運營【管理】計分作業(yè)2案

［記分作業(yè)］計分作業(yè)2

1.對工作人員和部門的業(yè)績進行評定屬于（）（單選題）

A.A、前期控制B.B、同期控制C.C、反饋控制D.D、不屬于控制方法

第1題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

2.第線的管理人員對下屬人員進行監(jiān)督指導，這種控制方法屬于（）（單選題）

A.A、前期控制B.B、同期控制C.C、反饋控制D.D、不屬于控制方法

第2題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

3.最主要也是最傳統(tǒng)的一種控制方式是（）（單選題）

A.A,前饋控制B.B、反饋控制C.C、同期控制D.D、間接控制

第3題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

4.實施控制的第一步是（）（單選題）

A.A、制定控制標準B.B、衡量實際績效C.C、分析衡量結(jié)果D.D、采取管理行動

第4題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

5.通過對系統(tǒng)運行過程中的情況進行監(jiān)督和調(diào)整來實現(xiàn)控制，這是一種（）（單選題）

A.A,同期控制B.B、反饋控制C.C,集中控制D.D、前饋控制

第5題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

6.通過情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息的收集整理、趨勢的判斷預測等活動，正確預計未來可能出現(xiàn)的

問題，防患于未然這種控制方式屬于（）（單選題）

A.A、現(xiàn)場控制B.、反饋控制C.C、前饋控制D.D、間接控制

第6題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

7.一般來說，規(guī)模較小的組織、必須時刻保持上下高度一致的組織可以采用（）的形式。（單選題）

A.A、現(xiàn)場控制B.B,反饋控制C.C、集中控制D.D、間接控制

第7題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

8.被各國各類組織廣泛采用的組織結(jié)構形式是（）（單選題）

A.直線制B.直線職能制C.職能制D.事業(yè)部制

第8題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

9.事業(yè)部制的主要特點（）（單選題）

A.實行多種經(jīng)營、分散經(jīng)營風險B.實行分權化管理C.增加管理幅度D.增加管理層次

第9題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

10.上層管理者把本來屬于中層管理者的權力直接授予基層管理者，這違背了授權的哪項原則（）（單選

題）

A.授權不授責B.適度授權C.權責相當D.逐級授權

第10題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

11.設計組織結(jié)構的出發(fā)點和依據(jù)是（）（單選題）

A.組織目標B.分工協(xié)作C.責權利劃分D.協(xié)調(diào)

第11題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

12.在眾多組織結(jié)構類型中，（）是以其權力集中于高層為主要特征的，即按功能劃分各個職能部門，同

時每個職能部門又是一個垂直管理系統(tǒng)，均有組織最高層領導直接進行管理。（單選題）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制

第12題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

13.對于類似奧運會開幕式和閉幕式這種特大規(guī)模的項目操作，適宜采用的組織結(jié)構形式是（）（單選題）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制

第13題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

14.當組織規(guī)模一定時，管理層次與管理幅度存在（）的關系。（單選題）

A.相關B.無關C.正比D.反比

第14題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

15.隨著組織的發(fā)展，組織活動日益復雜，管理問題日益凸現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者難以通過個人管理來解決這些問題,

因此，在創(chuàng)、也階段的后期就會產(chǎn)生（）（單選題）

A.領導危機B.自主性危機C.失控危機D.僵化危機

第15題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

16.讓管理人員依次分別擔任同?層次不同職務或不同層次相應職務的培訓方法是（）（單選題）

A.臨時職務B.角色扮演C.職務輪換D.委以助手職務

第16題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

17.勒溫認為，把權力定位了領導者個人手中的領導者，其領導作風是（）（單選題）

A.專制作風B.民主作風C.放任自流作風D.仁慈作風

第17題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

18.由沖突雙方的共同上級來裁決，這種處理沖突的方法是（）（單選題）

A.第三者裁判B.拖延C.和平共處D.教育

第18題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

19.“管理系統(tǒng)理論”是美國心理學家利克特提出的以人際關系為中心的領導方式理論，這種理論把領導方

式分為四類，其中一類表現(xiàn)為：領導者極為專制，對下屬缺乏信任，習慣于由上而下地發(fā)布命令，并用恐

嚇與懲罰來激勵下屬，決策權高度集中。這類領導方式被稱為（）（單選題）

A.極端專制獨裁型B.仁慈的專制型C.民主協(xié)商型D.民主參與式型

第19題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

20.在“管理系統(tǒng)理論”中，領導者允許下屬反映意見和提出要求，允許下屬有一定的決策權但嚴加控制。

這類領導方式被稱為（）（單選題）

A.極端專制獨裁型B.仁慈的專制型C.民主協(xié)商型D.民主參與式型

第20題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

21.領導雙維理論包括（）（多選題）

A.領導行為四分圖理論B.領導行為方格圖理論C.連續(xù)統(tǒng)?體理論D.勒溫理論E.領導生命周期理論

第21題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

22.馬斯洛認為，就一般人而言，具有下列基本需要（）（多選題）

A.生理需要B.安全的需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

第22題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

23.卜?列屬于行為改造型激勵理論的是（）（多選題）

A.雙因素理論B.挫折理論C.強化理論D.歸因理論E.公平理論

第23題你選擇了.正確答案B,C,D.結(jié)果x

24.扁平型組織有其顯著的優(yōu)勢，表現(xiàn)在（）（多選題）

A.層次較少，使得管理環(huán)節(jié)和管理人員相應減少，從而節(jié)省了管理費用B.縮短了上下級距離，便于高層領

導了解基層情況，密切了上下級關系C.組織縱向溝通的渠道縮短，信息縱向傳遞速度快，信息失真少D.

