04版軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04版軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1軟件1.2技術(shù)服務(wù)1.3開發(fā)1.4版本1.5乙方1.6甲方2.軟件開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容2.2開發(fā)進(jìn)度2.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)2.4技術(shù)支持3.技術(shù)服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2技術(shù)培訓(xùn)3.3系統(tǒng)維護(hù)3.4升級(jí)服務(wù)4.交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間4.2交付方式4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4驗(yàn)收流程5.費(fèi)用與支付5.1開發(fā)費(fèi)用5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式5.4支付時(shí)間6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)6.2專利權(quán)6.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限10.3泄露后果11.技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持范圍11.2維護(hù)服務(wù)11.3響應(yīng)時(shí)間12.附加條款12.1技術(shù)交流12.2信息反饋12.3合作開發(fā)13.合同的適用法律13.1適用法律13.2法律解釋14.其他條款14.1合同的副本14.2附件14.3簽訂日期14.4簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1軟件本合同中的軟件指的是甲方根據(jù)乙方提供的需求說(shuō)明和技術(shù)規(guī)范開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品，包括、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔以及與之配套的硬件設(shè)備等。1.2技術(shù)服務(wù)本合同中的技術(shù)服務(wù)指的是乙方為甲方提供的與軟件開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)等相關(guān)的一系列技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)服務(wù)等。1.3開發(fā)開發(fā)指的是甲方根據(jù)乙方的需求說(shuō)明和技術(shù)規(guī)范，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、調(diào)試等過程，以完成軟件產(chǎn)品的過程。1.4版本版本指的是軟件在一定時(shí)間內(nèi)所發(fā)布的具有相同功能和特性的軟件產(chǎn)品。1.5乙方乙方指的是本合同中承擔(dān)技術(shù)服務(wù)義務(wù)的一方，即提供軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.6甲方甲方指的是本合同中接受技術(shù)服務(wù)的一方，即委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)的公司或個(gè)人。第二條軟件開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求說(shuō)明和技術(shù)規(guī)范，開發(fā)符合約定功能的軟件產(chǎn)品。具體開發(fā)內(nèi)容詳見附件一《軟件開發(fā)需求說(shuō)明書》。2.2開發(fā)進(jìn)度乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件的開發(fā)工作。具體開發(fā)進(jìn)度詳見附件二《軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃》。2.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)乙方指派具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能的開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)工作。團(tuán)隊(duì)成員名單詳見附件三《開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員名單》。2.4技術(shù)支持乙方在軟件開發(fā)過程中為甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方在開發(fā)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。技術(shù)支持范圍詳見附件四《技術(shù)支持范圍》。第三條技術(shù)服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方在軟件交付后為甲方提供一年的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件的安裝、調(diào)試、故障排查等。具體技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳見附件五《技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容》。3.2技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方提供軟件操作和維護(hù)方面的培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)軟件。具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件六《技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容》。3.3系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行定期維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。具體維護(hù)范圍和周期詳見附件七《系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》。3.4升級(jí)服務(wù)乙方根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)。具體升級(jí)服務(wù)內(nèi)容詳見附件八《升級(jí)服務(wù)內(nèi)容》。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)將軟件產(chǎn)品交付給甲方。具體交付時(shí)間詳見附件九《交付時(shí)間計(jì)劃》。4.2交付方式乙方通過電子傳輸或郵寄等方式將軟件產(chǎn)品交付給甲方。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件十《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。4.4驗(yàn)收流程甲方在收到軟件產(chǎn)品后，按照約定的流程對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。具體驗(yàn)收流程詳見附件十一《驗(yàn)收流程》。第五條費(fèi)用與支付5.1開發(fā)費(fèi)用甲方向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用，具體金額詳見附件十二《開發(fā)費(fèi)用明細(xì)》。5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，具體金額詳見附件十三《技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。5.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式向乙方支付費(fèi)用。5.4支付時(shí)間甲方按照約定的時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。具體支付時(shí)間詳見附件十四《支付時(shí)間計(jì)劃》。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)乙方對(duì)開發(fā)的軟件產(chǎn)品享有著作權(quán)，未經(jīng)乙方許可，甲方不得復(fù)制、傳播、出租或出售軟件產(chǎn)品。6.2專利權(quán)乙方對(duì)軟件產(chǎn)品中含有的專利技術(shù)享有專利權(quán)，未經(jīng)乙方許可，甲方不得使用、復(fù)制、傳播或出售該專利技術(shù)。6.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密乙方在合同履行過程中，對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方許可，不得泄露給第三方。保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，具體保密期限詳見附件十五《保密期限》。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用、提供技術(shù)資料或違反合同其他約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。8.2乙方違約乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)、提供技術(shù)服務(wù)或違反合同其他約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。8.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如雙方同意仲裁，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條技術(shù)支持與維護(hù)10.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括軟件的安裝、調(diào)試、故障排查等，具體范圍詳見附件十六《技術(shù)支持范圍》。10.2維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行定期維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。具體維護(hù)范圍和周期詳見附件十七《系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》。