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伊利乳業(yè)公司采購管理問題研究開題報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u19390一、論文選題背景、目的和意義 13714(一)選題背景 14250(二)選題目的 23096(三)選題意義 212669二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 325122(一)國(guó)外研究現(xiàn)狀 329805(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 431948三、主要研究?jī)?nèi)容、研究目標(biāo)、擬解決的關(guān)鍵問題 525115(一)主要研究?jī)?nèi)容 516986(二)研究目標(biāo) 63786(三)擬解決的關(guān)鍵問題 618659四、學(xué)位論文的研究方法、技術(shù)路線、試驗(yàn)手段、關(guān)鍵技術(shù)等論述 618315(一)研究方法 625381(二)技術(shù)路線 711860(三)試驗(yàn)手段 71219(四)關(guān)鍵技術(shù) 725520五、論文工作過程中可能遇到的困難、問題及對(duì)策 816811六、參考文獻(xiàn) 8一、論文選題背景、目的和意義(一)選題背景時(shí)代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,全球化競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇,世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變得越發(fā)嚴(yán)峻,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷地趨于白熱化。新興產(chǎn)業(yè)的不斷崛起,伴隨著“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”口號(hào)而蔓延開來的中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)也加入到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中來。企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局變得更加寬廣,很少會(huì)出現(xiàn)“一家獨(dú)大”的壟斷局面,面對(duì)顧客的多樣化和個(gè)性化的需求,企業(yè)對(duì)外會(huì)不斷拓展自身的競(jìng)爭(zhēng)面,甚至是出現(xiàn)多樣化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的策略,以此來開發(fā)新的客戶群體并獲得更多的市場(chǎng)占有量。企業(yè)對(duì)內(nèi)也會(huì)不斷地優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù),通過提供更物廉價(jià)美的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的企業(yè)配套服務(wù)來吸引并維持忠誠度高的客戶群體(李云華,王澤明,張浩,2021)。絕大多數(shù)企業(yè)都是通過這樣內(nèi)外在的優(yōu)化和改善來提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和塑造特有的行業(yè)標(biāo)簽,保持一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,那么如何才能做到這些成了一個(gè)擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題,其中如何有效地做到成本控制,但又不影響對(duì)客戶需求的及時(shí)滿足,成為了企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要的研究課題和難題。采購管理在乳制品企業(yè)中扮演著尤為重要的角色,有大量的研究表明,采購管理的改進(jìn),可以降低其總擁有成本,提高利潤(rùn)率,實(shí)現(xiàn)乳制品企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),采購環(huán)節(jié)的穩(wěn)定運(yùn)行可以提高企業(yè)的綜合實(shí)力,增強(qiáng)其抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,這也已經(jīng)成為后疫情時(shí)代眾多乳制品公司支持認(rèn)可和推廣的方向之一(劉婉玲,陳雅琪,楊文彬,趙晨,2023)。因此,采購管理應(yīng)該提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面來進(jìn)行討論,并作為企業(yè)的愿景以及使命達(dá)成的重要措施和發(fā)展方向之一。