上級管理者更樂于讓卜.級擁有較大自主性，這將有利于下級人員的成長和成熟E.各級管理人員不能對每位

下屬進行充分有效的指導和監(jiān)督

第24題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

25.事業(yè)部制組織結(jié)構的缺點表現(xiàn)在（）（多選題）

A.機構重疊、管理層次增加、管理費用上升B.容易產(chǎn)生各事業(yè)部對公司資源和共享市場的不良競爭，增加

內(nèi)耗C.會出現(xiàn)本位主義和分散主義，將削弱總公司對事業(yè)部的控制能力D.不有利于培養(yǎng)綜合型的高級經(jīng)

理人員E.不利于提高公司應對環(huán)境變化的適應能力

第25題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果x

26.有效授權的原則（）（多選題）

A.授權不授責B.適度授權C.權責相當D.逐級授權E.視能授權

第26題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

27.非職務性權力主要表現(xiàn)為（）侈選題）

A.專長權B.感召權C.強制權D.獎賞權E.法定權

第27題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

28.非正式溝通的缺點是（）（多選題）

A.A、溝通過程比較難以控制B.B、傳遞的信息往往不確切C.C、方式呆板、速度遲緩D.D、可以傳播一

些不便正式傳播的信息E.E,能夠提供正式溝通中難以獲得的信息

第28題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

29.在馬斯洛的需要層次中，屬于低層次需要的有（）（多選題）

A.A、生理需要B.B、安全需要C.C,社交需要D.D、尊重需要E.E、自我實現(xiàn)的需要

第29題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

30.安全需要包括（）（多選題）

A.A、人身安全B.B、經(jīng)濟的保障C.C、環(huán)境的穩(wěn)定性和可預知性D.D、情感和歸屬的需要E.E,得到他

人的尊重

第30題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果“

31.下列屬于正強化措施的是（）（多選題）

A.A,增加工資和獎金B(yǎng).B、獲得有意義的紀念品C.C,表揚和贊賞D.D、晉升和培訓E.E、賦予更大的

責任

第31題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

32.受挫后的破壞性行為主要有（）（多選題）

A.A、侵略B.B,放棄C.C,退化D.D、推諉E.E、反向行為

第32題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

33.組織內(nèi)部正式溝通優(yōu)點包括（）（多選題）

A.A、溝通效果較好、有較強的約束力B.B、易于保密C.C、溝通速度比較慢，而且顯得刻板D.D、溝通

過程比較難以控制E.E,傳遞的信息往往不確切

第33題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

34.按照控制的時點不同，控制可以分為（）（多選題）

A.A、質(zhì)量控制B.B、作業(yè)控制C.C、前饋控制D.D、同期控制E.E.反饋控制

第34題你選擇了.正確答案C,D,E.結(jié)果x

35.前饋控制的有效條件有哪些（）（多選題）

A.A,過去的經(jīng)驗對今后的工作總是有效的B.B、對系統(tǒng)將來運行的情況是可以準確預測的C.C、按照要

素輸入的標準所輸入的各種要素必須能按照預定的要求發(fā)揮作用D.D,基層管理人員具有較高的素質(zhì)E.E、

充分的授權

第35題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果又

36.在組織規(guī)模既定的情況3管理層次與管理幅度成正比。（是非題）

A.正確B.錯誤

第36題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：在組織規(guī)模既定的情況下，管理層次與管理幅度成反比。

37.管理者授權時，要承擔最終職責。（是非題）

A.正確B.錯誤

第37題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

38.分權是指決策權在很大程度上分散在較低的職位上。（是非題）

A.1E確B.錯誤

第38題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

39.職務豐富化是一種縱向的工作擴展，要求賦予工作者自主權，有機會參加計劃與設計。（是非題）

A.正確B.錯誤

第39題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

40.集權和分權是一個相對的概念。（是非題）

A.正確B.錯誤

第40題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

41.職能職權指參謀人員所擁有的提出咨詢建議或提供服務，協(xié)助直線機構和直線人員進行工作的權力。

（是非題）

A.正確B.錯誤

第41題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：參謀職權指參謀人員所擁有的提出咨詢建議或提供服務，協(xié)助直線機構和直線人員進行工作的

權力。

42.單向溝通優(yōu)于雙向溝通。（是非題）

A.正確B.錯誤

第42題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題口解析：各有優(yōu)劣。

43.沖突總是有百害而無一利的。（是非題）

A.正確B.錯誤

第43題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：既有破壞性沖突，也有建設性沖突。

44.領導班子結(jié)構配備的合理性是至關重要的，合理的整體結(jié)構應該具有互補性、穩(wěn)定性、高效性和自我

適應性的特征。（是非題）

A.正確B.錯誤

第44題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

45.非職權是領導者最有價值的權力。（是非題）

A.正確B.錯誤

第45題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

46.職權是非職權的基礎，又需要非職權的支持和補充。（是非題）

A.正確B.錯誤

第46題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

47.自我實現(xiàn)的需要就是最大限度地發(fā)揮個人潛力并獲得成就的需要，這種需要往往是通過成就感來獲得

滿足的。（是非題）

A.正確B.錯誤

第47題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：自我實現(xiàn)的需要就是最大限度地發(fā)揮個人潛力并獲得成就的需要，這種需要往往是通過勝任感

和成就感來獲得滿足的。

48.客觀分配的不公平是造成不公平感的原因。（是非題）

A.正確B.錯誤

第48題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：客觀分配的不公平和個人在認知匕的主觀片面性都是造成不公平感的原因。

49.實際績效出現(xiàn)正偏差是因為員工努力工作的結(jié)果（是非題）

A.正確B.錯誤

第49題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題口解析：背后可能隱含著負面因素、

50.反饋控制就是通過對系統(tǒng)運行過程中的情況進行監(jiān)督和調(diào)整來實現(xiàn)控制。（是詐題）

A.正確B.錯誤

第50題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析?：同期控制就是通過對系統(tǒng)運行過程中的情況進行監(jiān)督和調(diào)整來實現(xiàn)控制。

您的合計得分：0分.

