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實(shí)用的畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎大家分享。畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1一、前言實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工工作崗位2、通過(guò)對(duì)移動(dòng)公司實(shí)際的調(diào)查、研究,拓寬知識(shí)面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,并獲得行業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、除了從會(huì)計(jì)方面對(duì)公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉移動(dòng)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍、運(yùn)行(營(yíng)銷(xiāo))方式,了解該分公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,并了解公司的營(yíng)銷(xiāo)方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)方法:個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動(dòng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,能夠初步做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對(duì)公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項(xiàng)管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)方法是重點(diǎn)。實(shí)習(xí)內(nèi)容:實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):1.了解移動(dòng)公所機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)。2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。二、正文實(shí)習(xí)的憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表。這些什么總帳、明細(xì)分類(lèi)帳、多欄式等等一系列帳,真是著急??粗@么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫(xiě)數(shù)字時(shí),寫(xiě)錯(cuò)一個(gè),就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫(xiě)。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁(yè)就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類(lèi)型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!后來(lái),編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開(kāi)我們的細(xì)心。最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類(lèi)裝訂,憑證等一系列材料整理歸類(lèi),基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過(guò)程中,我們了解到在組織各會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡(jiǎn)單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),使我們對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會(huì)計(jì)核算方法的應(yīng)用和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,成本會(huì)計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)在會(huì)計(jì)理論知識(shí)銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。(二)操作要領(lǐng)1.期初建賬(1)建總賬時(shí),要根據(jù)企業(yè)期初的余額信息來(lái)分類(lèi)編制,特別是要防止漏記、錯(cuò)記,所以需要很認(rèn)真的核對(duì)無(wú)誤后再填入賬簿。(2)建明細(xì)賬時(shí),同樣要服從總賬建立時(shí)的要求,與此同時(shí),與總賬相比明細(xì)賬更加的分散繁瑣,有的需要在分戶(hù)賬中開(kāi)設(shè)賬戶(hù),而有的則需在后邊的多欄式明細(xì)賬中開(kāi)設(shè),同樣明細(xì)賬的記錄也需要根據(jù)明細(xì)賬余額表中的期初余額來(lái)填寫(xiě)。(3)建日記賬時(shí),要注意只有庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款需要建日記賬,因?yàn)樗鼈兌际前慈战Y(jié)算的,這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶(hù)中。2.審核或填制原始憑證原始憑證的填制要本著其填制要求來(lái)填制。具體的要求有:記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,填制應(yīng)及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚、正確、規(guī)范,以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包含以下幾個(gè)方面:真實(shí)性審核,合法性、合規(guī)性、合理性審核,完整性審核與正確性審核。憑證記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,手續(xù)要齊全完備。同時(shí)書(shū)寫(xiě)要規(guī)范,在會(huì)計(jì)電算化中,要注意大小寫(xiě)金額寫(xiě)法,大寫(xiě)金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號(hào)時(shí)要注意編號(hào)的連續(xù)性,在實(shí)習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號(hào),以方便會(huì)計(jì)人員錄入工作。3.編制記賬憑證在編制記賬憑證時(shí),應(yīng)注意摘要要簡(jiǎn)明,日期要正確同時(shí)分錄需正確,而且得逐項(xiàng)填寫(xiě)。而且憑證應(yīng)按順序編號(hào),這樣便于記賬憑證和會(huì)計(jì)賬簿之間的核對(duì),最后就是應(yīng)注意記賬憑證所附的原始憑證數(shù)量要完整。4.登記日記賬,庫(kù)存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時(shí)要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序,逐日逐筆順序進(jìn)行登記。5.登記有關(guān)明細(xì)賬。明細(xì)賬的登記可以直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區(qū)分清楚明細(xì)賬具體所屬的科目和二級(jí)科目,以免混淆。6.編制科目匯總表編制科目匯總表之前,要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬,然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進(jìn)行比較在雙方相等的情況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。7.登記總賬總賬的登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進(jìn)行逐筆登記。總賬也稱(chēng)總分類(lèi)賬。是根據(jù)總分類(lèi)科目開(kāi)設(shè)賬戶(hù),用來(lái)登記全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行總分類(lèi)核算,提供總括核算資料的分類(lèi)賬簿。銀行存款日記賬是專(zhuān)門(mén)用來(lái)記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實(shí)習(xí)填制過(guò)程中,日期,分類(lèi)和編號(hào)均已在資料中給出。而摘要的填制要通過(guò)材料分析得出。在當(dāng)日業(yè)務(wù)編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。8.