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文檔簡(jiǎn)介
參加工作以來我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自己,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在機(jī)關(guān)還是網(wǎng)點(diǎn),工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)。電腦運(yùn)維工作??梢哉f是保障了xx銀行業(yè)務(wù)生產(chǎn),促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)效率提升。我在保障我行生產(chǎn)運(yùn)行上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。(二)安全運(yùn)行年考核為了提高各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的完好率及使用率,防范科技風(fēng)險(xiǎn),每月都會(huì)將安全運(yùn)行年考核情況通報(bào)給支行,督促各支行加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)日常管理和監(jiān)督,采取有效措施降低可能的風(fēng)險(xiǎn),提高安全運(yùn)行年考核分?jǐn)?shù)。機(jī)房未搬遷之前正常對(duì)機(jī)房進(jìn)行日常巡檢以及UPS巡檢工作。處理故障,等。配合完成搬遷前的服務(wù)器配置的整理的`工作以及重啟文檔收集等搬遷準(zhǔn)備工作。搬遷之后,維護(hù)工作進(jìn)入正軌,但也存在一些問題。由于空調(diào)參數(shù)設(shè)置問題,導(dǎo)致頻繁低壓報(bào)警,聯(lián)系廠家排查原因,并找到問題解決方法。冬天濕度低,需要每天使用加濕器并添加水。在年底對(duì)機(jī)房進(jìn)行了整體的清潔,包括主機(jī)房地面以及UPS室的電池灰塵的清理。在樓層弱電間新增能了溫度傳感器,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備環(huán)境條件的監(jiān)控。完成了四個(gè)系統(tǒng)版本升級(jí)。日常的事項(xiàng)包括對(duì)各支行的運(yùn)維以及分行部室的運(yùn)維工作。工作中力求及時(shí)響應(yīng),做好運(yùn)維的工作。對(duì)于日常運(yùn)維,事項(xiàng)較雜,工作缺少條理性。在明年的工作中,做到精細(xì)化運(yùn)維,捋順工作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),做好銜接,提高效率。3、工作的體會(huì)在日常工作中應(yīng)該多動(dòng)腦筋,分清主次,辦事有條理性。不斷對(duì)之前工作進(jìn)行總結(jié),吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)于不清楚的事情,多向同事請(qǐng)教,提高工作效率。在日常運(yùn)維工作中,團(tuán)隊(duì)成員間分工明確,增強(qiáng)辦事條理性。了解工作流程,了解每一個(gè)崗位的職責(zé),提高工作效率減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。對(duì)運(yùn)維工作中的問題要一根到底,有始有終,并對(duì)問題的解決我是xxx,20xx年2月,進(jìn)入了x維護(hù)中心,在x分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司x業(yè)務(wù)的發(fā)展。下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。20xx年6月中旬,x縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。x定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。我在接到x的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的`時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會(huì)重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒有問題,思考后,想到20xx年11月在x公司與同事及x廠家工程師一起處理x水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號(hào)碼如果有問題請(qǐng)與我聯(lián)系,過幾天再上門第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請(qǐng)我再過去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了x數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說了故障問題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯(cuò),經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,x縣政府工作人員向我說了一聲:謝謝你,問題解決了。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。通過處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國電信服務(wù)理念用戶至上,用心服務(wù)又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是認(rèn)真與負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度自己是代表x企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!1、按照客戶需求建立KVM虛擬機(jī)(系統(tǒng)包含Linux、Windows20xx、Windows20xxR2)。2、Websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護(hù)、參數(shù)配置、應(yīng)用程序發(fā)布、節(jié)點(diǎn)及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)3、Oracle數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權(quán)、表的建立、報(bào)錯(cuò)日志的收集及分析、性能報(bào)告的采集。4、CommVault備份軟件的日常維護(hù),各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫備份的巡檢。5、存儲(chǔ)設(shè)備的`日常維護(hù)、巡檢、報(bào)錯(cuò)分析、日志收集、硬件報(bào)修。