2024年家裝全包售后服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家裝全包售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方對(duì)家裝全包服務(wù)的定義第二條：合同范圍與內(nèi)容2.1乙方提供的家裝全包服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍包括但不限于2.3乙方向甲方提供的材料及品牌標(biāo)準(zhǔn)第三條：服務(wù)時(shí)間與進(jìn)度3.1乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)3.2乙方因客觀原因需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的處理方式3.3服務(wù)進(jìn)度報(bào)告及驗(yàn)收第四條：費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的家裝全包服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式及支付時(shí)間表4.3乙方未按約定完成服務(wù)部分的費(fèi)用處理第五條：售后服務(wù)與保修5.1乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容5.2保修期限及范圍5.3乙方對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量的承諾第六條：質(zhì)量保證6.1乙方對(duì)提供的家裝材料及工藝的質(zhì)量保證6.2乙方對(duì)施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理方式6.3質(zhì)量問題的界定及責(zé)任分配第七條：變更與解除合同7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3變更與解除合同導(dǎo)致的費(fèi)用處理第八條：違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的處理方式8.2甲方未按約定支付費(fèi)用或延遲支付的處理方式8.3雙方的其他違約行為及責(zé)任分配第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式9.2雙方選擇適用法律的聲明9.3爭議解決的地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密及保密義務(wù)10.2保密信息的范圍及期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條：合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件11.2合同的修改程序11.3合同的失效條件及處理方式第十二條：通知與聯(lián)系12.1雙方之間的通知方式及聯(lián)系信息12.2通知的生效時(shí)間及形式第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義及范圍13.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式第十四條：附則14.1合同的附件內(nèi)容及效力14.2合同的完整性與單一性聲明14.3合同的份數(shù)及持有方第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××，地址：×××。1.2乙方名稱：×××，地址：×××。1.3甲方與乙方對(duì)家裝全包服務(wù)的定義：家裝全包服務(wù)包括但不限于設(shè)計(jì)、施工、采購裝修材料、家具家電購置、軟裝搭配等全方位裝修服務(wù)。第二條：合同范圍與內(nèi)容2.1乙方提供的家裝全包服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案，乙方負(fù)責(zé)完成家裝施工、采購裝修材料、家具家電購置及軟裝搭配等裝修全過程服務(wù)。2.2服務(wù)范圍包括但不限于：設(shè)計(jì)規(guī)劃、水電改造、防水工程、墻面地面施工、天花板施工、門窗安裝、家具家電購置、軟裝搭配等家裝施工全過程服務(wù)。2.3乙方向甲方提供的材料及品牌標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及預(yù)算，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)裝修材料，品牌標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第三條：服務(wù)時(shí)間與進(jìn)度3.1乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在約定的工期內(nèi)完成家裝施工及采購裝修材料、家具家電購置、軟裝搭配等服務(wù)。3.2乙方因客觀原因需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的處理方式：如乙方因客觀原因需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前向甲方說明情況，并協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間。3.3服務(wù)進(jìn)度報(bào)告及驗(yàn)收：乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度，并在服務(wù)完成后組織甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第四條：費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的家裝全包服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整），詳見附件二。4.2支付方式及支付時(shí)間表：甲方支付乙方家裝全包服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間表詳見附件三。4.3乙方未按約定完成服務(wù)部分的費(fèi)用處理：如乙方未按約定完成服務(wù)部分，甲方有權(quán)按約定扣除相應(yīng)的違約金，具體處理方式詳見附件四。第五條：售后服務(wù)與保修5.1乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容：乙方提供自合同簽訂之日起三年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)解決家裝施工及采購裝修材料、家具家電購置、軟裝搭配等服務(wù)產(chǎn)生的質(zhì)量問題。5.2保修期限及范圍：保修期限為三年，保修范圍包括家裝施工及采購裝修材料、家具家電購置、軟裝搭配等服務(wù)。5.3乙方對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量的承諾：乙方承諾在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)甲方的家裝施工及采購裝修材料、家具家電購置、軟裝搭配等服務(wù)產(chǎn)生的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)到底，確保甲方的合法權(quán)益。第六條：質(zhì)量保證6.1乙方對(duì)提供的家裝材料及工藝的質(zhì)量保證：乙方提供的家裝材料應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，施工工藝應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范，確保甲方的家裝質(zhì)量。6.2乙方對(duì)施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理方式：如施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場處理，并根據(jù)甲方要求采取補(bǔ)救措施。6.3質(zhì)量問題的界定及責(zé)任分配：質(zhì)量問題指影響家裝工程安全、使用功能、美觀等方面的不符合約定問題。如發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換責(zé)任，具體責(zé)任分配詳見附件五。第八條：違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的處理方式：如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正或重復(fù)出現(xiàn)違約情況，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，具體金額詳見附件六。8.3雙方的其他違約行為及責(zé)任分配：除上述違約行為外，雙方的其他違約行為應(yīng)依照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方選擇適用法律的聲明：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決的地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，爭議解決的機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密及保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密包括但不限于設(shè)計(jì)方案、施工工藝、采購渠道等，雙方應(yīng)對(duì)商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍及期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違反保密條款的責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，具體金額詳見附件八。第十一條：合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的修改程序：合同履行過程中，如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改，修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。