［記分作業(yè)］計分作業(yè)2

1.一個主管直接有效指揮和監(jiān)督的卜.屬數(shù)量，我們稱之為（）（單選題）

A.管理層次B.管理幅度C.管理階層D.管理權限

第1題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

2.一個冶煉廠，設立了熔煉、沖壓、制管、精軋等車間和檢驗、包裝、發(fā)運等部門，這種部門化的依據(jù)

是（）（單選題）

A.工藝流程B.顧客C.產(chǎn)品D.職能

第2題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

3.上級管理者可以把任務和權力分派給下屬，但不可以把責任也分派給下屬，這是授權時應遵循的（）

原則。（單選題）

A.適度授權B.逐級授權C.授權不授責D.視能授權

第3題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

4.組織的分化程度反映了組織結(jié)構的（）（單選題）

A.正規(guī)化B.復雜性C.集權化D.分權化

第4題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

5.對于規(guī)模小、技術簡單、業(yè)務單純、并且是在發(fā)展初期的企業(yè)來說，比較適合采用（）（單選題）

A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制

第5題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

6.對了類似奧運會開幕式和閉幕式這種特大規(guī)模的項目操作，適宜采用的組織結(jié)構形式是（）（單選題）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制

第6題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

7.受者對接受到的信息所做出的解釋和理解的過程是（）（單選題）

A.反饋B.譯碼C.媒介D.編碼

第7題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

8.勒溫認為，把權力定位于領導者個人手中的領導者，其領導作風是（）（單選題）

A.專制作風B.民主:作風C.放任自流作風D.仁慈作風

第8題你選擇了.正確答案A.結(jié)果X

9.沖突各方本著求同存異的精神，避免把意見分歧公開化以避免沖突的激化，這種處理沖突的方法是（）

（單選題）

A.妥協(xié)B.不予理睬C.和平共處D.協(xié)商

第9題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

10.在管理方格圖中，1.9型的領導風格是（）（單選題）

A.貧乏型B.團隊型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.任務型

第10題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

11.在一系列的領導理論中，（）是一種隨機制宜理論，它強調(diào)領導無固定模式，領導效果因領導者、被

領導者和I：作環(huán)境的不同而不同。（單選題）

A.管理方格理論B.管理系統(tǒng)理論C.領導權變理論D.領導特質(zhì)理論

第11題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

12.管理者用表揚、贊賞、增加工資、提高待遇、分配有意義的工作等手段來刺激其員工的積極行為，使

其得到發(fā)揚光大，這種做法是（）（單選題）

A.1E強化B.負強化C.懲罰D.自然消退

第12題你選擇了.正確答案A.結(jié)果,

13.如果你在工作中十分賣力，但目的只是為了避免不受上司的批評，根據(jù)“強化理論”分析，這是哪一種

強化方式的結(jié)果（）（單選題）

A.正強化B.負強化C.懲罰D.自然消退

第13題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

14.在管理學發(fā)展史匕被譽為組織理論之父的是（單選題）

A.泰羅B.法越爾C.巴納德D.韋伯

第14題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

15.控制過程的最后?項工作就是（）（單選題）

A.A、確定控制標準B.B、衡量實際工作C.C、分析衡量結(jié)果D.D、采取管理行動

第15題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

16.在控制過程中，哪項工作的結(jié)果連接了其它管理工作與下一個控制工作，使整個控制過程呈現(xiàn)出一個

不斷循環(huán)的特點（）（單選題）

A.A、采取管理行動B.B、衡量實際工作C.C、分析衡量結(jié)果D.D、確定控制標準

第16題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

17.最主要也是最傳統(tǒng)的一種控制方式是（）（單選題）

A.A、前饋控制B.B、反饋控制C.C,同期控制D.D、間接控制

第17題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

18.控制的最高境界是（）,因為它較好地解決了一個控制舉措“滯后”的問題，避免由于失效的信息反饋

而造成的糾偏失誤。（單選題）

A.A、現(xiàn)場控制B.B、反饋控制C.C、前饋控制D.D、間接控制

第18題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

19.著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差，根據(jù)偏差探究原因并追求當事人責任使之改進工作的控制活動是（）

（單選題）

A.A、間接控制B.B、前饋控制C.C,反饋控制D.D、直接控制

第19題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

20.組織建有相對穩(wěn)定的控制中心，并由此中心對組織內(nèi)外的各種信息進行統(tǒng)一加工與處理，發(fā)現(xiàn)問題并

提出解決問題的方案，這便是（）（單選題）

A.A、現(xiàn)場控制B.B、反饋控制C.C、集中控制D.D、間接控制

第20題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

21.非正式溝通的缺點是（）（多選題）

A.A、溝通過程比較難以控制B.B,傳遞的信息往往不確切C.C、方式呆板、速度遲緩D.D、可以傳播?

