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上海市公務(wù)員面試真題匯編25論述題第1題、習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),我們要堅(jiān)持“以百姓心為心”,傾聽人民心聲,汲取人民智慧,始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。請結(jié)合報(bào)考崗位的要求,談?wù)勅绾巫龅健皟A聽人民心聲,汲取人民智慧”。我的答案:我的答案:參考答案:這句話是習(xí)近平總書記在慶祝中華人民共和國成立65周年招待會上的講話。習(xí)近平總書記的這段話重申了我們黨員干部的工作原則,就是要“以百姓心為心”,指示我們應(yīng)該牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要以最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中要傾聽人民心聲,汲取人民智慧,這就要求我們在工作時(shí)不能脫離群眾,要從群眾中來,到群眾中去。作為未來的公職人員,我會這樣做到“傾聽人民心聲,汲取人民智慧”:第一,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想。我會深刻認(rèn)識到人民群眾的重要性,在工作中摒棄身為公職人員的高傲心理,牢記我們共產(chǎn)黨人的初心和使命就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興。在日常工作中,我會時(shí)刻把人民群眾的事裝在腦袋里,時(shí)刻把人民群眾的事放在心上,真正做到以百姓心為心。第二,深入人民群眾。在工作中,我會做到密切聯(lián)系群眾,絕不脫離群眾。我會定時(shí)定期走進(jìn)田間地頭,走到大街小巷聽取群眾的呼聲,詢問群眾的需要,真正地與群眾心連心。我會盡一切努力,著力解決人民群眾最關(guān)心的事情,并把事情做好、做實(shí)。第三,做到集思廣益。我們不僅要認(rèn)識到“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”,還要認(rèn)識到,涉及人民群眾的利益時(shí),人民群眾最有發(fā)言權(quán)。在發(fā)布一些法律法規(guī)、民生政策的時(shí)候,我們一定要公開征集人民群眾的意見和建議,集思廣益,以幫助我們查漏補(bǔ)缺,真正使人民群眾得到實(shí)惠。答案解析:第2題、國內(nèi)新冠肺炎疫情穩(wěn)定后,我國從接受捐贈轉(zhuǎn)向?qū)ν饩栀洝5恍┪鞣矫襟w卻指責(zé)我國在開展“口罩外交”,利用捐贈口罩收買人心、宣傳自身制度優(yōu)越性。借此機(jī)會抹黑我國,令我國面臨巨大的國際輿論壓力。對此,你怎么看?我的答案:我的答案:參考答案:國內(nèi)新冠肺炎疫情穩(wěn)定后,我國從接受捐贈轉(zhuǎn)向?qū)ν饩栀?,這并不是西方媒體所謂的“口罩外交”,而是我國本著“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”的原則對其他國家予以回饋的具體做法,并非利用捐贈口罩收買人心,宣傳自身制度優(yōu)越性。我國得以從接受捐贈轉(zhuǎn)向?qū)ν饩栀?,一方面,是因?yàn)槲覈鎸π鹿诜窝滓咔椴扇〉膽?yīng)急措施較為妥當(dāng),在發(fā)現(xiàn)此次疫情后,予以高度重視并采取封城、全國醫(yī)護(hù)人員支援等方式,以最快速度遏制了新冠肺炎疫情在我國的蔓延;另一方面,是因?yàn)槲覀儾扇《喾N措施提高了防疫物資的產(chǎn)量,如汽車廠、棉紡織廠積極轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)線,有效提高了我國口罩的產(chǎn)量,使我國不僅能夠自給自足,甚至還有能力幫助其他國家。我國對外捐贈口罩,一方面,是因?yàn)椴糠謬覒?yīng)對疫情的措施不夠有效,防疫手段比較落后,積極協(xié)助其他國家抗擊疫情,是對構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的積極踐行,是中國作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國的擔(dān)當(dāng);另一方面,是因?yàn)樵谖覈l(fā)新冠肺炎疫情期間,有多個(gè)國家的人民向我們伸出援手,中華民族向來有“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”的良好品德,所以我國會對外捐贈口罩,并不是西方國家認(rèn)為的“口罩外交”,借機(jī)宣揚(yáng)制度優(yōu)勢。面對西方國際輿論壓力,我們應(yīng)該認(rèn)識到,西方媒體借此事抹黑我國,是因?yàn)樽陨韺σ咔閼?yīng)對不暇,所以打算通過輿論抹殺我國對全世界抗擊疫情作出的貢獻(xiàn)。因而,我們不應(yīng)該把精力放在無謂的口誅筆伐上,而是應(yīng)該把更多的精力投入到我國的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)恢復(fù)中去。同時(shí),我們也不應(yīng)該受西方媒體的影響,放棄對外援助。這場席卷全球的新冠肺炎疫情,更加深刻地證明了人類是一個(gè)命運(yùn)共同體,面對這場災(zāi)難,沒有任何國家可以獨(dú)善其身,我們應(yīng)該繼續(xù)對外捐贈醫(yī)療物資、進(jìn)一步派出醫(yī)療專家協(xié)助其他國家抗擊疫情。相信我國的真誠付出會贏得國際社會的尊敬,讓西方媒體所散播的“口罩外交論”不攻自破。答案解析:第3題、當(dāng)前,消費(fèi)者不下載飯店的App就無法得到發(fā)票,消費(fèi)者不關(guān)注餐館公眾號,就不能看到更新、更全的菜單。