6、參與過系統(tǒng)升級(jí),主要負(fù)責(zé)websphere應(yīng)用程序發(fā)布,數(shù)據(jù)庫腳本執(zhí)行。7、Linux系統(tǒng)中計(jì)劃任務(wù)腳本的編寫,常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護(hù)。8、機(jī)房環(huán)境的日常巡檢,包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控、UPS負(fù)載情況的監(jiān)控、燈光照明、門禁等。9、配合各個(gè)兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完善。11、xx異地容災(zāi)數(shù)據(jù)庫的日常巡檢,異常問題的處理(基本都是歸檔日志應(yīng)用問題)。通過本年的運(yùn)維工作,xx系統(tǒng)運(yùn)行情況基本穩(wěn)定,滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要,但仍存在以下問題和安全部分時(shí)間段業(yè)務(wù)部門反映數(shù)據(jù)庫運(yùn)行速度較慢,對(duì)數(shù)據(jù)庫性能報(bào)告分析后發(fā)現(xiàn),存在數(shù)據(jù)庫性能瓶頸,建議對(duì)數(shù)據(jù)庫性能和業(yè)務(wù)人員查詢語句進(jìn)行優(yōu)化。2、虛擬機(jī)資源不足。主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足,部分項(xiàng)目資源利用不合理,使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器,浪費(fèi)因服務(wù)器資源緊缺,部分負(fù)載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機(jī)服務(wù)器上,系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。4、服務(wù)器硬件老化。主要為該服務(wù)器使用時(shí)間較長(zhǎng),硬件存在老化現(xiàn)象,經(jīng)常性出現(xiàn)自動(dòng)重啟和藍(lán)屏現(xiàn)象。xxx數(shù)據(jù)庫磁盤空間嚴(yán)重不足,經(jīng)過不同方式的處理后,磁盤空間緊張問題得到了緩解,但隱患仍然存在,資源庫數(shù)據(jù)庫磁盤空間剩余30GB。建議客戶高度重視。盡快對(duì)該數(shù)據(jù)庫采取有效措施,解決數(shù)據(jù)庫磁盤空間不足問題。該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)處于非歸檔模式,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫崩潰數(shù)據(jù)庫恢復(fù)難度非常大。機(jī)房設(shè)備日益增多,導(dǎo)致機(jī)房空調(diào)超負(fù)荷工作,無法很好的控制機(jī)房溫濕度。20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2)、新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng),實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。4)、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的.直接指導(dǎo)下,實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。2)、20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。不知不覺間,來到公司已經(jīng)快3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,從一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)毫無了解的門外漢變成一個(gè)漸漸熟悉計(jì)算機(jī),熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)本崗位專業(yè)技術(shù)的員工,而且在對(duì)部門的認(rèn)知和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識(shí)。但也存20xx年7月,剛剛來公司,我對(duì)什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是對(duì)未來的一種迷茫,感覺自己像個(gè)新生兒,什么都是陌生的,也許就是因?yàn)槲覄倧膶W(xué)校邁出來,工作生活對(duì)我來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),剛來的幾個(gè)月,有些事情對(duì)我來說還是比較吃力的,熟悉的過程往往很漫長(zhǎng)的,記得在20xx年底,我告訴自己,雖然我不是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的,而且學(xué)的機(jī)械專業(yè)對(duì)我來網(wǎng)絡(luò)工程部的工作基本上沒有什么幫助,但是,我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己,做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都完成好,不單單是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟練,很輕松的完成,這算是對(duì)新的一年的一個(gè)期許吧,也是對(duì)自己的一個(gè)要求,我覺得現(xiàn)在對(duì)我來說首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護(hù)工作做得游刃有余,我覺得通過努力,這個(gè)任務(wù)基本上還是可以完成的,我今天寫這個(gè)總結(jié),已經(jīng)是20xx年底,一年的工作基本上已經(jīng)結(jié)束,事實(shí)證明,我給自己定的這個(gè)目標(biāo)基本上已經(jīng)達(dá)到了,我不知道用兩年的時(shí)間來熟悉這一切是不是有點(diǎn)太慢,但是我覺得,慢工出細(xì)活,把所有的時(shí)間用來做一些有意義的事情更重要,沒必要非得給自己規(guī)定多長(zhǎng)時(shí)間,有些事就是水到渠成的事情。