對(duì)賬在登記完總賬之后,要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì),同時(shí)需總分類(lèi)賬戶(hù)之間也應(yīng)核對(duì),還應(yīng)該同憑證進(jìn)行核對(duì),以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。9.結(jié)賬結(jié)賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最后要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。10.編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)要根據(jù)總分類(lèi)賬戶(hù)和明細(xì)分類(lèi)賬戶(hù)的內(nèi)容,并通過(guò)計(jì)算編制具體的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表。11.整理歸檔最后一項(xiàng)任務(wù)就是整理歸檔了,把已經(jīng)制好的會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),然后將賬簿和憑證上交。另外還接觸到企業(yè)會(huì)計(jì)的三張表格:即損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在一定日期的財(cái)務(wù)狀況的主要會(huì)計(jì)報(bào)表。在我國(guó),資產(chǎn)負(fù)債表采用賬戶(hù)式結(jié)構(gòu),報(bào)表分為左右兩方,左方例示資產(chǎn)各項(xiàng)目,右方例示負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目。在填制過(guò)程中,“年初余額”欄內(nèi)各項(xiàng)數(shù)字,應(yīng)根據(jù)上年末資產(chǎn)負(fù)債表“期末余額”欄內(nèi)的所列數(shù)字填制。具體數(shù)字實(shí)習(xí)軟件材料中均有給出?!捌谀┯囝~”欄可以根據(jù)材料中所給出的總賬科目和明細(xì)賬科目分析計(jì)算得出。利潤(rùn)表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)表。例如,反映1月1日至12月31日經(jīng)營(yíng)成果的利潤(rùn)表,由于它反映的是某一期間的情況,所以,又稱(chēng)為動(dòng)態(tài)報(bào)表。有時(shí),利潤(rùn)表也稱(chēng)為損益表、收益表。編制利潤(rùn)表的過(guò)程中,“本期金額”欄反映各項(xiàng)目的本期實(shí)際發(fā)生數(shù)?!吧掀诮痤~”在實(shí)習(xí)軟件中已給出。現(xiàn)金流量表是指反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物流入和流出的報(bào)表。其中,現(xiàn)金是指企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金以及可以隨時(shí)用于支付的存款。所有者權(quán)益變動(dòng)表是指反映構(gòu)成所有者權(quán)益各組成部分當(dāng)期增減變動(dòng)情況的報(bào)表。在這個(gè)表中,至少要反映凈利潤(rùn),提取的盈余公積等項(xiàng)。(三)、注意事項(xiàng):1、改錯(cuò)更正。發(fā)生錯(cuò)賬,如果是當(dāng)月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷(xiāo)錯(cuò)誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會(huì)計(jì)核算軟件還提供反記賬、反結(jié)賬的功能,反結(jié)賬功能可將會(huì)計(jì)期間推前,然后將未結(jié)賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改。在記帳過(guò)程中,可能由于種種原因會(huì)使帳薄記錄發(fā)生錯(cuò)誤,而作為會(huì)計(jì)人員應(yīng)運(yùn)用正確的更正方法,一般有劃線(xiàn)更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種,而不是填補(bǔ)、挖改。我想這是我們?cè)谧鲙r(shí)注意的一點(diǎn)。2、對(duì)帳。在實(shí)訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎?我們需要待人誠(chéng)實(shí)正直,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,容不得半點(diǎn)馬虎。三、心得體會(huì)在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見(jiàn)”,經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2一,儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,公正,公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,合法性.我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度.其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款.儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.二,為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步.1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重.納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事.2,儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移.截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元.我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元.1992年以來(lái),我國(guó)GDP增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜.二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失.3,使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣.比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺,消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率,鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木.4,個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái).市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生"交易冷淡"和"投資鎖定"現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸,企業(yè)惜投,個(gè)人惜借"的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用.個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),金融產(chǎn)品創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本,最核心的內(nèi)容.三,如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制1,以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制.信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入,交易,納稅,借款,還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ).2,實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施.為堵塞現(xiàn)金交易,逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局.3,明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公.4,要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù).尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化,即時(shí)化,通存通兌化,切實(shí)提供"隨時(shí),隨地,隨意"的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴(lài)現(xiàn)金交易的做法.畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3一、公司簡(jiǎn)介深圳市奔達(dá)康實(shí)業(yè)有限公司主要從事電線(xiàn)電纜的生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),公司的規(guī)模較大,關(guān)于財(cái)務(wù)的分工也比較明細(xì)。在此次實(shí)習(xí)中,我主要的崗位是成本會(huì)計(jì),因此主要實(shí)習(xí)了公司的生產(chǎn)成本核算,對(duì)成本會(huì)計(jì)的工作有了進(jìn)一步的了解。二、實(shí)習(xí)成果在這學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管自己學(xué)過(guò)這門(mén)課程,但是在開(kāi)始操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上的有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。在工作中,僅靠我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必需在工作之余不斷的給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)較。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在工作中是不能忽視的。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候總是覺(jué)得課堂上學(xué)到的知識(shí)用不上,尤其是我現(xiàn)在的這個(gè)崗位,書(shū)上的那些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)啊,稅務(wù)計(jì)算啊,都跟工作沾不到邊,覺(jué)得很受挫折。漸漸的,我發(fā)現(xiàn),假如沒(méi)有書(shū)本的知識(shí)作為鋪墊,又哪能迅速掌握工作內(nèi)容呢?成本會(huì)計(jì)要求我們必需熟悉整個(gè)生產(chǎn)流程,并根據(jù)一些相關(guān)的數(shù)據(jù)做出決策,要不然每日計(jì)算出來(lái)的生產(chǎn)成本只是一長(zhǎng)串冰冷的數(shù)字,毫無(wú)意義可言。實(shí)習(xí)至今,我主要的問(wèn)題是沒(méi)有下生產(chǎn)車(chē)間及時(shí)了解生產(chǎn)情況,導(dǎo)致對(duì)一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程不是非常了解,對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)只是在相關(guān)的用量表上查找,沒(méi)有實(shí)際了解,這將影響到成本的核算工作,在接下來(lái)的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的了解,讓自己在工作中更能得心應(yīng)手。三、評(píng)價(jià)小結(jié)在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是會(huì)計(jì)學(xué)在公司方面的實(shí)際應(yīng)用。在課本中所學(xué)的知識(shí),最好的驗(yàn)證方法就運(yùn)用到時(shí)間中。這次一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的理論知識(shí)有了更深一步的了解。在為人處事方面我學(xué)到了更多在課堂上無(wú)法獲得的知識(shí)。這次實(shí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4前言首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我,也非常感謝學(xué)校為我們最有效的減肥藥連鎖專(zhuān)業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí),也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向;更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里,我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書(shū),認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店四、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國(guó)內(nèi)頂級(jí)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達(dá)到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以學(xué)校育人才、以分店出效益的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,打造出了尚藝這一全國(guó)知名品牌。尚藝秉承共創(chuàng)、共榮、共享的核心理念,弘揚(yáng)自強(qiáng)不息、永不言敗的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分:1.店鋪基本情況了解:包括(1)熟悉店鋪環(huán)境,(2)認(rèn)識(shí)同事,(3)學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度,(4)企業(yè)文化(5)店鋪晉升流程2.前臺(tái)接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括(1)學(xué)習(xí)迎客話(huà)術(shù)、服務(wù)禮貌用語(yǔ)(2)熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧(3)熟悉店鋪外賣(mài)產(chǎn)品及外賣(mài)銷(xiāo)售技巧(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢(xún)、帶領(lǐng)顧客至工作區(qū)等)3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括(1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操(2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作(3)學(xué)習(xí)如何開(kāi)水單及叫位并進(jìn)行具體操作(4)學(xué)習(xí)一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧并進(jìn)行具體操作(5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作(6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢(xún)、疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括(1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操六、實(shí)習(xí)過(guò)程在開(kāi)完連鎖專(zhuān)業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。在開(kāi)心的聯(lián)誼活動(dòng)后,我們開(kāi)始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn),由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來(lái)接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們?cè)诰舵?zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒(méi)有什么熱情,表情冷漠,有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無(wú)疑是會(huì)趕跑顧客,因?yàn)轭櫩蛠?lái)這里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,不是來(lái)這里看你臉色的。顧客既然出錢(qián)購(gòu)服務(wù)來(lái)享受,作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店,因?yàn)槲以诮瓰橙曛?,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。10月31日剛好要開(kāi)店的10月份的總結(jié)會(huì),我主動(dòng)留下聽(tīng)這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容,即便是晚上12點(diǎn)多,因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)會(huì)議對(duì)我在這兩周的實(shí)習(xí)期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì)議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對(duì)我對(duì)以后這兩周實(shí)習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計(jì)劃。