家樂福員工手冊(cè)

員工手冊(cè)

第一章總則......................................2

第二章錄用......................................2

第三章服務(wù)......................................4

第四章工時(shí)......................................5

第五章考核......................................6

第六章薪酬......................................7

第七章福利......................................8

第八章假期......................................8

第九章培訓(xùn).......................................10

第十章調(diào)動(dòng).......................................11

第H-一章安全......................................13

第十二章保密......................................14

第十三章違紀(jì)......................................15

第十四章解聘......................................18

第十五章爭(zhēng)議.....................................20

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第一章總則

第一條目的

為使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位企業(yè)員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章規(guī)章

制度是必要的。本手冊(cè)將公司的企業(yè)員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè)，希望公司全體企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自

覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

第二條公司信念

2.1熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。

2.2勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、恪盡職守。

2.3誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)文過飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。

2.4服從一企業(yè)員工應(yīng)服從上級(jí)主管相關(guān)人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。

2.5整潔一企業(yè)員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

第三條正式生效與解釋

3.1本企業(yè)員工手冊(cè)自公布之H起正式生效，由公司管理管控部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目解釋。

3.2公司的管理管控部門機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)本企業(yè)員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼

通知的正式正式生效進(jìn)行公布。

3.3本企業(yè)員工手冊(cè)印制成冊(cè)，作為勞動(dòng)合同協(xié)議的附件，并與勞動(dòng)合同協(xié)議具有同等效力

第二章錄用

第一條錄用原則

1.1企業(yè)員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。

1.2本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾

等區(qū)別。

1.3本公司的招聘以面試正式正式生效為主。

第二條錄用條件

2.1新聘企業(yè)員工一般實(shí)行試用期規(guī)章制度，試川期限按地方政府和勞動(dòng)合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定予以確

定。

2.2試用期滿考核

2.2.1新聘相關(guān)人員試用期滿前，由各部門機(jī)構(gòu)主管進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不

符合錄用條件的，可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

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2.2.2試用相關(guān)人員試用合格，其工齡白試用起始之日起計(jì)算。

2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件：

。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅臼離職者；

o判處有期徒刑，尚在服刑者；

。被剝奪公民權(quán)力者；

O通輯在案者；

.經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；

。未滿16周歲者；

O有欺騙、隱瞞行為者；

?；加芯癫』騻魅静≌撸?/p>

°酗酒、吸毒者；

。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；

O虧空、拖欠公款尚未清償者；

。工作能力不符合要求者：

O曾擔(dān)任課長(zhǎng)及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者；（經(jīng)中國(guó)區(qū)總裁特批除外）

第三條錄用程序

3.1各部門機(jī)構(gòu)主管可以根據(jù)本部門機(jī)構(gòu)發(fā)展或職位空缺情況，協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘」

3.2公司指定應(yīng)聘相關(guān)人員，實(shí)行體檢規(guī)章制度。

3.2.1公司指定應(yīng)聘相關(guān)人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定相關(guān)項(xiàng)巨的體檢，并

向人力資源部出不體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才叮依照勞動(dòng)合同協(xié)議被公司錄用。

3.2.2公司指定的企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如企業(yè)員工患傳染病，將

被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。

3.2.3公司指定體檢的企業(yè)員工，可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報(bào)銷其體檢費(fèi).

3.3新錄用相關(guān)人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù)：

。如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格；

°遞交體檢合格證明書原件：

。核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件；

O核對(duì)并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手?續(xù)：

。交一寸的半身照片3張；

。需要辦理的其他手續(xù)：

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3.4新錄用企業(yè)員工報(bào)到后，公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同協(xié)議書。在試用期滿之前，

3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)

系，并不

支付經(jīng)濟(jì)賠償。

3.5所有企業(yè)員工個(gè)人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變更修改時(shí)，應(yīng)于七日

內(nèi)通知人力資源部。

第四條錄用禁忌

4.1本公司實(shí)行親屬回避規(guī)章制度。

4.1.1凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)，否則將視為欺騙行為。

4.1.2一般情況下企業(yè)員工的親屬（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被公司雇傭，但在特

殊情況下，經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。

4.1.3如企業(yè)員工與公司另一名企業(yè)員工結(jié)婚，則管理管控部門機(jī)構(gòu)可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門機(jī)構(gòu)

或工作地點(diǎn)。

4.2公司是企業(yè)員工唯一的雇主。

4.2.1企業(yè)員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?；未?jīng)批準(zhǔn)，企業(yè)員

工不得為其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動(dòng)，即使是無償?shù)摹?/p>

4.2.2企業(yè)員工希望為其他個(gè)人、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)臨時(shí)工作，應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨

時(shí)撤銷上述批準(zhǔn)。

4.2.3未經(jīng)批準(zhǔn)，職工首次接受其他報(bào)酬時(shí)，亦將被視為其主動(dòng)向公司提出辭職。

第三章服務(wù)

第一條服務(wù)原則

1.1恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

1.2不僅從語言上，更從行動(dòng)上向客戶（公司外部及內(nèi)部）表明：客戶的需求就是我們的需求。

1.3認(rèn)真聽從上級(jí)主管相關(guān)人員的工作指示和教導(dǎo)。對(duì)于職務(wù)報(bào)告，應(yīng)遵循逐級(jí)向上報(bào)告的京則，不宜越

級(jí)呈報(bào)，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級(jí)之間應(yīng)誠(chéng)意相待，彼此尊重。

1.4正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門機(jī)構(gòu)溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任，共同建立互信

互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系

1.5專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，開發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