作為乳制品行業(yè)代表的伊利乳業(yè)公司明顯感覺到了制造業(yè)和乳制品行業(yè)的不景氣,并承受了由此帶來的巨大經(jīng)濟(jì)損失,伊利乳業(yè)公司采購管理作為公司尤為重要的環(huán)節(jié)之一,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,對(duì)伊利乳業(yè)其自身的采購管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理、供應(yīng)商分類管理提出了更加嚴(yán)格的要求(黃靜怡,周志鵬,2021)。伊利乳業(yè)公司意識(shí)到必須通過公司內(nèi)部的一系列策略優(yōu)化來降低公司的制造、運(yùn)營(yíng)和銷售成本。作為制造成本的一大核心模塊——采購管理策略占據(jù)了尤其重要的比重,因此怎樣提升伊利集團(tuán)公司的采購管理策略就成了伊利乳業(yè)公司應(yīng)該慎重考慮的重要議題之一。本文是在伊利乳業(yè)公司的采購管理的情境下,對(duì)公司采購現(xiàn)狀展開描述,利用相關(guān)方法分析其中存在的問題,結(jié)合理論基礎(chǔ),識(shí)別伊利乳業(yè)的問題,分析原因,給出適當(dāng)?shù)募m正措施建議,提出改進(jìn)方法和保障措施。結(jié)合伊利乳業(yè)公司自身的采購管理特點(diǎn),力求實(shí)現(xiàn)伊利集團(tuán)采購流程簡(jiǎn)化,采購管理制度完善化,采購管理流程自動(dòng)化,來保障伊利乳業(yè)公司采購工作的高績(jī)效管理。(二)選題目的本論文以伊利乳業(yè)公司為研究對(duì)象,通過問卷調(diào)查和專家訪談?wù)页瞿壳安少徆芾泶嬖诘膯栴}并分析原因,再運(yùn)用采購管理相關(guān)理論知識(shí),解決伊利乳業(yè)公司采購管理過程中存在的問題。優(yōu)化企業(yè)采購管理,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。(三)選題意義理論意義。從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,研究對(duì)象多是集中在制造業(yè)和一般性產(chǎn)品的采購管理領(lǐng)域,而有關(guān)具體的乳制品企業(yè)的采購管理的研究較少,以企業(yè)自身的視角去深入剖析外企采購管理的研究更是寥寥可數(shù)。因此,本文開創(chuàng)性地通過對(duì)乳制品行業(yè)具有代表性的企業(yè)——伊利乳業(yè)公司采購管理的案例研究,探討伊利乳業(yè)公司采購管理的現(xiàn)狀和特征,分析伊利集團(tuán)其可改進(jìn)空間和發(fā)展方向,提出相應(yīng)的優(yōu)化政策建議,為研究乳制品企業(yè)采購管理的相關(guān)學(xué)者提供理論、方法上的借鑒和參考思路,彌補(bǔ)現(xiàn)有相關(guān)研究的不足,對(duì)豐富采購管理理論和優(yōu)化策略具有積極意義(吳秀蘭,徐偉強(qiáng),孫麗娜,馬天宇,2021)?,F(xiàn)實(shí)意義。通過應(yīng)用先進(jìn)的采購管理理論,對(duì)乳制品企業(yè)采購管理進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),有利于發(fā)揮采購管理的真正價(jià)值,幫助伊利集團(tuán)企業(yè)形成良好的供應(yīng)鏈生態(tài),從而不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以伊利乳業(yè)公司的采購改進(jìn)為研究對(duì)象,深入分析伊利集團(tuán)公司現(xiàn)階段的主要問題成因,針對(duì)性地制定措施來達(dá)到控制企業(yè)外部資源風(fēng)險(xiǎn),提高伊利乳業(yè)公司自身采購管理的效率,進(jìn)而降低運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)也為同行乳制品業(yè)的其他公司提供問題方法的參考借鑒。二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)分析(一)國(guó)外研究現(xiàn)狀采購管理在國(guó)際上存在較多的研究成果,國(guó)外學(xué)者對(duì)于采購管理的研究主要是基于供應(yīng)鏈的視角,闡述了采購管理的重要性并對(duì)采購人員的專業(yè)能力提出了新的要求。SalahOulfarsi(2016)通過綜合研究現(xiàn)代采購認(rèn)為現(xiàn)代采購涵蓋著采購內(nèi)容的各個(gè)方面,在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有重要地位。Tabrizi(2017)通過研究企業(yè)采購管理與項(xiàng)目進(jìn)度之間的關(guān)系,深入分析了研究了乳制品企業(yè)的采購管理存在的問題,提出觀點(diǎn)認(rèn)為采購管理對(duì)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有非常積極的意義。Karmanshachi(2017)表示現(xiàn)代采購管理在乳制品企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展階段的地位非常突出,這-觀點(diǎn)的理論依據(jù)是現(xiàn)代采購管理包含有大量的內(nèi)在功能,其中具有代表性的有:采購產(chǎn)品質(zhì)量的控制、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購管理決策等。