2024年旅游服務(wù)綜合合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)綜合合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3協(xié)議的生效、變更與終止第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)的范圍與項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定2.3服務(wù)時(shí)間的約定第三條旅游行程安排3.1行程安排的原則與要求3.2行程變更的處理3.3行程取消的處理第四條旅游服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用的調(diào)整與退款4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第五條旅游保險(xiǎn)與安全保障5.1保險(xiǎn)的購買與理賠5.2安全保障的措施與責(zé)任5.3緊急情況的處理第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為的界定與處理7.2爭議的解決方式與途徑第八條隱私保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1隱私保護(hù)的條款與措施8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與使用第九條信息與通知9.1信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與及時(shí)性9.2通知的義務(wù)與方式第十條合同的適用法律與管轄10.1適用法律的約定10.2爭議管轄的約定第十一條合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件的效力與補(bǔ)充11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效第十二條其他約定12.1雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容12.2對(duì)雙方有利的其他安排第十三條合同的簽署與生效13.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.2合同生效的條件與時(shí)間第十四條合同的解除與終止14.1合同解除的條件與程序14.2合同終止后的處理事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，并享有本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利。甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)。1.3協(xié)議的生效、變更與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的任何變更或終止，均應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)的范圍與項(xiàng)目乙方應(yīng)按本協(xié)議約定為甲方提供旅游服務(wù)，包括但不限于：旅游行程安排、景點(diǎn)門票預(yù)訂、住宿預(yù)訂、交通安排、導(dǎo)游服務(wù)、旅游保險(xiǎn)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議的約定。2.3服務(wù)時(shí)間的約定本協(xié)議項(xiàng)下的旅游服務(wù)時(shí)間為2024年全年。第三條旅游行程安排3.1行程安排的原則與要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和本協(xié)議的約定，為甲方制定合理的旅游行程安排。3.2行程變更的處理如因特殊情況導(dǎo)致行程變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并征得甲方同意。3.3行程取消的處理如因特殊情況導(dǎo)致行程取消，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方已支付的費(fèi)用。第四條旅游服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算與支付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和支付方式，向甲方收取旅游服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用的調(diào)整與退款如因特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方退還或收取相應(yīng)的費(fèi)用。4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)如因甲方原因?qū)е骂~外費(fèi)用的產(chǎn)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。第五條旅游保險(xiǎn)與安全保障5.1保險(xiǎn)的購買與理賠乙方應(yīng)協(xié)助甲方購買旅游保險(xiǎn)，并負(fù)責(zé)辦理理賠手續(xù)。5.2安全保障的措施與責(zé)任乙方應(yīng)采取合理措施確保甲方的安全，如因乙方原因?qū)е录追绞軅?、損失等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3緊急情況的處理如遇緊急情況，乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方的安全，并及時(shí)通知甲方。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的旅游服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，不得損害乙方及他人的合法權(quán)益。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方提供旅游服務(wù)，并按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，保障甲方的合法權(quán)益，確保甲方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。第八條隱私保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1隱私保護(hù)的條款與措施乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息不被泄露給第三方，除非得到甲方的明確授權(quán)或法律規(guī)定。乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施確保甲方個(gè)人信息的安全。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與使用乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，不得以任何形式使用甲方的名稱、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方許可，乙方不得將甲方提供的內(nèi)容公之于眾或用于其他商業(yè)目的。第九條信息與通知9.1信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與及時(shí)性乙方提供的所有信息，包括但不限于旅游產(chǎn)品信息、價(jià)格、行程安排等，均應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。9.2通知的義務(wù)與方式乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方有關(guān)旅游服務(wù)的變更、取消或其他重要信息，可通過電話、短信、電子郵件等方式進(jìn)行。第十條合同的適用法律與管轄10.1適用法律的約定本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄的約定凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件的效力與補(bǔ)充本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽署后與本協(xié)議一并生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章后生效。第十二條其他約定12.1雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容除本協(xié)議已有約定的事項(xiàng)外，雙方可就其他事項(xiàng)達(dá)成一致，并作為本協(xié)議的附件或補(bǔ)充協(xié)議。12.2對(duì)雙方有利的其他安排雙方應(yīng)積極尋求對(duì)雙方均有利的安排，包括但不限于優(yōu)惠政策的申請(qǐng)、資源共享等。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字日期和地點(diǎn)分別為：甲方簽字日期和地點(diǎn)，乙方簽字日期和地點(diǎn)。13.2合同生效的條件與時(shí)間本協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效。如雙方另有約定生效條件的，從其約定。第十四條合同的解除與終止14.1合同解除的條件與程序一方如欲解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方。