2024保險市場居間服務協(xié)議示例

2024版保險市場居間服務協(xié)議示例版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1保險產(chǎn)品介紹1.2居間服務范圍1.3保險購買指導2.雙方義務2.1保險公司的義務2.2居間服務公司的義務2.3客戶的義務3.服務費用3.1服務費用的計算3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的退還條件4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的例外情況6.違約責任6.1保險公司違約責任6.2居間服務公司違約責任6.3客戶違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時效7.3法律適用8.合同變更8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同變更的生效時間9.合同解除9.1合同解除的條件9.2合同解除的程序9.3合同解除后的責任處理10.法律適用和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3訴訟地點11.其他條款11.1通知和送達11.2合同的完整性11.3合同的份數(shù)12.保險公司信息12.1保險公司名稱12.2保險公司地址12.3保險公司聯(lián)系方式13.居間服務公司信息13.1居間服務公司名稱13.2居間服務公司地址13.3居間服務公司聯(lián)系方式14.客戶信息14.1客戶名稱14.2客戶地址14.3客戶聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1保險產(chǎn)品介紹雙方同意，保險公司應當向居間服務公司提供詳盡的產(chǎn)品信息，包括但不限于保險產(chǎn)品的覆蓋范圍、責任免除、保險金額、保險費用、保險期限、理賠流程等。居間服務公司應根據(jù)提供的信息，向客戶如實介紹保險產(chǎn)品的相關(guān)情況。1.2居間服務范圍（一）根據(jù)客戶需求，提供相應的保險產(chǎn)品介紹；（二）協(xié)助客戶理解保險條款，解答客戶對保險產(chǎn)品的疑問；（三）指導客戶完成保險購買流程；（四）提供保險理賠的咨詢服務。1.3保險購買指導居間服務公司應指導客戶完成保險購買流程，包括但不限于：（一）幫助客戶選擇合適的保險產(chǎn)品；（二）協(xié)助客戶填寫投保申請表格；（三）提交投保申請給保險公司；（四）協(xié)助客戶處理保險公司提出的澄清或者補充要求；（五）跟進保險購買進度，直至保險單據(jù)發(fā)放給客戶。第二條：雙方義務2.1保險公司的義務保險公司應按照約定向居間服務公司提供保險產(chǎn)品信息，并確保所提供的信息的真實性、準確性和完整性。保險公司應按照合同約定，為購買保險的客戶提供保險保障，并承擔相應的保險責任。2.2居間服務公司的義務居間服務公司應按照約定向客戶提供保險產(chǎn)品介紹和購買指導服務，并確保所提供的服務符合保險公司的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。居間服務公司應在合同約定的服務范圍內(nèi)，盡力協(xié)助客戶購買到合適的保險產(chǎn)品。2.3客戶的義務客戶應向居間服務公司提供真實、準確、完整的個人信息和保險需求，并按照居間服務公司的指導，完成保險購買流程?？蛻魬凑占s定支付保險費用，并遵守保險條款的規(guī)定。第三條：服務費用3.1服務費用的計算居間服務公司應根據(jù)保險公司的收費標準和服務項目的不同，向客戶收取合理的服務費用。服務費用的計算方式應在合同中明確。3.2服務費用的支付方式客戶應按照居間服務公司的指定方式支付服務費用。支付方式可以包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3服務費用的退還條件除非合同另有約定，居間服務公司在收到服務費用后，在合同期限內(nèi)，不得以任何理由退還服務費用。如果因特殊原因，需要退還服務費用的，應按照雙方約定或者相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理。第四條：合同期限4.1合同開始日期合同的開始日期應以居間服務公司向客戶提供保險產(chǎn)品介紹和購買指導服務的第一天為準。4.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期應以客戶成功購買保險并收到保險單據(jù)的日期為準。4.3合同續(xù)約條款第五條：保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，雙方獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不為公眾所知的信息。5.2保密信息的保護期限雙方應對保密信息承擔保密義務，直至保密信息成為公開信息或者不再具有商業(yè)價值。保密期限的具體規(guī)定應在合同中明確。5.3保密信息的例外情況（一）保密信息已經(jīng)為公眾所知或者已成為公開信息；（二）保密信息依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供或者公開；（三）保密信息在未違反合同約定的前提下，獲得授權(quán)披露給第三方。第六條：違約責任6.1保險公司違約責任如果保險公司未能按照約定提供保險產(chǎn)品或者服務，或者未能按照約定承擔保險責任，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2居間服務公司違約責任如果居間服務公司未能按照約定提供服務或者未能按照約定履行協(xié)助購買保險的義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3客戶違約責任如果客戶未能按照約定支付服務費用或者未能按照居間服務公司的指導完成保險購買流程，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條：爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有第八條：合同變更8.1合同變更的條件任何一方可以根據(jù)實際情況，提出書面形式的合同變更申請。合同變更應當經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。