物業(yè)工程主管半年度工作總結(jié)5篇_第1頁
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第第頁物業(yè)工程主管半年度工作總結(jié)5篇物業(yè)工程主管半年度工作總結(jié)篇120xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對xx年工作進行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。1、人員的更改情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員加添為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信任。加強保安部人員管理,嚴(yán)格依照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,漸漸提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評。3、防備為主,重點布控,措施到位,除掉隱患。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷引導(dǎo)下,訂立了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員顯現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處理,妥當(dāng)解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,漸漸完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作供應(yīng)了強有力的保障,但還存在不行忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),變化觀念,創(chuàng)新方法。1、依照年初訂立的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點評、溝通,使保安員在思想認(rèn)得和日常工作水平上都有了不同程度的.提升。2、保安部依照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能實現(xiàn)“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有情形,引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、變動觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作樂觀性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱誠。通過在工作實踐中的不絕摸索和總結(jié),訂立出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。三、車輛及進出人員的管理。1、嚴(yán)格依照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,掌控小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品依照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格依照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。物業(yè)保安部在xx年工作中,雖然做出了確定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不絕學(xué)習(xí),不絕積累,不絕總結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。20xx年,我們將會重點做好:1、始終貫徹落實“安全第一、防備為主”的方針,在各項預(yù)案實在實施還不足完善的情況下,保安部連續(xù)跟進落實。2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理本領(lǐng)、個人素養(yǎng)等長短不一,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目訂立的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不足,針對情況保安部將強化管理,實現(xiàn)日間與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)顯現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不自動,服務(wù)不詳細,處理問題應(yīng)變不快捷,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大氣力狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。物業(yè)工程主管半年度工作總結(jié)篇2時間荏苒,白駒過隙,我們走過了歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年。這一年,在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,平原新區(qū)引黃調(diào)蓄工程平穩(wěn)的渡過了一個又一個難關(guān),項目部全體上下同心協(xié)力,排出萬難,整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:一、勤懇務(wù)實,狠抓現(xiàn)場生產(chǎn)工作今年完成的緊要工作是土方工程,共計一百八十多萬方的挖方量,以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現(xiàn)場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區(qū),分兩個階段作業(yè),整個土方工程由三家分包共同施工完成,我部的緊要工作是對分包的施工管理、現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及多方關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通。1、每天對各分包施工機械數(shù)量的清點以及作業(yè)地方的記錄。從開工之日起,施工現(xiàn)場每天都有更改,而每天的工作情況我部都進行了認(rèn)真、如實的記載。而且從一段時間的工作效率猜測出工作進度,訂立切實可行的工作進度計劃。2、落實并在施工現(xiàn)場適當(dāng)優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修筑臨時道路是必需嚴(yán)格完成的一項準(zhǔn)備工作。臨時道路要求充分寬而且具備承載滿荷運土車和大型機械設(shè)備的本領(lǐng),由于現(xiàn)場的原始地貌大多都是魚塘,土質(zhì)松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部全部成員輪流通宵值班近一個月才完成,然后調(diào)派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路,為現(xiàn)場土方運輸供應(yīng)了可靠的保障。各分包機械作業(yè)部位和次序,以及運土車進、出場的線路的訂立均會有現(xiàn)場施工員參加訂立,而且在施工條件變化的情況下予以及時更改和優(yōu)化。在動手做西側(cè)湖區(qū)駁岸的時候,ⅰ、ⅱ區(qū)由于暴雨及地下水滲透導(dǎo)致近20萬立方米的水無法及時排出,直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之后,我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測,為后期的進度訂立供應(yīng)了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。3、檢查與監(jiān)控分包單位的施工情況。設(shè)計施工圖紙是檢驗現(xiàn)場施工效果的依據(jù),湖底各部標(biāo)高以及湖岸等細部結(jié)構(gòu)位置在圖紙上都有明確的說明,而現(xiàn)實的施工卻難免會發(fā)生偏差。目前,土方工程各方面質(zhì)量均實現(xiàn)了監(jiān)理檢查驗收的標(biāo)準(zhǔn),這是我部利用儀器在現(xiàn)場進行上千次的高程及坐標(biāo)校核的成績,不但有效躲避了返工的情況,而且對工程進度與質(zhì)量供應(yīng)了保障。4、安全無小事。偌大的施工現(xiàn)場,三十余臺機械施工作業(yè)以及八十多運土車來回奔忙,任何一個細節(jié)問題都有可能演化成安全事故。作為主管現(xiàn)場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有安全隱患,趕忙拍照取樣,通知所屬分包單位設(shè)立安全警示標(biāo)志,責(zé)令定時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有顯現(xiàn)任何重點安全事故。二、嚴(yán)謹(jǐn)細致,為工程量確實認(rèn)供應(yīng)有力的依據(jù)現(xiàn)場施工與工程經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的,分包將土方外運時,運距確實認(rèn)和卸土場的土方量直接影響總體費用的高處與低處。土方量的每一次結(jié)算都是我部人員利用全站儀將全部開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準(zhǔn)儀和皮尺量出,全部嚴(yán)謹(jǐn)而細致的測量工作保證了數(shù)據(jù)的客觀性和公正性,是土方結(jié)算的可靠依據(jù)。除了土方結(jié)算,現(xiàn)場其他的費用也不容小視。