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第二條遵循商業(yè)道德

2.1公司永續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展.取決于每位企業(yè)員.工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位企業(yè)員I：緊記

自己代表公司，在任何地點(diǎn)、時(shí)間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。

2.2不論是銷售公司質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購買質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)

或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、

贈(zèng)品或其他特殊待遇。

第三條日常行為規(guī)范

3.1企業(yè)員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體：

3.1.1禮貌地對(duì)待客戶及來訪者；

3.1.2與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時(shí)言語粗魯；

3.1.3對(duì)客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)；

3.1.4與客人相遇，要主動(dòng)讓路；與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行；

3.2企業(yè)員工應(yīng)注重儀表整潔：

3.2.1企業(yè)員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，制服必須保持清潔，熨燙平整；

3.2.2企業(yè)員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；

3.2.3男企業(yè)員工不得留胡須；

3.2.4男企業(yè)員工不得佩帶耳環(huán)，女企業(yè)員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致：

3.2.5儀表不整的企業(yè)員工，不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，并做缺勤處理；

3.3企業(yè)員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡：

3.3.1姓名卡被視為制服的一部分，上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方；

3.3.2如企業(yè)員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報(bào)告；

3.3.3企業(yè)員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀(jì)處分：

3.3.4姓名卡是公司的財(cái)產(chǎn)，企業(yè)員工在結(jié)束雇傭時(shí)，必須交還人力資源部，否則將賠償五十元人民

幣；

第四章工時(shí)

第一條標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

1.1企業(yè)員工平均每周工作40小時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間不包括用餐時(shí)間和加班時(shí)間。

1.2由于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，周六和周日為正常工作日：

1.2.1企業(yè)員工每周的休息日由部門機(jī)構(gòu)主管根據(jù)本部門機(jī)構(gòu)排班情況確定：

1.2.2部門機(jī)構(gòu)主管人應(yīng)提前安排企業(yè)員工的休息日并通知企業(yè)員工；

1.3企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)按照部門機(jī)構(gòu)主管制定的工作時(shí)間表進(jìn)行工作和輪休，拒不遵守的企業(yè)員工將作曠職

處理。

第二條特殊工時(shí)

符合國(guó)家規(guī)定的，公司還可實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制。

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第三條加班

3.1根據(jù)＜《勞動(dòng)法〉有關(guān)規(guī)定，在不損害企業(yè)員工利益的前提下，公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營(yíng)需要安排企業(yè)

員工加班。

3.1.1企業(yè)員工是否加班及加班時(shí)數(shù)須經(jīng)由部門機(jī)構(gòu)主管在〃加班審核表〃上本相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)公司正

式正式生效方法后方可確認(rèn)。

3.1.2中報(bào)加班的最小單位為1小時(shí)。

3.2.企業(yè)員工加班，享受以下待遇：

3.2.1普通工作日企業(yè)員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報(bào)酬。

3.2.2休息日企業(yè)員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報(bào)酬。

3.2.3法定休假日企業(yè)員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報(bào)酬。

3.2.4企業(yè)員工本月加班的，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休：如遇特殊情況無法調(diào)休的，將在3個(gè)月內(nèi)

安排調(diào)休。

3.3實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的企業(yè)員工，不再執(zhí)行加班規(guī)章制度。

3.4以下情況不視為加班：

O公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動(dòng)；

o公司在非節(jié)假日組織的卜班后的娛樂活動(dòng)：

o出差時(shí)路途所花費(fèi)的時(shí)間；

。在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn)：

。辦公室管理管控相關(guān)人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時(shí)間的延長(zhǎng)。

第五章考核

第一條考核的類型

1.1本公司企業(yè)員工的考核可分為考勤與考績(jī)。

1.2考績(jī)分為試用考核、年終考核。

1.3企業(yè)員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。

第二條考勤規(guī)章制度

2.1企業(yè)員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間。

2.1.1企業(yè)員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。

2.1.2企業(yè)員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)工資。

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2.1.3任何企業(yè)員工不得代為其他企業(yè)員T打卡，否則將被視為較重違紀(jì)行::■室聚1言

2.1.4企業(yè)員工應(yīng)對(duì)考勤卡妥善保管，如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦。

2.1.5企業(yè)員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的，應(yīng)該事先填寫“外出工作時(shí)間表”并由部門

機(jī)構(gòu)主管本相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法，回公司后應(yīng)即將“外出工作時(shí)間表”交人力資源

部確認(rèn)。

2.2企業(yè)員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退、曠職：

2.2.1工作時(shí)間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到；

2.2.2工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退；

2.2.3工作時(shí)間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時(shí)內(nèi)到班或下班者，以曠職半天論；4個(gè)小時(shí)之外到班或

下班者以曠職1天論；

2.2.4企業(yè)員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，即使累計(jì)時(shí)間不超過15分鐘，也以曠職半天論；

2.2.5未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實(shí)際缺勒天數(shù)按曠職處理：

2.2.6擅離工作崗位，按曠職處理；

2.2.7曠職期間，工資不發(fā)；

2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲,具體辦法參考第十三章

2.4企業(yè)員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

第三條考績(jī)規(guī)章制度

3.1考績(jī)分為試用考核、年終考核。

3.1.1試用考核：由部門機(jī)構(gòu)主管考核試用相關(guān)人員，經(jīng)評(píng)估合格后，報(bào)人力資源部審核予以正式錄

用。

3.1.2年終考核：每年年底執(zhí)行。由部門機(jī)構(gòu)主管對(duì)部門機(jī)構(gòu)企業(yè)員工先行考核后，呈人力資源部總

評(píng)。

3.2考績(jī)內(nèi)容包括（但不限于）企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等

等。

3.3考績(jī)可分為以下等級(jí)：

O杰出，工作成績(jī)優(yōu)異卓越，對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn)：

。優(yōu)秀，全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn)；

O勝任，工作完成合乎要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；

。需改善，尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面，但經(jīng)努力可改進(jìn)；

O不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善；

3.4考績(jī)結(jié)果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。

3.5考績(jī)工作由主管、經(jīng)理根裾企、小員工的工作績(jī)效，專業(yè)技能，工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客