11.3合同的失效條件及處理方式：合同失效的條件、處理方式及后果詳見附件九。第十二條：通知與聯(lián)系12.1雙方之間的通知方式及聯(lián)系信息：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通知發(fā)送至對(duì)方合同中載明的地址和聯(lián)系方式。12.2通知的生效時(shí)間及形式：通知自發(fā)送至對(duì)方指定聯(lián)系方式時(shí)生效，通知的形式可以是信件、電子郵件、傳真等。第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義及范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。13.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式：如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定合同的變更、解除或延期履行。第十四條：附則14.1合同的附件內(nèi)容及效力：本合同附件包括設(shè)計(jì)方案、施工圖紙、材料品牌標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。14.2合同的完整性與單一性聲明：本合同（包括附件）是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議，未經(jīng)雙方書面同意，不得以任何形式變更或補(bǔ)充。14.3合同的份數(shù)及持有方：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：第三方是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、設(shè)計(jì)方、施工方、材料供應(yīng)商、監(jiān)理方等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)要求，履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條：第三方介入的程序及條件2.1第三方介入程序：甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任限額。2.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，約定第三方的職責(zé)、權(quán)利及義務(wù)。第三條：第三方義務(wù)及責(zé)任3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)要求，履行其在合同中的義務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量及施工安全。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方書面約定的金額或比例進(jìn)行界定。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方作為合同的履行主體，與甲乙雙方形成合同關(guān)系，獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)及責(zé)任。4.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方按照合同約定享有權(quán)益，第三方不介入甲乙雙方的權(quán)益劃分。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約處理：如第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)要求，對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額或比例詳見附件十。第六條：第三方退出機(jī)制6.1第三方退出機(jī)制：如第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出合同履行，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2第三方退出后的處理：第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)合同履行的方案，并重新約定第三方的義務(wù)及責(zé)任。第七條：第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止合同，影響第三方的權(quán)益。7.2第三方權(quán)益保障措施：如甲乙雙方違反本合同約定，影響第三方權(quán)益，第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：合同的變更、解除及終止8.1合同變更：如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)第三方書面確認(rèn)后生效。8.2合同解除：如甲乙雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除原因、責(zé)任劃分及后續(xù)處理事項(xiàng)。8.3合同終止：如甲乙雙方同意終止合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止原因、責(zé)任劃分及后續(xù)處理事項(xiàng)。第九條：爭議解決9.1第三方介入引起的爭議解決：如甲乙雙方對(duì)第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方作為被告的爭議解決：如第三方作為被告引起爭議，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：適用法律及爭議解決地點(diǎn)10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決地點(diǎn)：爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，爭議解決的機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十一條：附件11.1附件內(nèi)容：本合同附件包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)益保障等相關(guān)文件。11.2附件效力：附件與合同具有同等法律效力，視為合同不可分割的一部分。第十二條：合同的份數(shù)及持有方12.1合同份數(shù)：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。12.2合同持有方：各方應(yīng)妥善保管本合同及附件，未經(jīng)對(duì)方同意不得轉(zhuǎn)讓、復(fù)印或公開。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：材料品牌標(biāo)準(zhǔn)附件二：家裝全包服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三：支付時(shí)間表附件四：違約金計(jì)算方式附件五：質(zhì)量問題責(zé)任分配細(xì)則附件六：違約金支付標(biāo)準(zhǔn)附件七：逾期付款違約金計(jì)算方式附件八：保密條款違約金計(jì)算方式附件九：合同失效條件及處理方式附件十：第三方責(zé)任限額及違約金計(jì)算方式附件十一：設(shè)計(jì)方案附件十二：施工圖紙附件十三：施工工藝標(biāo)準(zhǔn)附件十四：家具家電購置清單附件十五：軟裝搭配方案說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.設(shè)計(jì)變更違約：如乙方未按約定提供設(shè)計(jì)方案，或設(shè)計(jì)方案不符合甲方要求，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金及承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.施工延期違約：如乙方未按約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成施工，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金及承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.材料質(zhì)量違約：如乙方提供的裝修材料不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或約定的品牌標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括更換合格材料、支付違約金及承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.施工質(zhì)量違約：如乙方施工質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或約定的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括返工、支付違約金及承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.家具家電購置違約：如乙方未按約定購置家具家電，或購置的家具家電不符合甲方要求，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金及承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.軟裝搭配違約：如乙方未按約定進(jìn)行軟裝搭配，或軟裝搭配不符合甲方要求，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金及承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.付款違約：如甲方未按約定的支付時(shí)間表支付費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付逾期付款的違約金及承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.信息披露違約：如甲方