乳制品公司保潔安全協(xié)議書(shū)

乳制品公司保潔安全協(xié)議書(shū)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同效力1.5爭(zhēng)議解決第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔區(qū)域2.2保潔項(xiàng)目2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)2.4保潔頻次2.5特殊清潔要求第三章保潔人員管理3.1保潔人員資質(zhì)3.2培訓(xùn)與考核3.3人員更換3.4人員行為規(guī)范3.5人員安全保障第四章保潔用品與工具4.1用品與工具提供4.2用品與工具質(zhì)量4.3用品與工具更換4.4環(huán)保要求4.5安全使用第五章保潔工作計(jì)劃與安排5.1工作計(jì)劃制定5.2工作計(jì)劃調(diào)整5.3工作安排通知5.4加班與臨時(shí)任務(wù)5.5工作進(jìn)度跟蹤第六章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)6.1監(jiān)控機(jī)制6.2客戶(hù)反饋6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.4定期評(píng)估6.5獎(jiǎng)懲措施第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3延長(zhǎng)合同期限7.4提前終止合同7.5違約責(zé)任第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3信息泄露后果8.4泄露責(zé)任追究8.5保密措施第九章安全事故處理9.1安全事故定義9.2安全事故報(bào)告9.3安全事故調(diào)查9.4責(zé)任認(rèn)定與賠償9.5預(yù)防措施第十章合同解除與終止10.1解除合同條件10.2終止合同條件10.3解除與終止后的責(zé)任10.4解除與終止的程序10.5合同終止后的保密義務(wù)第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3仲裁11.4訴訟11.5法律適用第十二章附則12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同修改與補(bǔ)充12.4合同格式12.5聯(lián)系方式第十三章其他條款13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2不可抗力13.3第三方受益人13.4強(qiáng)制性法律規(guī)定13.5附件第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章14.4簽訂日期14.5合同副本份數(shù)合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲乙雙方就甲方乳制品公司保潔安全服務(wù)事宜達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本協(xié)議所述“甲方”是指需要提供保潔安全服務(wù)的乳制品公司。1.1.3本協(xié)議所述“乙方”是指承擔(dān)保潔安全服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.1.4本協(xié)議所用術(shù)語(yǔ)，如“工作日”、“節(jié)假日”等，如有特殊定義，則在協(xié)議內(nèi)明確。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方乳制品公司的生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)等所有需要保潔的區(qū)域。1.2.2本協(xié)議所述服務(wù)范圍包括但不限于地面清潔、設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生消毒等。1.3法律法規(guī)1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。1.3.2若本協(xié)議的任何內(nèi)容與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，則該內(nèi)容應(yīng)按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。1.4合同效力1.4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4.3本協(xié)議期滿(mǎn)前，如甲乙雙方未書(shū)面提出終止或修改，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。1.5爭(zhēng)議解決1.5.1雙方在簽訂、履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供保潔服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等信息予以保密。8.1.2保密信息包括但不僅限于客戶(hù)名單、生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售策略等。8.2保密期限8.2.1乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，持續(xù)至本協(xié)議終止或履行完畢后五年。8.3信息泄露后果8.3.1如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4泄露責(zé)任追究8.4.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反保密義務(wù)的，有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。8.5保密措施8.5.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧_保保密信息不被未授權(quán)人員獲取。第九章安全事故處理9.1安全事故定義9.1.1安全事故是指在保潔服務(wù)過(guò)程中，因乙方原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事件。9.2安全事故報(bào)告9.2.1發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施防止事故擴(kuò)大。9.3安全事故調(diào)查9.3.1甲方有權(quán)對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查，乙方應(yīng)予以配合。9.4責(zé)任認(rèn)定與賠償9.4.1安全事故的責(zé)任認(rèn)定和賠償金額，按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定辦理。9.5預(yù)防措施9.5.1乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。第十章合同解除與終止10.1解除合同條件10.1.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)解除合同。10.2終止合同條件10.2.1本協(xié)議約定的合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。10.3解除與終止后的責(zé)任10.3.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止保潔服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.4解除與終止的程序10.4.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。10.5合同終止后的保密義務(wù)10.5.1合同終止后，乙方繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議第八章約定的保密義務(wù)。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決在簽訂、履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。11.2調(diào)解11.