2024年旅行安全保障：合同范本集錦

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行安全保障：合同范本集錦本合同目錄一覽1.旅行安全保障概述1.1安全保障責(zé)任范圍1.2安全保障措施1.3安全保障不力時的處理2.旅行行程安排2.1行程安排原則2.2行程變更處理2.3行程取消處理3.住宿安排3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2住宿變更處理3.3住宿取消處理4.交通安排4.1交通方式及標(biāo)準(zhǔn)4.2交通變更處理4.3交通取消處理5.餐飲安排5.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)5.2餐飲變更處理5.3餐飲取消處理6.導(dǎo)游服務(wù)6.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容6.2導(dǎo)游服務(wù)變更處理6.3導(dǎo)游服務(wù)取消處理7.旅游保險7.1保險種類及范圍7.2保險購買及理賠流程7.3保險糾紛處理8.旅游者個人信息保護(hù)8.1個人信息收集及使用范圍8.2個人信息保護(hù)措施8.3個人信息泄露的處理9.合同解除及退款9.1合同解除條件9.2退款計算方式9.3退款支付流程10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇10.3仲裁費用承擔(dān)11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3法律救濟(jì)途徑12.合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同終止條件13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.簽署頁14.1甲方（旅行者）簽字14.2乙方（旅行社）簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條旅行安全保障概述1.1安全保障責(zé)任范圍（1）旅行期間的住宿、交通、餐飲等各項安排應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)；（2）導(dǎo)游應(yīng)具備專業(yè)知識，能夠及時應(yīng)對旅行中的突發(fā)事件；（3）為甲方提供旅游保險，確保甲方在旅行期間的人身及財產(chǎn)安全。1.2安全保障措施（1）提前對旅行線路進(jìn)行安全評估，確保旅行線路的安全性；（2）為甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的住宿、交通、餐飲等服務(wù)；（3）定期對導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高導(dǎo)游的安全意識及應(yīng)急處理能力；（4）在旅行過程中，實時關(guān)注甲方的人身及財產(chǎn)安全，確保甲方在旅行期間不受損害。1.3安全保障不力時的處理如乙方在履行安全保障義務(wù)過程中出現(xiàn)不力情況，乙方應(yīng)及時采取補救措施，確保甲方的人身及財產(chǎn)安全。如乙方未能采取有效措施導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條旅行行程安排2.1行程安排原則（1）充分考慮甲方的意愿和需求；（2）確保行程合理、緊湊，提高旅行體驗；（3）充分考慮旅行期間的交通、住宿、餐飲等實際情況，確保行程的順利進(jìn)行。2.2行程變更處理如因特殊情況需要變更行程，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還相關(guān)費用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.3行程取消處理如因特殊情況需要取消行程，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方同意取消行程，乙方應(yīng)退還已支付的全部費用。如甲方不同意取消行程，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第三條住宿安排3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)（1）住宿設(shè)施應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì)，環(huán)境舒適、衛(wèi)生；（2）住宿房間應(yīng)具備基本的住宿條件，包括但不限于床鋪、空調(diào)、熱水、衛(wèi)生設(shè)施等；（3）住宿地點應(yīng)便于甲方游覽景點，交通便利。3.2住宿變更處理如因特殊情況需要變更住宿，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還相關(guān)費用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.3住宿取消處理如因特殊情況需要取消住宿，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方同意取消住宿，乙方應(yīng)退還已支付的全部費用。如甲方不同意取消住宿，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第四條交通安排4.1交通方式及標(biāo)準(zhǔn)（1）航空：經(jīng)濟(jì)艙往返機(jī)票；（2）鐵路：二等座火車票；（3）公路：舒適空調(diào)旅游巴士。（1）航班、火車、巴士等交通工具有合法經(jīng)營資質(zhì)，安全可靠；（2）交通安排應(yīng)確保甲方按時到達(dá)行程目的地；（3）交通安排應(yīng)盡量滿足甲方的舒適度要求。4.2交通變更處理如因特殊情況需要變更交通方式或時間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還相關(guān)費用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。4.3交通取消處理如因特殊情況需要取消交通安排，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方同意取消交通安排，乙方應(yīng)退還已支付的全部費用。如甲方不同意取消交通安排，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第五條餐飲安排5.