11月1號(hào)作為實(shí)習(xí)生的我,也是我去到店鋪實(shí)習(xí)的第一天。到店里對(duì)于一切都很感到非常陌生,無(wú)從下手,不知道做些什么好,然后就拿著實(shí)習(xí)目標(biāo)書(shū)找店長(zhǎng)9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著他培訓(xùn)的金牌店長(zhǎng)課程給我看,讓我了解作為一個(gè)店長(zhǎng)的職能和所做的工作。我從金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程中了解到,作為一個(gè)店長(zhǎng)就要從底層做起,一步一個(gè)腳印,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)每一個(gè)工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話(huà)才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問(wèn)題。也從金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長(zhǎng)技師助理初級(jí)技師高級(jí)技師初級(jí)發(fā)型師發(fā)型師高級(jí)發(fā)型師或初級(jí)美容師--美容師班長(zhǎng)高級(jí)美容師美容師導(dǎo)師主管助理主管店長(zhǎng)助理店長(zhǎng)。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境,還有認(rèn)識(shí)同事,學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度,企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業(yè)文化核心理念,比如企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。企業(yè)愿景:打造中國(guó)美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的肯德基。成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。管理理念:管理好自己,領(lǐng)導(dǎo)好他人。服務(wù)理念:用心全方位,細(xì)節(jié)見(jiàn)真誠(chéng)。發(fā)展策略:立足廣東,面向全國(guó),走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習(xí)時(shí),我對(duì)尚藝美容美發(fā)店沒(méi)有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西,但實(shí)習(xí)完之后,我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來(lái)尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國(guó)開(kāi)上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。在第一天實(shí)習(xí)中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習(xí)。第二天我才開(kāi)始接觸服務(wù)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)前臺(tái)接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請(qǐng)教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì)前臺(tái)接待的迎客話(huà)術(shù)和禮貌用語(yǔ)、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣(mài)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長(zhǎng)、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂(yōu)解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色,從一個(gè)在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)從業(yè)者角色。在此劣勢(shì)下,我主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管進(jìn)行了溝通,在店長(zhǎng)主管的教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。在第三天實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開(kāi)水單及叫位、一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里,由于對(duì)店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點(diǎn)不順心,但經(jīng)過(guò)前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長(zhǎng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。在第四天開(kāi)始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問(wèn)靜姐主管,靜姐主管是一個(gè)很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認(rèn)真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。從第五天開(kāi)始,我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問(wèn)題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修,每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項(xiàng)目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。七、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和解決方案在這兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問(wèn)題;(1)員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒,導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)意。(2)發(fā)型助理有時(shí)不站牌,導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。(3)發(fā)型助理嚴(yán)重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿(mǎn)足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉,從而失去客源。(4)發(fā)型助理的推銷(xiāo)外賣(mài)技巧熟悉,導(dǎo)致外賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接下降。(5)前臺(tái)電腦的配置有點(diǎn)落后,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī),導(dǎo)致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿(mǎn)。(6)發(fā)型助理在站牌時(shí),顧客來(lái)時(shí)用的迎客語(yǔ)不當(dāng),導(dǎo)致給顧客的第一感覺(jué)不好。(7)員工在上班時(shí)玩手機(jī)或者隨便外出而沒(méi)有請(qǐng)假,特別是在有客人來(lái)時(shí)或者做其他東西。(8)發(fā)型師沒(méi)有及時(shí)擺好水牌,導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。(9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請(qǐng)鐘出去,導(dǎo)致助理不足,顧客流失。(10)外賣(mài)產(chǎn)品很單調(diào),只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒(méi)有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣(mài)產(chǎn)品)(11)店面選址不好,我經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)每天到店里消費(fèi)項(xiàng)目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)店的路人每天不超過(guò)120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天均勻只有60個(gè)左右,而且90%以上都是過(guò)來(lái)洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項(xiàng)目的很少。