2024年云計算平臺運營維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算平臺運營維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算平臺的定義第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍和邊界2.3服務時間表第三條服務質量和保證3.1服務響應時間3.2系統(tǒng)正常運行時間3.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護第四條費用和支付方式4.1服務費用4.2費用支付方式和時間4.3費用調整機制第五條違約責任5.1甲方的違約行為5.2乙方的違約行為5.3違約責任的具體處理方式第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁地點和機構6.3法律適用第七條合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護期限8.3保密信息泄露的責任第九條知識產權保護9.1乙方對云計算平臺的所有權9.2甲方對數(shù)據(jù)的所有權9.3知識產權侵權的責任第十條通知和送達10.1通知的方式10.2通知的送達地址10.3通知的有效性第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件的后果第十二條強制性法律規(guī)定12.1適用法律的變更12.2強制性法律規(guī)定的適用第十三條其他條款13.1雙方的其他協(xié)議13.2對第三方的約束力13.3合同的完整性和獨立性第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3簽署人的代表資格和授權第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。1.3云計算平臺：指由乙方提供，甲方使用的在線計算服務，包括但不限于服務器、存儲、網絡、數(shù)據(jù)庫等資源。第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容包括但不限于：（1）云計算平臺的建設、部署和運行；（2）對甲方使用云計算平臺進行培訓和指導；（3）云計算平臺的維護和升級；（4）為甲方提供技術支持和服務。2.2服務范圍和邊界：乙方提供的服務范圍包括但不限于云計算平臺的正常運行、維護、升級、技術支持等，但不包括甲方自身的業(yè)務運營和數(shù)據(jù)處理。2.3服務時間表：乙方應在合同簽訂后30個工作日內完成云計算平臺的部署，并保證平臺正常運行。后續(xù)的維護和升級工作應按照雙方協(xié)商確定的時間表進行。第三條服務質量和保證3.1服務響應時間：乙方應對甲方的服務請求在4小時內做出響應，并在約定的時間內解決甲方提出的問題。3.2系統(tǒng)正常運行時間：乙方保證云計算平臺的正常運行時間不低于99.9%。3.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護：乙方應采取適當?shù)募夹g和管理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。第四條費用和支付方式4.1服務費用：甲方應按合同約定的價格支付乙方提供的云計算平臺服務費用。具體金額和支付方式見附件。4.2費用支付方式和時間：甲方應在每個服務周期開始前支付當期的服務費用。4.3費用調整機制：雙方可協(xié)商約定在合同執(zhí)行期間根據(jù)市場情況對服務費用進行調整。第五條違約責任5.1甲方的違約行為：甲方未按約定支付服務費用，或違反合同其他條款的行為。5.2乙方的違約行為：乙方未按約定提供服務，或服務質量不符合合同約定的行為。5.3違約責任的具體處理方式：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條爭議解決6.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2仲裁地點和機構：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。6.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互泄露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。8.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限自合同簽訂之日開始，至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密信息泄露的責任：如一方泄露了對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條知識產權保護9.1乙方對云計算平臺的所有權：乙方保留云計算平臺的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。9.2甲方對數(shù)據(jù)的所有權：甲方保留其通過云計算平臺產生的數(shù)據(jù)的知識產權，包括但不限于著作權、專利權等。9.3知識產權侵權的責任：如一方侵害了對方的知識產權，侵害方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條通知和送達10.1通知的方式：雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進行通知。10.2通知的送達地址：甲乙雙方的聯(lián)系方式和送達地址見附件。10.3通知的有效性：通知在送達對方指定的地址后即視為有效。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指在合同履行過程中，不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理：遇到不可抗力事件，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。11.3不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。第十二條強制性法律規(guī)定12.1適用法律的變更：如雙方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)適用法律發(fā)生變更，應立即通知對方，并按照變更后的法律執(zhí)行。