廣告銷售助理崗位職責(zé)

廣告銷售助理崗位職責(zé)一、崗位背景及職責(zé)概述廣告銷售助理是公司營銷團(tuán)隊(duì)中的緊要成員之一，負(fù)責(zé)幫助廣告銷售經(jīng)理完成廣告客戶的開發(fā)與維護(hù)工作，以實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。本規(guī)章制度重要圍繞廣告銷售助理崗位職責(zé)打開，目的是明確廣告銷售助理的職責(zé)范圍，加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)本領(lǐng)，提高銷售效率。二、職責(zé)細(xì)分廣告銷售助理的重要職責(zé)細(xì)分如下：1.新客戶開發(fā)1.1幫助廣告銷售經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)研，開拓新客戶資源。1.2負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行溝通、洽談，了解客戶需求。1.3幫助銷售經(jīng)理訂立客戶開發(fā)方案，策劃、執(zhí)行市場推廣活動，提高公司知名度和品牌影響力。1.4定期撰寫客戶開發(fā)報(bào)告，向銷售經(jīng)理匯報(bào)開發(fā)進(jìn)展。2.客戶維護(hù)與關(guān)系管理2.1負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，及時跟進(jìn)客戶需求和問題。2.2幫助銷售經(jīng)理訂立客戶維護(hù)策略，與客戶進(jìn)行定期溝通，保持良好的合作關(guān)系。2.3負(fù)責(zé)回訪客戶，了解客戶滿意度，并及時解決客戶反饋的問題。2.4幫助銷售經(jīng)理參加客戶談判、簽訂合同等工作。3.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.1負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和分析，供應(yīng)銷售業(yè)績報(bào)表給銷售經(jīng)理。3.2幫助銷售經(jīng)理建立銷售業(yè)績評價體系，跟蹤銷售目標(biāo)完成情況。3.3依據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場情況，提出改進(jìn)銷售策略的建議，幫忙提高銷售業(yè)績。4.銷售支持與協(xié)調(diào)4.1幫助銷售經(jīng)理跟進(jìn)廣告銷售項(xiàng)目的進(jìn)展，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項(xiàng)目定時交付。4.2負(fù)責(zé)制作銷售呈現(xiàn)資料，供應(yīng)銷售所需的文案、圖片、PPT等支持料子。4.3幫助銷售經(jīng)理組織銷售活動、展會等宣傳推廣工作，擴(kuò)大公司影響力。4.4幫助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)銷售技能和專業(yè)知識。三、職責(zé)履行要求為了確保廣告銷售助理能夠有效履行職責(zé)，以下是職責(zé)履行的要求：1.熟識公司產(chǎn)品和服務(wù)1.1對公司的廣告產(chǎn)品和服務(wù)有全面的了解。1.2熟識公司的市場定位和競爭對手情況。2.溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)2.1具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和表達(dá)本領(lǐng)，能與客戶、銷售團(tuán)隊(duì)、其他部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)。2.2具備敏銳的洞察力和問題解決本領(lǐng)，能夠快速應(yīng)對客戶需求與問題。3.市場洞察和分析本領(lǐng)3.1具備敏銳的市場洞察力和分析本領(lǐng)，能夠把握市場動態(tài)，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會。3.2能夠依據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)提出合理的銷售策略。4.團(tuán)隊(duì)合作意識4.1具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與銷售團(tuán)隊(duì)緊密搭配，共同完成銷售目標(biāo)。4.2能夠與其他部門緊密搭配，共同推動銷售項(xiàng)目的順利進(jìn)行。5.工作責(zé)任心5.1具備高度的工作責(zé)任心和樂觀自動的態(tài)度，能夠自動承當(dāng)工作任務(wù)。5.2能夠經(jīng)受工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。四、違規(guī)懲罰廣告銷售助理在職責(zé)履行過程中，如顯現(xiàn)以下違規(guī)行為，將受到相應(yīng)的懲罰：—不定時按要求完成工作任務(wù)；—有意疏忽工作，導(dǎo)致客戶投訴或其他嚴(yán)重后果；—私自泄露客戶信息，損害公司利益；—公司內(nèi)部信息外泄等嚴(yán)重違反保密規(guī)定；—違反公司行為準(zhǔn)則，損害公司形象和利益的行為。懲罰方式包含但不限于口頭警告、書面警告、降職、解聘等，具體依據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和影響做出決議。