觀的態(tài)度予以評(píng)定。

第六章薪酬

第一條工資構(gòu)成

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1.1企業(yè)員工的工資總額由基本工資、獎(jiǎng)金（其中出勤、表現(xiàn)、效益獎(jiǎng)各占三冢漫國(guó)

1.2公司根據(jù)企業(yè)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個(gè)人表現(xiàn)確定企業(yè)員工的工資，企業(yè)員工的平均小時(shí)工

資為其月基本工資除以167.41企業(yè)員工平均每月工時(shí)）。

1.3如果企業(yè)員工按時(shí)出勤，并能履行其工作職責(zé)，完成工作任務(wù)，遵守主管相關(guān)人員或其他上級(jí)的指

示，則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予企業(yè)員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金，是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金的具體

數(shù)額將由部門機(jī)構(gòu)主管決定。

第二條工資支付

2.1公司以貨幣形式按月支付企業(yè)員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

2.1.1工資發(fā)放實(shí)行先做后付規(guī)章制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

2.1.2公司發(fā)薪日為每月5—7日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。

2.2公司按規(guī)定從企業(yè)員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅，并代企業(yè)員工向政府稅務(wù)部門機(jī)構(gòu)繳納。

2.3本公司企業(yè)員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他企業(yè)員工的月薪所得，違反

此規(guī)定的企業(yè)員工應(yīng)受到相應(yīng)七勺警告，處分，情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。

第七章福利

第一條社會(huì)保險(xiǎn)

1.1公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為企業(yè)員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

第二條醫(yī)療福利

2.1企業(yè)員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病，患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國(guó)家和地

方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.2企業(yè)員工患病或非因工負(fù)傷，公司可視具體情況，按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。

2.3企業(yè)員工享受國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。

2.4女職，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.5企業(yè)員工應(yīng)享受的其他保險(xiǎn)福利待遇按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第八章假期

第一條假期類別

1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。

1.2除長(zhǎng)病假外，公司給假以“工作日”計(jì)。

第二條請(qǐng)假規(guī)則

2.1所有休假應(yīng)事先獲得直接上級(jí)主管批準(zhǔn).

2.2所有假別均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單，按請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后，統(tǒng)一交人力資源部備存.

2.3所有企業(yè)員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。

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第三條法定節(jié)假日

3.1企業(yè)員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假：

O元旦一天

O春節(jié)三天

O勞動(dòng)節(jié)三天

O國(guó)慶節(jié)三天

3.2公司可要求企業(yè)員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作，并按照有關(guān)法律、本企業(yè)員工手冊(cè)與勞動(dòng)合同協(xié)議的規(guī)

定支付報(bào)酬。

第四條婚、喪假

4.1企業(yè)員工結(jié)婚給假3個(gè)工作日。符合計(jì)劃生育晚婚的（另企業(yè)員工晚于25歲，女企業(yè)員工晚于23

歲，或晚于政府規(guī)定的年齡）企業(yè)員工向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.1.1婚假工資照發(fā)，但須提前10個(gè)工作日向人力資源部提出書面申請(qǐng)并提供結(jié)婚證明。

4.1.2婚假只能在結(jié)婚口前或后1個(gè)月內(nèi)使用。如遇特殊情況，須經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理特批。

4.2如企業(yè)員工的父母、配偶或了女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》，公司將給予企業(yè)員工最K三天的喪

假。

4.2.1企業(yè)員工如需請(qǐng)喪假，須提前通知人力資源部。

4.2.2喪假期間工資照發(fā)。

第五條年休假、補(bǔ)休假

5.1公司實(shí)行帶薪年休假規(guī)章制度

5.1.1企業(yè)員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有一次連埃6個(gè)工作日的帶薪年休假，年休假期間將

支付基本工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。年休假允許拆零休假，年休假的休假時(shí)間按天計(jì)算，不足一天的按一天計(jì)

算。

5.1.2普通企業(yè)員工需要年休，應(yīng)當(dāng)提前一周，向部門機(jī)構(gòu)主管提出申請(qǐng)，獲得2級(jí)批準(zhǔn)后，方可休假；

管理管控相關(guān)人員需年休，應(yīng)當(dāng)提前二周，向上級(jí)主管提出申請(qǐng)，獲得2級(jí)批準(zhǔn)后，方可休假。

5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完；它不予累計(jì)享用，也不折發(fā)酬金。

5.1.4為保證公司的日常有效運(yùn)營(yíng)，部門機(jī)構(gòu)主管將提前為每位企業(yè)員工計(jì)劃和安排休假日程。

5.1.5企業(yè)員工在未得到公司事先同意情況下，不得以年休假為理由離開工作崗位。

5.2公司實(shí)行補(bǔ)休假規(guī)章制度

5.2.1企業(yè)員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有6個(gè)工作日的補(bǔ)休假：

5.2.2企業(yè)員工請(qǐng)補(bǔ)休假需提前1周書面申請(qǐng)。

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5.2.3補(bǔ)休假需在一年之內(nèi)休完；它不予累計(jì)享用，也不折發(fā)酬金。補(bǔ)休假照