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁11.3.1如調(diào)解不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)提起仲裁。11.4訴訟11.4.1如仲裁不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.5法律適用11.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解除、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二章附則12.1合同生效條件12.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限12.2.1本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。12.3合同修改與補(bǔ)充12.3.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.4合同格式12.4.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.5聯(lián)系方式12.5.1甲乙雙方的聯(lián)系方式在合同附件中列明。第十三章其他條款13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1.1本協(xié)議涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等，歸甲方所有。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本協(xié)議的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。13.3第三方受益人13.3.1本協(xié)議的履行可能涉及第三方受益人，甲方應(yīng)與第三方明確權(quán)益。13.4強(qiáng)制性法律規(guī)定13.4.1如本協(xié)議的任何內(nèi)容與多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)需求和實(shí)際情況，指定乙方進(jìn)行特定的保潔任務(wù)，乙方應(yīng)無(wú)條件服從。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，調(diào)整乙方的保潔服務(wù)范圍、時(shí)間、頻率等，乙方應(yīng)予以配合。1.4甲方驗(yàn)收權(quán)甲方對(duì)乙方完成的保潔任務(wù)有驗(yàn)收權(quán)，乙方應(yīng)接受甲方的合理驗(yàn)收。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供保潔服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等信息予以保密。2.3乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。2.4乙方安全保障乙方應(yīng)確保在提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方人員的人身安全和設(shè)備安全。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)如甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生糾紛，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。3.4第三方中介的賠償責(zé)任如因第三方中介的原因?qū)е录滓译p方發(fā)生損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.5第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方收取約定的服務(wù)費(fèi)用，并按約定向乙方支付。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.保潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單2.保潔人員資質(zhì)證明文件3.保潔人員培訓(xùn)記錄4.保潔用品與工具清單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.保潔工作計(jì)劃與安排時(shí)間表6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制說(shuō)明7.保密協(xié)議附件8.安全事故調(diào)查報(bào)告模板9.合同解除與終止書(shū)面通知模板10.爭(zhēng)議解決途徑詳細(xì)說(shuō)明11.法律法規(guī)相關(guān)條款摘錄12.甲方和乙方簽字蓋章的合同正本13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供保潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)2.乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露3.乙方人員在工作中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害4.乙方未按照約定時(shí)間或頻率提供服務(wù)5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或范圍6.乙方未接受甲方合理驗(yàn)收或拒絕接受驗(yàn)收7.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用8.甲方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)9.第三方中介未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)10.第三方中介未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用11.第三方中介未按照約定調(diào)解糾紛或處理爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對(duì)甲方乳制品公司的生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)等進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、消毒等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。3.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供保潔服務(wù)達(dá)到的清潔程度、安全性、及時(shí)性等方面的標(biāo)準(zhǔn)。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的條件。5.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同各方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.保潔人員不足或素質(zhì)不達(dá)標(biāo)解決辦法：乙方應(yīng)確保保潔人員數(shù)量充足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。2.保潔用品與工具質(zhì)量問(wèn)題解決辦法：乙方應(yīng)選擇合格供應(yīng)商，定期檢查用品與工具質(zhì)量，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。3.安全事故發(fā)生解決辦法：乙方應(yīng)立即報(bào)告甲方，并采取措施防止事故擴(kuò)大，甲方應(yīng)協(xié)助調(diào)查。4.合同條款不明確導(dǎo)致的爭(zhēng)議解決辦法：各方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，必要時(shí)可尋求專(zhuān)業(yè)法律意見(jiàn)，明確權(quán)利義務(wù)。5.支付費(fèi)用不一