些不便正式傳播的信息E.E、能夠提供正式溝通中難以獲得的信息

第21題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

22.從沖突的性質(zhì)來分析，沖突有（）（多選題）

A.A、現(xiàn)實性沖突B.B、非現(xiàn)實性沖突C.C,建設性沖突D.D、破壞性沖突E.E、群際沖突

第22題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

23.安全需要包括（）（多選題）

A.A、人身安全B.B、經(jīng)濟的保隙C.C、環(huán)境的穩(wěn)定性和可預知性D.D、情感和歸屬的需要E.E、得到他

人的尊重

第23題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果x

24.下列屬于“內(nèi)激勵”的是（）（多選題）

A.A,人們對工作本身的興趣B.B、工作對人的挑戰(zhàn)性C.C、工作中體會到的責任感D.D.成就感E.E、

人們從工作本身體會到的價值和意義

第24題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

25.下列屬于固定間隔強化的是（）（多選題）

A.A、計時工資B.B、季度獎金C.C、年終分紅D.D、臨時檢查E.E、口頭表揚

第25題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果x

26.按照控制的時點不同，控制可以分為（）（多選題）

A.A、質(zhì)量控制B.B、作業(yè)控制C.C、前饋控制D.D、同期控制E.E,反饋控制

第26題你選擇了.正確答案C,D,E.結(jié)果x

27.下列屬了反饋控制的有（）侈選題）

A.A、年終考核B.B,對各種財務報表的分析C.C、對產(chǎn)成品的質(zhì)量檢查D.D、在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量

的抽查E.E、對投入資源是否符合計劃目標的要求進行檢查

第27題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果*

28.下列屬于過程型激勵理論的有（）（多選題）

A.雙因素理論B.雙因素理論C.期望理論D.強化理論E.公平理論

第28題你選擇了.正確答案C,E.結(jié)果x

29.產(chǎn)品部門化的缺點是（）（多選題）

A.部門之間的橫向協(xié)調(diào)性較差B.各產(chǎn)品部門可能有各行其是的傾向C.一般管理費用可能增加D.某些管

理工作可能重復E.弱化了各部門對其活動結(jié)果的責任

第29題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

30.高聳型組織的缺點表現(xiàn)在（）（多選題）

A.過多的管理層次，需要配備較多管理人員，導致了管理費用過高B.增加了各層次及部門間協(xié)調(diào)工作C.

整個組織的信息傳遞速度遲緩而且易于失真D.高層主管不易了解基層現(xiàn)狀，容易滋生官僚主義E.加大了

計劃工作的控制難度，組織整體缺乏彈性，應變能力較差

第30題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

31.外部渠道招聘的優(yōu)點是（）（多選題）

A.可以為組織帶來新的元素，為組織注入活力，從而使組織肌體保持活力B.外部渠道廣闊，挑選的余地很

大，能招聘到許多優(yōu)秀人才，尤其是?些稀缺的復合型人才C.促進社會化的人才流動D.篩選難度大，成

本高E.外部招聘人員的適應性較強，對組織的歸屬感強

第31題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果x

32.人員需求預測主要包括的工作是（）（多選題）

A.預測現(xiàn)有的人員需求B.預測未來人力資源需求C.預測未來的人員流失量D.保持人員配備的動態(tài)平衡

E.人員的考評和培訓

第32題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果又

33.合理的組織結(jié)構取決于各種權變因素，這些因素包括（）（多選題）

A.組織戰(zhàn)略B.組織規(guī)模C.組織技術D.組織環(huán)境E.政府政策

第33題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

34.F列哪些情形應該考慮促進組織的分權（）（多選題）

A.組織規(guī)模擴大B.組織活動分散化C.組織環(huán)境復雜多變D.維護政策與命令的一致性E.培養(yǎng)后備的管理

隊伍

第34題你選擇了.正確答案A,B,C,E.結(jié)果x

35.員工考評工作的組織形式有（）（多選題）

A.自我考評B.上級考評C.同事考評D.卜級考評E.所在地政府

第35題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

36.一般來說，為了達到組織活動的有效性，應盡量增加管理層次。（是非題）

A.正確B.錯誤

第36題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：一般來說，為了達到組織活動的有效性，應盡量減少管理層次。

37.對人員的考評是由被考評者的直接上級進行的。（是非題）

A.正確B.錯誤

第37題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：考評工作的組織形式包括自我考評、上級考評、下級考評和同事考評等多種形式。

38.分權是指決策權在很大程度上分散在較低的職位上。（是非題）

A.正確B.錯誤

第38題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

39.組織在選擇部門化的方式時，可以考慮多種部門化方式的綜合運用。（是非題）

A.正確B.錯誤

第39題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

40.授權的本質(zhì)是要求管理者不要去做別人能做的事，而只做那些必須由自己來做的事，從而有效地借助

于下屬的力量去實現(xiàn)組織的目標。（是非題）

A.正確B.錯誤

第40題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

41.扁平型組織是指管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構。（是非題）

A.正確B.錯誤

第41題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

42.分權可以通過組織設計中的權力分配與主管人員工作中的授權兩個途徑來實現(xiàn)。（是非題）

A.正確B.錯誤

第42題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

43.人員配備的供需失衡是指組織中某類人員供不應求，而另一類人員供過于求。（是非題）

A.正確B.錯誤

第43題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：人員配備的結(jié)構性失衡是指組織中某類人員供不應求，而另一類人員供過于求。

44.9.9型風格是最有效的領導方式。（是非題）

A.正確B.錯誤

第44題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：沒有任何證據(jù)證明，在任何情況下這種風格都是最有效的。