譬如機械措施費,由于這些費用結(jié)算的時間跨度長,措施量特別零散,對此我部將措施量進行了分門別類的統(tǒng)計,確保在和分包單位核對時做到有據(jù)可循。磚渣也是一筆特別大的費用,全部的磚渣在運入現(xiàn)場的時候都會由我部人員進行方量確認(rèn),然后在正副票據(jù)上簽字,保證了磚渣方量真實可靠。全部工程量確實認(rèn),我部都做到了嚴(yán)謹(jǐn)公證,不但保證了項目部的經(jīng)濟效益,而且還為客戶創(chuàng)造了價值。三、通情達理,妥當(dāng)梳理各方工作關(guān)系作為現(xiàn)場施工人員,處理好與各方的關(guān)系尤為緊要。在監(jiān)理日常的檢查工作中,我部人員樂觀作好陪伴工作,在檢查過程中就事論事,不卑不亢,遇到看法能虛心接受,顯現(xiàn)問題能及時解決,保證了與監(jiān)理方融洽的關(guān)系。對下屬分包單位的關(guān)系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質(zhì)量,同時規(guī)范其行為作風(fēng),共同攜手不絕的將工程推動?,F(xiàn)場還住著部分尚未搬走的村民,隨著施工的漸漸推動,村民種的農(nóng)作物和樹木會被破壞,湖區(qū)很多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經(jīng)協(xié)調(diào)好了這些賠償問題,但在現(xiàn)場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻礙,嚴(yán)重的甚至造成了局部停工。作為現(xiàn)場管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐性的解釋,而且尋求多方的協(xié)調(diào)商酌,讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時住房已被順利的拆除,確保了施工進度的穩(wěn)步推動。四、樂觀進取,不絕提高自身的工作本領(lǐng)工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不足資深,現(xiàn)場經(jīng)驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自身精力充分、學(xué)習(xí)本領(lǐng)強的優(yōu)勢來盡力彌補這些缺點,在工作之余的時間“充電”,不絕的在工作中總結(jié),加強團隊合作的默契,提高團隊作戰(zhàn)本領(lǐng)。五、冷靜反思,為來年工作做好鋪墊雖然目前工程上取得了很多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴(yán)重影響了工期的進度,盡管在后期的進度計劃中盡力將損失的工期彌補上,但預(yù)見性的不足讓我們付出了代價。大部分時候,工程部就像戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現(xiàn)場的最前沿,無論面對如何艱苦的環(huán)境,都勇于亮劍,甘于付出,沉默的奉獻自身的青春與汗水。信任隨著時間的推移,我們工程部確定能發(fā)揮出更加強大的作戰(zhàn)力,在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最絢爛的樂章。物業(yè)工程主管半年度工作總結(jié)篇3時間飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作確實定,將我提升為工程部主管。在這個年里,在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確引導(dǎo)下,以及同各部門的緊密搭配、團結(jié)全都下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)全部設(shè)備的安全運行。取得了確定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、日常工作完成情況1.20xx年度共完成約1485項零維護和修理工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維護和修理,商戶維護和修理等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。2.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度實行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。3.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責(zé)落實到實處4.每月謄錄計算水電表,搭配財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作5.a、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器本錢約30元一套,改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,改造數(shù)量約160支。6.a。b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈本錢約35元一支,改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,改造數(shù)量325支。7.幫忙商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)8.銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程顯現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l。減速帶。10.在雷暴雨期間即時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟進小區(qū)遺留工程維護和修理。(修補墻壁裂縫、補漏、維護和修理門窗等)二、施工改造依照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節(jié)省本錢。1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。2.地下車庫入口處路面倒水泥。3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。三、設(shè)備設(shè)施的維護和修理保養(yǎng)當(dāng)前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,全部的設(shè)備依照設(shè)備保養(yǎng)說明書實行保養(yǎng),每日巡查,當(dāng)前都處于良好的工作狀態(tài)。1.嚴(yán)格依照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期實行保養(yǎng)2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象實行分析和總結(jié),對原有的檢查方式實行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機實行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行察看、底坑的查看。督促維保單位提升維護和修理保養(yǎng)水平除掉故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。3.嚴(yán)格依照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備實行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維護和修理保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地實行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡訂立《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相對應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)實行規(guī)范。即時發(fā)現(xiàn)有問題的.燈具實行修復(fù),進一步提升消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。4.中央空調(diào)設(shè)備的維護和修理保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存有不同問題的盤管風(fēng)管實行了維護和修理,6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆,提升了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。5.發(fā)電機每月實行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速實行發(fā)電。6.生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井實行了全面清潔、整理工作,搭配電信、移動、聯(lián)通等公司實行設(shè)備的安裝維護和修理和保養(yǎng)工作8.易出問題節(jié)點匯總。由于設(shè)施設(shè)備絕絕大部分的故障都是由于個別緊要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、掌控柜的各種接觸器造成。要求各維護和修理部漸漸建立設(shè)備故障臺帳,實行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提升設(shè)施設(shè)備安全保障。