2024年度企業(yè)人力資源服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)人力資源服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方對(duì)人力資源服務(wù)合同的理解與界定第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的人力資源服務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)完成的任務(wù)和目標(biāo)2.3乙方對(duì)甲方人力資源管理的協(xié)助方式第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度3.2服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束的具體日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付的期限和方式4.3費(fèi)用支付的明細(xì)和報(bào)表第五條人力資源招聘與配置5.1乙方為甲方招聘員工的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方對(duì)招聘流程的掌控和時(shí)間安排5.3乙方對(duì)招聘結(jié)果的承諾和保障第六條培訓(xùn)與發(fā)展6.1乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)的時(shí)間安排和地點(diǎn)6.3培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋第七條薪酬福利管理7.1乙方協(xié)助甲方制定薪酬福利政策7.2乙方對(duì)薪酬福利的執(zhí)行和監(jiān)督7.3乙方對(duì)薪酬福利調(diào)整的建議和反饋第八條績(jī)效管理8.1乙方協(xié)助甲方建立績(jī)效管理體系8.2績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和流程8.3績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用和反饋第九條勞動(dòng)關(guān)系管理9.1乙方協(xié)助甲方處理勞動(dòng)關(guān)系事宜9.2乙方對(duì)勞動(dòng)糾紛的處理和建議9.3乙方對(duì)甲方勞動(dòng)合規(guī)的監(jiān)督和指導(dǎo)第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)信息的保密義務(wù)10.2保密期限和違約責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的違約行為11.2違約責(zé)任的認(rèn)定和解決方式第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議類(lèi)型12.2爭(zhēng)議解決的途徑和方式第十三條合同的變更和終止13.1合同變更的條件和程序13.2合同終止的條件和程序第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××人力資源服務(wù)有限公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3本合同是指甲方委托乙方在2024年度內(nèi)提供人力資源服務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的人力資源服務(wù)范圍包括：（1）協(xié)助甲方進(jìn)行人員招聘，確保甲方招聘到合適的人員；（2）為甲方員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高員工的工作技能和績(jī)效；（3）協(xié)助甲方制定和執(zhí)行薪酬福利政策，確保甲方的薪酬福利具有競(jìng)爭(zhēng)力；（4）協(xié)助甲方建立和執(zhí)行績(jī)效管理體系，以提高員工的工作效率和績(jī)效；（5）協(xié)助甲方處理勞動(dòng)關(guān)系事宜，確保甲方的勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。2.2乙方應(yīng)完成的任務(wù)和目標(biāo)：（1）在甲方提供的招聘需求基礎(chǔ)上，按照約定的時(shí)間完成招聘任務(wù)，確保招聘質(zhì)量；（2）根據(jù)甲方的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)資源，確保培訓(xùn)效果；（3）協(xié)助甲方制定薪酬福利政策，并根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整，確保薪酬福利具有競(jìng)爭(zhēng)力；（4）建立和執(zhí)行績(jī)效管理體系，定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并提供績(jī)效反饋；（5）處理勞動(dòng)關(guān)系事宜，包括但不限于簽訂勞動(dòng)合同、辦理社保公積金、處理勞動(dòng)糾紛等。2.3乙方對(duì)甲方人力資源管理的協(xié)助方式：（1）定期與甲方溝通，了解甲方的人力資源需求和管理現(xiàn)狀，并提供專(zhuān)業(yè)建議；（2）按照甲方的要求，提供相應(yīng)的人力資源服務(wù)，并及時(shí)匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展；（3）建立和維護(hù)人力資源管理系統(tǒng)，提供數(shù)據(jù)支持和分析報(bào)告；（4）提供人力資源管理咨詢和服務(wù)，協(xié)助甲方提高人力資源管理水平。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)開(kāi)始日期為2024年1月1日，結(jié)束日期為2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣××萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），其中包括招聘服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、薪酬福利管理服務(wù)費(fèi)、績(jī)效管理服務(wù)費(fèi)和勞動(dòng)關(guān)系管理服務(wù)費(fèi)。（1）合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)的50%；（2）服務(wù)期過(guò)半后，甲方對(duì)乙方的服務(wù)滿意度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付的明細(xì)和報(bào)表將在每月月底由乙方提供給甲方，甲方對(duì)費(fèi)用明細(xì)有疑問(wèn)的，可以在收到報(bào)表后的5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方。第五條人力資源招聘與配置5.1乙方為甲方招聘員工的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)甲方提供的招聘需求，確定招聘人數(shù)和崗位標(biāo)準(zhǔn)；（2）按照約定的時(shí)間完成招聘任務(wù)，并確保招聘質(zhì)量。5.2乙方對(duì)招聘流程的掌控和時(shí)間安排：（1）乙方應(yīng)在甲方提供招聘需求后的10個(gè)工作日內(nèi)制定招聘方案，并提交給甲方審批；（2）招聘廣告發(fā)布之日起，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成簡(jiǎn)歷篩選、面試安排等工作；（3）乙方應(yīng)在招聘結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供招聘報(bào)告。5.3乙方對(duì)招聘結(jié)果的承諾和保障：（1）乙方保證招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，確保招聘到合適的人員；（2）乙方對(duì)招聘到的員工質(zhì)量負(fù)責(zé)，如員工在試用期內(nèi)不符合甲方要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新招聘。第六條培訓(xùn)與發(fā)展6.1乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容：（1）根據(jù)甲方的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)資源；（2）按照約定的時(shí)間完成培訓(xùn)任務(wù)，并提供培訓(xùn)效果評(píng)估。6.2培訓(xùn)的時(shí)間安排和地點(diǎn)：（1）乙方應(yīng)在與甲方溝通后，確定培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和參訓(xùn)人員；（2）培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)充分考慮甲方的需求和實(shí)際情況。6.3培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋：（1）乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，并形成評(píng)估報(bào)告；（2）乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果第八條績(jī)效管理8.1乙方協(xié)助甲方建立績(jī)效管理體系：（1）根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和員工實(shí)際情況，協(xié)助甲方制定績(jī)效管理制度；（2）培訓(xùn)甲方管理人員，使其掌握績(jī)效管理方法和技巧。8.2績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和流程：（1）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有針對(duì)性、合理性和可操作性；（2）績(jī)效考核流程應(yīng)包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)。