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信息化建設(shè)與維護(hù)管理制度第一章總則為規(guī)范企業(yè)的信息化建設(shè)與維護(hù)管理工作,提高生產(chǎn)效率和管理水平,減少信息系統(tǒng)故障和安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,訂立本規(guī)章制度。第二章信息化建設(shè)管理第一節(jié)信息化建設(shè)項(xiàng)目管理第一條項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目立項(xiàng)應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,通過編制項(xiàng)目建議書進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)。項(xiàng)目建議書應(yīng)包含項(xiàng)目概述、目標(biāo)與范圍、預(yù)算與資源需求、項(xiàng)目組織架構(gòu)、工期計(jì)劃等內(nèi)容。項(xiàng)目立項(xiàng)需經(jīng)企業(yè)決策層批準(zhǔn),并指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。第二條項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行過程中,應(yīng)建立項(xiàng)目管理組織,明確項(xiàng)目構(gòu)成員和職責(zé)。項(xiàng)目執(zhí)行依照項(xiàng)目計(jì)劃漸漸推動(dòng),定期召開項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)議,及時(shí)解決項(xiàng)目中顯現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目實(shí)施過程中,需與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)同搭配,確保項(xiàng)目定時(shí)交付。第三條項(xiàng)目驗(yàn)收與移交項(xiàng)目完成后,應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依照項(xiàng)目建議書和合同商定進(jìn)行,由相關(guān)部門參加驗(yàn)收,確認(rèn)項(xiàng)目成績(jī)是否符合要求。驗(yàn)收合格后,進(jìn)行項(xiàng)目移交工作。移交范圍包含項(xiàng)目成績(jī)、技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料等。移交后,需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)維支持,并建立問題反饋機(jī)制,及時(shí)解決用戶遇到的問題。第二節(jié)信息化建設(shè)投資管理第一條預(yù)算編制每年初,需編制信息化建設(shè)投資預(yù)算,報(bào)送企業(yè)財(cái)務(wù)部門審批。預(yù)算編制應(yīng)依據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃和信息化建設(shè)需求,合理布置項(xiàng)目投資額度和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。第二條資金管理全部信息化建設(shè)項(xiàng)目的資金來源應(yīng)明確,不得挪用、濫用資金。需要跨部門調(diào)撥資金的,應(yīng)依照相關(guān)流程和規(guī)定辦理。第三條本錢掌控信息化建設(shè)項(xiàng)目的本錢掌控包含投資預(yù)算管理、工程合同管理、采購管理等。每個(gè)項(xiàng)目的本錢掌控應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部門共同監(jiān)督和管理。第三章信息系統(tǒng)維護(hù)管理第一節(jié)系統(tǒng)穩(wěn)定性維護(hù)第一條日常維護(hù)工作維護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期對(duì)公司信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。巡檢內(nèi)容包含系統(tǒng)性能、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫備份、硬件設(shè)備等。第二條故障處理維護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)響應(yīng)用戶的故障報(bào)修懇求,并依照優(yōu)先級(jí)和緊急程度進(jìn)行處理。對(duì)于重點(diǎn)故障,需進(jìn)行緊急處理和修復(fù),并及時(shí)通知相關(guān)人員。第三條安全風(fēng)險(xiǎn)管理維護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)訂立信息安全策略和措施,確保信息系統(tǒng)的安全性。定期進(jìn)行漏洞掃描、權(quán)限管理和安全審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全風(fēng)險(xiǎn)。第二節(jié)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第一條數(shù)據(jù)備份維護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依照備份策略,定期對(duì)公司緊要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份數(shù)據(jù)要存儲(chǔ)在安全可靠的地方,確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。第二條數(shù)據(jù)恢復(fù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)能及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。對(duì)于緊要數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作,需及時(shí)通知相關(guān)部門和人員,確保業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行。第四章信息化建設(shè)管理考核第一節(jié)考核指標(biāo)第一條進(jìn)度考核對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行考核,監(jiān)督項(xiàng)目按計(jì)劃推動(dòng)??己酥笜?biāo)包含項(xiàng)目里程碑的達(dá)成情況、進(jìn)度延遲情況等。第二條質(zhì)量考核對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的成績(jī)進(jìn)行質(zhì)量考核,確保項(xiàng)目交付的成績(jī)質(zhì)量??己酥笜?biāo)包含系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能完整性、用戶滿意度等。第三條安全考核對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的安全性進(jìn)行考核,確保信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行??己酥笜?biāo)包含安全風(fēng)險(xiǎn)管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全等。第二節(jié)考核流程第一條考核計(jì)劃每年初,訂立信息化建設(shè)管理考核計(jì)劃??己擞?jì)劃應(yīng)包含考核指標(biāo)、考核周期和責(zé)任人等內(nèi)容。第二條考核執(zhí)行考核計(jì)劃執(zhí)行由企業(yè)管理部門負(fù)責(zé),搭配相關(guān)部門進(jìn)行考核??己私Y(jié)果應(yīng)向企業(yè)決策層和相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。第五章附則第一條規(guī)章制度的修訂依據(jù)實(shí)際情況和管理需求,對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行定期修訂和完善。修訂需經(jīng)企業(yè)決策層批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二條實(shí)施時(shí)間本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。相關(guān)部門應(yīng)依照規(guī)章制度的要求,樂觀搭配執(zhí)行。第三條違規(guī)處理對(duì)于違反本規(guī)章制度的行為,將依據(jù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分。對(duì)于因違規(guī)行為造成的損失,違規(guī)責(zé)任人應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。以上就是《信息化建設(shè)與維護(hù)管理制度》的內(nèi)容,全部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守制度的規(guī)定。任何人不得以任何理由擅自修改、竄改該制度。制度施行后,如有問題或建議
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