2024年企業(yè)員工訂餐服務(wù)協(xié)議范本版

2024年企業(yè)員工訂餐服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2解釋1.3適用范圍2.訂餐服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間2.3訂餐方式3.餐品與價(jià)格3.1餐品種類3.2餐品質(zhì)量3.3價(jià)格與支付4.送餐服務(wù)4.1送餐范圍4.2送餐時(shí)間4.3送餐費(fèi)用5.訂單與交付5.1訂單確認(rèn)5.2交付方式5.3交付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)承諾6.2投訴處理6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)7.合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.其他條款12.1廣告宣傳12.2合作推廣12.3信息反饋13.附件13.1訂餐菜單13.2送餐路線13.3付款方式14.合同的簽訂與生效14.1簽訂日期14.2簽訂地點(diǎn)14.3合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________1.2解釋“甲方員工”指的是甲方所有在職員工?！坝啿头?wù)”指的是乙方根據(jù)甲方的要求提供的員工餐服務(wù)?！胺?wù)期間”指的是本協(xié)議的有效期，除非提前終止或雙方另有約定。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲方所有在職員工，以及甲方指定的其他用餐人員。第二條訂餐服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于早餐、午餐和晚餐的餐飲服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)甲方的工作時(shí)間和員工用餐需求，提供相應(yīng)的訂餐服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間由雙方另行商定。2.3訂餐方式甲方員工可通過(guò)乙方提供的線上訂餐平臺(tái)或電話進(jìn)行訂餐。乙方應(yīng)確保訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并按時(shí)處理訂餐信息。第三條餐品與價(jià)格3.1餐品種類乙方提供的餐品種類應(yīng)符合甲方員工的飲食需求和口味，包括但不限于中式菜肴、西式快餐、素食等。3.2餐品質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的餐品質(zhì)量，確保食品安全和衛(wèi)生。乙方應(yīng)對(duì)餐品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如甲方員工對(duì)餐品有異議，乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理。3.3價(jià)格與支付餐品的價(jià)格應(yīng)由乙方根據(jù)市場(chǎng)情況和成本合理制定，并提前通知甲方。甲方應(yīng)按雙方約定的時(shí)間向乙方支付餐費(fèi)。第四條送餐服務(wù)4.1送餐范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的地址進(jìn)行送餐，送餐范圍應(yīng)包含甲方辦公地點(diǎn)。4.2送餐時(shí)間乙方應(yīng)確保餐品在甲方員工用餐時(shí)間前送達(dá)。具體送餐時(shí)間由雙方商定。4.3送餐費(fèi)用如雙方約定乙方負(fù)責(zé)送餐，則送餐費(fèi)用包含在餐品價(jià)格中。如甲方要求自取，則甲方自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第五條訂單與交付5.1訂單確認(rèn)甲方員工在線上訂餐平臺(tái)或電話下單后，乙方應(yīng)即時(shí)確認(rèn)訂單。如訂單出現(xiàn)異常，乙方應(yīng)立即通知甲方。5.2交付方式餐品可通過(guò)乙方送餐人員直接交付至甲方員工手中，或甲方指定的其他地點(diǎn)。5.3交付時(shí)間乙方應(yīng)確保餐品在甲方員工用餐時(shí)間前完成交付。如因特殊情況導(dǎo)致延遲，乙方應(yīng)立即通知甲方。第六條服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)承諾乙方承諾提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的餐品和服務(wù)。6.2投訴處理甲方員工如對(duì)餐品或服務(wù)有投訴，應(yīng)立即向乙方提出。乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方員工的反饋和市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八條違約責(zé)任8.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約行為。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付對(duì)方因此所遭受的損害賠償。8.3違約賠償違約方的賠償金額應(yīng)由雙方協(xié)商確定，或依法根據(jù)實(shí)際情況確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3違約保密如任何一方違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1廣告宣傳乙方在使用甲方名稱、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，應(yīng)取得甲方的書(shū)面同意。12.2合作推廣雙方同意在合作期間，相互提供必要的協(xié)助，共同推廣乙方餐飲服務(wù)。12.3信息反饋乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)情況，包括但不限于餐品質(zhì)量、送餐效率等。第十三條附件13.1訂餐菜單本協(xié)議附件一為訂餐菜單，雙方應(yīng)按照附件一提供和接受訂餐服務(wù)。13.2送餐路線本協(xié)議附件二為送餐路線，乙方應(yīng)按照附件二所述路線進(jìn)行送餐。13.3付款方式本協(xié)議附件三為付款方式，雙方應(yīng)按照附件三所述方式進(jìn)行付款。第十四條合同的簽訂與生效14.1簽訂日期本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽訂地點(diǎn)本協(xié)議簽訂地點(diǎn)為甲方所在地。14.3合同生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止或雙方另有約定。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：訂餐菜單詳細(xì)要求和說(shuō)明：菜單應(yīng)包含早餐、午餐和晚餐的所有餐品選項(xiàng)。餐品名稱、描述、價(jià)格和營(yíng)養(yǎng)成分表應(yīng)清晰列出。菜單應(yīng)至少每季度更新一次，以滿足甲方員工的口味和營(yíng)養(yǎng)需求。乙方應(yīng)在菜單更新前通知甲方，并取得甲方書(shū)面同意。附件二：送餐路線詳細(xì)要求和說(shuō)明：送餐路線應(yīng)詳細(xì)列出從乙方餐廳到甲方辦公地點(diǎn)的路線。路線應(yīng)包括具體的街道名稱、交通方式和預(yù)計(jì)送餐時(shí)間。乙方應(yīng)確保送餐路線的合理性和高效性，以保證餐品按時(shí)送達(dá)。附件三：付款方式詳細(xì)要求和說(shuō)明：付款方式應(yīng)包括甲方支付餐費(fèi)的具體步驟和流程。甲方可以選擇包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式。乙方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票和收據(jù)，以供甲方財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)和記錄。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：乙方未按照約定時(shí)間提供餐品或送餐。乙方提供的餐品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密。甲方未按照約定時(shí)間支付餐費(fèi)。甲方未按照約定要求提供送餐地址或更改送餐地址。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)支付對(duì)方因此所遭受的損害賠償，包括但不限于訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。違約方的賠償金額應(yīng)由雙方協(xié)商確定，或依法根據(jù)實(shí)際情況確定。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)送餐，導(dǎo)致甲方員工無(wú)法按時(shí)用餐，甲方可以要求乙方支付因遲到而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如午餐補(bǔ)貼。如果乙方提供的餐品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方員工食物中毒，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：合同：本合同是指2024年企業(yè)員工訂餐服務(wù)協(xié)議范本版A版，由甲方和乙方簽訂的具有法律約束力的文件。甲方：指