10.3響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問題。第十一條附加條款11.1技術(shù)交流乙方定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流，了解甲方對(duì)軟件的使用情況和需求，以便對(duì)軟件進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。11.2信息反饋甲方在使用軟件過程中遇到的問題和建議，應(yīng)及時(shí)反饋給乙方，以便乙方對(duì)軟件進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。11.3合作開發(fā)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以就軟件的進(jìn)一步開發(fā)和升級(jí)進(jìn)行合作。第十二條合同的適用法律12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律解釋本合同未盡事宜，按照中華人民共和國(guó)法律解釋。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.3合同終止合同終止的條件和方式詳見附件十八《合同終止條件與方式》。第十四條其他條款14.1合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2附件本合同的附件包括《軟件開發(fā)需求說(shuō)明書》、《軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃》、《開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員名單》、《技術(shù)支持范圍》、《系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》、《技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容》、《開發(fā)費(fèi)用明細(xì)》、《技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》、《保密期限》、《技術(shù)支持與維護(hù)》、《合同終止條件與方式》等。14.3簽訂日期本合同簽訂日期為______年______月______日。14.4簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為______省______市______區(qū)（縣）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)理方、審計(jì)方等，在任何第三方介入的情況下，第三方應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，與甲方和乙方無(wú)任何利益關(guān)系。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于合同金額超過甲方授權(quán)范圍、合同履行過程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議、合同履行完畢后對(duì)合同結(jié)果有重大異議等。15.3第三方介入的程序當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決時(shí)，任何一方均有權(quán)書面通知第三方介入。第三方在接到通知后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)開始介入。15.4第三方的作用16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和本合同的約定，公正、公平地處理爭(zhēng)議。第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方的賠償責(zé)任限額為合同金額的10%。超過該限額的部分，由甲乙雙方協(xié)商解決。17.甲乙方的義務(wù)17.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費(fèi)用。甲方未支付費(fèi)用的，第三方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。17.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)。乙方未按照約定提供服務(wù)的，第三方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)。18.第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系僅為合同履行過程中的協(xié)助關(guān)系，第三方不取代甲乙方的任何合同權(quán)利和義務(wù)。甲方和乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。19.第三方介入的終止當(dāng)甲乙雙方解決爭(zhēng)議，且第三方已履行協(xié)助義務(wù)后，第三方介入即終止。第三方不再對(duì)甲乙雙方之間的合同履行承擔(dān)任何責(zé)任。20.附件本合同附件包括《第三方介入程序》、《第三方責(zé)任限額協(xié)議》等。21.簽訂日期本合同簽訂日期為______年______月______日。22.簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為______省______市______區(qū)（縣）。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《軟件開發(fā)需求說(shuō)明書》詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等需求，以及軟件的開發(fā)環(huán)境和技術(shù)規(guī)范。附件二：《軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃》詳細(xì)列出軟件開發(fā)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試等各個(gè)階段的完成時(shí)間。附件三：《開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員名單》列出參與軟件開發(fā)的人員名單，包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員等。附件四：《技術(shù)支持范圍》詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍，包括軟件安裝、調(diào)試、故障排查等。附件五：《技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容》詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等。附件六：《技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容》詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容，包括軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)等。附件七：《系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》詳細(xì)列出系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、維護(hù)內(nèi)容以及維護(hù)響應(yīng)時(shí)間等。附件八：《升級(jí)服務(wù)內(nèi)容》詳細(xì)描述乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)方式等。附件九：《交付時(shí)間計(jì)劃》詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品交付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式。附件十：《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件十一：《驗(yàn)收流程》詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品驗(yàn)收的具體流程，包括驗(yàn)收人員的職責(zé)、驗(yàn)收步驟等。附件十二：《開發(fā)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)列出軟件開發(fā)所需的費(fèi)用，包括人員費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。附件十三：《技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件十四：《保密期限》詳細(xì)描述保密期限的起止時(shí)間，以及保密義務(wù)的履行要求。附件十五：《技術(shù)支持與維護(hù)》詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和范圍。附件十六：《合同終止條件與方式》詳細(xì)列出合同終止的條件和方式，包括合同解除、合同到期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用、提供技術(shù)資料或違反合同其他約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。示例：如果甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付開發(fā)費(fèi)用，則構(gòu)成違約行為，需向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)、提供技術(shù)服務(wù)或違反合同其他約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。示例：如果乙方未能在約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開發(fā)，則構(gòu)成違約行為，需向甲方支付違約金。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)或維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的費(fèi)用。示例：如果乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件著作權(quán)：指軟件開發(fā)者對(duì)其創(chuàng)作的軟件作品享有的法律權(quán)利，包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)等。示例：乙方對(duì)開發(fā)的軟件產(chǎn)品享有著作權(quán)，未經(jīng)乙方許可，甲方不得復(fù)制、傳播、出租或出售軟件產(chǎn)品。2.