20xx年,這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),主要負(fù)責(zé)公司OA辦公系統(tǒng)的正常使用,信息大樓各部室計(jì)算機(jī)的硬件,軟件的維護(hù),保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的`正常運(yùn)行,這其中包括計(jì)算機(jī)軟件的安裝和維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換及維護(hù)1月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺(tái)新電腦,4月份計(jì)劃財(cái)務(wù)部更換新電腦,8月份原中行辦公室增加兩臺(tái)新電腦,8月為招投標(biāo)中心成立辦公室調(diào)試8臺(tái)計(jì)算機(jī),工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)新電腦網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,OA辦公系統(tǒng)的調(diào)試,打印機(jī)共享資源的設(shè)置,安裝最新的殺毒軟件,保證設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)受到病毒或者黑客的攻擊,計(jì)算機(jī)辦公軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。(二)日常維護(hù)工作本年度共進(jìn)行電腦維護(hù)1000多次,其中包括軟件的安裝,打印機(jī)的連接,殺毒,系統(tǒng)修復(fù),OFFICE文檔問題解決,OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)測(cè)線等問題的解決。(三)OA辦公系統(tǒng)的定檢包鋼信息大樓中斷計(jì)算機(jī)每月定期檢查,共計(jì)12次,每月涉及部門4到5個(gè),涉及計(jì)算機(jī)100多臺(tái)。每月對(duì)信息大樓各部室計(jì)算機(jī)的OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行定檢,包括可信站點(diǎn),JAVA環(huán)境,EDI插件,本機(jī)密碼,OFFICE,播放軟件,PDF閱讀器,打印機(jī)共享,新初始工具,Indidocx,Uploadfile.exe的檢查。(四)信息大樓樓層豎井網(wǎng)線重新整理對(duì)每一樓層的豎井內(nèi)交換機(jī)及網(wǎng)線進(jìn)行重新整理,做到既整齊又美觀,又不影響交換機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。(五)信息大樓核心機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)記機(jī)房?jī)?nèi)所有的服務(wù)器及網(wǎng)線及各種設(shè)備維護(hù),位置的調(diào)整,需要重新增加網(wǎng)線及電源,對(duì)網(wǎng)線進(jìn)行逐一標(biāo)記,對(duì)應(yīng)配線架,交換機(jī),服務(wù)器之前的連線,確保準(zhǔn)確記錄,方便查詢。存在的不足:一、上半年,各項(xiàng)工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。二、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少,只顧埋頭工作,很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,也許我做的工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的3、爭(zhēng)取利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程,爭(zhēng)取一次過考試。以上是我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極配合公司各項(xiàng)管理措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作??傊?,兩年來,我在工作上取得了一定成績(jī),理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定距離:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,對(duì)自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是在工作中有時(shí)考慮的不全面,工作方式方法不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)今的知識(shí)更新速度不斷加快,而作為一名專業(yè)技術(shù)人員,這就必然要求我們不斷充實(shí)自己,接受繼續(xù)教育,勤奮刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),獲得新知識(shí)、新技能,既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同機(jī)房運(yùn)維是一項(xiàng)重要的工作,它涉及到整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。作為一名機(jī)房運(yùn)維人員,我的主要職責(zé)是維護(hù)機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行,并提供高效的服務(wù)。在過去的一年中,我積極參與了機(jī)房運(yùn)維工作,并取得了一些成果和經(jīng)驗(yàn)。在機(jī)房運(yùn)維中,我們主要關(guān)注硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和管理流程三個(gè)方面。在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的維護(hù)和升級(jí)。我發(fā)現(xiàn),定期對(duì)服務(wù)器、交換機(jī)和其他設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),可以有效地預(yù)防故障和減少停機(jī)時(shí)間。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些硬件設(shè)備的潛在問題,并及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),避免了潛在的損在軟件系統(tǒng)方面,我主要關(guān)注系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。我發(fā)現(xiàn),定期更新系統(tǒng)和軟件補(bǔ)丁可以有效地防止漏洞被攻擊,并且可以減少系統(tǒng)崩潰和故障的發(fā)生。此外,我也參與了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作的.實(shí)施,確保重要數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。在管理流程方面,我積極參與了機(jī)房運(yùn)維工作的流程優(yōu)化和改進(jìn)。我發(fā)現(xiàn),建立完善的管理流程可以有效地提高工作效率和減少錯(cuò)誤。