2024年家庭家政服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭家政服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1家庭家政服務(wù)1.2甲方1.3乙方1.4服務(wù)人員1.5服務(wù)期間第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的家政服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條：服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的資質(zhì)3.2乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn)責(zé)任第四條：服務(wù)人員的管理與調(diào)度4.1乙方對服務(wù)人員的管理4.2服務(wù)人員的調(diào)度與更換第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方對乙方提供的服務(wù)人員的尊重與合理待遇5.2甲方對服務(wù)期間的維護(hù)與保障第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方對服務(wù)人員的合規(guī)審查與培訓(xùn)6.2乙方對服務(wù)質(zhì)量和效果的保障6.3乙方對服務(wù)期間的安全保障第七條：服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式7.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更第八條：違約責(zé)任8.1甲方未履行甲方義務(wù)的責(zé)任8.2乙方未履行乙方義務(wù)的責(zé)任第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件與后續(xù)處理第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密11.2違反保密條款的責(zé)任第十二條：不可抗力12.1不可抗力的認(rèn)定12.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理第十三條：附則13.1合同的附件13.2合同的修改與補(bǔ)充第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1家庭家政服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的家庭清潔、烹飪、看護(hù)、洗滌等服務(wù)。1.2甲方：指本合同簽訂的家庭或個(gè)人，需要乙方提供家政服務(wù)的對象。1.3乙方：指本合同簽訂的家政服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)向甲方提供家庭家政服務(wù)。1.4服務(wù)人員：指乙方根據(jù)甲方需求派遣到甲方家中提供家政服務(wù)的工作人員。1.5服務(wù)期間：指本合同規(guī)定的服務(wù)起始時(shí)間至終止時(shí)間的期間。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的家政服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于家庭清潔、烹飪、看護(hù)、洗滌等服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間與頻率：根據(jù)甲方的需求和乙方的安排，具體服務(wù)時(shí)間與頻率在合同附件中詳細(xì)列出。2.3服務(wù)地點(diǎn)：甲方家中。第三條：服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的資質(zhì)：乙方應(yīng)確保所有派遣的服務(wù)人員具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技能，符合國家相關(guān)家政服務(wù)人員的資質(zhì)要求。3.2乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn)責(zé)任：乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行必要的職業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，確保服務(wù)人員能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條：服務(wù)人員的管理與調(diào)度4.1乙方對服務(wù)人員的管理：乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保服務(wù)人員按照合同約定提供服務(wù)。4.2服務(wù)人員的調(diào)度與更換：如甲方對服務(wù)人員不滿意，乙方應(yīng)在接到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)更換服務(wù)人員。第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方對乙方提供的服務(wù)人員的尊重與合理待遇：甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)人員給予尊重，并給予合理的待遇。5.2甲方對服務(wù)期間的維護(hù)與保障：甲方應(yīng)對服務(wù)期間的設(shè)施和環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和保障，確保服務(wù)人員的人身安全。第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方對服務(wù)人員的合規(guī)審查與培訓(xùn)：乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行合規(guī)審查和培訓(xùn)，確保服務(wù)人員能夠符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.2乙方對服務(wù)質(zhì)量和效果的保障：乙方應(yīng)對提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保障，確保服務(wù)達(dá)到甲方的合理期望。6.3乙方對服務(wù)期間的安全保障：乙方應(yīng)確保服務(wù)人員在服務(wù)期間的人身安全，并采取必要的措施預(yù)防意外事故的發(fā)生。第八條：違約責(zé)任8.1甲方未履行甲方義務(wù)的責(zé)任：如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式在合同附件中詳細(xì)列出。8.2乙方未履行乙方義務(wù)的責(zé)任：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式在合同附件中詳細(xì)列出。第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決：如雙方協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定完成后續(xù)處理，包括但不限于退還甲方已支付的未使用服務(wù)費(fèi)用，以及向甲方支付違約金（如有）。第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.2違反保密條款的責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露合同內(nèi)容，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式在合同附件中詳細(xì)列出。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的認(rèn)定：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十三條：附則13.1合同的附件：本合同的附件包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、違約金計(jì)算方式等詳細(xì)內(nèi)容。13.2合同的修改與補(bǔ)充：如雙方同意修改或補(bǔ)充本合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：雙方就本合同內(nèi)容以外的其他事項(xiàng)進(jìn)行約定，包括但不限于服務(wù)人員的住宿、交通等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外，涉及到的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)督方、保險(xiǎn)公司等。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲方和乙方通過中介方進(jìn)行合同的簽訂和履行，中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助雙方完成服務(wù)內(nèi)容的對接和監(jiān)督。2.2評估方介入：如服務(wù)期間需要對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，評估方應(yīng)根據(jù)雙方約定進(jìn)行客觀、公正的評估。2.3監(jiān)督方介入：如服務(wù)期間需要對服務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督方應(yīng)按照雙方約定進(jìn)行合理、有效的監(jiān)督。2.4保險(xiǎn)公司介入：如雙方同意購買家政服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1中介方：中介方應(yīng)確保服務(wù)人員的資質(zhì)和能力，并協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題。