2024年人工智能運(yùn)算服務(wù)器維保服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1服務(wù)器1.2維保服務(wù)1.3甲方1.4乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器硬件維護(hù)2.2軟件更新與升級(jí)2.3故障排查與處理2.4技術(shù)支持與咨詢(xún)第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式與時(shí)間第五條服務(wù)地點(diǎn)與方式5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2服務(wù)方式第六條乙方義務(wù)6.1維保服務(wù)人員資質(zhì)6.2響應(yīng)時(shí)間與處理效率6.3保密義務(wù)第七條甲方義務(wù)7.1提供服務(wù)所需資料7.2配合乙方進(jìn)行服務(wù)第八條違約責(zé)任8.1乙方違約8.2甲方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)措施第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.2維保服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、維護(hù)、升級(jí)、故障處理等系列服務(wù)。1.3甲方：指本合同的一方，具有本合同服務(wù)器設(shè)備所有權(quán)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.4乙方：指本合同的另一方，具備服務(wù)器維保服務(wù)能力的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器硬件維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的服務(wù)器硬件進(jìn)行定期檢查、清潔、更換損壞部件等維護(hù)工作，確保服務(wù)器硬件的正常運(yùn)行。2.2軟件更新與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的服務(wù)器軟件進(jìn)行定期檢查、更新與升級(jí)，確保服務(wù)器軟件的先進(jìn)性、安全性和穩(wěn)定性。2.3故障排查與處理：當(dāng)甲方服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并進(jìn)行故障排查與處理，確保服務(wù)器盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。2.4技術(shù)支持與咨詢(xún)：乙方提供電話、在線客服或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式，為甲方提供服務(wù)器使用、維護(hù)等方面的技術(shù)支持與咨詢(xún)。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期屆滿之日，除非雙方提前終止或續(xù)簽。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元（大寫(xiě)：【】元整），支付方式為【】。4.2支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在合同開(kāi)始日期后的【】個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%，剩余款項(xiàng)在合同有效期內(nèi)按乙方提供的服務(wù)進(jìn)度分批支付。第五條服務(wù)地點(diǎn)與方式5.1服務(wù)地點(diǎn)：乙方向甲方提供服務(wù)的地方為【】。5.2服務(wù)方式：乙方通過(guò)遠(yuǎn)程登錄、電話支持或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式向甲方提供服務(wù)，具體服務(wù)方式在本合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第六條乙方義務(wù)6.1維保服務(wù)人員資質(zhì)：乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的維保人員具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)，能夠勝任服務(wù)內(nèi)容。6.2響應(yīng)時(shí)間與處理效率：乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在【】小時(shí)內(nèi)完成故障排查與處理。6.3保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方服務(wù)器相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方。第七條甲方義務(wù)7.1提供服務(wù)所需資料：甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)器設(shè)備的相關(guān)資料，包括但不限于服務(wù)器型號(hào)、配置信息、軟件版本等。7.2配合乙方進(jìn)行服務(wù)：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)器設(shè)備的維保工作，提供必要的人員配合和便利條件。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正。如乙方逾期未糾正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的一切損失。8.2甲方違約：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付欠款。如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更：本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。10.2合同終止：本合同有效期屆滿，或甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，或根據(jù)本合同約定解除合同的，本合同即行終止。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義：不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同期限、部分或全部免除乙方責(zé)任等。第十二條保密條款12.1保密信息的定義：保密信息指本合同的簽訂、履行過(guò)程中甲乙雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密信息的保護(hù)措施：甲乙雙方均應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自簽字（或蓋章）之日起【】日內(nèi)生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或商品的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供服務(wù)或商品，并對(duì)其提供的服務(wù)或商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。1.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方并非甲乙方的雇員或代理，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇：甲方根據(jù)實(shí)際需要，可選擇合適的第三方提供服務(wù)或商品。2.2第三方評(píng)估：甲方應(yīng)評(píng)估第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及服務(wù)能力，確保其能勝任所提供的服務(wù)或商品。2.3第三方合同簽訂：甲方與第三方簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額指甲方對(duì)第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額在本合同中明確，如無(wú)特別約定，第三方責(zé)任限額為【】元。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如甲方認(rèn)為第三方的責(zé)任限額需要調(diào)整，可與乙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。第四條第三方違約處理4.1第三方違約：如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或商品，甲方有權(quán)要求第三方糾正或賠償。4.2甲方權(quán)益保護(hù)：如第三方違約導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作5.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，及時(shí)反饋服務(wù)或商品的進(jìn)展情況。5.2協(xié)作與支持：甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的條件和便利。第六條第三方退出與替代6.1第三方退出：如第三方未履行合同義務(wù)或嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除與第三方的合同。6.2第三方替代：如甲方解除與第三方的合同，甲方有權(quán)選擇其他合適第三方替代。第七條第三方介入對(duì)甲乙雙方的影響7.1甲方權(quán)益保障：第三方介入不影響甲方依據(jù)本合同向乙方主張權(quán)益。7.2乙方責(zé)任承擔(dān)：如第三方介入導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入的合同變更8.1合同變更：如甲方因第三方介入需要變更本合同，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。8.2變更生效：合同變更自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決：甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用：甲乙雙方與第三方之間的法律適用，應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決方式，應(yīng)依照本合同約定的爭(zhēng)議解決條款執(zhí)行。第十一條第三方介入的保密條款11.1保密信息：甲乙雙方與第三方之間的保密信息，指在合同履行過(guò)程中交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.2保密保護(hù)：甲乙雙方與第三方均應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。第十二條第三方介入后的合同解除或終止12.1合同解除或終止：如甲乙雙方因第三方介入需要解除或終止本合同，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并按照本合同約定的解除或終止條款執(zhí)行。第十三條第三方介入的附加條款13.1附加條款：甲乙雙方與第三方可以根據(jù)實(shí)際情況，簽訂附加條款，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。13.2附加條款的生效：附加條款自甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條第三方介入的履行與監(jiān)督14.1履行監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。14.2履行報(bào)告：第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告合同履行情況，接受甲乙雙方的監(jiān)督。第十五條第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)器設(shè)備資料詳細(xì)要求：包含服務(wù)器型號(hào)、配置信息、軟件版本等，用于乙方進(jìn)行服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)和升級(jí)。附件二：維保服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供乙方維保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)，證明其具備提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力。附件三：服務(wù)進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求：乙方定期向甲方提供的服務(wù)器設(shè)備維護(hù)和升級(jí)進(jìn)度報(bào)告。附件四：保密信息清單詳細(xì)要求：明確列出雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。附件五：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正。如乙方逾期未糾正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的一切損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成故障排查與處理，導(dǎo)致甲方服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法正常運(yùn)行，甲方可以要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。違約行為：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付欠款。如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。示例說(shuō)明：如果甲方在合同有效期內(nèi)未支付約定的服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，直至甲方支付欠款。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)悍擅~：不可抗力事件解釋?zhuān)翰豢煽沽κ录覆荒茴A(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。應(yīng)用：如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法