家政長(zhǎng)期保潔居間協(xié)議

家政長(zhǎng)期保潔居間協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同主體認(rèn)定1.4合同的生效、變更和解除第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)項(xiàng)目增減與調(diào)整第三章：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4逾期支付違約金第四章：家政服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)及考核4.3服務(wù)人員的更換及原因4.4服務(wù)人員的管理及監(jiān)督第五章：客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1客戶的權(quán)利5.2客戶應(yīng)履行的義務(wù)5.3客戶責(zé)任的承擔(dān)5.4客戶投訴與糾紛解決第六章：家政服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)公司的權(quán)利6.2服務(wù)公司的義務(wù)6.3服務(wù)公司的責(zé)任承擔(dān)6.4服務(wù)公司的服務(wù)承諾第七章：違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3違約金的計(jì)算與支付7.4違約與糾紛解決途徑第八章：不可抗力8.1不可抗力的認(rèn)定8.2不可抗力導(dǎo)致的后果8.3不可抗力后果的處理方式第九章：合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3合同解除和終止后的權(quán)益處理9.4合同解除和終止的違約責(zé)任第十章：隱私保護(hù)與信息安全10.1保護(hù)客戶隱私的原則與措施10.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則與措施10.3信息安全與保密義務(wù)10.4泄露隱私與信息的處理第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇11.3訴訟管轄法院11.4爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十二章：附則12.1合同的修訂與更新12.2合同的附件12.3合同的簽署與保管12.4合同解除和終止后的通知義務(wù)第十三章：其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2其他條款的補(bǔ)充與說明13.3附件條款的說明13.4雙方確認(rèn)與簽字第十四章：合同14.1合同主體信息14.2服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)14.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)14.4雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任合同編號(hào)：_______第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同主體認(rèn)定1.4合同的生效、變更和解除第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)項(xiàng)目增減與調(diào)整第三章：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4逾期支付違約金第四章：家政服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)及考核4.3服務(wù)人員的更換及原因4.4服務(wù)人員的管理及監(jiān)督第五章：客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1客戶的權(quán)利5.2客戶應(yīng)履行的義務(wù)5.3客戶責(zé)任的承擔(dān)5.4客戶投訴與糾紛解決第六章：家政服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)公司的權(quán)利6.2服務(wù)公司的義務(wù)6.3服務(wù)公司的責(zé)任承擔(dān)6.4服務(wù)公司的服務(wù)承諾第七章：違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3違約金的計(jì)算與支付7.4違約與糾紛解決途徑第八章：不可抗力8.1不可抗力的認(rèn)定8.2不可抗力導(dǎo)致的后果8.3不可抗力后果的處理方式第九章：合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3合同解除和終止后的權(quán)益處理9.4合同解除和終止的違約責(zé)任第十章：隱私保護(hù)與信息安全10.1保護(hù)客戶隱私的原則與措施10.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則與措施10.3信息安全與保密義務(wù)10.4泄露隱私與信息的處理第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇11.3訴訟管轄法院11.4爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十二章：附則12.1合同的修訂與更新12.2合同的附件12.3合同的簽署與保管12.4合同解除和終止后的通知義務(wù)第十三章：其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2其他條款的補(bǔ)充與說明13.3附件條款的說明13.4雙方確認(rèn)與簽字第十四章：合同14.1合同主體信息14.2服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)14.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)14.4雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任甲方簽字：_______________________日期：____年__月__日乙方簽字：_______________________日期：____年__月__日（雙方簽字代表同意本合同的所有條款，并承諾履行合同中規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明甲方附加條款一：特殊服務(wù)要求1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身的特殊需求，要求乙方提供額外的服務(wù)，包括但不限于照顧寵物、烹飪特定飲食等。1.2甲方應(yīng)在合同開始前，向乙方明確提出特殊服務(wù)要求，并書面確認(rèn)。1.3乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)要求后，及時(shí)評(píng)估其可行性，并在三個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù)。1.4若乙方同意提供特殊服務(wù)，雙方應(yīng)就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間進(jìn)行額外協(xié)商，并書面補(bǔ)充到本合同中。甲方附加條款二：服務(wù)人員的更換2.1甲方對(duì)乙方提供的人員不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。2.2甲方應(yīng)在服務(wù)人員開始工作后，七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出更換請(qǐng)求。2.3乙方應(yīng)在收到更換請(qǐng)求后，三個(gè)工作日內(nèi)提供新的服務(wù)人員。2.4更換服務(wù)人員的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，除非甲方提出更換請(qǐng)求不符合合同規(guī)定。甲方附加條款三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后，七個(gè)工作日內(nèi)向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。3.3乙方應(yīng)在收到甲方反饋后，十個(gè)工作日內(nèi)采取改進(jìn)措施，并向甲方報(bào)告改進(jìn)結(jié)果。3.4甲方不滿意乙方的改進(jìn)措施時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)一步改進(jìn)，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明乙方附加條款一：服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理4.2乙方應(yīng)建立服務(wù)人員的管理制度，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.3乙方應(yīng)在每次服務(wù)前，向甲方提供服務(wù)人員的相關(guān)信息，包括但不限于姓名、工作經(jīng)驗(yàn)等。4.4乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保其符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方附加條款二：服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，適時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方提出費(fèi)用調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并提供詳細(xì)的費(fèi)用調(diào)整說明。5.3甲方不同意費(fèi)用調(diào)整的，乙方應(yīng)保持原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。5.4甲方同意費(fèi)用調(diào)整的，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。乙方附加條款三：保密義務(wù)6.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方隱私和商業(yè)秘密予以保密。6.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效，除非法律另有規(guī)定或甲方書面同意。6.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。6.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)過程中涉及的乙方商業(yè)秘密予以保密，并不得泄露給第三方。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明第三方中介附加條款一：中介的角色和責(zé)任7.1第三方中介應(yīng)為本合同的簽訂和履行提供協(xié)助和監(jiān)督。7.2第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的資質(zhì)進(jìn)行審核，確保雙方具備合同約定的條件。7.3第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)處理合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。7.4第三方中介收取的費(fèi)用，應(yīng)在本合同中明確，并提供正規(guī)發(fā)票。第三方中介附加條款二：中介的違約責(zé)任8.1第三方中介未能履行其職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方的損失。8.2第三方中介違反合同約定的，甲方和乙方有權(quán)解除本合同，并要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。8.3第三方中介因主觀原因?qū)е潞贤m紛的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。第三方中介附加條款三：中介的權(quán)益保護(hù)9.1第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方支付合同約定的中介費(fèi)用。9.2第三方中介的權(quán)益受法律保護(hù)，甲方和乙方不得擅自變更或解除本合同。9.3第三方中介因履行本合同而產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于通訊、交通等，由第三方中介自行承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表2.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告4.特殊服務(wù)需求確認(rèn)書5.服務(wù)人員更換申請(qǐng)表6.費(fèi)用調(diào)整通知書7.保密協(xié)議8.中介費(fèi)用支付證明9.中介資質(zhì)審核文件10.合同履行爭(zhēng)議處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.第三方中介未履行協(xié)助和監(jiān)督職責(zé)，視為違約。4.甲方、乙方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，視為違約。5.甲方、乙方無正當(dāng)理由提前解除或終止合同，視為違約。6.甲方、乙方延遲履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。3.保密義務(wù)：指合同各方在合同履行過程中對(duì)獲得的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決：指合同各方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方盡快更換。2.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)提醒甲方，必要時(shí)暫停服務(wù)。3.乙方服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)提出具體整改要求，乙方及時(shí)整改。4