HeikeSchulze(2019)的研究指出,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的采購管理對(duì)采購人員的專業(yè)技能提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求,需提升專業(yè)度和職業(yè)化程度,并將可持續(xù)性作為采購管理體系中的重要指標(biāo)。采購管理優(yōu)化方面,TortorellaGL(2017)經(jīng)過研究,得出結(jié)論:采購管理中的各方存在利益關(guān)系,應(yīng)追求各方的利益平衡點(diǎn),采取合作模式開展采購管理工作。具體操作時(shí),采購管理策略制定,應(yīng)注重相關(guān)方之間關(guān)系的管理、職責(zé)履行情況的管理、采購信息的管理、采購質(zhì)量的管理、采購效率的管理、采購成本的管理,提高采購效率和市場(chǎng)響應(yīng)能力,為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購、降低采購成本奠定基礎(chǔ)。SweeneyH(2018)研究采購的信息化管理方法,認(rèn)為乳制品企業(yè)采購管理工作開展,應(yīng)注重信息流和物料流的整合,在供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)位置建立針對(duì)性的管理系統(tǒng),并注重過程管理。AsgariN(2018)基于全過程管理模式研究采購管理,認(rèn)為伊利集團(tuán)公司采購管理屬于一種系統(tǒng)化管理和全過程管理的工作,在整個(gè)管理過程中,采購管理策略制定應(yīng)側(cè)重采購風(fēng)險(xiǎn)的防控,有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析,助力于采購管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。EspindolaLS(2018)研究采購的協(xié)同管理法,認(rèn)為采購管理應(yīng)注重各方之間的合作,有效進(jìn)行職責(zé)和權(quán)益設(shè)置,合理進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈中各種資源的有效使用,共同管理采購工作。HuangL(2019)認(rèn)為采購管理過程,應(yīng)注重采購部門的建設(shè)、采購制度的制定、采購人員素質(zhì)的提升,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化采購、規(guī)范化采購和低風(fēng)險(xiǎn)采購。AbutabenjehS(2021)研究供應(yīng)鏈模式下的采購管理,研究認(rèn)為供應(yīng)商合作關(guān)系的建立和維護(hù),實(shí)施精益化庫存管理,實(shí)現(xiàn)雙贏。OwusuE(2021)認(rèn)為集團(tuán)式企業(yè)適宜使用集中式采購管理模式,應(yīng)注重內(nèi)部需求的協(xié)調(diào)性,合理進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià),加強(qiáng)管理。LoosemoreM(2021)認(rèn)為采購管理工作開展,必須合理進(jìn)行采購需求的預(yù)測(cè),有效控制采購成本,優(yōu)化審批程序,盡量選擇一些信譽(yù)較好、實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)商,從而降低采購風(fēng)險(xiǎn)。(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀吳秀蘭,徐偉強(qiáng),孫麗娜,馬天宇(2017)通過研究指出,采購管理優(yōu)化具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,可置整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈于變革中??梢詮慕档蛶齑妗⒉少徺M(fèi)用及規(guī)避斷貨損失等角度尋找突破口進(jìn)行采購管理優(yōu)化。朱澤宇,胡丹,郭新(2017)通過探究政府采購制度的改革,發(fā)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)階段的采購制度仍然面臨著系統(tǒng)化采購管理鏈條、提高采購執(zhí)行效率、增強(qiáng)采購信息公開透明、完善采購監(jiān)督管理機(jī)制、提高采購管理政策扶持等需求。何青松,高瑞婷,林奕(2019)重點(diǎn)以伊利乳業(yè)企業(yè)物資采購管理作為研究對(duì)象,首先分析了伊利集團(tuán)企業(yè)物資采購管理中常見的主要問題和缺陷,然后又探討了應(yīng)對(duì)策略,優(yōu)化未來企業(yè)物資采購管理工作。羅佳怡,鄭鵬飛,鄧珊珊,馮子軒(2019)以乳制品企業(yè)為例,研究企業(yè)的集中采購管理,認(rèn)為集中采購管理屬于管理的集中,包括采購活動(dòng)策劃、采購管理制度建立、采購流程設(shè)計(jì)、信息共享等。但在職責(zé)方面則應(yīng)保證其分配合理,多方參與,這樣才能實(shí)現(xiàn)高效率、低成本采購。