聯(lián)系群眾工作考核方案

聯(lián)系群眾工作考核方案一、考核目的聯(lián)系群眾工作是黨和政府的一項基礎(chǔ)性工作，通過從群眾中來、到群眾中去，了解群眾需求、反映群眾意見、解決群眾問題，切實(shí)增強(qiáng)基層群眾的獲得感、幸福感、安全感。因此，制定相關(guān)考核方案，對于推進(jìn)黨和政府開展聯(lián)系群眾工作具有重要意義。本考核方案旨在加強(qiáng)各級黨和政府聯(lián)系群眾工作，進(jìn)一步推進(jìn)黨和政府的服務(wù)能力和水平，提高人民生活水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧。二、考核內(nèi)容考核重點(diǎn)：聯(lián)系群眾工作考核要素：日常工作中對群眾工作的重視與執(zhí)行情況開展群眾工作的機(jī)制建設(shè)及組織實(shí)施情況溝通聯(lián)系群眾的效果及群眾滿意度群眾意見和訴求的處理及反饋情況加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾對黨和政府工作的認(rèn)知度三、考核指標(biāo)1.日常工作中對群眾工作的重視與執(zhí)行情況指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重1.1上級文件和父級要求下，是否重視群眾工作101.2各級領(lǐng)導(dǎo)在工作中是否注重和體現(xiàn)聯(lián)系群眾101.3黨員干部能否堅決貫徹黨和政府的聯(lián)系群眾的要求101.4各單位在日常工作中，是否充分體現(xiàn)了群眾工作的要求102.開展群眾工作的機(jī)制建設(shè)及組織實(shí)施情況指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重2.1是否建立了有效的群眾工作機(jī)制102.2群眾工作機(jī)制是否得到有效的貫徹和實(shí)施102.3是否建立了聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)102.4評估考核體系是否與工作要求相符103.溝通聯(lián)系群眾的效果及群眾滿意度指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重3.1是否及時獲得并回應(yīng)群眾反映和需求103.2是否建立媒介聯(lián)通渠道，并能及時發(fā)布信息103.3組織能力是否得到了充分的發(fā)揮和實(shí)踐103.4群眾對服務(wù)水平及時性的滿意度104.群眾意見和訴求的處理及反饋情況指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重4.1是否準(zhǔn)確把握和處理群眾反映的重要課題和問題104.2是否建立了反饋和處理機(jī)制104.3各級機(jī)關(guān)的辦事效率和辦事質(zhì)量104.4群眾對處理和反饋工作的滿意度105.加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾對黨和政府工作的認(rèn)知度指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重5.1是否建立了宣傳教育機(jī)制并得到有效實(shí)施105.2對于各級領(lǐng)導(dǎo)干部是否注重宣傳和教育工作105.3宣傳材料的及時度和質(zhì)量105.4群眾對開展宣傳教育的認(rèn)知度和滿意度10四、考核權(quán)重考核指標(biāo)權(quán)重115%225%320%420%520%五、考核流程制定評估方案：各級黨組織要制定聯(lián)系群眾工作評估方案，明確評估考核的對象，指標(biāo)權(quán)重，以及考核周期等。評估方案公示：評估方案公示一周，并接受相關(guān)部門和群眾的意見和建議，完善配套措施，嚴(yán)格遵循考核程序。開展評估工作：對公示的評估方案進(jìn)行具體的實(shí)施和考核，依據(jù)考核指標(biāo)對相關(guān)部門和干部進(jìn)行動態(tài)跟蹤評估，定期發(fā)現(xiàn)問題并加以整改，提出具體措施，保證工作的正常開展。綜合評估：在考核周期結(jié)束后，按照評估方案制定綜合評估報告，評價考核結(jié)果，討論并整理出各項指標(biāo)的優(yōu)化改進(jìn)方案。報送領(lǐng)導(dǎo)：綜合評估報告將被報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并得到認(rèn)可，負(fù)責(zé)人進(jìn)行意見反饋、完成最終復(fù)評工作，建議采取相關(guān)措施，優(yōu)化改進(jìn)方案?？偨Y(jié)與反思：每次考核結(jié)束后，各級黨組織要對取得的進(jìn)展和反饋不足進(jìn)行總結(jié)和反思，進(jìn)一步完善考核方案和措施，提升聯(lián)系群眾工作的質(zhì)量和水平，加強(qiáng)黨和政府服務(wù)能力。六、考核結(jié)果對于聯(lián)系群眾工作考核的結(jié)果，應(yīng)在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)部門上公示，并通報相關(guān)負(fù)責(zé)人、單位或地區(qū)，低于優(yōu)秀的應(yīng)及時整改，使工作得到長足發(fā)展和進(jìn)步。七、總結(jié)本考核方案對于全面推動黨和政府聯(lián)系群眾工作的發(fā)展，提高服務(wù)水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧意義重大。各級黨組織要認(rèn)真制定和實(shí)施本考核方