如中介方未能履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2評估方：評估方應(yīng)按照雙方約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，并給出客觀、公正的評估報(bào)告。如評估方未能履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3監(jiān)督方：監(jiān)督方應(yīng)按照雙方約定進(jìn)行服務(wù)人員的監(jiān)督，確保服務(wù)人員的服務(wù)符合合同約定。如監(jiān)督方未能履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4保險(xiǎn)公司：保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，并在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)履行賠償義務(wù)。如保險(xiǎn)公司未能履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：如雙方同意對第三方的責(zé)任進(jìn)行限制，應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可以根據(jù)第三方的類型、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素進(jìn)行確定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如雙方同意調(diào)整第三方的責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)或協(xié)助，并按照合同約定對甲方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)或協(xié)助，并按照合同約定對乙方承擔(dān)責(zé)任。5.3甲方與乙方：甲方與乙方是本合同的雙方，應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并對第三方的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行評價(jià)和反饋。第六條：第三方介入后的爭議解決6.1雙方與第三方協(xié)商解決：如合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲方、乙方與第三方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。6.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決：如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第七條：第三方介入后的合同變更與終止7.1合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，并涉及第三方的義務(wù)或責(zé)任，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。7.2合同終止：如合同終止涉及第三方的權(quán)益，甲方、乙方與第三方應(yīng)按照合同約定和第三方協(xié)議的約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第八條：第三方介入后的保密條款8.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對本合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方披露。8.2違反保密條款的責(zé)任：如第三方違反保密條款，泄露合同內(nèi)容，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方、乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式在合同附件中詳細(xì)列出。第九條：第三方介入后的不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理：如因不可抗力導(dǎo)致第三方不能履行或部分履行合同，第三方應(yīng)立即通知甲方、乙方，并提供相關(guān)證明文件。甲方、乙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十條：第三方介入后的附則10.1合同附件：本合同的附件包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、違約金計(jì)算方式等詳細(xì)內(nèi)容。10.2合同修改與補(bǔ)充：如雙方同意修改或補(bǔ)充本合同，并涉及第三方的義務(wù)或責(zé)任，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法與支付方式附件三：違約金計(jì)算方式附件四：家政服務(wù)人員資質(zhì)要求與培訓(xùn)內(nèi)容附件五：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)附件六：監(jiān)督與檢查機(jī)制附件七：保險(xiǎn)條款與保險(xiǎn)費(fèi)用附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件九：合同變更與終止協(xié)議附件十：保密協(xié)議附件十一：不可抗力事件處理協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出乙方提供給甲方的家政服務(wù)項(xiàng)目，包括清潔、烹飪、看護(hù)、洗滌等服務(wù)內(nèi)容的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法與支付方式本附件詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算基數(shù)、計(jì)算公式等，以及支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等。附件三：違約金計(jì)算方式本附件詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括違約金的計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、計(jì)算公式等，以及違約金支付的時(shí)間和方式。附件四：家政服務(wù)人員資質(zhì)要求與培訓(xùn)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出乙方派遣的家政服務(wù)人員的資質(zhì)要求，包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能證書等，以及乙方對服務(wù)人員進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容和要求。附件五：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出評估服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等，以及評估方法和評估周期。附件六：監(jiān)督與檢查機(jī)制本附件詳細(xì)說明監(jiān)督與檢查機(jī)制，包括監(jiān)督方的職責(zé)與權(quán)限、檢查的方式與頻率、問題的處理流程等。附件七：保險(xiǎn)條款與保險(xiǎn)費(fèi)用本附件詳細(xì)列出保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)的責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等，以及保險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算方法和支付方式。附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出乙方選擇的第三方服務(wù)提供商的名單，以及各服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件。附件九：合同變更與終止協(xié)議本附件詳細(xì)列出合同變更與終止的條件、程序和后續(xù)處理，包括變更或終止的原因、通知期限、處理方式等。附件十：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件十一：不可抗力事件處理協(xié)議本附件詳細(xì)列出不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處理流程和后續(xù)責(zé)任分配，以及不可抗力事件的證明文件要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。4.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助。6.第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約金計(jì)算：根據(jù)附件三的違約金計(jì)算方式，按照違約金的計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、計(jì)算公式等計(jì)算違約金。2.違約金支付時(shí)間：違約方應(yīng)在收到違約金計(jì)算通知后10日內(nèi)支付違約金。3.違約金支付方式：違約金可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付。4.違約行為的證明：雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明違約行為的發(fā)生，包括但不限于合同條款、付款憑證、服務(wù)記錄等。示例說明：如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到甲方支付的違約金后，繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同解除后的相關(guān)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指甲方與乙方簽訂的2024年家庭家政服務(wù)協(xié)議。2.甲方