2024年度小區(qū)綜合物業(yè)管理合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度小區(qū)綜合物業(yè)管理合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3丙方名稱(chēng)及地址第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3丙方權(quán)利與義務(wù)第六條維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用第七條保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)7.2保險(xiǎn)理賠7.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項(xiàng)第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3訴訟或仲裁地點(diǎn)第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密條款的后果第十二條合同的生效、解除和廢止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同廢止條件第十三條其他條款13.1甲方大會(huì)決議13.2乙方管理團(tuán)隊(duì)更替13.3丙方股權(quán)變更第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，地址：×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室。1.2乙方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理公司，地址：×××商業(yè)大廈樓。1.3丙方名稱(chēng)：×××小區(qū)居民，地址：×××小區(qū)棟單元。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：×××小區(qū)范圍內(nèi)的所有物業(yè)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：2.2.1物業(yè)維護(hù)：包括樓房及附屬設(shè)施的日常維護(hù)、檢查、保養(yǎng)。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾收集、處理。2.2.3安全保衛(wèi)：包括小區(qū)的安全巡查、門(mén)禁管理、停車(chē)管理。2.2.4綠化管理：包括小區(qū)綠化植物的種植、修剪、澆水等。2.2.5其他服務(wù)：包括但不限于小區(qū)活動(dòng)組織、便民服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日。3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：人民幣元/月/平方米，按照小區(qū)總建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式：甲方按月支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。5.1.3甲方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。5.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，確保小區(qū)正常運(yùn)行。5.3丙方權(quán)利與義務(wù)：5.3.1丙方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.3.2丙方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.3.3丙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。第六條維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍：小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施、設(shè)備及公共部位。6.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照《維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用：維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)內(nèi)。第二部分：其他條款7.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)：乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)綜合保險(xiǎn)，保障小區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。7.2保險(xiǎn)理賠：乙方應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。7.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付：保險(xiǎn)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)內(nèi)。8.1合同變更條件：合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止合同。8.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理交接手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。9.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的1%支付違約金。9.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的費(fèi)用支付違約金。9.3丙方違約責(zé)任：丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的1%支付違約金。10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可以先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：人民法院。10.3訴訟或仲裁地點(diǎn)：合同簽訂地人民法院。11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后2年。11.3違反保密條款的后果：違約方應(yīng)當(dāng)?shù)诎藯l合同的變更與終止8.1合同變更條件：8.1.1合同履行過(guò)程中，如遇國(guó)家法律法規(guī)變化、政策調(diào)整或不可抗力等因素，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.1.2合同變更需雙方簽署書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)甲方大會(huì)決議通過(guò)。8.2合同終止條件：8.2.1合同到期，雙方未續(xù)簽書(shū)面協(xié)議的，合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。8.2.3甲方違反合同約定，乙方有權(quán)提前終止合同，并要求甲方支付違約金。8.2.4乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)提前終止合同，并要求乙方支付違約金。8.3合同終止后的處理事項(xiàng)：8.3.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的財(cái)務(wù)報(bào)表和物業(yè)管理資料。8.3.2乙方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)撤出物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，并將物業(yè)管理場(chǎng)所交還甲方。8.3.3合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)未履行部分進(jìn)行結(jié)算，并按照合同約定處理善后事宜。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的1%支付違約金。9.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的一切損失。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的費(fèi)用支付違約金。9.2.2乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的一切損失。9.3丙方違約責(zé)任：9.3.1丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的1%支付違約金。9.3.2丙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的一切損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可以先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.1.2雙方可約定仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁委員會(huì)為X仲裁委員會(huì)。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1如選擇訴訟，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為人民法院。10.2.2如選擇仲裁，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會(huì)。10.3訴訟或仲裁地點(diǎn)：10.3.1訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。10.3.2仲裁地點(diǎn)為X仲裁委員會(huì)所在地。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。11.1.2雙方在合同履行過(guò)程中形成的談判記錄、會(huì)議紀(jì)要等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后2年。11.3違反保密條款的后果：11.3.1違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。11.3.2違約方還需承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他違約責(zé)任。第十二條合同的生效、解除和廢止12.1合同生效條件：12.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同生效后，對(duì)雙方具有法律約束力。12.2合同解除條件：12.2.1合同履行過(guò)程中，遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。12.3合同廢止條件：12.3.1合同到期，雙方未續(xù)簽書(shū)面協(xié)議的，合同自然廢止。12.3.2雙方協(xié)商一致，可提前廢止合同。12.4合同解除和廢止后的處理事項(xiàng)：12.4.1合同解除或廢止后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的財(cái)務(wù)報(bào)表和物業(yè)管理資料。12.4.2合同解除或廢止后，雙方應(yīng)對(duì)未履行部分進(jìn)行結(jié)算，第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化管理、設(shè)施維護(hù)等方面的具體要求。附件2：《維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，包括維修保養(yǎng)的范圍、頻率、質(zhì)量要求等。附件3：《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。附件4：《小區(qū)居民行為規(guī)范》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了小區(qū)居民在物業(yè)管理過(guò)程中的行為規(guī)范，包括但不限于寵物管理、噪音控制、公共設(shè)施使用等。附件5：《保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)方案》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的方案，包括保險(xiǎn)類(lèi)型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司信息等。附件6：《物業(yè)管理公司服務(wù)記錄》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄物業(yè)管理公司每一年度的服務(wù)情況，包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、維修保養(yǎng)記錄、居民投訴處理等。附件7：《居民滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為居民滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，用于定期收集居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意度反饋。附件8：《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更的相關(guān)信息，包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。附件9：《違約金計(jì)算公式》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算公式，用于根據(jù)違約情況計(jì)算具體的違約金金額。附件10：《爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了可選的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名錄，包括人民法院、仲裁委員會(huì)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，如未配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)、未遵守小區(qū)居民行為規(guī)范等。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未及時(shí)處理居民投訴等。4.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，如未及時(shí)向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況、未按約定整改存在的問(wèn)題等。5.丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。6.丙方未履行合同約定的其他義務(wù)，如未遵守小區(qū)居民行為規(guī)范、未配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)附件9《違約金計(jì)算公式》計(jì)算具體違約金金額。2.損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠等。3.違約行為的具體界定：根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行具體界定。示例說(shuō)明：1.若甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)按照附件9《違約金計(jì)算公式》計(jì)算違約金，并要求甲方支付。2.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.若丙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求丙方支付違約金，并有權(quán)要求丙方支付因未支付費(fèi)用導(dǎo)致的損失賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，為本合同的一方主體。2.乙方：指×××物業(yè)管理公司，為本合同的一方主體。3.丙方：指×××小區(qū)居民，為本合同的第三方。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.維修保養(yǎng)費(fèi)：指乙方為維修保養(yǎng)小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備而產(chǎn)生的費(fèi)用。6.保險(xiǎn)費(fèi)：指乙方