天的按一天計(jì)算。

第六條病假

6.1企業(yè)員工每月可以享有一個(gè)工作日帶薪病假。如果企業(yè)員工該月未休病假，則既不能累枳，也無任何

補(bǔ)償。

6.1.1一個(gè)日歷月中，企業(yè)員工請(qǐng)病假2個(gè)工作日及以上，自第2個(gè)工作日起，在扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)后，按

各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)病假工資。

6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者，工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放，但須出具市級(jí)醫(yī)院住院診斷證明。

6.2凡請(qǐng)病假，應(yīng)在病假當(dāng)天親自或相關(guān)公司正式正式生效方法通知部門機(jī)構(gòu)主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)

天出具公司指定醫(yī)院（急診除外）的病假證明，由公司人力資源部予以審核歸檔。

第七條產(chǎn)假

7.1女企業(yè)員工生育享有產(chǎn)假。

7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天，從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。

7.1.224歲以上分娩頭胎者，增加15天，其初婚配偶給假3天。

7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。

7.2所有女企業(yè)員工必須于孕后?個(gè)季度之內(nèi)通知部門機(jī)構(gòu)主管其懷孕狀況。

7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請(qǐng)，并出示醫(yī)院出具的妊娠證明.

7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)。

第八條事假

8.1企業(yè)員匚請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門機(jī)構(gòu)主管批準(zhǔn)，人力資源部審核，事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。

8.2事假期間工資不發(fā)。

第九章培訓(xùn)

第一條培訓(xùn)目的

1.1通過培訓(xùn)，使企業(yè)員工達(dá)到并保持在本職工作閔位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。

第二條上崗培訓(xùn)

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2.1上崗培訓(xùn)是指企業(yè)員T到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)△室聚1言

2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

°部門機(jī)構(gòu)職能與工作目標(biāo)；

o部門機(jī)構(gòu)崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)；

o崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)；

。操作技能和工作程序：

。本公司和本部門機(jī)構(gòu)規(guī)章規(guī)章制度；

2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。

2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與企業(yè)員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。

第三條在崗培訓(xùn)

3.1在崗企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門機(jī)構(gòu)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前企業(yè)員工應(yīng)

根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，人力資源部配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)

企業(yè)員工參加公司外培訓(xùn)。

3.1.2在閔培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種正式正式生效。

3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對(duì)現(xiàn)有主管以上相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2.1對(duì)管理管控相關(guān)人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排，組織實(shí)施。

3.2.2管理管控相關(guān)人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理管控理論、管理管控能力、管理管控技巧、新知識(shí)、新

技能、等等。

3.2.3對(duì)管理管控相關(guān)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，由本部門機(jī)構(gòu)或人力資源部提出專項(xiàng)申請(qǐng)，報(bào)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)

執(zhí)行。

3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存，作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第四條待崗培訓(xùn)

4.1待崗培訓(xùn)是指企業(yè)員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為企業(yè)員工手冊(cè)、規(guī)章規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。

4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個(gè)月，延長(zhǎng)期限不得超過三個(gè)月,

4.2企業(yè)員工有下列行為之一，經(jīng)教育無效，可列入待崗培訓(xùn),

。多次違反企業(yè)員工手冊(cè)及公司和部門機(jī)構(gòu)的規(guī)章規(guī)章制度，尚不足以辭退；

o企業(yè)員工不能勝任本職工作，部門機(jī)構(gòu)認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn)；

?？?jī)效考核中評(píng)定為不合格的；

4.3企業(yè)員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理：

。所在部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目辦理呈批手續(xù)；

°由所在部門機(jī)構(gòu)主管和人力資源部主管集體討論決定；

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c店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行.室聚1言

4.4企業(yè)員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下：

。待崗期內(nèi)，發(fā)基本工資，停發(fā)任何形式的獎(jiǎng)金和津貼、補(bǔ)貼。

。對(duì)延長(zhǎng)待崗期三個(gè)月的，從延長(zhǎng)期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定

的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

。待崗培訓(xùn)企業(yè)員工不享有當(dāng)年年休假。

4.5企業(yè)員工待崗培訓(xùn)考核合格，原則上安排回原部門機(jī)構(gòu)，若原部門機(jī)構(gòu)無法接收，公司將另行安排崗

位，企業(yè)員工工資按新崗位重新確定，若企業(yè)員工不服從分配，公司可與企業(yè)員工終止合同協(xié)議。

4.6待崗企業(yè)員工重新上崗后，若再次被列為待崗對(duì)象，可勸其辭職或作辭退處理。

第十章調(diào)動(dòng)

第一條調(diào)動(dòng)種類與程序

1.1調(diào)動(dòng)是指在勞動(dòng)合同協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)和職位級(jí)別的調(diào)整。

1.1.1企業(yè)員工調(diào)動(dòng)分為平行調(diào)動(dòng)、晉升調(diào)動(dòng)、降職調(diào)動(dòng)和臨時(shí)調(diào)動(dòng)。

1.1.2普通企業(yè)員工的調(diào)動(dòng)主要是店內(nèi)調(diào)動(dòng)；管理管控相關(guān)人員的調(diào)動(dòng)，除店內(nèi)調(diào)動(dòng)外也可以是店與店之

間的調(diào)動(dòng)。

1.1.3企業(yè)員I：沒有可接受的理由，不得拒絕公司對(duì)其職位、工作地點(diǎn)的調(diào)動(dòng)，否則以終止合同協(xié)議

論。

1.2任何調(diào)動(dòng)必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。

1.2.1所有調(diào)動(dòng)，都須經(jīng)部門機(jī)構(gòu)主管批準(zhǔn)，交人力資源部備案，管理管控相關(guān)人員調(diào)動(dòng)視級(jí)別不同須經(jīng)