因此,我建議并實(shí)施了一些改進(jìn)措施,包括優(yōu)化設(shè)備采購流程、加強(qiáng)設(shè)備巡檢等,這些改進(jìn)措施有效地提高了機(jī)房運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量。在機(jī)房運(yùn)維工作中,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,在某個(gè)時(shí)刻,服務(wù)器出現(xiàn)了故障,影響了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我及時(shí)報(bào)告了問題,并積極協(xié)調(diào)了相關(guān)人員解決問題。另外,在數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如備份數(shù)據(jù)不夠完整,需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。綜上所述,機(jī)房運(yùn)維工作是一項(xiàng)非常重要的工作,需要我們關(guān)注硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和管理工作。在過去的一年中,我積極參與了機(jī)房運(yùn)維工作,并取得了一些成果和經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的技能和能力,為機(jī)房運(yùn)維工作做出更大的貢獻(xiàn)。機(jī)房運(yùn)維是一項(xiàng)重要的工作,它涉及到計(jì)算機(jī)房的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面。作為一名機(jī)房運(yùn)維人員,我的主要職責(zé)是確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行,并及時(shí)處理各種問題。在這篇總結(jié)中,我將介紹我所負(fù)責(zé)機(jī)房運(yùn)維的主要工作內(nèi)容、遇到的.問題及解決方法、個(gè)人成長(zhǎng)與收獲以及未來的工作計(jì)劃。我所負(fù)責(zé)的機(jī)房位于公司總部,面積為500平方米。機(jī)房設(shè)備包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。在人員方面,我所負(fù)責(zé)的機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)共有5人,分別負(fù)責(zé)不同方面的機(jī)房運(yùn)維工作。在制度方面,我們制定了一系列機(jī)房運(yùn)維管理規(guī)定,包括設(shè)備管理、安全防范等方面。在機(jī)房運(yùn)維工作中,我主要負(fù)責(zé)設(shè)備故障排查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、安全漏洞檢查等方面的工作。在設(shè)備故障排查方面,我及時(shí)響應(yīng)設(shè)備故障報(bào)修,并根據(jù)故障類型采取相應(yīng)的處理措施。對(duì)于硬件故障,我通常會(huì)聯(lián)系硬件廠商進(jìn)行維修,而對(duì)于軟件故障,我則通過遠(yuǎn)程桌面工具進(jìn)行排查和修復(fù)。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置方面,我根據(jù)公司需求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和調(diào)整,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。在安全漏洞檢查方面,我定期檢查機(jī)房設(shè)備的安全漏洞,并及時(shí)更新安全補(bǔ)丁。在機(jī)房運(yùn)維工作中,我遇到了一些問題。其中,最棘手的問題是服務(wù)器故障。由于服務(wù)器是機(jī)房運(yùn)維的核心設(shè)備,一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障,將嚴(yán)重影響機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。為了解決這個(gè)問題,我采取了多種措施,包括定期備份重要數(shù)據(jù)、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等。通過這些措施,我們成功地解決了服務(wù)器故障問題,并確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。通過機(jī)房運(yùn)維工作,我不僅獲得了機(jī)房設(shè)備管理方面的經(jīng)驗(yàn),還提高了自己的專業(yè)技能。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和溝通,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。此外,在機(jī)房運(yùn)維工作中,我還學(xué)會(huì)了如何快速應(yīng)對(duì)各種問題,提高了自己的問題解決能力。未來,我將繼續(xù)負(fù)責(zé)機(jī)房運(yùn)維工作,并計(jì)劃進(jìn)一步完善機(jī)房運(yùn)維管理制度,提高機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行效率。同時(shí),我還將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,共同提高機(jī)房運(yùn)維管理水平。機(jī)房運(yùn)維是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它涉及到整個(gè)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個(gè)方面。作為一名機(jī)房運(yùn)維人員,我深知自己的責(zé)任和使命,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),以滿足機(jī)房運(yùn)維工作的'需求。近期,我負(fù)責(zé)的一個(gè)機(jī)房運(yùn)維項(xiàng)目順利完成。這個(gè)項(xiàng)目主要對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,以提高設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我遇到了許多技術(shù)難題,但通過查閱資料、請(qǐng)教同事和不斷嘗試,最終成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到機(jī)房運(yùn)維工作的重在機(jī)房運(yùn)維工作中,我主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理、安全保障和技術(shù)支持。設(shè)備管理方面,我定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決了一些設(shè)備故障。