2024年度服務(wù)項目外部承包協(xié)議

2024年度服務(wù)項目外部承包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)項目及范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點1.3服務(wù)時間2.承包商義務(wù)2.1服務(wù)品質(zhì)2.2人員配備2.3保密義務(wù)3.客戶義務(wù)3.1支付費用3.2提供資料3.3協(xié)助與配合4.合同價格與支付方式4.1合同價格4.2支付期限4.3支付方式5.合同的履行與驗收5.1服務(wù)履行5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序6.違約責(zé)任6.1承包商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3訴訟解決8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.合同的終止9.1終止條件9.2終止后的處理10.保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.合同的有效期12.1有效期起始日期12.2有效期終止日期13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓14.2合同的附件14.3合同的修訂第一部分：合同如下第一條服務(wù)項目及范圍1.1服務(wù)內(nèi)容：承包商需按照客戶的要求提供服務(wù)項目，包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護等服務(wù)。1.2服務(wù)地點：服務(wù)將在客戶指定的地點進行，除非雙方另有約定。1.3服務(wù)時間：服務(wù)時間為2024年度，自合同生效之日起至合同到期日止。第二條承包商義務(wù)2.1服務(wù)品質(zhì)：承包商應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達到客戶的要求。2.2人員配備：承包商應(yīng)根據(jù)服務(wù)的需要，配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員，并保證人員的專業(yè)素質(zhì)。2.3保密義務(wù)：承包商應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的客戶資料保密，不得向任何第三方泄露。第三條客戶義務(wù)3.1支付費用：客戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定，按時支付承包商提供的服務(wù)費用。3.2提供資料：客戶應(yīng)向承包商提供服務(wù)所需的資料，包括但不限于客戶的人員信息、設(shè)備信息等。3.3協(xié)助與配合：客戶應(yīng)協(xié)助承包商的順利進行，包括但不限于提供必要的工作條件、配合承包商的工作安排等。第四條合同價格與支付方式4.1合同價格：合同的價格為雙方約定的服務(wù)費用，具體金額詳見合同附件。4.2支付期限：客戶應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的三十日內(nèi)支付當(dāng)期的服務(wù)費用。4.3支付方式：客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式支付合同費用。第五條合同的履行與驗收5.1服務(wù)履行：承包商應(yīng)按照合同約定，提供服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶的要求。5.3驗收程序：服務(wù)完成后，客戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)對服務(wù)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知承包商。第六條違約責(zé)任6.1承包商違約：承包商未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。6.2客戶違約：客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用或提供資料的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償承包商損失等。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3訴訟解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件：合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第九條合同的終止9.1終止條件：合同終止的條件詳見合同附件。9.2終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的事宜。第十條保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲得的對雙方有利的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、人員信息等。10.2保密期限：保密期限為合同終止后的三年。10.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果：因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的有效期12.1有效期起始日期：合同的有效期自合同簽訂之日起生效。12.2有效期終止日期：合同的有效期至2024年12月31日止。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：本合同的爭議解決方式詳見第七條。第十四條其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同的附件：合同的附件包括合同價格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等具體條款，詳見附件。14.3合同的修訂：合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，第八條合同的變更與解除8.1變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、時間等。8.2解除條件：合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時間、后果等。第九條合同的終止9.1終止條件：合同終止的條件詳見合同附件。終止條件包括但不限于合同的履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、一方違約等。9.2終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的事宜，包括但不限于支付尾款、清理債權(quán)債務(wù)等。第十條保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲得的對雙方有利的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、人員信息等。保密內(nèi)容的具體范圍和事項詳見附件。10.2保密期限：保密期限為合同終止后的三年。保密期限的起算日和終止日詳見附件。10.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體的違約責(zé)任詳見附件。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果：因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除其違約責(zé)任。第十二條合同的有效期12.1有效期起始日期：合同的有效期自合同簽訂之日起生效。12.2有效期終止日期：合同的有效期至2024年12月31日止。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：本合同的爭議解決方式詳見第七條。第十四條其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同的附件：合同的附件包括合同價格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等具體條款，詳見附件。14.3合同的修訂：合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。修訂協(xié)議應(yīng)明確修訂的內(nèi)容、范圍、時間等。14.4合同的解除或終止：合同的解除或終止不影響雙方在合同中約定的權(quán)利和義務(wù)，除非雙方另有約定。14.5合同的完整性和非沖突性：本合同及其附件是雙方完整和不可分割的協(xié)議，任何與本合同及其附件相沖突的條款都是無效的。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細(xì)清單詳細(xì)列出承包商需要提供的所有服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點等具體信息。附件二：人員配備表明確承包商需配備的人員數(shù)量、崗位、職責(zé)等信息。附件三：保密協(xié)議具體內(nèi)容詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密期限以及違約責(zé)任等。附件四：合同價格明細(xì)表詳細(xì)列出合同的價格，包括服務(wù)費用、價格計算方式、支付期限等信息。附件五：服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法明確服務(wù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收程序以及驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：違約金計算方式詳細(xì)規(guī)定違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算比例等。附件七：爭議解決方式的具體操作流程明確爭議解決的具體操作流程，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟的步驟和期限。附件八：合同轉(zhuǎn)讓的具體條件和要求詳細(xì)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓的條件、程序以及需要雙方同意的具體事項。附件九：合同修訂的具體流程明確合同修訂的程序、修訂協(xié)議的內(nèi)容要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.承包商未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用或提供資料的。3.雙方未按照合同約定履行合同義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定：1.承包商違約：承包商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。示例：如果承包商未能按照約定時間提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付違約金，并賠償客戶因此造成的損失。2.客戶違約：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償承包商損失等。示例：如果客戶未能按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付違約金，并賠償承包商因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。示例：合同履行期間，發(fā)生洪水導(dǎo)致承包商無法按時提供服務(wù)，屬于不可抗力。2.合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。示例：承包商不得未經(jīng)客戶書面同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他公司。3.違約金：按照合同約定，違約方支付給守約方的一種經(jīng)濟賠償。示例：承包商未能