北京聯(lián)合大學(xué)《員工關(guān)系與福利崗位技能訓(xùn)練》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁北京聯(lián)合大學(xué)《員工關(guān)系與福利崗位技能訓(xùn)練》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的員工激勵機(jī)制中，以下哪種激勵因素更能激發(fā)員工的創(chuàng)新行為？A.物質(zhì)獎勵B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會C.工作環(huán)境改善D.榮譽(yù)表彰2、在人力資源管理中，招聘流程包括哪些環(huán)節(jié)？A.需求分析、招聘計(jì)劃制定、招聘實(shí)施、錄用決策B.簡歷篩選、面試、筆試、背景調(diào)查C.發(fā)布招聘信息、收集簡歷、面試安排、錄用通知D.以上都是3、一家企業(yè)的人力資源部門想要評估員工的工作壓力狀況，以下哪種方法可能最為有效？A.問卷調(diào)查B.員工訪談C.生理指標(biāo)監(jiān)測D.觀察員工的工作表現(xiàn)4、員工的離職管理對于企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。以下哪種離職原因是企業(yè)通過改進(jìn)管理措施最有可能避免的？A.個人發(fā)展受限B.薪酬待遇不滿C.工作壓力過大D.家庭原因5、在人力資源管理中，企業(yè)文化的塑造具有重要作用。以下哪種方式不利于企業(yè)文化的傳播？A.高層管理者以身作則B.制定詳細(xì)的企業(yè)文化手冊C.頻繁組織企業(yè)文化培訓(xùn)D.忽視員工的意見和建議6、以下哪個因素最能影響員工的工作動力？A.薪酬待遇；B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會；C.工作環(huán)境；D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。7、在招聘面試中，壓力面試的目的是？A.考察候選人的抗壓能力B.讓候選人感到緊張C.測試候選人的專業(yè)知識D.節(jié)省面試時(shí)間8、以下哪個是人力資源管理中常用的溝通技巧？A.傾聽B.表達(dá)C.反饋D.以上都是9、在員工績效評估中，可能會出現(xiàn)各種偏差。以下哪種偏差是由于評估者對不同的評估對象使用不一致的標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的？A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.寬大化傾向D.對比效應(yīng)10、在組織文化建設(shè)中，人力資源管理部門可以發(fā)揮重要作用。以下哪種活動對于塑造積極的組織文化最有幫助？A.舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動B.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度C.組織員工培訓(xùn)課程D.宣傳企業(yè)的價(jià)值觀11、在績效管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致績效目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)？A.目標(biāo)過高B.目標(biāo)過低C.目標(biāo)明確D.目標(biāo)與員工溝通充分12、在薪酬設(shè)計(jì)中，寬帶薪酬體系具有一定的特點(diǎn)。以下哪個特點(diǎn)更能體現(xiàn)寬帶薪酬體系的優(yōu)勢？A.減少層級，晉升機(jī)會增多B.管理成本降低C.薪酬調(diào)整靈活性降低D.強(qiáng)調(diào)職位差異13、人力資源管理中，薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則？A.公平性、競爭性、激勵性B.合理性、穩(wěn)定性、靈活性C.合法性、經(jīng)濟(jì)性、可持續(xù)性D.以上都是14、在人力資源管理中，薪酬管理的目標(biāo)是什么？A.公平合理B.激勵員工C.控制成本D.以上都是15、在員工激勵方面，以下哪種激勵方式更能滿足員工的高層次需求，激發(fā)員工的內(nèi)在動力和創(chuàng)造力？A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.工作激勵D.職業(yè)發(fā)展激勵16、以下哪個招聘渠道最適合招聘海外人才？A.校園招聘；B.網(wǎng)絡(luò)招聘；C.國際人才招聘會；D.獵頭公司。17、在進(jìn)行崗位評價(jià)時(shí)，以下哪種評價(jià)方法更側(cè)重于從崗位的整體價(jià)值和貢獻(xiàn)角度進(jìn)行評估？A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法18、在員工的招聘選拔過程中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)之一。對于一個關(guān)鍵崗位的候選人，以下哪個方面的背景調(diào)查最為關(guān)鍵？A.教育背景B.工作經(jīng)歷C.家庭狀況D.社會關(guān)系19、在員工招聘過程中，以下哪個環(huán)節(jié)是確定招聘需求的關(guān)鍵步驟？A.崗位分析；B.發(fā)布招聘信息；C.篩選簡歷；D.面試。20、以下哪個因素最能影響企業(yè)的人力資源規(guī)劃？A.企業(yè)戰(zhàn)略；B.市場需求；C.技術(shù)發(fā)展；D.法律法規(guī)。二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）從人力資源管理視角，探討如何加強(qiáng)企業(yè)的廉政建設(shè)和道德管理？2、（本題10分）詳細(xì)闡述人力資源管理中的員工溝通與反饋機(jī)制，如何促進(jìn)信息流通，提高員工參與度和工作滿意度。3、（本題10分）分析在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作滿足感關(guān)鍵因素識別時(shí)，人力資源管理如何抓住重點(diǎn)提升滿足感。4、（本題10分）請闡述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作滿意度提升措施跟進(jìn)時(shí)，人力資源管理如何確保措施的持續(xù)推進(jìn)和優(yōu)化。三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10