2024快遞服務(wù)提供商協(xié)議協(xié)議樣例

2024版快遞服務(wù)提供商協(xié)議協(xié)議樣例版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2快遞服務(wù)1.3快遞包裹1.4服務(wù)區(qū)域1.5服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1快遞包裹的收集與配送2.2快遞包裹的跟蹤與管理2.3快遞包裹的時效性保障2.4服務(wù)質(zhì)量與投訴處理3.服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用的計算與收取3.2服務(wù)費用的支付方式與期限3.3額外費用的承擔4.合同的履行與變更4.1合同的履行期限與方式4.2合同的變更條件與程序5.合同的解除與終止5.1合同解除的條件與程序5.2合同終止的條件與后果6.違約責任與爭議解決6.1違約行為的認定與責任承擔6.2爭議的解決方式與途徑7.保密條款7.1保密信息的范圍與內(nèi)容7.2保密信息的保護措施與期限8.法律適用與爭議解決8.1合同適用的法律8.2爭議解決的方式與途徑9.合同的生效、修改與解除9.1合同的生效條件與時間9.2合同的修改條件與程序9.3合同的解除條件與程序10.其他條款10.1合同的完整性與互斥性10.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承10.3合同的附件與補充協(xié)議11.合同的簽署與生效11.1合同簽署的時間與地點11.2合同的副本與正本12.服務(wù)提供商的義務(wù)與責任12.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾12.2服務(wù)提供商的侵權(quán)行為13.客戶的義務(wù)與責任13.1客戶的如實告知義務(wù)13.2客戶的對第三方追償權(quán)14.合同的無效與撤銷14.1合同無效的情形14.2合同撤銷的程序與后果第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語1.1合同雙方本合同雙方分別為：甲方：（客戶名稱），地址：（客戶地址），聯(lián)系方式：（客戶聯(lián)系方式）。乙方：（快遞服務(wù)提供商名稱），地址：（快遞服務(wù)提供商地址），聯(lián)系方式：（快遞服務(wù)提供商聯(lián)系方式）。1.2快遞服務(wù)本合同所指的快遞服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方要求，將其交付的快遞包裹安全、及時、準確地送達指定收件人的服務(wù)。1.3快遞包裹快遞包裹是指甲方交付給乙方運輸?shù)奈锲?，包括（具體物品名稱），重量不超過（最大重量限制），體積不超過（最大體積限制）。1.4服務(wù)區(qū)域乙方提供快遞服務(wù)的區(qū)域為（服務(wù)區(qū)域范圍），如有特殊服務(wù)區(qū)域，可在附件中詳細說明。1.5服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為（開始日期）至（結(jié)束日期）。如有續(xù)約，雙方可協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1快遞包裹的收集與配送乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)收集快遞包裹，并按照甲方的要求進行配送，確保包裹安全、及時、準確地送達收件人。2.2快遞包裹的跟蹤與管理乙方應(yīng)提供快遞包裹的實時跟蹤信息，并確保甲方能夠隨時查詢包裹的運輸狀態(tài)。2.3快遞包裹的時效性保障乙方承諾在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，快遞包裹的配送時效不超過（承諾時效），特殊情況下，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.4服務(wù)質(zhì)量與投訴處理乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如甲方對乙方的服務(wù)有任何不滿意之處，可在（投訴時效）內(nèi)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在（投訴處理時效）內(nèi)予以答復(fù)和處理。3.服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用的計算與收取乙方向甲方提供快遞服務(wù)時，應(yīng)按照（費用計算方式）計算服務(wù)費用，并按照（費用收取方式）收取服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的支付方式與期限甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和期限向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。3.3額外費用的承擔如因甲方原因?qū)е驴爝f包裹發(fā)生額外費用，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。額外費用包括但不限于（額外費用具體項目）。4.合同的履行與變更4.1合同的履行期限與方式乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限和方式履行合同義務(wù)，確?？爝f包裹的安全、及時、準確配送。4.2合同的變更條件與程序如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認后生效。5.合同的解除與終止5.1合同解除的條件與程序合同解除的條件為（具體解除條件，如甲方提前解除合同需支付違約金等），解除程序為（具體解除程序）。5.2合同終止的條件與后果合同終止的條件為（具體終止條件，如服務(wù)期限屆滿等），終止后果為（具體終止后果，如乙方需退還未使用部分的服務(wù)費用等）。6.違約責任與爭議解決6.1違約行為的認定與責任承擔違約行為包括（具體違約行為），違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。6.2爭議的解決方式與途徑如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息包括（具體保密信息，如商業(yè)秘密、客戶信息等）。7.2保密信息的保護措施與期限雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。