安全保障方面,我與安全團(tuán)隊(duì)密切合作,定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全。技術(shù)支持方面,我及時(shí)響應(yīng)同事的求助,幫助他們解決了一些技通過機(jī)房運(yùn)維工作,我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在設(shè)備管理方面,我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化設(shè)備配置,以提高設(shè)備運(yùn)行效率;在安全保障方面,我意識(shí)到了定期安全漏洞掃描的重要性;在技術(shù)支持方面,我學(xué)會(huì)了如何快速定位和解決問題,提高了自己的技術(shù)水平??傊?,機(jī)房運(yùn)維工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為機(jī)房運(yùn)維工作做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為機(jī)房運(yùn)維工作貢獻(xiàn)自己的力量。機(jī)房運(yùn)維是IT行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),它確保了從服務(wù)器到存儲(chǔ)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。這篇文章是對(duì)我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),希望能為讀者提供有益的信息和靈感。在我開始從事機(jī)房運(yùn)維的工作之前,我主要是一名系統(tǒng)工程師,對(duì)各種服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備有深入的了解。在我加入公司后,我被分配到了運(yùn)維團(tuán)隊(duì),開始了我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域的工作。1.設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)我參與了機(jī)房設(shè)備的`監(jiān)控和維護(hù)工作,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。我設(shè)計(jì)并實(shí)施了全面的監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)分析提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問題,及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修復(fù),確保設(shè)備在最佳狀態(tài)下運(yùn)行。2.災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃我參與了災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的制定和實(shí)施,確保在發(fā)生硬件故障或系統(tǒng)宕機(jī)時(shí),能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)和服務(wù)。這個(gè)計(jì)劃在實(shí)施過程中不斷優(yōu)化,為公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供了強(qiáng)有力的保障。3.網(wǎng)絡(luò)安全我參與了網(wǎng)絡(luò)安全工作,包括防火墻的設(shè)置、安全補(bǔ)丁的更新等。通過實(shí)施一系列的安全措施,我們降低了機(jī)房遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。四、經(jīng)驗(yàn)與反思在機(jī)房運(yùn)維的工作中,我最大的收獲是對(duì)于問題的快速響應(yīng)和處理能力。我學(xué)會(huì)了在問題出現(xiàn)時(shí),快速定位并解決問題,同時(shí)通過歷史數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)未來可能出現(xiàn)的問題。同時(shí),我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能確保機(jī)房運(yùn)維工作的順利五、總結(jié)通過我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域的工作,我深刻地認(rèn)識(shí)到了機(jī)房運(yùn)維對(duì)于IT基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行的重要性。我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還為公司提供了穩(wěn)定可靠的服務(wù)。然而,我仍然需要繼續(xù)努力,提高我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域的專業(yè)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。機(jī)房運(yùn)維是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它涉及到整個(gè)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個(gè)方面。作為一名機(jī)房運(yùn)維人員,我深知自己的責(zé)任和使命,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為保障機(jī)房設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我參與了公司數(shù)據(jù)中心的維護(hù)工作,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備的維護(hù)、升級(jí)和故障處理等。通過這些工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了機(jī)房運(yùn)維的重要性,以及熟練掌握各種運(yùn)維工具和技術(shù)在機(jī)房運(yùn)維工作中,我遇到了一些問題,但通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸找到了解決問題的方法。例如,在處理某個(gè)服務(wù)器故障時(shí),我通過分析日志和配置文件,最終找到了問題所在,并成功進(jìn)行了修復(fù)。這些經(jīng)歷不僅提高了我的`專業(yè)技能,也增強(qiáng)了我的自信心和解決問題的能力。在機(jī)房運(yùn)維工作中,我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。與其他同事密切合作,我們成功地處理了多個(gè)故障,并確
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