四、在能源管理、降低消耗方面我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施實行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,漸漸實行改造:1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出日間和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提升效率。增大掌控設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等實行維護和修理,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。4、全年能源消耗:電:668805度,水:3744方五、技能培訓(xùn)工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,同時這也正是我自身的專業(yè),對工程部員工實行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使各員工都嫻熟掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運行。六、當(dāng)前存有的問題1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺2.工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不足細致3.倉庫料子擺放不足規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維護和修理工作的效率和維護和修理質(zhì)量有待提升5.和各部門工作銜接還不是很完美七、20xx年工作計劃1.針對去年存有的問題實行整改2.依照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施實行保養(yǎng)3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作,并對維程,結(jié)果實行監(jiān)督檢查4.隨時做好防汛、防火等措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案,做好檢查及檢修工作,確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全5.隨時處理各項報修工作6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作7.適時實行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核,努力提升員工素養(yǎng)物業(yè)工程主管半年度工作總結(jié)篇420xx年對公司而言是提升的一年,自今后年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)過,共享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足寶貴的經(jīng)過,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、工作方面:今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維護和修理改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地掌控了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標(biāo)。5月份左右,參加公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進看法,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間顯現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能依照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進行操作。做為強電領(lǐng)班,率領(lǐng)員工依照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格依照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、料子采購計劃等等。今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,緊要是對維護和修理單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理布置,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維護和修理單,讓員工互幫互助,實現(xiàn)不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自身不絕的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)當(dāng)做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,趕忙讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱誠來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才略、增長知識的機會。11月公司進行客戶看法調(diào)查,我有幸參加其中,雖然做為一個運行主管要常常與客戶進行溝通,但做為看法調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱誠的態(tài)度參加此次看法回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維護和修理質(zhì)量及工作的細心表示贊成,并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的維護和修理工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維護和修理工作。二、團隊建設(shè)方面:作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能建立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不但能夠讓員工體驗解決難題、共享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)得到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不但能解決很多工作中現(xiàn)存的和潛在的.問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱誠,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必必需了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)變化他們的需求。隨著這方面本領(lǐng)的加強,團隊成員會更有活力、更有凝集力、更有戰(zhàn)斗力。三、不足之處與目標(biāo)方向過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自身前行的一些點滴,在看到自身成績的同時也清醒的看到自身的不足,如在溝通方面有時自動性不足,核心技術(shù)掌握程度不足,個人有些焦躁,大局觀有些差距等等,自身的不足有時自身反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴看法。今后的工作中,我將連續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不絕完善細化自身工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進一步充實自身,從而提高自身的管理本領(lǐng)。四、小結(jié)我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自身也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自身用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我始終都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將連續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自身絢爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。物業(yè)工程主管半年度工作總結(jié)篇5光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、內(nèi)部管理方面由于公司的不絕發(fā)展,保安隊伍也在不絕的加添。一支過硬的隊伍是做好工作的緊要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則:一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才略將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員。這樣,才略更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不絕加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)本領(lǐng),也磨練了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),實現(xiàn)公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重點改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。二、做好本職工作,確保小區(qū)的

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