鐘佳敏,程浩然,潘欣悅(2020)研究EPC項(xiàng)目物資采購管理,研究得出,采購費(fèi)用占整個(gè)EPC項(xiàng)目產(chǎn)值的60%——70%,并提出工程物資采購全流程管理策略,認(rèn)為通過招標(biāo)方式進(jìn)行采購工作開展,能夠在一定程度上減少采購成本。賈欣然,崔志偉,蔣婷玉,任浩(2020)認(rèn)為伊利乳業(yè)企業(yè)為了能夠降低采購的成本,造成資金不浪費(fèi),提升與其他乳制品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,多數(shù)采用了集中采購,針對(duì)企業(yè)如何加強(qiáng)管理才能夠很好的輔助采購業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)立集中采購模式的管理問題展開分析。江美麗,蔡明輝,彭夢(mèng)(2020)研究大宗物資集中采購管理方法,認(rèn)為大宗物資集中采購管理工作的開展,應(yīng)注重需求的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)的分析,對(duì)其實(shí)施精細(xì)化管理,明確物資的主次、輕重、緩急。龔一凡,鄒文杰,黎云麗,陶?。?020)分析中小型連鎖超市的采購成本管理中存在的問題,從采購預(yù)算、采購人員素質(zhì)等來探討中小型連鎖超市的采購成本控制優(yōu)化方法,希望能為中小型連鎖超市的采購成本管理帶來一定的參考價(jià)值。向雪莉,顧海濤,方明慧(2021)基于內(nèi)部控制視角研究采購管理,認(rèn)為伊利集團(tuán)公司采購管理工作開展,應(yīng)注重內(nèi)部控制體系的建立。梁鵬程,汪芷,沈光輝,錢偉(2021)研究設(shè)備招標(biāo)采購管理策略,認(rèn)為招標(biāo)采購管理工作開展,應(yīng)注重招標(biāo)流程、評(píng)標(biāo)原則、投標(biāo)人資質(zhì)審查方面的工作開展,不能單純地以價(jià)格最低作為評(píng)標(biāo)原則,還應(yīng)考慮投標(biāo)人的信譽(yù)、實(shí)力等。賀凌云,段曉青,饒佳(2021)對(duì)采購管理方法進(jìn)行研究,認(rèn)為采購管理工作開展,應(yīng)注重對(duì)物資需求動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)掌控,并考慮采購成本、效率、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等情況,針對(duì)性地進(jìn)行采購管理方案優(yōu)化。通過以上討論,可以看到,國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究人員從不同角度對(duì)采購管理過程進(jìn)行了研究,并取得了非凡的研究成果。在管理策略方面,采購管理工作可以從精益化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理等方面去分析,并制定策略,能夠有效控制采購成本、優(yōu)化采購流程、有效控制采購風(fēng)險(xiǎn),合理進(jìn)行相關(guān)資源的使用,實(shí)現(xiàn)采購方案最優(yōu)化。對(duì)于乳制品行業(yè)關(guān)注度較少,本文以采購管理、供應(yīng)商管理作為理論指導(dǎo),結(jié)合研究對(duì)象伊利乳業(yè)公司的實(shí)際案例,對(duì)公司采購現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究、提出優(yōu)化方案以及配套的實(shí)施保障措施,確保優(yōu)化效果,提供適合乳制品企業(yè)采購管理優(yōu)化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三、主要研究?jī)?nèi)容、研究目標(biāo)、擬解決的關(guān)鍵問題(一)主要研究?jī)?nèi)容在上述研究背景下,本文提出了對(duì)伊利乳業(yè)公司采購管理優(yōu)化研究,主要內(nèi)容如下:第一部分:緒論,主要闡述本研究的背景、研究的意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究方法及思路等內(nèi)容。第二部分:采購管理相關(guān)概念和理論基礎(chǔ),主要對(duì)、采購管理等核心概念進(jìn)行界定,又對(duì)供應(yīng)鏈管理理論、供應(yīng)商理論、J乳制品采購理論進(jìn)行介紹,為后文研究奠定理論與方法基礎(chǔ)等。第三部分:伊利乳業(yè)公司采購管理現(xiàn)狀,通過問卷調(diào)查、訪談等方法深入調(diào)研伊利乳業(yè)公司采購管理流程、模式等,掌握伊利集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一手資料。通過客戶和員工的問卷調(diào)查了解伊利乳業(yè)公司采購管理中的問題,總結(jié)和分析伊利乳業(yè)公司采購管理的問題,并探討問題存在的原因,為解決問題提供基礎(chǔ)。第四部分:伊利乳業(yè)公司采購管理優(yōu)化對(duì)策,列出詳細(xì)的有針對(duì)性的科學(xué)的優(yōu)化措施。主要從供應(yīng)商管理、采購流程、采購管理績(jī)效評(píng)價(jià)等優(yōu)化做起,改善采購管理機(jī)制。第五部分:伊利乳業(yè)公司采購管理優(yōu)化保障。第六部分:結(jié)論與展望。