那些不擅長使用智能手機(jī)或不愿下載新應(yīng)用的老年人,就會遭遇消費(fèi)障礙。你單位準(zhǔn)備針對這一現(xiàn)象開展一次調(diào)研活動(dòng),為以后的整治工作提供依據(jù)。如果此事交給你負(fù)責(zé),你會怎么組織?我的答案:我的答案:參考答案:信息化的社會雖然給我們的生活帶來了便捷,但同時(shí)也給部分人帶來了消費(fèi)障礙,單位開展此次調(diào)研是為了讓人民群眾生活得更加舒心、放心。所以我會認(rèn)真完成此次工作,具體而言,我會這樣做:首先,組建調(diào)研小組,確定調(diào)研計(jì)劃。為了更好地完成此次調(diào)研任務(wù),我會組建一個(gè)專門的調(diào)研小組,我會先找到比較干練的同事,邀請他們加入調(diào)研小組,并召開一次會議,一起策劃如何實(shí)施此次調(diào)研。第一,明確此次調(diào)研對象為本地的群眾,包括年輕人、老年人等消費(fèi)群體,還包括商場、路邊的飯店經(jīng)營者,并著重關(guān)注那些不擅長使用智能手機(jī)或不愿下載新應(yīng)用的老年人群體。第二,明確此次調(diào)研方式是以問卷調(diào)查和走訪調(diào)研相結(jié)合的方式進(jìn)行。問卷調(diào)查包括線上和線下,線上問卷發(fā)布在本地微信公眾平臺或官方微博,線下問卷則是去人流密集的商場及廣場通過掃碼填寫或發(fā)放紙質(zhì)問卷。走訪調(diào)研為請同事深入社區(qū)、各大學(xué)校、商場及路邊的飯店,了解群眾在飯店用餐時(shí)遇到需要使用智能程序的情況及飯店經(jīng)營者采取智能程序點(diǎn)餐、收費(fèi)、開發(fā)票等措施的原因。走訪時(shí),還會向那些不擅長使用智能手機(jī)或不愿下載新應(yīng)用的老年人群體了解情況,詢問他們在飯店用餐的經(jīng)歷,了解他們不擅長使用智能手機(jī)和不愿下載新應(yīng)用的原因,以及當(dāng)他們遇到一定要用智能程序的飯店時(shí)的處理方式等。第三,保證調(diào)查內(nèi)容有效。問卷調(diào)查的問題以選擇題為主,主要包括是否遭遇飯店只接受智能程序操作、是否遭遇飯店開發(fā)票必須下載App、是否關(guān)注公眾號才能點(diǎn)餐等情況,注意有效問卷的回收及數(shù)據(jù)的整理。走訪調(diào)查則做好行動(dòng)計(jì)劃,分批次進(jìn)行走訪,并要求攜帶錄音設(shè)備,走訪調(diào)研結(jié)束后整理出詳細(xì)記錄。其次,執(zhí)行計(jì)劃,做好鼓勵(lì)工作并頒布一定的獎(jiǎng)懲措施。我會把調(diào)研組的同事分為幾個(gè)組,按照同事們的性格特點(diǎn)及業(yè)務(wù)能力分配不同的工作任務(wù),如性格活潑的同事去做走訪調(diào)查,性格較為內(nèi)斂的去做問卷調(diào)查。同時(shí),計(jì)劃執(zhí)行之前我還會向同事們說明此次調(diào)研活動(dòng)的重要性,并說明在此過程中表現(xiàn)優(yōu)秀者可在單位季度的評獎(jiǎng)評優(yōu)中加分,但是若有工作不細(xì)心、做事散漫的行為,該同事將會失去評獎(jiǎng)評優(yōu)的資格。最后,調(diào)研結(jié)束后,整理調(diào)研內(nèi)容并形成調(diào)研報(bào)告。在收集完信息后,我會認(rèn)真整合調(diào)研得到的信息,去除其中的無效信息,總結(jié)此次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,并在充分考慮飯店現(xiàn)實(shí)性需求、老年人生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上,提出能夠照顧雙方利益的針對性解決措施,形成調(diào)研報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。答案解析:第4題、隨著疫情總體向平穩(wěn)方向發(fā)展,社區(qū)內(nèi)少數(shù)居民逐漸放松了警惕,甚至有人開始聚眾打麻將。作為一名社區(qū)工作人員,面對聚眾打麻將的居民,你會怎么勸說?我的答案:我的答案:參考答案:當(dāng)前,我國疫情防控態(tài)勢雖然漸趨平穩(wěn),但是并不意味著疫情完全消失,我們在逐步恢復(fù)日常生活的時(shí)候不能放松警惕。而社區(qū)內(nèi)的居民聚眾打麻將不僅可能危害到他們的身體健康,還會給社區(qū)內(nèi)其他居民造成不良的示范,甚至危害社區(qū)安全,我必須阻止他們的行為。具體我會這樣進(jìn)行勸說:首先,理解他們做出此行為的心情,為接下來的勸說做鋪墊。我會向聚眾打麻將的居民說明,疫情期間大家神經(jīng)緊張,確實(shí)需要放松一下,眼看著國內(nèi)疫情平穩(wěn)下來,大家打打麻將放松一下緊張的心情,在一定程度上可以理解。其次,說明疫情的緊張局勢,并闡述聚眾打麻將的危險(xiǎn)性。我會向聚眾打麻將的居民說明雖然疫情已經(jīng)漸漸平穩(wěn),但是還沒有完全過去,不僅國外疫情愈演愈烈,而且國內(nèi)依然有零星的新增病例,這給我們的生活造成了威脅。我們可以適當(dāng)?shù)胤潘?,但是聚眾打麻將絕對不行。新冠病毒是通過呼吸道傳播,以飛沫傳播為主,也可以通過接觸傳播。大家聚集在一起打麻將是一種非常危險(xiǎn)的行為,不僅可能損害我們自身的身體健康,甚至可能影響社區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果因?yàn)榇蠹揖奂匦鲁霈F(xiàn)了新冠肺炎病例,我們社區(qū)就要像以往一樣進(jìn)行封閉式管理,
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