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文檔簡介
旅游項目服務(wù)協(xié)議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托方”):__________
乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):__________
鑒于委托方擬開展旅游項目,為實現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢互補,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就委托方委托服務(wù)方提供旅游項目相關(guān)服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確雙方在旅游項目服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保旅游項目的順利進行,為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
二、簽訂背景
1.委托方具備合法的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格,有意向開展旅游項目,但需要專業(yè)服務(wù)團隊提供相關(guān)服務(wù)。
2.服務(wù)方具備豐富的旅游項目服務(wù)經(jīng)驗,擁有專業(yè)的服務(wù)團隊和資源,能夠為委托方提供全面、專業(yè)的旅游項目服務(wù)。
3.雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,達成合作意向,共同簽訂本合同。
三、服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)方根據(jù)委托方的需求,為委托方提供包括但不限于以下服務(wù):
(1)旅游項目策劃與咨詢;
(2)旅游線路設(shè)計與安排;
(3)旅游團隊接待與陪同;
(4)旅游項目宣傳與推廣;
(5)其他與旅游項目相關(guān)之服務(wù)。
2.服務(wù)方應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量、標準完成服務(wù)內(nèi)容,確保旅游項目的順利進行。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
1.委托方的權(quán)利與義務(wù):
(1)按照合同約定支付服務(wù)費用;
(2)向服務(wù)方提供開展旅游項目所需的資料、信息和協(xié)助;
(3)對服務(wù)方的服務(wù)進行監(jiān)督、評價和反饋;
(4)遵守國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
2.服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù):
(1)按照合同約定提供旅游項目服務(wù);
(2)確保服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度;
(3)及時向委托方報告旅游項目的進展情況;
(4)保守委托方的商業(yè)秘密及游客個人信息;
(5)遵守國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
五、違約責任
1.雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔違約責任。
2.具體違約責任事項,雙方可根據(jù)實際情況在補充協(xié)議中予以明確。
本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
主要條款:
六、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準
1.服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面:
(1)旅游項目策劃:乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目背景、目標市場及游客需求,制定旅游項目的整體策劃方案。
(2)旅游線路設(shè)計:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,設(shè)計符合市場需求的旅游線路,并提供詳細的行程安排。
(3)接待服務(wù):乙方負責旅游團隊的接待工作,包括但不限于酒店預(yù)訂、交通安排、景點門票、導游服務(wù)等。
(4)宣傳推廣:乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行旅游項目的宣傳推廣,提高項目知名度。
(5)其他服務(wù):根據(jù)甲方需求,乙方提供其他與旅游項目相關(guān)的增值服務(wù)。
2.質(zhì)量標準:
(1)乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量符合國家及行業(yè)的相關(guān)標準。
(2)乙方應(yīng)確保旅游項目的安全性,采取必要措施保障游客的人身和財產(chǎn)安全。
(3)乙方應(yīng)對旅游項目的滿意度進行調(diào)查,滿意度低于約定標準的,應(yīng)采取改進措施。
七、價格與支付
1.雙方根據(jù)旅游項目的實際需求,協(xié)商確定服務(wù)費用。
2.甲方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__%作為預(yù)付款。
3.乙方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)在驗收合格后日內(nèi),支付剩余的合同款項。
4.甲方未按約定支付款項的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止部分或全部服務(wù)。
八、保密條款
1.雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及游客個人信息予以嚴格保密。
2.保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后__年。
3.違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔違約責任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
九、違約責任
1.任何一方違反本合同的規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。
2.甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)按逾期付款金額的__%向乙方支付違約金。
3.乙方未按約定完成服務(wù)的,應(yīng)按合同金額的__%向甲方支付違約金。
十、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十一、其他
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。
3.本合同的修改、補充,應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后與本合同具有同等法律效力。
4.雙方在合同執(zhí)行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明:
十二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)按照合同約定監(jiān)督、評價和驗收乙方提供的服務(wù)。
(2)甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間、質(zhì)量、標準完成服務(wù)內(nèi)容。
(3)甲方有權(quán)獲得乙方提供的與旅游項目相關(guān)的各類信息、數(shù)據(jù)及報告。
(4)在合同有效期內(nèi),甲方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供開展旅游項目所需的資料、信息和必要的協(xié)助。
(3)甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行合同過程中,不受甲方其他合作方或關(guān)聯(lián)方的無故干擾。
(4)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得要求乙方從事違法活動。
十三、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定獲得甲方支付的服務(wù)費用。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供開展旅游項目所需的資料和信息。
(3)乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),自主決定服務(wù)方式和方法。
(4)在合同有效期內(nèi),乙方享有同等條件下的優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游項目服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)乙方應(yīng)定期向甲方報告旅游項目的進展情況,及時解決甲方提出的問題。
(3)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和游客個人信息,不得泄露給第三方。
(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保旅游項目的合規(guī)性。
十四、合作方式
1.雙方建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推進旅游項目的實施。
2.乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持與甲方的密切溝通,確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方需求。
3.雙方應(yīng)共同制定旅游項目的時間表、任務(wù)分解和責任分工,確保項目按計劃推進。
4.在合同執(zhí)行過程中,如一方需對旅游項目進行調(diào)整,應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。
十五、服務(wù)期限與終止
1.本合同自簽訂之日起生效,有效期為__年。
2.在合同有效期內(nèi),雙方均有權(quán)提前終止合同。終止合同的一方應(yīng)提前書面通知對方,并說明終止原因。
3.若一方嚴重違反合同約定,另一方有權(quán)立即終止合同,并要求違約方承擔違約責任。
十六、合同解除與終止后的處理
1.合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定完成未履行的事項。
2.合同解除或終止后,雙方仍需遵守保密條款,對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和游客個人信息予以保密。
3.合同解除或終止后,雙方因合同執(zhí)行所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,按照法律規(guī)定和合同約定處理。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
十七、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。
2.合同有效期屆滿前,如雙方均無書面異議,且未違反本合同約定,合同有效期自動續(xù)展____年。
十八、終止條件
1.合同有效期屆滿且雙方未續(xù)簽。
2.雙方經(jīng)協(xié)商一致,書面同意提前終止本合同。
3.一方嚴重違反本合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)書面通知終止本合同。
4.因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方均可要求終止本合同。
5.依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,合同必須終止或解除的。
十九、合同的變更與解除
1.雙方同意,合同的任何變更或解除,應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認。
2.在合同執(zhí)行過程中,如一方提出變更合同內(nèi)容,另一方應(yīng)在收到變更通知后的____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如答復(fù)同意變更,雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議明確變更內(nèi)容。
3.在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,可依法變更或解除合同。
二十、爭議解決機制
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會,按照仲裁規(guī)則進行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
4.如果雙方選擇不進行仲裁,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
二十一、法律適用和管轄法院
1.本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.雙方同意,對于因本合同引起的任何爭議,如選擇訴訟方式解決,由合同簽訂地人民法院管轄。
二十二、合同效力
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,任何一方不得擅自修改或撤銷。
4.本合同的終止或解除,不影響雙方在合同存續(xù)期間已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),也不影
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