有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度相信市場自我監(jiān)管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機構(gòu)不但沒有在信息披露等方面加強風險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場監(jiān)督;而且缺乏對創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究,尤其是對可能引起系統(tǒng)風險性的產(chǎn)品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面,監(jiān)管機構(gòu)缺乏全面嚴格監(jiān)管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構(gòu)可能將部分業(yè)務向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領域)。在我國,銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗教訓,以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史
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