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文檔簡介

停暖期間服務(wù)保證合同編號(hào):__________甲方(供暖方):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系人:【姓名】聯(lián)系電話:【電話號(hào)碼】乙方(用戶方):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系人:【姓名】聯(lián)系電話:【電話號(hào)碼】第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供供暖服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保供暖設(shè)備的正常運(yùn)行,保證乙方供暖質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定。1.3甲方應(yīng)在停暖期間為乙方提供必要的售后服務(wù)和支持。第二條服務(wù)時(shí)間2.1供暖季節(jié):自【起始日期】至【結(jié)束日期】。2.2停暖時(shí)間:自【起始日期】至【結(jié)束日期】。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方根據(jù)實(shí)際供暖面積和供暖天數(shù)向乙方收取供暖費(fèi)用。3.2供暖費(fèi)用為每平方米【單價(jià)】元,總費(fèi)用為【總價(jià)】元。3.3乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)確保供暖設(shè)備的安全、環(huán)保、高效運(yùn)行。4.2甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù),確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。4.3甲方應(yīng)在停暖期間對(duì)乙方提出的售后服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)并處理。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供供暖服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為供暖費(fèi)用的【百分比】%。5.2乙方未按照約定支付供暖費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的【百分比】%。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至供暖季節(jié)結(jié)束。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(供暖方):【全稱】乙方(用戶方):【全稱】簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.供暖服務(wù)合同2.供暖設(shè)備運(yùn)行記錄3.供暖費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.供暖服務(wù)滿意度調(diào)查問卷5.供暖設(shè)備維護(hù)檢修記錄6.違約金計(jì)算公式7.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供供暖服務(wù)2.甲方提供的供暖服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未定期對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修4.乙方未按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用5.乙方未按照約定面積支付供暖費(fèi)用6.甲方未在停暖期間為乙方提供售后服務(wù)支持三、法律名詞及解釋:1.供暖服務(wù)合同:指甲方為乙方提供供暖服務(wù),乙方支付相應(yīng)費(fèi)用的合同。2.供暖設(shè)備:指用于供暖的鍋爐、管道、散熱器等設(shè)備。3.供暖質(zhì)量:指供暖設(shè)備提供的熱量是否能滿足乙方的供暖需求。4.停暖期間:指供暖季節(jié)結(jié)束后,甲方不再為乙方提供供暖服務(wù)的期間。5.售后服務(wù):指在供暖服務(wù)期間,甲方對(duì)乙方提出的關(guān)于供暖設(shè)備問題進(jìn)行解決的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定時(shí)間提供供暖服務(wù):甲方應(yīng)提前與乙方溝通,說明原因,并盡快提供服務(wù)。2.供暖質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)立即檢查維修供暖設(shè)備,確保供暖質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用:甲方應(yīng)提醒乙方支付費(fèi)用,逾期未支付可按約定收取滯納金。4.供暖設(shè)備出現(xiàn)故障:甲方應(yīng)立即派專業(yè)人員進(jìn)行檢修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.乙方對(duì)供暖服務(wù)不滿意:甲方應(yīng)積極與乙方溝通,了解不滿原因,并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供供暖服務(wù)2.乙方按照約定

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