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)（1）早餐：自助早餐，品種豐富；（2）午餐：當(dāng)?shù)靥厣穗龋瑺I養(yǎng)均衡；（3）晚餐：豐盛的團(tuán)隊餐，可根據(jù)甲方需求安排。（1）餐飲場所應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì)，衛(wèi)生可靠；（2）餐飲食品應(yīng)新鮮、美味、營養(yǎng)均衡；（3）餐飲服務(wù)應(yīng)滿足甲方在口味、飲食等方面的需求。5.2餐飲變更處理如因特殊情況需要變更餐飲安排，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還相關(guān)費用，第八條導(dǎo)游服務(wù)6.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容（1）持有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書；（2）具備豐富的專業(yè)知識，能夠為甲方提供準(zhǔn)確的旅游信息；（4）具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，確保旅行行程的順利進(jìn)行。6.2導(dǎo)游服務(wù)變更處理如因特殊情況需要變更導(dǎo)游，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還相關(guān)費用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。6.3導(dǎo)游服務(wù)取消處理如因特殊情況需要取消導(dǎo)游服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方同意取消導(dǎo)游服務(wù)，乙方應(yīng)退還已支付的全部費用。如甲方不同意取消導(dǎo)游服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第九條旅游保險7.1保險種類及范圍（1）人身意外傷害保險；（2）醫(yī)療保險；（3）行李保險。（1）甲方在旅行期間遭受的人身意外傷害；（2）甲方在旅行期間發(fā)生的醫(yī)療費用；（3）甲方在旅行期間遭受的行李損失。7.2保險購買及理賠流程乙方應(yīng)在甲方旅行出發(fā)前為甲方購買旅游保險，并將保險單據(jù)交給甲方。如甲方在旅行過程中發(fā)生保險事故，甲方應(yīng)按照保險公司的理賠流程及時報案并申請理賠。7.3保險糾紛處理如甲方在旅行過程中發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與保險公司溝通，協(xié)調(diào)解決保險糾紛。如保險公司拒絕賠償，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條旅游者個人信息保護(hù)8.1個人信息收集及使用范圍乙方在為甲方提供服務(wù)過程中，需收集甲方的個人信息，包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。乙方向甲方收集個人信息的目的是為了更好地為甲方提供旅游服務(wù)，并確保甲方在旅行過程中的安全。8.2個人信息保護(hù)措施（1）僅收集與提供旅游服務(wù)相關(guān)的個人信息；（2）嚴(yán)格保密甲方的個人信息，不得向第三方泄露；（3）定期對存儲甲方的個人信息的系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止信息泄露。8.3個人信息泄露的處理（1）停止使用泄露的個人信息；（2）及時通知甲方，并告知可能產(chǎn)生的風(fēng)險；（3）協(xié)助甲方采取措施防止損失擴(kuò)大，如報警、修改密碼等。第十一條合同解除及退款9.1合同解除條件（1）不可抗力因素導(dǎo)致旅行無法進(jìn)行；（2）甲方因個人原因無法繼續(xù)旅行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2退款計算方式（1）已支付費用中實際發(fā)生的費用不予退還，如機(jī)票、酒店預(yù)訂費等；（2）未實際發(fā)生的費用可予退還，如旅游保險、導(dǎo)游服務(wù)等；（3）退款金額應(yīng)在合同解除后30日內(nèi)退還至甲方支付賬戶。9.3退款支付流程如合同解除，乙方應(yīng)在合同解除后30日內(nèi)按照退款計算方式計算退款金額，并通過原支付渠道退還至甲方支付賬戶。第十二條合同爭議解決10.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇（1）中國仲裁協(xié)會；（2）中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會；（3）其他雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)。10.3法律救濟(jì)途徑如雙方對仲裁裁決不服，可依法向合同簽訂地人民法院申請再審。第十三條其他條款11.1通知與送達(dá)（1）書面通知：以郵寄方式送達(dá)對方指定的地址；（2）電子通知：通過電子郵件或其他即時通訊工具發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。11.2合同附件（1）旅行行程單；（2）住宿、交通、餐飲等服務(wù)的詳細(xì)安排第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念界定在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及旅行服務(wù)提供過程的各方，包括但不限于交通提供商、住宿提供商、餐飲服務(wù)提供商、景點運營商、保險提供商、導(dǎo)游服務(wù)提供商等。第三方介入可能涉及中介方、地接社、景點合作伙伴等。14.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方明確，第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對甲方提供服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量和安全承擔(dān)責(zé)任。如因第三方的原因?qū)е录追皆馐軗p失，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求。乙方在向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。14.