2024年旅游服務(wù)與接待合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)與接待合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務(wù)方）1.2乙方（接待方）1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.2接待服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求第三條合同時(shí)間與地點(diǎn)3.1合同有效期3.2旅游行程時(shí)間3.3接待地點(diǎn)與場(chǎng)所第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3額外費(fèi)用承擔(dān)第五條旅游行程安排5.1行程安排與變更5.2行程中的活動(dòng)與安排5.3行程安全與保障第六條接待服務(wù)要求6.1接待人員的職責(zé)與行為規(guī)范6.2接待設(shè)施與服務(wù)要求6.3接待質(zhì)量監(jiān)控與反饋第七條合同變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與責(zé)任第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式第九條爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律法規(guī)第十條保密條款10.1保密內(nèi)容與范圍10.2保密義務(wù)與期限第十一條不可抗力與意外事件11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力事件的影響與處理第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件12.2合同終止與解除條件第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款與附件第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署日期與地點(diǎn)14.2合同正本與副本份數(shù)14.3合同蓋章與生效第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務(wù)方）是指2024年旅游服務(wù)提供商，具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游服務(wù)資質(zhì)，為客戶(hù)提供旅游服務(wù)。1.2乙方（接待方）是指與甲方簽訂合同的接待機(jī)構(gòu)，具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和接待資質(zhì)，負(fù)責(zé)為甲方提供接待服務(wù)。1.3合同服務(wù)范圍包括旅游行程安排、接待服務(wù)、活動(dòng)組織、導(dǎo)游服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游服務(wù)內(nèi)容包括旅游景點(diǎn)的選擇、行程安排、交通住宿、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。2.2接待服務(wù)內(nèi)容包括接待場(chǎng)所的安排、接待人員的配備、接待活動(dòng)的組織等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)滿(mǎn)足甲方的合理要求。第三條合同時(shí)間與地點(diǎn)3.1合同有效期自簽署之日起至2024年12月31日止。3.2旅游行程時(shí)間根據(jù)甲方要求制定，具體行程時(shí)間見(jiàn)附件。3.3接待地點(diǎn)與場(chǎng)所根據(jù)乙方提供的接待計(jì)劃確定，具體地點(diǎn)與場(chǎng)所見(jiàn)附件。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件。4.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在合同簽署后七個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在服務(wù)完成后支付。4.3額外費(fèi)用承擔(dān)：如因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；如因乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。第五條旅游行程安排5.1行程安排與變更：甲方應(yīng)提前十五個(gè)工作日向乙方提交行程安排與變更請(qǐng)求，乙方應(yīng)盡量滿(mǎn)足甲方要求，并提前五個(gè)工作日通知甲方。5.2行程中的活動(dòng)與安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，安排行程中的各項(xiàng)活動(dòng)與安排，并提供必要的服務(wù)與支持。5.3行程安全與保障：乙方應(yīng)確保行程的安全與保障，包括但不限于提供合格的導(dǎo)游和接待人員、確保接待場(chǎng)所的安全等。第六條接待服務(wù)要求6.2接待設(shè)施與服務(wù)要求：乙方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的接待設(shè)施和服務(wù)，確保甲方的舒適與滿(mǎn)意。6.3接待質(zhì)量監(jiān)控與反饋：乙方應(yīng)建立接待質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對(duì)甲方的反饋及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余款項(xiàng)，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付金額的1%。如甲方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供接待服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。如乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期服務(wù)費(fèi)用，逾期服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的1%。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式：如因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。第九條爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律法規(guī)：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容與范圍：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，包括但不限于客戶(hù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)與期限：雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或利用保密信息。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為五年。第十一條不可抗力與意外事件11.1不可抗力的認(rèn)定：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響與處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。遭受不可抗力影響的一方可根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止與解除條件：合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可在合同附件中約定其他事項(xiàng)，附件與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款與附件：本合同附件包括旅游行程安排、接待服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署日期與地點(diǎn)：本合同于2024年簽署，簽署地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)。14.2合同正本與副本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同蓋章與生效：雙方代表在本合同上蓋章后，合同即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。1.2第三方介入是指第三方在本合同履行過(guò)程中提供服務(wù)或商品，或?qū)滓译p方的履行產(chǎn)生影響的情況。第二條第三方責(zé)任與權(quán)益2.1第三方應(yīng)具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的資質(zhì)，確保提供的服務(wù)或商品符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)或商品，確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。2.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。3.2甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時(shí)整改。第四條第三方介入的額外條款4.1如第三方未按約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方和乙方均有權(quán)根據(jù)本合同約定，向第三方提出索賠和要求補(bǔ)償。4.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)或商品符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如第三方提供的服務(wù)或商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不超過(guò)第三方收取的報(bào)酬。5.2如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。5.3甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付相應(yīng)的報(bào)酬，如第三方未按約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的報(bào)酬。第六條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方和乙方的劃分：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其提供的服務(wù)或商品相關(guān)的法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方的法律責(zé)任。6.2第三方與甲方和乙方的權(quán)益劃分：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或商品符合本合同約定，如第三方未按約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1如第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方介入的合同終止與解除8.1合同終止與解除條件：合同有效期內(nèi)，如第三方未按約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同。8.2合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償損失。第九條附加條款與附件9.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可在合同附件中約定與第三方相關(guān)的其他事項(xiàng)，附件與本合同具有同等法律效力。9.2附加條款與附件：本合同附件包括與第三方相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)等，附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)說(shuō)明：本附件列出了旅游行程的具體安排，包括旅游景點(diǎn)的選擇、行程時(shí)間、交通工具、住宿餐飲等。附件二：接待服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了接待服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括接待場(chǎng)所的安排、接待人員的配備、接待活動(dòng)的組織等。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了合同中涉及的各項(xiàng)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用等，以及費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。附件四：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)詳細(xì)說(shuō)明：本附件列出了第三方服務(wù)提供者的名單，以及他們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證明，以確保他們具備提供服務(wù)的合法資格。附件五：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、接待設(shè)施的要求等。附件六：合同履行監(jiān)督與質(zhì)量評(píng)估機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了合同履行過(guò)程中的監(jiān)督與質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，包括監(jiān)督的方式、評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：爭(zhēng)議解決方式及流程詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了合同爭(zhēng)議解決的方式和流程，包括協(xié)商解決、訴訟解決等。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了保密信息的范圍和保密義務(wù)，以及保密信息的處理和保護(hù)措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余款項(xiàng)。2.乙方未按約定提供接待服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定履行義務(wù)，提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或商品。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約責(zé)任：支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付金額的1%。2.乙方違約責(zé)任：支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。3.第三方違約責(zé)任：承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；如乙方提供的接待服務(wù)不符合約定