2024年物流配送服務協(xié)議版

2024年通用型物流配送服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3服務1.4物流配送1.5協(xié)議第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整第四條物流配送過程中的責任與義務4.1雙方的責任4.2雙方的義務第五條貨物損壞或丟失的處理5.1貨物損壞處理5.2貨物丟失處理第六條運輸延誤的處理6.1延誤責任6.2延誤處理第七條信息安全與保密7.1信息安全7.2保密義務第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的適用法律12.1法律適用12.2法院管轄第十三條雙方信息與聯(lián)系13.1雙方信息13.2聯(lián)系方式第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是指甲方（委托方）與乙方（受托方）之間就物流配送服務所達成的明確雙方權利義務關系的協(xié)議。1.2雙方：甲方（委托方）是指需要乙方向其提供物流配送服務的個人或單位；乙方（受托方）是指接受甲方委托，向甲方提供物流配送服務的個人或單位。1.3服務：乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方指定的貨物從甲方指定的地點運輸至甲方指定的地點，并提供必要的物流配送服務。1.4物流配送：包括貨物的裝卸、運輸、分揀、配送等環(huán)節(jié)。1.5協(xié)議：本合同及附件構成雙方就物流配送服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍：乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于貨物運輸、分揀、配送等服務。2.2服務標準：乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，保證服務質(zhì)量，確保貨物安全、準時、快速地送達目的地。2.3服務時間：乙方應在甲方指定的服務時間內(nèi)完成物流配送服務。甲方應提前通知乙方物流配送的時間和要求。第三條服務費用3.1費用計算：乙方根據(jù)實際提供的服務內(nèi)容、服務范圍、服務質(zhì)量等因素，按照約定的費率計算服務費用。3.2費用支付：甲方應在貨物送達后及時支付服務費用。支付方式可由雙方協(xié)商確定。3.3費用調(diào)整：雙方同意，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條物流配送過程中的責任與義務4.1雙方的責任：甲方應對提供的貨物及運輸要求的真實性、合法性負責；乙方應對物流配送過程中的貨物安全、時效等負責。4.2雙方的義務：甲方應按照約定提供貨物及運輸要求，及時支付服務費用；乙方應按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流配送服務，確保貨物安全、準時送達。第五條貨物損壞或丟失的處理5.1貨物損壞處理：如貨物在運輸過程中發(fā)生損壞，乙方應立即通知甲方，并按照甲方的要求進行賠償。5.2貨物丟失處理：如貨物在運輸過程中發(fā)生丟失，乙方應立即通知甲方，并按照甲方的要求進行賠償。第六條運輸延誤的處理6.1延誤責任：如乙方未按照約定時間完成物流配送服務，應承擔相應的責任。6.2延誤處理：乙方應采取措施盡快完成物流配送服務，如因特殊情況導致延誤，乙方應及時通知甲方，并征得甲方的同意。第八條違約責任8.1違約行為：任何一方違反本合同的約定，均視為違約。8.2違約責任：違約方應承擔因其違約所造成的直接損失賠償責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的貨物損失、服務費用損失、時間損失等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議。9.2法律途徑：如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。10.3合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。合同終止后，乙方應按照甲方的要求將剩余貨物送達指定地點。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方。11.2不可抗力后果：受影響的一方應盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結束后繼續(xù)履行本合同。第十二條合同的適用法律12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2法院管轄：本合同糾紛的訴訟應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十三條雙方信息與聯(lián)系13.1雙方信息：甲方聯(lián)系人姓名：____________，聯(lián)系方式：____________；乙方聯(lián)系人姓名：____________，聯(lián)系方式：____________。13.2聯(lián)系方式：雙方應保持聯(lián)系方式的有效性，確保在合同履行期間能夠及時溝通。第十四條其他條款14.1附加條款：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂附加條款。14.2附錄：本合同附件為甲乙雙方確認的物流配送服務需求單，是本合同不可分割的一部分。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流配送服務需求單詳細要求和說明：該需求單應包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、體積、重量、起始地點、目的地、預計送達時間、特殊要求等信息。乙方應根據(jù)該需求單提供相應的物流配送服務。附件二：物流配送路線圖詳細要求和說明：該路線圖應詳細標注貨物的運輸路線、經(jīng)過的主要地點、預計運輸時間等信息。乙方應根據(jù)該路線圖進行貨物的運輸和配送。附件三：服務質(zhì)量保證書詳細要求和說明：該保證書應明確乙方的服務質(zhì)量標準、承諾的服務水平、服務質(zhì)量的評估方法等信息。乙方應按照該保證書提供服務，并接受甲方的評估。附件四：費用明細表詳細要求和說明：該明細表應詳細列出費用的計算依據(jù)、費用的構成、費用的支付方式和支付時間等信息。乙方應根據(jù)該明細表向甲方收取服務費用。附件五：貨物損壞或丟失證明詳細要求和說明：該證明應包括貨物損壞或丟失的情況描述、損壞或丟失的證據(jù)、賠償金額的計算等信息。乙方應根據(jù)該證明向甲方進行賠償。附件六：運輸延誤證明詳細要求和說明：該證明應包括延誤的原因、延誤的時間、延誤對甲方造成的影響等信息。乙方應根據(jù)該證明向甲方承擔相應的責任。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間完成物流配送服務，導致延誤。2.乙方未按照約定質(zhì)量標準提供服務，導致貨物損壞或丟失。3.乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失。4.甲方未按照約定支付服務費用，導致乙方損失。違約責任認定標準：1.乙方未按照約定時間完成物流配送服務，應承擔相應的賠償責任，賠償金額可根據(jù)延誤的時間和甲方損失的程度進行計算。2.乙方未按照約定質(zhì)量標準提供服務，導致貨物損壞或丟失，應承擔相應的賠償責任，賠償金額可根據(jù)貨物損失的價值和甲方損失的程度進行計算。3.乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失，應承擔相應的賠償責任，賠償金額可根據(jù)甲方損失的程度進行計算。4.甲方未按照約定支付服務費用，應承擔相應的賠償責任，賠償金額可根據(jù)未支付的費用金額進行計算。示例說明：假設乙方未按照約定時間完成物流配送服務，導致延誤了5天，甲方因此遭受了額外的存儲費用損失。根據(jù)違約責任認定標準，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額可根據(jù)延誤的時間和甲方損失的程度進行計算，例如賠償金額為延誤天數(shù)乘以每天的存儲費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方和乙方之間就物流配送服務所達成的明確雙方權利義務關系的協(xié)議。2.雙方：指甲方（委托方）和乙方（受托方）。3.服務：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方指定的貨物從甲方指定的地點運輸至甲方指定的地點，并提供必要的物流配送服務。4.物流配送：包括貨物的裝卸、運輸、分揀、配送等環(huán)節(jié)。5.費用：指甲方應支付給乙方的物