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。第三方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)履行義務(wù)，不得超出其服務(wù)范圍。如第三方未能履行義務(wù)或超出服務(wù)范圍導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.4第三方變更處理如因特殊情況需要變更第三方服務(wù)提供商，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還相關(guān)費用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。14.5第三方服務(wù)取消處理如因特殊情況需要取消第三方服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方同意取消第三方服務(wù)，乙方應(yīng)退還已支付的全部費用。如甲方不同意取消第三方服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第十五條甲乙方與第三方之間的劃分說明15.1甲乙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)，并確保第三方按合同約定提供服務(wù)。如因甲乙方的原因?qū)е碌谌綗o法履行義務(wù)，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求。乙方在向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，并確保其服務(wù)符合本合同的約定。如第三方未能履行義務(wù)或超出服務(wù)范圍導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3甲乙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)第十六條第三方介入后的額外條款及說明16.1第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)能夠滿足甲方的合理需求。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，不得含有誤導(dǎo)性信息。如甲方因第三方提供的錯誤信息導(dǎo)致?lián)p失，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求。乙方在向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。16.3第三方服務(wù)的及時性第三方應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù)，并確保服務(wù)的及時性。如因第三方的原因?qū)е路?wù)延誤，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并有權(quán)向乙方提出賠償要求。16.4第三方服務(wù)變更的協(xié)調(diào)如第三方需要變更服務(wù)內(nèi)容或時間，乙方應(yīng)及時通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還相關(guān)費用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。16.5第三方服務(wù)取消的協(xié)調(diào)如第三方需要取消服務(wù)，乙方應(yīng)及時通知甲方，并征得甲方同意。如甲方同意取消服務(wù)，乙方應(yīng)退還已支付的全部費用。如甲方不同意取消服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。16.6第三方服務(wù)糾紛的處理如甲方與第三方之間發(fā)生服務(wù)糾紛，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求。乙方在向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。16.7第三方服務(wù)評價甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評價。第三方應(yīng)積極接受甲方的評價和建議，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅行行程單：詳細(xì)記錄旅行行程的安排，包括交通、住宿、餐飲、景點等。2.住宿安排表：詳細(xì)記錄住宿的酒店名稱、地址、房型、入住時間等信息。3.交通安排表：詳細(xì)記錄交通方式、航班號、車次、出發(fā)時間、到達(dá)時間等信息。4.餐飲安排表：詳細(xì)記錄餐飲的餐廳名稱、地址、用餐時間、菜品等信息。5.景點門票：景點的門票購買憑證。6.保險單據(jù)：旅游保險的購買憑證。7.導(dǎo)游安排表：詳細(xì)記錄導(dǎo)游的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)時間等信息。8.合同變更協(xié)議：雙方協(xié)商一致對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的書面文件。9.合同解除協(xié)議：雙方協(xié)商一致解除合同的書面文件。10.退款憑證：乙方退還甲方費用的憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)：如乙方未按約定提供住宿、交通、餐飲等服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費用、支付違約金等。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定：如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費用、支付違約金等。3.乙方未經(jīng)甲方同意變更服務(wù)內(nèi)容：如乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費用、支付違約金等。4.乙方未及時解決甲方的問題：如乙方未能及時解決甲方在旅行過程中遇到的問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費用、支付違約金等。5.乙方泄露甲方的個人信息：如乙方泄露甲方的個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)