45.獎懲并用意味著獎懲并重。（是非題）

A.正確B.錯誤

第45題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：以獎勵為主。

46.激勵因素是指那些與工作條件相關的、容易促使人們產(chǎn)生滿意感的或得到激勵的因素,（是非題）

A.正確B.錯誤

第46題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：激勵因素是指那些與工作本身相關的、容易促使人們產(chǎn)生滿意感的或得到激勵的因素。

47.下級擁有權力并不意味著上級領導權力的削弱，相反，它有助于領導權力的發(fā)揮，從而提高組織的效

能。（是非題）

A.正確B.錯誤

第47題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

48.成就需要不高的人認為努力與成就沒有太大的關系。（是非題）

A.正確B.錯誤

第48題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

49.成就需要不高的人特別傾向了將自己的失敗歸因于能力不足。（是非題）

A.正確B.錯誤

第49題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

50.反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。（是非題）

A.正確B.錯誤

第50題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

1.被許多組織廣泛采用的一種部門化方法是（）（單選題）

A.人數(shù)部門化B.職能部門化C.產(chǎn)品部門化D.時間部門化

第1題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

2.針織服裝商店設童裝部、女裝部、男裝部，這種部門化的方法是（）（單選題）

A.顧客部門化B.產(chǎn)品部門化C.職能部門化D.地區(qū)部門化

第2題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

3.小陳是一家合資公司的職員，在日常工作中，他經(jīng)常接到來自上邊的兩個，有時甚至相

互沖突的命令。導致這一現(xiàn)象的本質(zhì)原因很可能是（）（單選題）

A.該公司在組織設計上層次過多B.該公司在組織設計上采取了直線職能型結(jié)構C.該公司

在運作上出現(xiàn)了越級指揮D.該公司在運作過程中有意或無意違背了統(tǒng)一指揮的原則

第3題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

4.組織的分化程度反映了組織結(jié)構的（）（單選題）

A.正規(guī)化B.復雜性C.集權化D.分權化

第4題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

5.美國管理學家斯隆在本世紀20年代，針對企業(yè)實行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的復雜管理

問題，提出了一種比較適宜多元化管理的組織結(jié)構形式，這便是（）（單選題）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制

第5題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

6.對于類似奧運會開幕式和閉幕式這種特大規(guī)模的項H操作，適宜采用的組織結(jié)構形式是

（）（單選題）

A.宜線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制

第6題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

7.上級把自己的決策委派給下級，使其擁有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖?，這種形式稱為（）（單

選題）

A.集權B.分權C.授權D.放權

第7題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

8.人員配備的核心是（）（單選題）

A.人員需求預測B.人員招聘C.保持人員配備的動態(tài)平衡D.人員培訓和考評

第8題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

9.領導生命周期理論認為，當下級的平均成熟程度處于不成熟階段時，最有效的領導方式

是（）（單選題）

A.命令型B.說服型C.參與型D.授權型

第9題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

10.在管理方格圖中，9.1型的領導風格是（）（單選題）

A.貧乏型B.團隊型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.任務型

第10題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

11.為發(fā)泄、釋放自身的緊張情緒而與其它方發(fā)生的沖突是一種（）（單選題）

A.非現(xiàn)實性沖突B.現(xiàn)實性沖突C.建設性沖突D.破壞性沖突

第11題你選擇了,正確答案A.結(jié)果x

12.通過討論沖突的得失，使雙方了解沖突帶來的后果，幫助雙方改變思想和行為，這種

處理沖突的方法是（）（單選題）

A.妥協(xié)B.教育C.和平共處D.協(xié)商

第12題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

13.達到一定的工作成績后獲取適當報償?shù)目赡苄允牵ǎ▎芜x題）

A.第一類期望B.第二類期望C.效價D.激勵程度

第13題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

14.通過建立一定法規(guī)或以上級的命令限制沖突，它雖然可收效于一時，但并沒有消除沖

突的根源，這種處理沖突的方法是（）（單選題）

A.壓制沖突B.第三者裁判C.教育D.重組群體

第14題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

15.赫茲伯格認為，真正能讓員工產(chǎn)生滿意感，并發(fā)揮他們積極性的因素是（）（單選題）

A.激勵因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素

第15題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

16.如果你在工作中十分賣力，但目的只是為了避免不受上司的批評，根據(jù)“強化理論”分

析，這是哪?種強化方式的結(jié)果（）（單選題）

A.正強化B.負強化C.懲罰D.自然消退

第16題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

17.最主要也是最傳統(tǒng)的一種控制方式是（）（單選題）

A.A、前饋控制B.B、反饋控制C.C、同期控制D.D、間接控制

第17題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

18.組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實現(xiàn)既定的目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理

