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2024年產(chǎn)權(quán)式公寓物業(yè)管理協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與范圍1.2物業(yè)類型與規(guī)模1.3物業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)2.甲方(業(yè)主)權(quán)益2.1甲方權(quán)益概述2.2甲方共有權(quán)益2.3甲方專有權(quán)益3.乙方(物業(yè)管理公司)義務(wù)3.1物業(yè)管理概述3.2物業(yè)維護與保養(yǎng)3.3物業(yè)服務(wù)與安全保障4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算與支付4.2物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成4.3物業(yè)費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障措施6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修保養(yǎng)的范圍與內(nèi)容6.2物業(yè)維修保養(yǎng)的程序與時間6.3物業(yè)維修保養(yǎng)的質(zhì)量保障7.物業(yè)安全保障7.1物業(yè)安全保障措施7.2突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7.3物業(yè)安全保障責(zé)任劃分8.物業(yè)合同的變更與終止8.1物業(yè)合同變更的條件與程序8.2物業(yè)合同終止的條件與程序8.3物業(yè)合同終止后的相關(guān)事宜9.違約責(zé)任與爭議解決9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3爭議解決方式與途徑10.物業(yè)合同的生效、修改與解除10.1物業(yè)合同的生效條件10.2物業(yè)合同的修改程序10.3物業(yè)合同的解除條件與程序11.甲方與乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)11.1溝通渠道與方式11.2協(xié)調(diào)機制與程序11.3緊急情況的聯(lián)系方式12.物業(yè)合同的附件12.1物業(yè)合同附件清單12.2物業(yè)合同附件內(nèi)容說明12.3物業(yè)合同附件的補充與修改13.物業(yè)合同的簽署與保管13.1物業(yè)合同簽署程序13.2物業(yè)合同簽署日期與時間13.3物業(yè)合同的保管與復(fù)印件分發(fā)14.其他事項14.1物業(yè)合同的適用法律與法規(guī)14.2物業(yè)合同的解釋權(quán)與爭議解決14.3物業(yè)合同的未盡事宜與后續(xù)補充第一部分:合同如下:第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與范圍物業(yè)位于_______市_______區(qū)_______街道_______號,物業(yè)范圍包括_______棟建筑,總建筑面積為_______平方米。1.2物業(yè)類型與規(guī)模物業(yè)類型為_______用途的_______層建筑,共有_______個住宅單元,_______個商業(yè)單元。1.3物業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)物業(yè)所有權(quán)歸_______方所有,物業(yè)管理權(quán)由_______方行使。第二條甲方(業(yè)主)權(quán)益2.1甲方權(quán)益概述甲方享有物業(yè)的所有權(quán)、共有權(quán)和專有權(quán),包括但不限于物業(yè)的使用、收益和處置權(quán)。2.2甲方共有權(quán)益甲方共有權(quán)益包括物業(yè)共有部分的使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán),包括但不限于公共設(shè)施、公共部位的使用、收益和處置權(quán)。2.3甲方專有權(quán)益甲方專有權(quán)益指甲方對物業(yè)專有部分的獨立使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán),包括但不限于住宅單元、商業(yè)單元的使用、收益和處置權(quán)。第三條乙方(物業(yè)管理公司)義務(wù)3.1物業(yè)管理概述乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,包括但不限于物業(yè)的維護、保養(yǎng)、安全和服務(wù)工作。3.2物業(yè)維護與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的維護與保養(yǎng)工作,包括但不限于樓房結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、公共部位的日常維護與保養(yǎng)。3.3物業(yè)服務(wù)與安全保障乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù),包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護和安全保障工作。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算與支付物業(yè)管理費用按照_______元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)計算,物業(yè)服務(wù)費用共計人民幣_______元整(大寫:_______元整)。4.2物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)維護保養(yǎng)費用、物業(yè)人員工資及福利、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司利潤等。4.3物業(yè)費用調(diào)整機制物業(yè)費用調(diào)整機制按照_______比例進行調(diào)整,調(diào)整周期為_______年。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)共用部位的維護保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔綠化、物業(yè)管理秩序維護、消防安全管理、居民服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備運行維護等。5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到_______等國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等。5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障措施,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、客戶投訴處理、服務(wù)人員培訓(xùn)等。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修保養(yǎng)的范圍與內(nèi)容物業(yè)維修保養(yǎng)范圍包括物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備,包括但不限于樓房結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、公共部位等。6.2物業(yè)維修保養(yǎng)的程序與時間物業(yè)維修保養(yǎng)應(yīng)按照乙方制定的維修保養(yǎng)計劃進行,維修保養(yǎng)時間安排應(yīng)提前通知甲方。6.3物業(yè)維修保養(yǎng)的質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量,對維修保養(yǎng)工程進行驗收,并按照約定承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第八條物業(yè)合同的變更與終止8.1物業(yè)合同變更的條件與程序物業(yè)合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2物業(yè)合同終止的條件與程序物業(yè)合同終止條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)甲方提前解除合同,提前解除通知乙方期限為_______個月;(3)乙方嚴(yán)重違約,甲方解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3物業(yè)合同終止后的相關(guān)事宜合同終止后,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金,并辦理物業(yè)交割手續(xù)。