店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。

1.2.2公司對(duì)于進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的企業(yè)員工，給予相當(dāng)于該企業(yè)員工在轉(zhuǎn)出單位當(dāng)月月工資2倍的搬家津

貼，由轉(zhuǎn)入單位承擔(dān)。

第二條平行調(diào)動(dòng)

2.1平行調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別、薪酬不變情況下的職位變動(dòng)。

2.2企業(yè)員工的調(diào)動(dòng)取決于以下（但不限于）情況：

o部門機(jī)構(gòu)工作量的增減：

。為企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，進(jìn)行的職位輪換；

O企業(yè)員工不能勝任現(xiàn)任職位；

。工作急需；

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O新店開張:

O其他原因;

第三條晉升調(diào)動(dòng)

3.1晉升調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。

3.2企業(yè)員工同時(shí)具備下列條件的，有資格晉升到高職位：

o企業(yè)員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀；

.有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力；

。完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn)；

O誠(chéng)實(shí)、正直、態(tài)度積極；

3.3晉升調(diào)動(dòng)可通過自薦或直接主管推薦，經(jīng)2級(jí)批準(zhǔn)，由經(jīng)人力資源部的審核實(shí)施。

第四條降職調(diào)動(dòng)

4.1降職調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。

4.1企業(yè)員工符合下列條件之一時(shí)，由上級(jí)主管建議，人力資源部批準(zhǔn)，方可以降職。

4.1.1不能勝任本職工作。

4.1.2由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)職位被取消，沒有合適的職位空缺。

4.2降職相關(guān)人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。

4.3降職調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。

4.4企業(yè)員工有權(quán)對(duì)降職調(diào)動(dòng)提出異議，但公司一經(jīng)決定，企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)服從。

第五條臨時(shí)調(diào)動(dòng)

5.1如果?個(gè)部門機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員臨時(shí)緊缺，經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理同意后，可以從其他部門機(jī)構(gòu)臨時(shí)調(diào)動(dòng)相

關(guān)人員。被臨時(shí)調(diào)動(dòng)的相關(guān)人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。

5.2臨時(shí)調(diào)動(dòng)最長(zhǎng)不超過一個(gè)月，否則該企業(yè)員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)

行。

第十一章安全

第一條安全規(guī)則

1.1禁止在倉庫、賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。

1.2禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

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1.3未經(jīng)保安部門機(jī)構(gòu)允許，不得將非公司相關(guān)人員帶入辦公室或倉庫。室聚1言

1.4所有企業(yè)員工必須保證自己及同事的安全，對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告；嚴(yán)重的

應(yīng)報(bào)告部門機(jī)構(gòu)主管。

1.5企業(yè)員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

1.6企業(yè)員工在進(jìn)行危險(xiǎn)性工作或在危險(xiǎn)地區(qū)工作，應(yīng)佩帶公司提供的防護(hù)服、防護(hù)工具。

1.7企業(yè)員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或機(jī)動(dòng)車（叉

車）。

1.8公司禁止企業(yè)員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

1.9企業(yè)員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

1.10企業(yè)員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。

第二條火情處理

2.1當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，應(yīng)采取如下措施：

O保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措：

O按動(dòng)最近之火警報(bào)警器并通知值班相關(guān)人員和安全部門機(jī)構(gòu)主管；

。通知總機(jī)，說出火警發(fā)生的地點(diǎn)及火勢(shì)大??；

。呼喚最近的同事援助：

O在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅；

O切勿用水或泡沫滅火機(jī)撲滅因漏電而引起的火情；

。把火警現(xiàn)場(chǎng)所有的門窗關(guān)閉，并關(guān)閉所有的電器開關(guān)；

2.2如火勢(shì)芟延，應(yīng)及時(shí)采取如下疏散措施：

。疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進(jìn)行劃分，由專人相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目其所在區(qū)域的疏散工作；

O聽到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場(chǎng)；

。撤離火警現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，切勿搭乘電梯，必須從消防梯疏散；

2.3企業(yè)員工應(yīng)參加火警演習(xí)，熟記火警訊號(hào)、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。

第三條意外緊急事故

3.1在緊急或意外情況下注意：

。保持鎮(zhèn)靜，立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和保安部門機(jī)構(gòu)；

。協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；

。與同事鼎力合作，務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進(jìn)行；

3.2如果企業(yè)員,1：在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故，應(yīng)當(dāng)注意:

o在場(chǎng)的企業(yè)員工應(yīng)立即通知部門機(jī)構(gòu)主管或值班經(jīng)理;

。協(xié)助救護(hù)傷病者；

O自覺維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；

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3.3如有人被關(guān)在電梯內(nèi),企業(yè)員工應(yīng)十即相關(guān)公司正式正式生效方法通知零工7般:疊晶

構(gòu)，由其操作電梯緊急程序。

第四條及時(shí)匯報(bào)

4.1為了保障安全操作，企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)向部門機(jī)構(gòu)主管或安全部門機(jī)構(gòu)匯報(bào)所有不安全的實(shí)際操作或事

故隱患。

4.2企業(yè)員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑相關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)立即向保安相關(guān)人員匯報(bào)，以便將其驅(qū)逐出商

場(chǎng)。

第十二章保密

第一條商業(yè)秘密的范圍

1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的，而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息，如有關(guān)客戶名單、合作