活動是（）（單選題）

A.A、協(xié)調(diào)B.B、控制C.C、領導D.D、決策

第18題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

19.管理者對正在進行的活動或行為給與直接指導、監(jiān)督，以保證活動和行為按照規(guī)定的

程序和要求加以控制的過程稱為（）（單選題）

A.A、現(xiàn)場控制B.B、前饋控制C.C、反饋控制D.D、直接控制

第19題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

20.組織建有相對穩(wěn)定的控制中心，并由此中心對組織內(nèi)外的各種信息進行統(tǒng)一加工與處

理，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方案，這便是（）（單選題）

A.A、現(xiàn)場控制B.B、反饋控制C.C、集中控制D.D、間接控制

第20題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

21.非正式溝通的缺點是（）（多選題）

A.A、溝通過程比較難以控制B.B、傳遞的信息往往不確切C.C、方式呆板、速度遲緩D.D、

可以傳播一些不便正式傳播的信息E.E、能夠提供正式溝通中難以獲得的信息

第21題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

22.從沖突的性質(zhì)來分析，沖突有（）（多選題）

A.A、現(xiàn)實性沖突B.B、非現(xiàn)實性沖突C.C、建設性沖突D.D、破壞性沖突E.E、群際沖突

第22題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

23.下列屬于“內(nèi)激勵”的是（）（多選題）

A.A、人們對工作本身的興趣B.B、工作對人的挑戰(zhàn)性C.C、工作中體會到的責任感D.D、

成就感E.E、人們從工作本身體會到的價值和意義

第23題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

24.間歇強化的方式有（）（多選題）

A.A、固定間隔強化B.B、可變間隔強化C.C、固定比率強化D.D、可變比率強化E.E、連

續(xù)強化

第24題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

25.下列屬于固定比率強化的是（）（多選題）

A.A、計件工資B.B、傭金C.C、臨時檢查D.D、計時工資E.E、口頭表揚

第25題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

26.按照控制的時點不同，控制可以分為（）（多選題）

A.A、質(zhì)量控制B.B、作業(yè)控制C.C、前饋控制D.D、同期控制E.E、反饋控制

第26題你選擇了.正確答案C,D,E.結(jié)果x

27.同期控制的有效條件是（）（多選題）

A.A、基層管理人員的素質(zhì)B.B、充分的授權C.C、逐級控制D.D、管理人員應該傾聽下

屬人員的意見E.E、對系統(tǒng)將來運行的情況是可以準確預測的

第27題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

28.下列屬于內(nèi)容型激勵理論的有（）（多選題）

A.需要層次理論B.雙因素理論C.強化論D.期望理論E.公平理論

第28題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

29.馬斯洛認為，就般人而言，具有下列基本需要（）（多選題）

A.生理需要B.安全的需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

第29題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

30.下列屬于過程型激勵理論的有（）（多選題）

A.雙因素理論B.雙因素理論C.期望理論D.強化理論E.公平理論

第30題你選擇了.正確答案C,E.結(jié)果x

31.根據(jù)組織系統(tǒng)邊界分，溝通可以分為（）（多選題）

A.外部溝通B.內(nèi)部溝通C.書面溝通D.口頭溝通E.非語言溝通

第31題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

32.區(qū)域部門化具有以下特點（）（多選題）

A.各地區(qū)分管部門可以及時針對區(qū)域的實際情況迅速作出反應，調(diào)整政策和策略B.有利于

培養(yǎng)具有通盤領導能力的綜合管理人員C.難以物色在地區(qū)擔負“首腦”職責的人才D.可能

增加管理成本，造成地區(qū)管理和總部管理之間某些管理職能的重復E.在地區(qū)和總部之間兩

級管理的集權與分權關系不易處理

第32題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

33.合理的組織結(jié)構取決于各種權變因素，這些因素包括（）（多選題）

A.組織戰(zhàn)略B.組織規(guī)模C.組織技術D.組織環(huán)境E.政府政策

第33題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

34.組織設計的基本原則有（）（多選題）

A.目標導向B.人事相宜C.精干高效D.幅度適當E.統(tǒng)一指揮

第34題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

35.職務設計的方法主要有（）（多選題）

A.職務專業(yè)化B.職務輪換C.職務個性化D.職務擴大化E.職務豐富化

第35題你選擇了.正確答案A,B,D,E.結(jié)果x

36.在組織規(guī)模既定的情況卜，管理層次與管理幅度成正比。（是非題）

A.正確B.錯誤

第36題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：在組織規(guī)模既定的情況下，管理層次與管理幅度成反比。

37.受權人所承擔的是最終職責。（是非題）

A.正確B.錯誤

第37題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：受權人所承擔的是執(zhí)行職責。

38.受權人所承擔的是執(zhí)行職責。（是非題）

A.正確B.錯誤

第38題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

39.高聳型組織是管理幅度較小，管理層次較多的結(jié)構。（是非題）

A.正確B.錯誤

第39題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

40.客觀上并不存在種固定不變的普遍適用的最好的組織結(jié)構模式，只有根據(jù)不同的情境

采用不同的組織結(jié)構，才是比較理想的組織結(jié)構設計。（是非題）

A.正確B.錯誤

第40題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

41.產(chǎn)品部門化是根據(jù)業(yè)務專業(yè)化原則，以工作或任務的相似性為基礎來劃分部門的。（是

非題）

A.正確B.錯誤

第41題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析:職能部門化是根據(jù)業(yè)務專業(yè)化原則，以工作或任務的相似性為基礎來劃分部門的。

42.組織人員素質(zhì)普遍較高，對領導意圖能很好領會，則適合采取集權管理。（是非題）

A.iF確B.錯誤

第42題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：組織人員素質(zhì)普遍較高，對領導意圖能很好領會，則適合采取分權管理。

43.9.9型風格是最有效的領導方式。（是非題）

A.正確B.錯誤

第43題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：沒有任何證據(jù)證明，在任何情況下這種風格都是最有效的。

44.懲罰應該只對事或行為，不對人。（是非題）

A.正確B.錯誤

第44題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

45.獎懲并用意味著獎懲并重。（是非題）

A.正確B.錯誤

第45題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：以獎勵為主。

46.個人在認知上的主觀片面性是造成不公平感的原因。（是非題）

A.正確B.錯誤

第46題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：客觀分配的不公平和個人在認知上的主觀片面性都是造成不公平感的原因。