保密期限為（具體保密期限）。8.法律適用與爭議解決8.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決的方式與途徑如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、修改與解除9.1合同的生效條件與時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的修改條件與程序合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后生效。9.3合同的解除條件與程序合同解除的條件與程序按照第五章的規(guī)定執(zhí)行。10.其他條款10.1合同的完整性與互斥性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于快遞服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。10.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的附件與補充協(xié)議本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議需經(jīng)雙方書面簽訂后與本合同具有同等法律效力。11.合同的簽署與生效11.1合同簽署的時間與地點本合同于（簽署日期）在（簽署地點）簽署。11.2合同的副本與正本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.服務(wù)提供商的義務(wù)與責任12.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾乙方承諾按照本合同的約定提供快遞服務(wù)，確?？爝f包裹的安全、及時、準確配送。12.2服務(wù)提供商的侵權(quán)行為如乙方在提供快遞服務(wù)過程中侵犯任何第三方的合法權(quán)益，由乙方承擔相應(yīng)的法律責任。13.客戶的義務(wù)與責任13.1客戶的如實告知義務(wù)甲方應(yīng)對乙方提供準確、完整的快遞包裹信息，包括包裹內(nèi)容、重量、體積等。13.2客戶的對第三方追償權(quán)如因甲方原因?qū)е乱曳皆谔峁┛爝f服務(wù)過程中產(chǎn)生額外費用，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。14.合同的無效與撤銷14.1合同無效的情形本合同如因任何法律原因被視為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)立即停止合同的履行。14.2合同撤銷的程序與后果合同撤銷需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并依法進行，撤銷后的合同自始無效，雙方不得追究對方的責任。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：快遞包裹交付清單詳細記錄甲方交付給乙方運輸?shù)目爝f包裹的具體信息，包括物品名稱、數(shù)量、重量、體積等。2.附件二：服務(wù)區(qū)域詳細說明詳細描述乙方提供快遞服務(wù)的具體區(qū)域，包括省、市、縣等詳細范圍。3.附件三：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的計算方式、收費標準以及可能的額外費用項目。4.附件四：快遞包裹跟蹤系統(tǒng)操作指南詳細說明甲方如何使用乙方的快遞包裹跟蹤系統(tǒng)，包括操作步驟、查詢方法等。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議詳細描述乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾，包括時效性保障、包裹損壞或丟失的處理等。6.附件六：保密協(xié)議詳細列出需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、客戶信息等，并規(guī)定保密措施和期限。7.附件七：爭議解決方式說明詳細說明雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。8.附件八：合同修改和解除協(xié)議詳細規(guī)定合同修改和解除的條件、程序以及相關(guān)后果。9.附件九：甲方權(quán)益保障協(xié)議詳細描述甲方在合同履行過程中的權(quán)益保障措施，包括違約責任、賠償標準等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定時間、地點收集或配送快遞包裹，視為違約。示例：乙方未在約定的上午10點前收集包裹，則構(gòu)成違約。2.乙方未能確?？爝f包裹的安全、及時、準確配送，視為違約。示例：乙方配送的包裹出現(xiàn)損壞或丟失，則構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定提供快遞包裹跟蹤信息，視為違約。示例：乙方未能提供實時包裹跟蹤信息，則構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定履行服務(wù)質(zhì)量保證，視為違約。示例：乙方未能在約定的時效內(nèi)完成包裹配送，則構(gòu)成違約。5.甲方未按照約定向乙方支付服務(wù)費用，視為違約。示例：甲方未能在約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費用，則構(gòu)成違約。6.甲方未按照約定提供準確、完整的快遞包裹信息，視為違約。示例：甲方提供的包裹信息不準確或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常配送，則構(gòu)成違約。7.雙方未經(jīng)過協(xié)商一致，單方面變更或解除合同，視為違約。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，提前解除合同，則構(gòu)成違約。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同的甲方和乙方，分別為快遞服務(wù)的請求方和提供方。2.快遞服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方交付的快遞包裹安全、及時、準確地送達指定收件人的服務(wù)。3.快遞包裹：指甲方交付給乙方運輸?shù)奈锲?，包括包裹?nèi)容、重量、體積等。4.服務(wù)區(qū)域：指乙方提供快遞服務(wù)的具體區(qū)域，包括省、市、縣等詳細范圍。5