目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)銷、企業(yè)員工薪酬，無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的，無論是客戶的

或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

第二條保密規(guī)則

2.1公司企業(yè)員I：務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：

O所有機(jī)密文件必須妥善保管；

O不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途；

O客戶的情況，公司的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題；

。應(yīng)在接待處或會(huì)議室接待來訪，嚴(yán)格禁止客戶、親友進(jìn)入各部門機(jī)構(gòu)辦公區(qū)，如遇客戶參觀，須事先

經(jīng)公司批準(zhǔn)，由人力資源部事先通知企業(yè)員工將室內(nèi)及桌面的機(jī)密文件收好；

。下班后，桌面、影印機(jī)、打印機(jī)、公用電腦等處不得留有客戶資料，尤其是有關(guān)策略、推廣、媒介計(jì)

劃、收款、報(bào)價(jià)等文件，包括草稿，不再有用時(shí)要用碎紙機(jī)銷毀；

。特別機(jī)密文件必須在文件上加以注明。特別機(jī)密文件不再使用時(shí)，應(yīng)歸還客戶或予以銷毀。特別機(jī)密

文件之傳送，須事前通知收件方，事后向收件方確認(rèn)其確已收到；

。任何業(yè)務(wù)信息的透露與公布都必須由店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理決定；

O不打聽同事的考績(jī)結(jié)果和薪酬收入：

第十三章違紀(jì)

第一條為維護(hù)公司紀(jì)律及保證任務(wù)的完成，并強(qiáng)化企業(yè)員工敬業(yè)精神，特制定本獎(jiǎng)懲辦法。

第二條一般違紀(jì)行為

2.1以下行為為一?般違紀(jì)行為：

。無故遲到、早退一次；

。在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，情節(jié)較輕；

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。浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者；

。檢查或監(jiān)督相關(guān)人員未認(rèn)真履行職責(zé)；

O攜帶公司規(guī)定不得帶入工作場(chǎng)所之物品進(jìn)入工作場(chǎng)所情節(jié)輕微:

。因個(gè)人過失致工作發(fā)生錯(cuò)誤，情節(jié)輕微；

。不服從主管相關(guān)人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微；

。在公司上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活情節(jié)較輕；

。上下班無故不打考勤卡；

。未經(jīng)允許在工作時(shí)間內(nèi)吃飯、洗澡：

。隨便吐痰、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生；

。未經(jīng)批準(zhǔn)使用不屬自己使用之機(jī)器設(shè)備；

°工作態(tài)度不認(rèn)真，發(fā)生輕微貨任事故：

。下班后不按規(guī)定切斷電源；

。著裝、儀表、禮儀、言行不符合企業(yè)員工行為規(guī)范；

。不保持更衣柜內(nèi)整潔；

。不按I:作時(shí)間表或分派的任務(wù)進(jìn)行I:作；

O對(duì)客戶或其他企業(yè)員工無禮；

。違反公司其它規(guī)章規(guī)章制度，情節(jié)較輕的其他行為；

2.2企業(yè)員工如犯有一般違紀(jì)行為行為一次，將受到口頭警告，并要求其簽收口頭警告記錄。

第三條較重違紀(jì)行為

3.1以下行為為較重違紀(jì)行為：

。無故連續(xù)遲到、早退兩次以上；

。曠職半天；

。托人打卡或代人打卡；

O在公司.上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活情節(jié)嚴(yán)重；

。未經(jīng)許可曠職半天；

。對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，未如期完成或處理嚴(yán)重不當(dāng)且未申報(bào)正當(dāng)理由;

。因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害、傷及他人或造成其他損失；

O在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)主管許可，擅離工作崗位，情節(jié)較重：

。未經(jīng)申請(qǐng)?jiān)S可擅自安排外人進(jìn)入倉庫或辦公區(qū)；

。在嚴(yán)禁吸煙地區(qū)吸煙者；

。投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非分利益者；

O遺失經(jīng)管的重要文件，物品或工具：

。拒絕聽從主管相關(guān)人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從；

。未經(jīng)上級(jí)主管同意，擅自換班、調(diào)班；

。工作時(shí)間喝酒；

O未經(jīng)允許，動(dòng)用公司機(jī)器設(shè)備及材料：

c未經(jīng)批準(zhǔn),無證啟動(dòng)、駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛：

。動(dòng)用公司車輛辦私事；

。違反生產(chǎn)操作規(guī)程，造成質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)質(zhì)量事故或損壞機(jī)器設(shè)備;

°陽奉陰違，故意消極怠工；

。擅配或私配公司的各種鑰匙，即使未造成損失；

。因個(gè)人原因被客戶投訴并經(jīng)查實(shí)；

。向客戶索取物品及小費(fèi)；

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。未經(jīng)許可將任何商品帶出公司，即使是破碎的或損壞的或過期；