47.單向溝通優(yōu)于雙向溝通。（是非題）

A.正確B.錯誤

第47題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題目解析：各有優(yōu)劣。

48.領導的過程并不是領導者個人的行為，這個過程是領導者與被領導者相互作用的過程。

（是非題）

A.正確B.錯誤

第48題你未選擇答案.正確答案B.結(jié)果x

題H解析：這個過程既是領導者與被領導者相互作用的過程，也是與環(huán)境交互作用的過程。

49.控制本身并不是目的，而是保證目標實現(xiàn)的一個手段。（是非題）

A.正確B.錯誤

第49題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

50.現(xiàn)代控制觀念認為，控制者與被控制者之間是平等的。（是非題）

A.正確B.錯誤

第50題你未選擇答案.正確答案A.結(jié)果x

1.”集中決策、分散經(jīng)營'’是下列哪種組織結(jié)構的基本思想（）（單選題）

A.事業(yè)部制B.職能制C.直線制D.直線職能制

第1題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

2.制造企業(yè)將工程、會計、制造、人事和采購等專家分別組合到不同的部門中來建立工廠

的組織結(jié)構，這種劃分部門的依據(jù)是（）（單選題）

A.職能B.顧客C.產(chǎn)品D.人數(shù)

第2題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

3.上級主管人員在授權的過程中，應根據(jù)所要完成的任務的大小來進行授權，所授權力應

與任務相符，這是授權時應遵循的（）原則。（單選題）

A.授權不授責B.適度授權C.權責相當D.逐級授權

第3題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

4.要根據(jù)組織業(yè)務的發(fā)展和環(huán)境變化的要求，適時增設或撤并一些部門，這表明部門劃分

必須體現(xiàn)哪項原則（）（單選題）

A.綜合設置B.明確職責C.整體協(xié)調(diào)D.保持彈性

第4題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

5.設計組織結(jié)構的出發(fā)點和依據(jù)是（）（單選題）

A.組織目標B.分工協(xié)作C.責權利劃分D.協(xié)調(diào)

第5題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

6.在眾多組織結(jié)構類型中，（）是以分權為主要特征的，即在總公司領導下，按產(chǎn)品、按

地區(qū)或按市場來劃分分權機構，這些分權機構實行相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營活動，并對其實行單

獨核算。（單選題）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制

第6題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

7.在組織發(fā)展的成熟期，組織提高了規(guī)范化程度，但隨著規(guī)范化程度的提高，各種規(guī)章制

度日趨復雜，最終會導致文牘主義盛行，管理效率下降，這樣，在成熟期的后期，組織就會

出現(xiàn)所謂的（）（單選題）

A.領導危機B.自主性危機C.失控危機D.僵化危機

第7題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

8.若較低層次做出的決策比較重要，影響面較大，則表明該組織的權力劃分特征是（）（單

選題）

A.分權程度較高B.集權程度較高C.集權分權程度相當D.不確定

第8題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

9.在控制過程中，哪項工作的結(jié)果連接了其它管理工作與下一個控制工作，使整個控制過

程呈現(xiàn)出一個不斷循環(huán)的特點（）（單選題）

A.A、采取管理行動B.B、衡量實際工作C.C、分析衡量結(jié)果D.D、確定控制標準

第9題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

10.企業(yè)根據(jù)在生產(chǎn)過程中的幾個關鍵點對產(chǎn)品生產(chǎn)的情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)

異常就立即采取措施進行糾正，以保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，這種控制類型屬于（）（單選題）

A.A、同期控制B.B、反饋控制C.C、前饋控制D.D、人員控制

第10題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

11.組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實現(xiàn)既定的目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理

活動是（）（單選題）

A.A、協(xié)調(diào)B.B、控制C.C、領導D.D、決策

第11題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

12.通過情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息的收集整理、趨勢的判斷預測等活動，正確預計

未來可能出現(xiàn)的問題，防患于未然這種控制方式屬于（）（單選題）

A.A、現(xiàn)場控制B.、反饋控制C.C、前饋控制D.D、間接控制

第12題你選擇了.正確答案C.結(jié)果x

13.將管理系統(tǒng)分為不同的相對獨立的子系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)獨立地實現(xiàn)內(nèi)部直接控制的

控制活動被稱之為（）（單選題）

A.A、直接控制B.B、分散控制C.C、間接控制D.D、分層控制

第13題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

14.側(cè)重于研究領導成功的經(jīng)驗與其本人的人格、才智、需要層次特點等的關系，這類領

導理論是（）（單選題）

A.領導特質(zhì)理論B.領導行為理論C.領導權變理論D.領導藝術理論

第14題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

15.在領導行為方格圖中，任務型的領導是（）（單選題）

A.1.1型B.1.9型C.9.9型D.9.1型

第15題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

16.衰減的方法是指（）（單選題）

A.預先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的不利后果，使人們按照要求的方式

行事或避免不合乎要求的行為B.撤銷對某種行為的正強化，以終止這種行為或降低這種行

為出現(xiàn)的可能性C.當某種行為出現(xiàn)以后給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以期減