(12)店里的高級(jí)發(fā)型師很少,只有兩三個(gè)高級(jí)發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監(jiān),不滿(mǎn)足各方面的顧客需求。(13)沒(méi)有合理的員工管理制度,導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。(14)缺少管理者與員工溝通制度,導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,不利于員工的工作積極性。(15)管理層不重視員工的建議和意見(jiàn),讓員工在工作中感到不滿(mǎn)。(16)發(fā)型助理對(duì)顧客使用別的發(fā)水需要另加錢(qián)時(shí)未能及時(shí)說(shuō)清楚,導(dǎo)致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來(lái)。在這兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案:(1)在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn),提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。(2)對(duì)于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度,對(duì)于不按照站牌的助理進(jìn)行警告,警告三次扣10元(3)到人才市場(chǎng)招發(fā)型助理、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。(4)對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),提高員工的知識(shí)素質(zhì)和推銷(xiāo)技巧,從而提高外賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額。(5)更新前臺(tái)的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。(6)對(duì)發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),樹(shù)立良好的員工形象。(7)出臺(tái)員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無(wú)關(guān)的'事。(8)發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號(hào)水牌制度。(9)制定助理請(qǐng)假問(wèn)題制度,錯(cuò)開(kāi)高峰請(qǐng)假,保證助理人手充足。(10)開(kāi)發(fā)各方面外賣(mài)組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等(11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動(dòng)、搞促銷(xiāo)、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來(lái)吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。(12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段(13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。(14)建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度,深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。(15)管理層應(yīng)該多聽(tīng)一下員工的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。(16)主管在早會(huì)應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說(shuō)清楚給顧客知道,讓顧客來(lái)選擇。八、實(shí)習(xí)中提出的建議(1)管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問(wèn)題,實(shí)行人性化管理,讓員工感到有個(gè)家的感覺(jué)。(2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因?yàn)樽岊櫩桶彦X(qián)沖進(jìn)卡里面,會(huì)增加顧客來(lái)消費(fèi)的幾率,從而增加店里的利潤(rùn)。(3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。(4)發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間,保證站牌有人站。(5)在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時(shí),多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客(6)建立顧客檔案,把顧客的電話(huà)號(hào)碼建立一個(gè)飛信群,如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。(7)對(duì)于一直以來(lái)的忠實(shí)本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等(8)建立一個(gè)顧客excel文檔來(lái)統(tǒng)計(jì)每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個(gè)規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開(kāi)展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費(fèi)。(9)建立一個(gè)獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于那些服務(wù)態(tài)度,單調(diào)多而且業(yè)績(jī)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于那些工作散漫、服務(wù)態(tài)度不好的員工就進(jìn)行處罰,建立這個(gè)制度有利于增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、業(yè)績(jī)意識(shí)等,也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。九、實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本如何提高店鋪的利潤(rùn)(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈(zèng)優(yōu)惠劵等)(2)提高員工的推銷(xiāo)外賣(mài)產(chǎn)品技巧和增加外賣(mài)產(chǎn)品的品種(3)提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識(shí)素質(zhì)。(4)顧客介紹或帶顧客過(guò)來(lái)消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。(5)消費(fèi)滿(mǎn)一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。如何降低營(yíng)業(yè)成本(1)提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識(shí),從而降低生產(chǎn)成本。(2)節(jié)約電費(fèi),如果沒(méi)有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。(3)節(jié)約店里的資源和愛(ài)護(hù)店里的公共財(cái)物。(4)招收一些學(xué)徒,一來(lái)可以降低營(yíng)業(yè)成本,二來(lái)可以解決人手不夠的現(xiàn)象十、實(shí)習(xí)中策劃方案經(jīng)過(guò)我一周以來(lái)的細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元,晚上有卡15元,沒(méi)有卡20元。這樣的營(yíng)業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導(dǎo)致這樣的情況有很多原因,我聽(tīng)店長(zhǎng)說(shuō),這個(gè)店只有美發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)比較單一,而且由于上個(gè)
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