除非本協(xié)議另有規(guī)定，解除或終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。14.2合同終止后的處理事項(xiàng)本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。雙方應(yīng)對(duì)保密信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等事項(xiàng)繼續(xù)履行義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不局限于中介方、服務(wù)提供方、服務(wù)使用方等。1.2第三方介入的范圍第三方為甲方提供與旅游服務(wù)相關(guān)的輔助服務(wù)；第三方為乙方提供與旅游服務(wù)相關(guān)的輔助服務(wù)；第三方協(xié)助甲方和乙方處理旅游服務(wù)過程中的事務(wù)。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.2第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因提供服務(wù)不當(dāng)而導(dǎo)致的甲方和/或乙方損失的責(zé)任。對(duì)于第三方的責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第三條第三方介入的權(quán)益保護(hù)3.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.2第三方權(quán)益的維護(hù)如第三方權(quán)益受到侵犯，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行維權(quán)。第四條第三方介入的賠償責(zé)任4.1第三方賠償責(zé)任如第三方因提供服務(wù)不當(dāng)而導(dǎo)致甲方和/或乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。4.2第三方賠償限額甲乙雙方與第三方協(xié)商確定賠償限額。賠償限額應(yīng)在第三方與甲方、乙方簽訂的合同中明確。第五條第三方介入的合同簽訂5.1第三方合同的簽訂第三方與甲方、乙方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方合同的備案第三方與甲方、乙方簽訂的合同副本應(yīng)提交給對(duì)方備案。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議的解決如第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向法院提起訴訟。6.2第三方爭議的管轄第三方爭議的管轄法院應(yīng)由甲方、乙方和第三方在合同中約定。第七條第三方介入的其他事項(xiàng)7.1第三方信息的保密甲方、乙方和第三方均應(yīng)對(duì)合同履行過程中獲取的對(duì)方信息保密，不得泄露給無關(guān)方。7.2第三方信息的保護(hù)如第三方信息受到泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方變更與解除如甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入的合同。8.2第三方變更與解除的程序變更或解除第三方合同應(yīng)遵循雙方與第三方簽訂的合同中的約定。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方違約責(zé)任如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約的賠償甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任。第十條第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓10.1第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓第三方在合同履行過程中獲得的權(quán)益，如甲方和乙方同意，可以轉(zhuǎn)讓給其他個(gè)體或?qū)嶓w。10.2第三方權(quán)益轉(zhuǎn)讓的程序權(quán)益轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循雙方與第三方簽訂的合同中的約定。第十一條第三方介入的協(xié)助義務(wù)11.1第三方協(xié)助義務(wù)第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。11.2第三方協(xié)助義務(wù)的履行第三方應(yīng)按照合同約定及時(shí)提供必要的服務(wù)和信息。第十二條第三方介入的監(jiān)督與檢查12.1第三方監(jiān)督與檢查甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。12.2第三方監(jiān)督與檢查的程序監(jiān)督和檢查應(yīng)遵循雙方與第三方簽訂的合同中的約定。第十三條第三方介入的培訓(xùn)與指導(dǎo)13.1第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。13.2第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)的內(nèi)容培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包括但不僅限于服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條第三方介入的溝通與協(xié)調(diào)14.1第三方溝通與協(xié)調(diào)14.2第三方溝通與協(xié)調(diào)的方式溝通與協(xié)調(diào)可以通過電話、電子郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行。第十五條第三方介入的補(bǔ)充條款15.1補(bǔ)充條款的簽訂如雙方認(rèn)為有必要，可以簽訂補(bǔ)充條款，對(duì)第三方介入的合同進(jìn)行補(bǔ)充第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方為甲方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于景點(diǎn)門票、住宿、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。附件二：行程安排詳細(xì)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了甲方的旅游行程安排，包括行程日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)展示了乙方收取甲方的服務(wù)費(fèi)用，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、稅金、及其他可能的費(fèi)用。附件四：保險(xiǎn)購買詳情本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方購買的旅游保險(xiǎn)的類型、保額、保險(xiǎn)公司的信息等。附件五：保密協(xié)議本附件明確了雙方對(duì)合同履行過程中獲取的對(duì)方信息保密的義務(wù)，以及保密信息的具體內(nèi)容。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了雙方對(duì)合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，以及未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的禁止。附件七：第三方服務(wù)提供商信息本附件詳細(xì)介紹了第三方服務(wù)提供商的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商之間服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件九：爭議解決方式本附件詳細(xì)描述了當(dāng)甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時(shí)，解決的途徑和程序。附件十：合同解除與終止條件本附件詳細(xì)列出了合同解除和終止的條件、程序以及解除或終止合同后的處理事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；4.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)；5.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，擅自將合同轉(zhuǎn)讓給第三方；6.任何一方違反合同中的保密義務(wù)；7.任何一方使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)未經(jīng)授權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的違約金；4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用；5.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年旅游服務(wù)綜合合作協(xié)議。2.甲方：指與乙方簽訂本合同的旅游服務(wù)使用者。3.乙方：指與甲方簽訂本合同的旅游服務(wù)提供者。4.第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或?qū)嶓w。5.服務(wù)費(fèi)用：