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文檔簡(jiǎn)介
2022年公司禮賓員工作總結(jié)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼___年即將過(guò)去,這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理及熱心指導(dǎo)下,作為公司的一名禮賓部人員,我以做好接待和引導(dǎo)客戶(hù)、配合銷(xiāo)售服務(wù)人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)次序?yàn)榧喝?,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司交代的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé)。為在新的一年里將工作做得更好,現(xiàn)就___年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名禮賓員,我時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局。除了堅(jiān)守自己的崗位外,我還積極配合公司其他部門(mén)的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中我以遵章守紀(jì)為榮,在站崗,停車(chē)等工作中我十分注重禮貌禮節(jié),時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在工作中,我將顧客的滿意程度作為我努力工作的動(dòng)力,樹(shù)立了正確、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的良好形象盡己之責(zé),努力將本職工作做到最好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。作為公司的一名禮賓員,我深知這份工作的重要性,因此,在工作中,我加強(qiáng)與同事之間的溝通,并積極向有工作經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好,通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。我也知道我在工作中還存在一些不足之處,比如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。___年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),改進(jìn)自身的不足,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé),為使自己成為公司的一名優(yōu)秀禮賓員而努力。___年___月___日第二篇:公司禮賓員工作總結(jié)_年度工作總結(jié)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼___年即將過(guò)去,這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理及熱心指導(dǎo)下,作為公司的一名禮賓部人員,我以做好接待和引導(dǎo)客戶(hù)、配合銷(xiāo)售服務(wù)人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)次序?yàn)榧喝危瑧{著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司交代的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé)。為在新的一年里將工作做得更好,現(xiàn)就___年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名禮賓員,我時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局。除了堅(jiān)守自己的崗位外,我還積極配合公司其他部門(mén)的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中我以遵章守紀(jì)為榮,在站崗,停車(chē)等工作中我十分注重禮貌禮節(jié),時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在工作中,我將顧客的滿意程度作為我努力工作的動(dòng)力,樹(shù)立了正確、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的良好形象盡己之責(zé),努力將本職工作做到最好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。作為公司的一名禮賓員,我深知這份工作的重要性,因此,在工作中,我加強(qiáng)與同事之間的溝通,并積極向有工作經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好,通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。我也知道我在工作中還存在一些不足之處,比如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。___年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),改進(jìn)自身的不足,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé),為使自己成為公司的一名優(yōu)秀禮賓員而努力。___年___月___日第三篇:公司禮賓員工作總結(jié)_年度工作總結(jié)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼___年即將過(guò)去,這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理及熱心指導(dǎo)下,作為公司的一名禮賓部人員,我以做好接待和引導(dǎo)客戶(hù)、配合銷(xiāo)售服務(wù)人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)次序?yàn)榧喝?,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司交代的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé)。為在新的一年里將工作做得更好,現(xiàn)就___年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名禮賓員,我時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局。除了堅(jiān)守自己的崗位外,我還積極配合公司其他部門(mén)的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中我以遵章守紀(jì)為榮,在站崗,停車(chē)等工作中我十分注重禮貌禮節(jié),時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在工作中,我將顧客的滿意程度作為我努力工作的動(dòng)力,樹(shù)立了正確、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的良好形象盡己之責(zé),努力將本職工作做到最好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。作為公司的一名禮賓員,我深知這份工作的重要性,因此,在工作中,我加強(qiáng)與同事之間的溝通,并積極向有工作經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好,通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。我也知道我在工作中還存在一些不足之處,比如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。___年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),改進(jìn)自身的不足,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé),為使自己成為公司的一名優(yōu)秀禮賓員而努力。___年___月___日第四篇:公司文員工作總結(jié)公司文員工作總結(jié)自今年___月份調(diào)入___物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手___管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)___、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合___的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,___年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下___個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是___月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下___個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在___工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入___,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),___年的工作存在以下不足:(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作?;仡欉@半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四……辦公室文員年終總結(jié)文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了___這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就___的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來(lái),我主要完成了一下工作:1、文書(shū)工作嚴(yán)要求1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,___的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《___報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書(shū)工作。秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。第五篇:公司造價(jià)員工作總結(jié)工作總結(jié)屈指算來(lái),到公司已有一年多的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的___結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。作為公司經(jīng)營(yíng)部人員,應(yīng)該做好以下工作。每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)公司每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。成長(zhǎng)需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸收新知識(shí),不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。