。故意不服從上級(jí)的指示；

O未經(jīng)許可私自更換工衣柜或私自撬開工衣柜的；

。提供虛假的醫(yī)療證明：

。在工作時(shí)間持有或企圖帶入公司烈性酒或麻醉劑；

。未經(jīng)許可在布告欄內(nèi)張貼或移動(dòng)通知；

O在一年內(nèi)，企業(yè)員工如犯有二次一般違紀(jì)行為；

3.2企業(yè)員工如犯有較重違紀(jì)行為將受到書面警告，并要求其簽收書面警告記錄。

第四條嚴(yán)重違紀(jì)行為

4.1以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為：

O散布謠言，致使公司蒙受嚴(yán)重不利而有事證者；

。全月累計(jì)或連續(xù)曠職一日者；

。一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10天的；

。為了自己購買而遮掩促銷條款或私自改動(dòng)價(jià)格；

O制造謠言、惡言中傷其他企業(yè)員工、在公司范圍內(nèi)爭(zhēng)吵、罵架的；

。拒絕主管相關(guān)人員合理調(diào)遣、指揮并有嚴(yán)重侮辱或恐嚇之行為者；

。違反重大安全衛(wèi)生規(guī)定致使公司蒙受嚴(yán)重?fù)p失者；

。聚眾鬧事，在公司范圍內(nèi)動(dòng)手打人或互相毆斗的；

O在公司內(nèi)聚賭者：

。無故毀損重要公物或攜帶違禁品如兇器進(jìn)入公司者；

。利用本公司名義，在外招搖撞騙者；

。泄露或偷竊公司的機(jī)密，情節(jié)嚴(yán)重者；

。在明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙引起火災(zāi)，致使公司蒙受損失者；

O工作時(shí)飲酒滋事，攜帶毒品者；

。在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為情節(jié)嚴(yán)重者；

。營(yíng)私舞弊，侵吞公有財(cái)物者；

。其他重大過失或不當(dāng)行為影峋公司聲譽(yù)或利益，或?qū)е聡?yán)重不良后果者；

O擅離工作崗位，滋生變故，使公司蒙受重大損害者；

。除瞞或偽造履歷者，致公司誤信而受損者；

。對(duì)公司同仁暴力威脅、恐嚇，擾亂秩序者；

。觸犯法律嫌疑重大，被公安司法部門機(jī)構(gòu)拘留審查有罪或被判有期徒刑者;

°偽造、編造或盜用公司印章者；

。在外從事于公司利益沖突工作者；

。嚴(yán)重違反公司規(guī)章規(guī)章制度或做任何有損公司權(quán)益者，情節(jié)嚴(yán)重者；

。有貪污、挪用公款或收受賄賂，經(jīng)查明屬實(shí)者；

O散播有損本公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；

c蓄意策劃及參與哭T的：

O把公司財(cái)物私藏于更衣柜內(nèi)；

。偷竊或非法占有客戶、公司或其他企業(yè)員工的財(cái)物，無論價(jià)值多少；

。向公司的競(jìng)爭(zhēng)者或其他任何機(jī)構(gòu)泄漏保密信息；

。未經(jīng)許可在公司內(nèi)攜帶槍支、炸藥或其它危險(xiǎn)物品；

。未通過計(jì)算機(jī)跟蹤而變動(dòng)價(jià)格標(biāo)簽；

O偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件;

Carrefour

。污辱、襲擊顧客，工作態(tài)度惡劣；

。污辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級(jí)、同事；

。故意損壞公司財(cái)物、客人財(cái)物或他人財(cái)物：

。聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序，情節(jié)嚴(yán)重者；

。在社會(huì)上違法亂紀(jì)，被收容審查或追究刑事責(zé)任；

。在一年內(nèi)企業(yè)員工如犯有一次一般違紀(jì)行為和一次以上較重違紀(jì)行為;

O在一年內(nèi)企業(yè)員工犯有二次以上較重違紀(jì)行為；

4.2如犯有嚴(yán)重違紀(jì)行為，企業(yè)員工將被勒令暫停工作二日，在此期間工資不發(fā)，公司將于調(diào)查后作出

最終決定。

4.3如經(jīng)過公司調(diào)查，企業(yè)員工的嚴(yán)重違紀(jì)行為無正當(dāng)理由，公司將立即辭退企業(yè)員工，并不支付任何賠

償金。

第五條失職行為

5.1以下行為構(gòu)成一般失職行為：

。在工作時(shí)間內(nèi)談天、擅離I：作崗位、躺臥睡覺或其他怠忽職守，而致使生產(chǎn)I：作受到損失者；

O擅自變更工作方法和程序致使公司蒙受較大損失者；

o泄露商業(yè)秘密；

。丟失或找回物品而未及時(shí)匯報(bào)；

。在售貨區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、倉庫、洗手間、更衣室或接待室吃任何食物；

.未經(jīng)許可啟動(dòng)或操作公司的車輛、機(jī)器或設(shè)備：

。企業(yè)員工損壞或遺失公司財(cái)物，拾到物品不處理、不上交，據(jù)為己有；

。上班時(shí)服裝或制服不整潔；

。管理管控相關(guān)人員的失職行為（如對(duì)下屬的過失行為不處理、不報(bào)告被檢舉揭發(fā)）；

O當(dāng)班睡覺、下棋、玩牌、玩電腦游戲：

O重要崗位工作時(shí)違反崗位職責(zé)、工作程序，即使尚未釀成事故：

。無故脫崗達(dá)一小時(shí)以上；

。遺失公司重要資料及物品；

。與上述條款性質(zhì)類似的其他過失；

O企業(yè)員工違反從業(yè)常識(shí)造成損失或違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度、人事規(guī)章制度、崗位職責(zé)造成公司成本、利

潤(rùn)、資金財(cái)產(chǎn)等損失；

。其他因過失而損失公司財(cái)產(chǎn)i勺行為；

5.2以下行為構(gòu)成嚴(yán)重失職行為：

°凡上述5.1失職行為造成公司損失額達(dá)到1000元或以上，構(gòu)成重大損失：

。凡營(yíng)私舞弊或個(gè)人過失造成公司財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的。

5.3一般失職行為給予口頭警告或書面警告。

5.4嚴(yán)重失職造成公司財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的，公司可以予以辭退，并保留進(jìn)一步追究責(zé)任和要求賠償?shù)?/p>

權(quán)利.

