2024年度酒店住宿協(xié)議范本版

2024年度酒店住宿協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議主體與范圍1.1甲方（酒店）1.2乙方（住宿者）1.3協(xié)議范圍2.住宿服務(wù)內(nèi)容2.1房間類型與標(biāo)準(zhǔn)2.2入住與退房時間2.3附加服務(wù)與設(shè)施3.價格與支付3.1住宿費(fèi)用3.2價格變更3.3支付方式與期限4.預(yù)訂與取消4.1預(yù)訂流程4.2取消政策4.3預(yù)訂更改5.特殊條款5.1團(tuán)體預(yù)訂5.2長住客優(yōu)惠5.3促銷活動6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任6.2乙方義務(wù)7.隱私與安全7.1個人信息保護(hù)7.2住宿安全8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律途徑10.適用法律10.1協(xié)議簽訂地法律11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.其他條款12.1甲方權(quán)益保障12.2乙方權(quán)益保障13.附件13.1房間價格列表13.2服務(wù)設(shè)施說明14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：1.協(xié)議主體與范圍1.1甲方（酒店）是指酒店，位于地區(qū)，具有合法經(jīng)營資質(zhì)，提供住宿服務(wù)。1.2乙方（住宿者）是指與甲方簽訂本協(xié)議的的自然人、法人或其他組織，需要住宿服務(wù)。1.3本協(xié)議范圍包括甲方提供給乙方的住宿服務(wù)及其他附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見本協(xié)議第二、三條。2.住宿服務(wù)內(nèi)容2.1房間類型與標(biāo)準(zhǔn)：甲方根據(jù)乙方的需求提供不同類型的房間，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等。房間內(nèi)設(shè)施齊全，保持清潔衛(wèi)生，符合國家相關(guān)住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2入住與退房時間：乙方應(yīng)在約定的入住時間內(nèi)入住，退房時間為離店當(dāng)天中午12:00前。如有特殊情況需延長住宿時間，應(yīng)提前向甲方說明并協(xié)商。2.3附加服務(wù)與設(shè)施：甲方提供包括但不限于WiFi、早餐、健身房、游泳池等設(shè)施和服務(wù)，具體使用規(guī)則及時間詳見甲方公告或向甲方咨詢。3.價格與支付3.1住宿費(fèi)用：乙方向甲方支付的住宿費(fèi)用按實(shí)際住宿天數(shù)計算，具體價格見附件1。3.2價格變更：如遇市場行情變化或政策調(diào)整，甲方有權(quán)對房間價格進(jìn)行調(diào)整，提前通知乙方。3.3支付方式與期限：乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式，并在入住前或離店時支付全部費(fèi)用。如有欠款，甲方有權(quán)依法追償。4.預(yù)訂與取消4.1預(yù)訂流程：乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或到店等方式向甲方預(yù)訂房間，并提供相關(guān)信息。4.2取消政策：乙方預(yù)訂成功后，如需取消或更改預(yù)訂，應(yīng)提前告知甲方。具體政策見附件2。4.3預(yù)訂更改：乙方如需更改預(yù)訂，應(yīng)提前通知甲方，甲方可根據(jù)實(shí)際情況安排，如有額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.特殊條款5.1團(tuán)體預(yù)訂：乙方為團(tuán)體預(yù)訂時，應(yīng)提前向甲方告知，甲方可根據(jù)團(tuán)體規(guī)模和需求提供專屬服務(wù)。5.2長住客優(yōu)惠：乙方住宿超過一定天數(shù)，甲方提供相應(yīng)優(yōu)惠，具體政策見附件3。5.3促銷活動：甲方不定期舉行促銷活動，乙方參與活動需遵守活動規(guī)則。6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供住宿服務(wù)，保障乙方人身及財產(chǎn)安全，對乙方個人信息保密。6.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)遵守甲方制定的住宿規(guī)定，愛護(hù)甲方設(shè)施，如有損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接損失。8.2乙方違約：乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，或提前解除本協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失。9.爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.適用法律10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.合同生效與終止11.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年度。11.2如甲乙雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)提前解除本協(xié)議，應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。12.其他條款12.1甲方權(quán)益保障：甲方對本協(xié)議及其附件擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。12.2乙方權(quán)益保障：乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)享有法律規(guī)定的權(quán)益，如合法權(quán)益受到損害，有權(quán)依法維權(quán)。13.附件13.1房間價格列表：詳細(xì)列出各類型房間的價格，包括旺季、淡季價格。13.2服務(wù)設(shè)施說明：詳細(xì)說明甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及其使用規(guī)則。14.簽字頁14.1甲方簽字：酒店代表（或授權(quán)代表）14.2乙方簽字：（或授權(quán)代表）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：房間價格列表詳細(xì)列出各類型房間的價格，包括旺季、淡季價格。示例：標(biāo)準(zhǔn)間：旺季價格500元/晚，淡季價格400元/晚大床房：旺季價格600元/晚，淡季價格500元/晚套房：旺季價格800元/晚，淡季價格700元/晚附件2：取消政策說明詳細(xì)說明乙方預(yù)訂成功后，如需取消或更改預(yù)訂的政策及規(guī)定。示例：未提前取消或更改：如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方取消或更改預(yù)訂，甲方有權(quán)扣除預(yù)訂金額的50%作為違約金。附件3：長住客優(yōu)惠政策詳細(xì)說明乙方住宿超過一定天數(shù)，甲方提供的優(yōu)惠政策。示例：如乙方住宿超過10天，享受8.5折優(yōu)惠。如乙方住宿超過20天，享受8折優(yōu)惠。如乙方住宿超過30天，享受7.5折優(yōu)惠。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損。示例：甲方未能提供預(yù)訂的房間，導(dǎo)致乙方無法按時入住。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，或提前解除本協(xié)議。示例：乙方未能按時支付住宿費(fèi)用，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。3.乙方未遵守甲方制定的住宿規(guī)定，造成甲方設(shè)施損壞。示例：乙方在住宿期間故意損壞房間內(nèi)的電視，導(dǎo)致甲方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接損失。示例：甲方未能提供預(yù)訂的房間，應(yīng)向乙方支付違約金1000元，并賠償乙方因未能按時入住而產(chǎn)生的交通費(fèi)用200元。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失。示例：乙方未能按時支付住宿費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金500元，并賠償甲方因乙方欠款而產(chǎn)生的利息損失100元。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店，具有合法經(jīng)營資質(zhì)，提供住宿服務(wù)。2.乙方：指與甲方簽訂本協(xié)議的自然人、法人或其他組織，需要住宿服務(wù)。3.住宿服務(wù)：指甲方提供給乙方的房間住宿及其他附加服務(wù)。4.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的違約補(bǔ)償。5.直接損失：指因違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、時間損失等。6.法律途徑：指甲方所在地的人民法院。本合同中，甲方為提供住宿服務(wù)的酒店，乙方為需要住宿服務(wù)的自然人、法人或其他組織。住宿服務(wù)包括甲方提供給乙方的房間住宿及其他附加服