一個(gè)公司如此,一個(gè)人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下:第一,態(tài)度決定一切??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專(zhuān)業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以十分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)到的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)、去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作偶爾出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精??傊?,我將以自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,同時(shí)也提高自己。2022年公司禮賓員工作總結(jié)范文時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼___年即將過(guò)去,這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理及熱心指導(dǎo)下,作為公司的一名禮賓部人員,我以做好接待和引導(dǎo)客戶(hù)、配合銷(xiāo)售服務(wù)人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)次序?yàn)榧喝?,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司交代的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé)。為在新的一年里將工作做得更好,現(xiàn)就___年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名禮賓員,我時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局。除了堅(jiān)守自己的崗位外,我還積極配合公司其他部門(mén)的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中我以遵章守紀(jì)為榮,在站崗,停車(chē)等工作中我十分注重禮貌禮節(jié),時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在工作中,我將顧客的滿意程度作為我努力工作的動(dòng)力,樹(shù)立了正確、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的良好形象盡己之責(zé),努力將本職工作做到最好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。作為公司的一名禮賓員,我深知這份工作的重要性,因此,在工作中,我加強(qiáng)與同事之間的溝通,并積極向有工作經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好,通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。我也知道我在工作中還存在一些不足之處,比如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。___年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),改進(jìn)自身的不足,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé),為使自己成為公司的一名優(yōu)秀禮賓員而努力。___年___月___日第二篇:公司禮賓員工作總結(jié)_年度工作總結(jié)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼___年即將過(guò)去,這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理及熱心指導(dǎo)下,作為公司的一名禮賓部人員,我以做好接待和引導(dǎo)客戶(hù)、配合銷(xiāo)售服務(wù)人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)次序?yàn)榧喝?,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司交代的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé)。為在新的一年里將工作做得更好,現(xiàn)就___年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名禮賓員,我時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局。除了堅(jiān)守自己的崗位外,我還積極配合公司其他部門(mén)的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中我以遵章守紀(jì)為榮,在站崗,停車(chē)等工作中我十分注重禮貌禮節(jié),時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在工作中,我將顧客的滿意程度作為我努力工作的動(dòng)力,樹(shù)立了正確、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的良好形象盡己之責(zé),努力將本職工作做到最好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。作為公司的一名禮賓員,我深知這份工作的重要性,因此,在工作中,我加強(qiáng)與同事之間的溝通,并積極向有工作經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好,通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。我也知道我在工作中還存在一些不足之處,比如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。___年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),改進(jìn)自身的不足,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé),為使自己成為公司的一名優(yōu)秀禮賓員而努力。___年___月___日第三篇:公司禮賓員工作總結(jié)_年度工作總結(jié)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼___年即將過(guò)去,這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理及熱心指導(dǎo)下,作為公司的一名禮賓部人員,我以做好接待和引導(dǎo)客戶(hù)、配合銷(xiāo)售服務(wù)人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)次序?yàn)榧喝危瑧{著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司交代的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé)。為在新的一年里將工作做得更好,現(xiàn)就___年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名禮賓員,我時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局。除了堅(jiān)守自己的崗位外,我還積極配合公司其他部門(mén)的工作。二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中我以遵章守紀(jì)為榮,在站崗,停車(chē)等工作中我十分注重禮貌禮節(jié),時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在工作中,我將顧客的滿意程度作為我努力工作的動(dòng)力,樹(shù)立了正確、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的良好形象盡己之責(zé),努力將本職工作做到最好。四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。作為公司的一名禮賓員,我深知這份工作的重要性,因此,在工作中,我加強(qiáng)與同事之間的溝通,并積極向有工作經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好,通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。我也知道我在工作中還存在一些不足之處,比如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。___年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),改進(jìn)自身的不足,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé),為使自己成為公司的一名優(yōu)秀禮賓員而努力。___年___月___日第四篇:公司文員工作總結(jié)公司文員工作總結(jié)自今年___月份調(diào)入___物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手___管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)___、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合___的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,___年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下___個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是___月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下___個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在___工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入___,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),___年的工作存在以下不足:(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作?;仡欉@半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四……辦公室文員年終總結(jié)文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了___這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就___的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來(lái),我主要完成了一下工作:1、文書(shū)工作嚴(yán)要求1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,___的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《___報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝
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