第六條懲處程序

6.1任何違紀(jì)處分，都必須按規(guī)定的程序進(jìn)行。

6.1.1口頭警告，由部門機(jī)構(gòu)主管決定，并填寫“違章違紀(jì)單”，交人力資源部留存。

6.1.2書面警告，部門機(jī)構(gòu)主管及人力資源部決定。

6.1.3辭退決定，由部門機(jī)構(gòu)主管及人力資源部作出，由店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。

Carrefour

6.1.4如對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行書面警告以上紀(jì)律處分，應(yīng)及時(shí)將所有的證據(jù)材料3

6.1.5如對(duì)本企業(yè)員工手冊(cè)中未作直接規(guī)定的違紀(jì)行為進(jìn)行處分，不論該行為的嚴(yán)重性如何，應(yīng)事先征

求人力資源部的意見。

6.2企業(yè)員工在受到第一次違紀(jì)處分后，12個(gè)月內(nèi)如再有處分，則受到累計(jì)升級(jí)的處分如下:

。一般違紀(jì)+一般違紀(jì)=較嚴(yán)重違紀(jì)；

。一般違紀(jì)+較嚴(yán)重違紀(jì)=嚴(yán)重違紀(jì)；可立即辭退企業(yè)員工，并不支付任何賠償金；

O較嚴(yán)重違紀(jì)+較嚴(yán)重違紀(jì)=嚴(yán)重違紀(jì)：可立即辭退企'業(yè)員工，并不支付任何賠償金：

6.3每項(xiàng)違紀(jì)處分都應(yīng)當(dāng)通知受處分企業(yè)員工，并要求該企業(yè)員工簽收，企業(yè)員工有權(quán)對(duì)處分提出意

見。

6.3.1如企業(yè)員工對(duì)工作不滿意或?qū)ι霞?jí)的任何指示、決定不服，可按照本條規(guī)定提出意見，但是企業(yè)

員工不得以此為理由停止進(jìn)行工作或履行職貢。

6.3.2企業(yè)員工應(yīng)首先將其意見告知其直接上級(jí)。

6.3.3如直接上級(jí)無法解決或企業(yè)員工對(duì)該上級(jí)的意見仍不滿意，則應(yīng)將其意見書面遞交二級(jí)主管，并

抄送人力資源部主管。

6.3.4如果企業(yè)員工覺得未充分聽取其意見或未采取有效措施,則有權(quán)將問題直接提交人力資源部主

管，人力資源部主管將協(xié)調(diào)各方解決。

6.3.5最終處分決定一旦作出.企業(yè)員工必須在處分決定上本相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法

確認(rèn)，如企業(yè)員工不本相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法，部門機(jī)構(gòu)主管及人力資源部相關(guān)人員

將以掛號(hào)信或其他法定形式送達(dá)企業(yè)員工，處分自送達(dá)之日起正式生效。

6.4任何處分決定均須歸入企業(yè)員工在企業(yè)的內(nèi)部檔案中，并可根據(jù)企業(yè)員工的表現(xiàn)決定是否歸入人事

檔案。

第十四章解聘

第一條終止合同協(xié)議

1.1勞動(dòng)合同協(xié)議期滿或雙方約定的勞動(dòng)合同協(xié)議終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同協(xié)議即行終止。

1.2勞動(dòng)合同協(xié)議臨近期滿，公司提前30天通知欲繼續(xù)錄用者，雙方商談續(xù)訂合同協(xié)議。未接

到公司通知者，其勞動(dòng)合同I辦議按期終止。本合同協(xié)議期滿前30日內(nèi)，若任何一方未提出綏定意向，合

同協(xié)議期滿時(shí)自動(dòng)終止。

1.3除雙方在勞動(dòng)合同協(xié)議中另有約定外，以下條件為勞動(dòng)合同協(xié)議終止條件：

o不符合錄用條件者，通過隱瞞實(shí)情獲得轉(zhuǎn)正；

。政府規(guī)定持證上崗的工種如司機(jī)、財(cái)務(wù)相關(guān)人員等其持證資格喪失；

o本公司合營(yíng)期滿；

1.4企業(yè)員工有下列情形之一的，公司可以終止合同協(xié)議，但應(yīng)以書面形式提前30天通知企業(yè)員工：

。被證明不符合任職資格的；

o績(jī)效考核連續(xù)兩次不合格的；

。有重大隱瞞及虛假申報(bào)的；

O不能或不愿服從公司正常調(diào)動(dòng)的；

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1.5有下列情形之一的,企業(yè)員工可以終止合同協(xié)議，但應(yīng)以書面形式提前

o公司調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作地點(diǎn)，企業(yè)員工難以接受的。

第二條協(xié)商解聘

2.1經(jīng)勞動(dòng)合同協(xié)議當(dāng)事人雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同協(xié)議可以解除。

2.2如企業(yè)員工首先提出解除勞動(dòng)合同協(xié)議，公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；如公司首先提出解除勞動(dòng)合同協(xié)議，

公司將根據(jù)地方政府的有關(guān)規(guī)定給予企業(yè)員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第三條辭退性解聘

3.1企業(yè)員工有如下情形之一-的，公司有權(quán)單方解除與其的勞動(dòng)合同協(xié)議，并且不向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

。在試用期間被證明不符合錄用條件的；

O嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章規(guī)章制度的：

。嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；

O被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的：

3.2有下列情形之一的，公司在提前三十日以書面形式通知企業(yè)員工本人后，可以解除與其的勞動(dòng)合同協(xié)

議并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償