物業(yè)交割包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的驗收、鑰匙移交、相關(guān)資料的移交等。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1甲方違約責(zé)任甲方違約行為包括但不限于:(1)未按約定時間支付物業(yè)費用;(2)損害乙方合法權(quán)益;(3)違反合同約定,導(dǎo)致物業(yè)合同無法履行。9.2乙方違約責(zé)任乙方違約行為包括但不限于:(1)未按約定提供物業(yè)服務(wù);(2)未按約定維修保養(yǎng)物業(yè);(3)損害甲方合法權(quán)益。9.3爭議解決方式與途徑雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條物業(yè)合同的生效、修改與解除10.1物業(yè)合同的生效條件物業(yè)合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2物業(yè)合同的修改程序物業(yè)合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議與原合同具有同等法律效力。10.3物業(yè)合同的解除條件與程序物業(yè)合同的解除條件與程序參照合同變更與終止的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條甲方與乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)11.1溝通渠道與方式甲方與乙方之間的溝通渠道與方式包括定期會議、書面通知、電話溝通等。11.2協(xié)調(diào)機制與程序雙方建立協(xié)調(diào)機制,解決合同履行過程中的問題。協(xié)調(diào)程序包括但不限于:(1)發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通;(2)協(xié)商解決,達成一致;(3)如有必要,可邀請第三方調(diào)解。11.3緊急情況的聯(lián)系方式雙方應(yīng)提供緊急情況下的聯(lián)系方式,包括但不限于電話、手機、電子郵件等。第十二條物業(yè)合同的附件12.1物業(yè)合同附件清單物業(yè)合同附件清單包括:(1)物業(yè)基本情況說明;(2)物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單;(3)物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn);(4)其他相關(guān)資料。12.2物業(yè)合同附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容說明包括但不限于:(1)附件的制定依據(jù);(2)附件的主要內(nèi)容;(3)附件的補充與修改。12.3物業(yè)合同附件的補充與修改附件的補充與修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與原附件具有同等法律效力。第十三條物業(yè)合同的簽署與保管13.1物業(yè)合同簽署程序物業(yè)合同簽署程序包括但不限于:(1)雙方協(xié)商確定合同內(nèi)容;(2)雙方簽字(或蓋章);(3)合同生效。13.2物業(yè)合同簽署日期與時間物業(yè)合同簽署日期為_______年_______月_______日,簽署時間為上午_______時_______分。13.3物業(yè)合同的保管與復(fù)印件分發(fā)雙方各執(zhí)合同正本一份,其余副本由乙方保管,并按照約定分發(fā)給甲方。第十四條其他事項14.1物業(yè)合同的適用法律與法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)。14.2物業(yè)合同的解釋權(quán)與爭議解決本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,爭議解決方式與途徑參照合同爭議解決的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。14.3物業(yè)合同的未盡事宜與后續(xù)補充對本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)基本情況說明詳細(xì)描述物業(yè)的位置、面積、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等情況。附件二:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件三:物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)項目,包括但不限于清潔、綠化、維修、安全保障等,并明確各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件四:物業(yè)費用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)費用的計算方式,包括但不限于基礎(chǔ)費用、維修費用、管理費用等。附件五:物業(yè)合同變更與終止協(xié)議明確合同變更與終止的條件、程序以及雙方的責(zé)任和義務(wù)。附件六:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議列出乙方提供服務(wù)質(zhì)量的具體保證措施,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、客戶投訴處理、服務(wù)人員培訓(xùn)等。附件七:物業(yè)維修保養(yǎng)計劃詳細(xì)描述物業(yè)維修保養(yǎng)的計劃,包括但不限于維修保養(yǎng)的項目、時間、方式等。附件八:物業(yè)安全保障應(yīng)急預(yù)案列出乙方在發(fā)生突發(fā)事件時的應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于突發(fā)事件分類、處置措施、責(zé)任劃分等。附件九:物業(yè)合同爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式和途徑,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件十:物業(yè)合同簽署證明證明物業(yè)合同已經(jīng)雙方簽署,并注明簽署日期和時間。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)費用;2.甲方損害乙方合法權(quán)益;3.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù);4.乙方未按約定維修保養(yǎng)物業(yè);5.乙方損害甲方合法權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約行為,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)解除合同;2.乙方違約行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除合同;3.違約金的具體金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失大小確定。示例說明:如果甲方未按約定時間支付物業(yè)費用,乙方可以要求甲方支付違約金,并有權(quán)解除合同。違約金的具體金額根據(jù)甲方未支付的物業(yè)費用金額和乙方因此遭受的損失來確定。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè):指位于_______市_______區(qū)_______街道_______號的_______用途的_______層建筑。2.物業(yè)管理:指對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、安全和服務(wù)等工作。3.物業(yè)服務(wù):指乙方提供給甲方的清潔、綠化、維修、安全保障等服務(wù)。4.物業(yè)費用:指甲方支付給乙方的物業(yè)管理費用,包括基礎(chǔ)費用、維修費用、管理費用等。5.違約金:指違約方因違約行為所需支付給守約方的賠償金。6.合同解除:指合同雙方依法終止合同關(guān)系的行為。1.物業(yè):指本合同約定的物業(yè)位置、面積、建筑結(jié)構(gòu)等;2.物業(yè)管理:指乙
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