12.2強制性法律規(guī)定的適用：雙方在合同履行過程中應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《知識產權法》、《反不正當競爭法》等。第十三條其他條款13.1雙方的其他協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2對第三方的約束力：本合同對甲乙雙方具有約束力，對雙方之外的第三方不具有約束力。13.3合同的完整性和獨立性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，獨立于其他合同和協(xié)議。第十四條簽署14.1合同簽署日期：____年____月____日。14.2合同簽署地點：__________。14.3簽署人的代表資格和授權：代表甲乙雙方簽署本合同的人員均具有合法的代表資格和授權。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指非甲乙方以外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，第三方參與甲乙雙方的部分或全部交易、提供服務或對合同的履行產生影響的情況。第二條第三方責任的界定2.1第三方責任：第三方介入本合同所涉及的交易或服務，應承擔相應的責任。2.2第三方責任限額：如第三方介入導致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任，但第三方責任限額應不超過其介入交易或服務的金額。第三條第三方選擇和通知3.1第三方選擇：甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同的交易或服務。3.2第三方通知：甲乙雙方應在第三方介入前通知對方，并在合同中明確第三方的名稱、責任及權益。第四條第三方權益的保障4.1第三方權益：第三方介入本合同所涉及的交易或服務，應享有相應的權益。4.2權益保障：甲乙雙方應尊重第三方的權益，不得損害第三方的合法權益。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未按合同約定履行義務，或提供的服務不符合合同約定的質量標準。5.2違約處理：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題，必要時可尋求法律途徑追究第三方的法律責任。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方關系：第三方介入本合同所涉及的交易或服務，并不改變甲方與乙方之間的合同關系。6.2第三方與乙方關系：第三方介入本合同所涉及的交易或服務，并不改變乙方與甲方之間的合同關系。第七條第三方介入的終止7.1終止條件：第三方介入本合同所涉及的交易或服務終止的條件見合同附件。7.2終止通知：甲乙雙方應在第三方介入終止后及時通知對方。第八條第三方介入的變更8.1變更條件：第三方介入本合同所涉及的交易或服務變更的條件見合同附件。8.2變更通知：甲乙雙方應在第三方介入變更后及時通知對方。第九條第三方介入的合同補充9.1補充內容：甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，作為本合同的附件。9.2補充協(xié)議：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的違約責任10.1違約行為：第三方未按合同約定履行義務，或提供的服務不符合合同約定的質量標準。10.2違約責任：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決方式：甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。11.2仲裁地點和機構：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的法律適用12.1法律適用：本合同及其補充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條第三方介入的其他條款13.1其他協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的其他協(xié)議，作為本合同的附件。13.2對第三方的約束力：本合同及其補充協(xié)議對甲乙雙方具有約束力，對第三方具有約束力。第十四條簽署14.1合同簽署日期：____年____月____日。14.2合同簽署地點：__________。14.3簽署人的代表資格和授權：代表甲乙雙方及第三方簽署本合同的人員均具有合法的代表資格和授權。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算平臺服務費用明細表詳細列出甲方應支付給乙方的云計算平臺服務費用，包括服務周期、服務費用、費用支付時間表等信息。附件二：保密信息清單詳細列出雙方認為需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。附件三：第三方選擇標準和方法詳細列出甲方和乙方選擇第三方的標準和方法，包括第三方的資質要求、選擇流程等。附件四：第三方服務協(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確第三方的服務內容、服務質量、違約責任等。附件五：第三方介入交易或服務清單詳細列出第三方介入的交易或服務的內容，包括但不限于交易金額、服務范圍、服務期限等。附件六：第三方責任限額確認書第三方確認的對其責任限額的書面文件，包括但不限于責任限額、責任承擔方式等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務，或服務質量不符合合同約定。3.第三方未按合同約定履行義務，或提供的服務不符合合同約定的質量標準。違約責任認定：1.甲方違約：甲方應支付違約金，違約金計算方式見附件。2.乙方違約：乙方應支付違約金，違約金計算方式見附件。3.第三方違約：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式見附件。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算平臺：指由乙方提供，甲方使用的在線計算服務，包括但不限于服務器、存儲、網絡、數(shù)據(jù)庫等資源