8.2合同變更的程序（一）提出變更申請的一方應向另一方提交書面的變更申請；（二）另一方應在收到變更申請后十五個工作日內(nèi)回復，同意或者不同意變更申請，逾期未回復的，視為同意變更；（三）雙方就變更內(nèi)容達成一致后，應簽訂書面協(xié)議，作為合同的附件。8.3合同變更的生效時間合同變更自雙方簽署書面協(xié)議之日起生效。變更后的協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第九條：合同解除9.1合同解除的條件任何一方可以根據(jù)實際情況，提出書面形式的合同解除申請。合同解除應當經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。9.2合同解除的程序（一）提出解除申請的一方應向另一方提交書面的解除申請；（二）另一方應在收到解除申請后十五個工作日內(nèi)回復，同意或者不同意解除申請，逾期未回復的，視為同意解除；（三）雙方就解除合同達成一致后，應簽訂書面協(xié)議，作為合同的附件。9.3合同解除后的責任處理合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。第十條：法律適用和爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3訴訟地點雙方約定，訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第十一條：其他條款11.1通知和送達任何一方可以通過書面形式，向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。通知可以通過郵寄、電子郵件或者直接送達的方式進行。11.2合同的完整性本合同是雙方意思表示的一致，取代了所有之前的口頭或者書面的討論和協(xié)議。除非雙方另有約定，本合同不得修改或者補充，除非經(jīng)雙方書面同意。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：保險公司信息12.1保險公司名稱保險公司全稱為：“X保險公司”。12.2保險公司地址保險公司地址為：“X街道X號”。12.3保險公司聯(lián)系方式保險公司聯(lián)系電話為：“”。第十三條：居間服務公司信息13.1居間服務公司名稱居間服務公司全稱為：“X居間服務公司”。13.2居間服務公司地址居間服務公司地址為：“X街道X號”。13.3居間服務公司聯(lián)系方式居間服務公司聯(lián)系電話為：“”。第十四條：客戶信息14.1客戶名稱客戶姓名為：“X”。14.2客戶地址客戶地址為：“X街道X號”。14.3客戶聯(lián)系方式客戶聯(lián)系電話為：“”。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保險產(chǎn)品介紹資料詳細描述：本附件應包含保險公司提供的保險產(chǎn)品介紹，包括但不限于保險產(chǎn)品的覆蓋范圍、責任免除、保險金額、保險費用、保險期限、理賠流程等。附件二：居間服務范圍說明詳細描述：本附件應詳細說明居間服務公司提供的服務范圍，包括產(chǎn)品介紹、購買指導、理賠咨詢等。附件三：服務費用計算明細詳細描述：本附件應詳細說明服務費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、計算公式等。附件四：保密信息清單詳細描述：本附件應列出雙方認為需要保密的信息清單，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件五：合同變更協(xié)議詳細描述：本附件應包含合同變更的申請、審批、生效等程序的詳細說明。附件六：合同解除協(xié)議詳細描述：本附件應包含合同解除的申請、審批、生效等程序的詳細說明。附件七：法律適用和爭議解決相關(guān)文件詳細描述：本附件應包含適用法律、爭議解決方式、訴訟地點等詳細信息。附件八：通知和送達方式說明詳細描述：本附件應詳細說明通知和送達的方式、時間、地點等。附件九：保險公司信息詳細描述：本附件應包含保險公司的詳細信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件十：居間服務公司信息詳細描述：本附件應包含居間服務公司的詳細信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件十一：客戶信息詳細描述：本附件應包含客戶的詳細信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.保險公司未能按照約定提供保險產(chǎn)品或者服務；2.保險公司未能按照約定承擔保險責任；3.居間服務公司未能按照約定提供服務或者未能按照約定履行協(xié)助購買保險的義務；4.客戶未能按照約定支付服務費用或者未能按照居間服務公司的指導完成保險購買流程；5.雙方未能履行保密義務；6.雙方未能按照約定解決爭議。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.具體違約責任應根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍等因素進行認定；3.違約責任的認定和處理應遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。示例說明：1.如果保險公司未能按照約定提供保險產(chǎn)品，則應承擔違約責任，例如支付違約金或者退還已收取的服務費用；2.如果居間服務公司未能按照約定提供服務，則應承擔違約責任，例如支付違約金或者賠償客戶的損失；3.如果客戶未能按照約定支付服務費用，則應承擔違約責任，例如支付滯納金或者補交未支付的服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.保險產(chǎn)品：指保險公司提供的，用于承擔保險風險的金融產(chǎn)品。2.居間服務：指居間服務公司為客戶提供保險產(chǎn)品介紹、購買指導等服務的行為。3.違約金：指違約方按照合同約定或者法律規(guī)定，因違約行為應當支付給守約方的金錢。4.損失：指因違約行為導致的一方遭受的財產(chǎn)損失。5.保密義務：指雙方在合同履行過程中，對獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不為公眾所知的信