少甚至消除這種行為D.對某種行為給予肯定和獎賞，以增加其重復出現(xiàn)的可能性

第16題你選擇了,正確答案B.結(jié)果x

17.赫茲伯格認為，一般情況下（）的激勵效果是相當有限的，不能起到直接激勵員工的

作用，只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。（單選題）

A.激勵因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素

第17題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

18.赫茲伯格把與工作內(nèi)容緊密相關的因素稱為（）（單選題）

A.激勵因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素

第18題你選擇了.正確答案A.結(jié)果x

19.如果你的老板為了留住你這樣的人才，給你增加工資、提高待遇、改善工作環(huán)境，你

認為這樣就能挽留住你嗎？從本質(zhì)上講，這是赫茲伯格雙因素理論中的哪種激勵因素（）（單

選題）

A.激勵因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素

第19題你選擇了.正確答案B.結(jié)果x

20.如果你是一位公司的高級主管，當你看到你所不愿和不希望看到的行為發(fā)生時.，采取

的態(tài)度是不理不睬，視而不見、聞而不聽，不讓當事人有"人來瘋''的機會，讓他慢慢感到其

行為的不被認同，依據(jù)“強化理論''的分類，這種做法便是（）（單選題）

A.正強化B.負強化C.懲罰D.自然消退

第20題你選擇了.正確答案D.結(jié)果x

21.領導行為理論主要包括（）（多選題）

A.勒溫理論B.連續(xù)統(tǒng)一體理論C.利克特理論D.四分圖理論E.方格圖理論

第21題你選擇了.正確答案A,C,D,E.結(jié)果x

22.根據(jù)溝通的媒介分，信息溝通可以分為（）（多選題）

A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.單向溝通E.雙向溝通

第22題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果x

23.非正式溝通的優(yōu)點是（）（多選題）

A.溝通方便、內(nèi)容廣泛B.方式靈活、速度快C.溝通過程難以控制D.可以傳播一些不便正

式傳播的信息E.能夠提供正式溝通中難以獲得的信息

第23題你選擇了.正確答案A,B,D,E.結(jié)果x

24.雙維理論將領導風格區(qū)分為（）（多選題）

A.A、關心任務式B.B、關心人員式C.C、民主式D.D、專制式E.E、放任式

第24題你選擇了.正確答案A,B.結(jié)果x

25.間歇強化的方式有（）（多選題）

A.A、固定間隔強化B.B、可變間隔強化C.C、固定比率強化D.D、可變比率強化E.E、連

續(xù)強化

第25題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

26.分散控制的優(yōu)點主要表現(xiàn)在（）（多選題）

A.A、對信息存儲和處理那里的要求相對較低，易于實現(xiàn)B.B、反饋環(huán)節(jié)少，反應快、時滯

短、控制效率高、應變能力強C.C、即使個別控制環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，也不會導致整個系統(tǒng)的

混亂D.D、各分散系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)困難E.E、難以保證各分散系統(tǒng)的目標與組織總目標的

一致性，嚴重的甚至會導致失控

第26題你選擇了.正確答案A,B,C.結(jié)果x

27.職能部門化的缺點表現(xiàn)在（）（多選題）

A.弱化了專業(yè)權力的集中，不有利于組織上層加強對組織整體活動的控制B.部門可能出現(xiàn)

本位主義C.部門間橫向溝通協(xié)調(diào)產(chǎn)生一定困難D.可能使決策及執(zhí)行變得更為緩慢，并且容

易產(chǎn)生官僚主義E.不利于對組織整體通盤負責的首腦人才訓練、培養(yǎng)

第27題你選擇了.正確答案B,C,D,E.結(jié)果x

28.區(qū)域部門化具有以下特點（）（多選題）

A.各地區(qū)分管部門可以及時針對區(qū)域的實際情況迅速作出反應，調(diào)整政策和策略B.有利于

培養(yǎng)具有通盤領導能力的綜合管理人員C.難以物色在地區(qū)擔負“首腦”職責的人才D.可能

增加管理成本，造成地區(qū)管理和總部管理之間某些管理職能的重復E.在地區(qū)和總部之間兩

級管理的集權與分權關系不易處理

第28題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

29.直線制組織結(jié)構的特點（）（多選題）

A.結(jié)構簡單B.權責分明C.便于指揮統(tǒng)一和集中指揮D.溝通方便E.要求管理者是全能型

的，事必躬親

第29題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

30.事業(yè)部制組織結(jié)構的優(yōu)點表現(xiàn)在（）（多選題）

A.責權利關系明確B.既有利于各事業(yè)部的積極性和主動性，又有利于各事業(yè)部的競爭C.

有利于培養(yǎng)綜合型的高級經(jīng)理人員D.有利于提高公司應對環(huán)境變化的適應能力E.有利于

公司最高管理層集中精力進行戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃，提高決策的效率

第30題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

31.矩陣制結(jié)構具有以下優(yōu)點（）（多選題）

A.具有較好的機動性和適應性B.增強了組織對外部環(huán)境的適應能力C.有利于加強各職能

部門之間的協(xié)作配合D.便于集中各方面的專業(yè)人員和組織的有限資源E.對專業(yè)人員的使

用富有彈性，有利于提高其專業(yè)水平和工作能力

第31題你選擇了.正確答案A,B,C,D,E.結(jié)果x

32.通過內(nèi)部渠道選拔合適的人才，可以發(fā)揮組織中現(xiàn)有人員的工作積極性，加速人員的崗

位適應性，但同時也存在不少缺陷，具體表現(xiàn)在（）（多選題）

A.容易形成“近親繁殖”現(xiàn)象B.可能因領導好惡而導致優(yōu)秀人才外流或被埋沒C.可能出現(xiàn)

“裙帶關系”，滋生組織中的“小幫派”、"小團體”D.不利于成員創(chuàng)新E.篩選難度大，成本高

第32題你選擇了.正確答案A,B,C,D.結(jié)果x

33.職務設計的原則有（）（多選題）

A.從實際出發(fā)B.職位最多化C.適當?shù)墓ぷ鞣秶鶧.人員飽和度E.適當?shù)奶魬?zhàn)性

第33題你選擇了.正確答案A,C,E.結(jié)果x

34.非職務性權力主要表現(xiàn)為（）（多選題）

A.專長權B.感召權C.強