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43TechnicalspecificationforqualityI 2 2 2 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1本文件適用于政府質(zhì)量行政主管部門委托第三方質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機構(gòu)對企業(yè)開展質(zhì)量體檢活動。社2規(guī)范性引用文件GB/T19000、GB/T19001界定的以及3.1質(zhì)量體檢Qualityphysicalex3.23.3第三方質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機構(gòu)Third-partyqualityandtechnicalserviceorganizations3.44基本原則4.1全面系統(tǒng)24.2注重實效4.3客觀公正5第三方服務(wù)機構(gòu)基本條件d)建立了可在質(zhì)量體檢過程中收集相關(guān)信息、進行7.1.1第三方服務(wù)機構(gòu)負責組織成立質(zhì)量7.1.3質(zhì)量體檢組設(shè)組長一名,由第三方機構(gòu)商委托單位確7.1.4質(zhì)量體檢委托單位可派觀察員對質(zhì)量體檢活動進行督7.2開展問卷調(diào)查7.2.1第三方服務(wù)機構(gòu)針對被體檢企業(yè)編制質(zhì)量體檢問卷調(diào)查表,開展問卷調(diào)7.3制定質(zhì)量體檢計劃第三方服務(wù)機構(gòu)應(yīng)結(jié)合問卷調(diào)查情況,按照被體檢企業(yè)的類別和規(guī)模制定體檢計3a)體檢組長介紹體檢人員、檢查內(nèi)容、質(zhì)b)企業(yè)負責人介紹企業(yè)參會人員和企業(yè)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量安全等情況;c)企業(yè)安排相關(guān)人員與體檢人員對接。7.4.2.2體檢方式包括現(xiàn)場查看、人員詢問、資料查驗、問題與企業(yè)進行溝通。質(zhì)量體檢組對企業(yè)反饋的意見溝通確認后,形成綜合體檢結(jié)果,并如7.4.4.1參會人員應(yīng)為參加首次會議的人員,并在會議簽到表7.4.4.2質(zhì)量體檢組長向被體檢企業(yè)反饋綜合體檢結(jié)果,質(zhì)量體檢組長及組員提出改進建議。體檢組7.5形成質(zhì)量體檢報告7.5.1體檢組完成現(xiàn)場體檢后一周內(nèi),質(zhì)量體檢組長應(yīng)會同組員編制企業(yè)質(zhì)量體檢報告和質(zhì)量體檢綜7.5.2企業(yè)質(zhì)量體檢報告的內(nèi)容包括但7.5.3質(zhì)量體檢綜合分析報告的內(nèi)容包括但b)被體檢企業(yè)整體概況;c)被體檢企業(yè)質(zhì)量水平;e)優(yōu)勢與不足;8效果評估9結(jié)果運用49.1質(zhì)量體檢綜合分析報告可供質(zhì)量體檢委托單位分析研判企業(yè)或行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,進行風險9.2企業(yè)質(zhì)量體檢報告可供被體檢企業(yè)分析判斷產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。5A.1計分質(zhì)量體檢總分為120分,其中基礎(chǔ)分為100分(質(zhì)量安全15分、質(zhì)量基礎(chǔ)22分、供應(yīng)鏈9分、產(chǎn)品過程28分、試驗檢測16分、售后服務(wù)10分加分項為20分,見表A.1。21322231221622112121211712222122222222832222
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