(二)研究目標(biāo)針對(duì)目前的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境和伊利乳業(yè)公司所處的行業(yè)現(xiàn)狀和前景展望,圍繞采購管理的相關(guān)理論進(jìn)行研究,針對(duì)伊利集團(tuán)公司的采購管理現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行問題探索和原因分析,從而著手研究企業(yè)的管理提升策略,提出具體的采購管理提升策略的實(shí)施步驟以及具體操作辦法。(三)擬解決的關(guān)鍵問題本文擬解決的關(guān)鍵問題在于優(yōu)化伊利乳業(yè)公司的采購管理,使伊利乳業(yè)公司在全球化競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻下能夠繼續(xù)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。四、學(xué)位論文的研究方法、技術(shù)路線、試驗(yàn)手段、關(guān)鍵技術(shù)等論述(一)研究方法文獻(xiàn)研究法。通過書籍、專業(yè)文獻(xiàn)、相關(guān)期刊雜志等途徑尋找相關(guān)理論依據(jù)和資料,歸納總結(jié)出目前國(guó)內(nèi)、國(guó)外采購管理的相關(guān)理論和研究成果及未來研究趨勢(shì),通過學(xué)習(xí)、理解、掌握這些理論與成果,為設(shè)計(jì)伊利乳業(yè)公司采購管理優(yōu)化做好充足的理論準(zhǔn)備。問卷調(diào)查及訪談法。公司采購相關(guān)人員通過問卷調(diào)查形式對(duì)現(xiàn)有采購管理效率、流程、價(jià)格等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),依據(jù)對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)的綜合分析,總結(jié)出企業(yè)采購管理存在的主要問題。案例研究法。本文作者在伊利乳業(yè)公司工作,方面需要獲取大量采購相關(guān)數(shù)據(jù)及資料用于需求分析,包括歷年采購數(shù)據(jù)、采購相關(guān)流程制度等。在全公司范圍內(nèi)開展了問卷調(diào)查,有助于采購現(xiàn)狀和問題產(chǎn)生原因進(jìn)行更加透徹的分析。結(jié)合工作實(shí)際所掌握的真實(shí)材料,對(duì)采購管理優(yōu)化的背景、現(xiàn)狀和面臨問題進(jìn)行了深入分析,最終提出伊利乳業(yè)公司采購管理優(yōu)化方案,以達(dá)成研究目標(biāo)。(二)技術(shù)路線(三)試驗(yàn)手段通過問卷星在全公司范圍內(nèi),面向采購相關(guān)部門人員開展一次問卷調(diào)查,問卷調(diào)查涵蓋公司領(lǐng)導(dǎo)層和采購管理流程涉及的生產(chǎn)、采購、質(zhì)量、財(cái)務(wù)四大部門的員工,參與人員對(duì)乳制品行業(yè)采購業(yè)務(wù)具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),確保調(diào)查結(jié)果客觀、真實(shí)、可信。(四)關(guān)鍵技術(shù)問卷調(diào)查法。伊利集團(tuán)公司采購相關(guān)人員通過問卷調(diào)查形式對(duì)現(xiàn)有采購管理效率、流程、價(jià)格等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),依據(jù)對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)的綜合分析,總結(jié)出公司采購管理存在的主要問題。五、論文工作過程中可能遇到的困難、問題及對(duì)策關(guān)于伊利乳業(yè)公司采購管理現(xiàn)狀,相關(guān)資料及數(shù)據(jù)難以掌握完全,需要進(jìn)一步搜集完善。下一步將與公司采購部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,獲取更多采購管理相關(guān)數(shù)據(jù)及資料,進(jìn)一步補(bǔ)充論文論據(jù)。六、參考文獻(xiàn)[1]SalahOulfarsi.L乳制品eratureReviewOnResponsibleProcurement.2016.[2]TabriziBH.ABriefReviewonIntegratedPlanningoftheProjectSchedulingandMaterialProcurementProblem[J].AdvAutomobEng,2017,6:162.[3]Kermanshachi,Sharareh&Dao,Bac&Shane,Jennifer&Anderson,Stuart.UncertaintyAnalysisofProcurementPhasePerformanceIndicatorsUsingExtremeBoundsAnalysis(EBA)[C].6thCSCE/CRCInternationalConstructionSpecialtyConference,2017.[4]HeikeSchulze,LydiaBals,ThomasE.Johnsen.Individualcompetenc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