8.3績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用和反饋：（1）績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于員工晉升、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等方面；（2）乙方應(yīng)定期向甲方提供績(jī)效評(píng)估報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。第九條勞動(dòng)關(guān)系管理9.1乙方協(xié)助甲方處理勞動(dòng)關(guān)系事宜：（1）為甲方提供勞動(dòng)關(guān)系咨詢和建議；（2）協(xié)助甲方簽訂勞動(dòng)合同、辦理社保公積金等事務(wù)。9.2乙方對(duì)勞動(dòng)糾紛的處理和建議：（1）在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生糾紛時(shí)，為甲方提供法律咨詢和解決方案；（2）協(xié)助甲方與員工溝通，協(xié)調(diào)解決糾紛。9.3乙方對(duì)甲方勞動(dòng)合規(guī)的監(jiān)督和指導(dǎo)：（1）定期檢查甲方的勞動(dòng)合規(guī)情況，并提出改進(jìn)建議；（2）協(xié)助甲方建立勞動(dòng)合規(guī)體系和流程。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)信息的保密義務(wù)：（1）除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供合同內(nèi)容外，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露；（2）妥善保管涉及合同的文件、資料、數(shù)據(jù)等，確保信息安全。10.2保密期限和違約責(zé)任：（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止；（2）如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條違約責(zé)任11.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的違約行為：（1）未按約定履行合同義務(wù)的；（2）違反合同條款，影響對(duì)方利益的。11.2違約責(zé)任的認(rèn)定和解決方式：（1）違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定；（2）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，無(wú)法解決的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議類(lèi)型：（1）合同履行過(guò)程中的具體事項(xiàng)爭(zhēng)議；（2）合同條款的解釋和適用爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決的途徑和方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更和終止13.1合同變更的條件和程序：（1）合同變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并明確變更的內(nèi)容和范圍；（2）合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面協(xié)議。13.2合同終止的條件和程序：（1）合同終止的條件符合合同約定和法律規(guī)定；（2）合同終止前，雙方應(yīng)按照約定完成交接事宜。第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：（1）合同的轉(zhuǎn)讓和授權(quán)；（2）合同的解除和終止條件。14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議：（1）合同附件應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽署，并與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指第三方在甲方、乙方履行合同過(guò)程中，以提供服務(wù)、協(xié)助履行等方式參與其中。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方、乙方因履行合同需要，委托第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；（2）第三方作為中介方，協(xié)助甲方、乙方完成合同約定的任務(wù)；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致，需第三方參與的情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同的，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保其提供的服務(wù)符合合同約定。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和要求，履行相關(guān)合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方對(duì)因履行合同而產(chǎn)生的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方、乙方存在過(guò)錯(cuò)的，第三方有權(quán)向甲方、乙方追償。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同履行。4.2第三方對(duì)甲方、乙方負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向他人披露合同內(nèi)容。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方介入本合同的，應(yīng)約定其責(zé)任限額。責(zé)任限額可采用固定金額、比例賠償?shù)确绞健?.2甲方、乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況和第三方介入的程度，協(xié)商確定責(zé)任限額。5.3第三方同意承擔(dān)的責(zé)任限額，視為對(duì)其賠償能力的約定。如第三方無(wú)力賠償?shù)?，甲方、乙方有?quán)向第三方追償。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入本合同的，如因特殊情況需變更或終止第三方服務(wù)的，甲方、乙方應(yīng)書(shū)面通知第三方。6.2第三方收到通知后，應(yīng)按照甲方、乙方的要求，及時(shí)辦理變更或終止手續(xù)。第七條第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲方、乙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響8.1第三方介入本合同的，不影響其他合同條款的履行。8.2甲方、乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)。本部分是對(duì)2024年度企業(yè)人力資源服務(wù)合同第三方介入后的修正，雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀、充分理解，并按照本部分約定履行合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：人力資源服務(wù)合同履行時(shí)間表詳細(xì)列出甲方、乙方履行合同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等各環(huán)節(jié)的時(shí)間安排。附件二：招聘需求表詳細(xì)描述甲方招聘員工的具體需求，包括崗位、人數(shù)、任職資格、工作地點(diǎn)等。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃表列出乙方為甲方員工提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參訓(xùn)人員等。附件四：薪酬福利政策手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明甲方的薪酬福利政策，包括薪資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金制度、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。附件五：績(jī)效管理體系手冊(cè)描述甲方的績(jī)效管理體系，包括績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、流程、結(jié)果應(yīng)用等。附件六：勞動(dòng)關(guān)系管理手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明甲方與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系管理，包括勞動(dòng)合同簽訂、社保公積金辦理、勞動(dòng)糾紛處理等。附件七：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)信息的保密義務(wù)，明確保密期限和違約責(zé)任。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方介入本合同的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等任務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合合同要求。4.甲方、乙方違反保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容。5.甲方、乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同部分履行，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.雙方均有違約行為的，各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)