2024年度供應鏈管理合同：甲方電商平臺與乙方物流服務商合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度供應鏈管理合同：甲方電商平臺與乙方物流服務商合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作內容1.2合作期限1.3合作目標2.甲方電商平臺義務2.1商品供應2.2訂單處理2.3售后服務3.乙方物流服務商義務3.1物流配送3.2配送時效3.3信息反饋4.合作價格與支付4.1價格條款4.2支付方式4.3支付時間5.違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調解解決6.3法律途徑7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約泄露后果9.合同的適用法律9.1法律適用9.2爭議解決地點10.其他條款10.1不可抗力10.2合同解除后的處理10.3合同的轉讓11.甲方電商平臺與乙方物流服務商的具體業(yè)務流程11.1訂單接收11.2商品打包11.3配送安排11.4簽收確認12.甲方電商平臺與乙方物流服務商的合作溝通機制12.1合作溝通平臺12.2問題反饋及處理12.3合作改進措施13.甲方電商平臺與乙方物流服務商的共同推廣活動13.1推廣計劃13.2推廣費用承擔13.3推廣效果評估14.附則14.1合同附件14.2合同修改及補充14.3合同解除后的權益處理第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議概述1.1甲乙雙方同意，甲方作為電商平臺，乙方作為物流服務商，在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下，就乙方為甲方提供物流服務事宜達成本合作協(xié)議。1.2本合作協(xié)議期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3雙方的合作目標是，通過乙方提供的優(yōu)質物流服務，提高甲方電商平臺的用戶滿意度，提升甲方品牌形象，實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。2.甲方電商平臺義務2.1甲方應保證向乙方提供的商品符合國家相關法律法規(guī)的要求，并確保商品的質量和安全。2.2甲方在收到用戶訂單后，應及時處理并將訂單信息傳遞給乙方，確保乙方能夠按時開始配送。2.3甲方應按照本合作協(xié)議的約定，向乙方支付物流服務費用，并對乙方提供的物流服務進行合理的評價。3.乙方物流服務商義務3.2乙方應保證配送時效，確保用戶在下單后的一定時間內能夠收到商品。3.3乙方應及時向甲方反饋物流信息，包括配送進度、簽收情況等，確保甲方能夠及時了解物流情況，向用戶做好解釋工作。4.合作價格與支付4.1雙方本著公平合理的原則，協(xié)商確定物流服務費用，并以書面形式在本合作協(xié)議中明確。4.2甲方應按照本合作協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物流服務費用。4.3甲方應在每月5日前支付上月物流服務費用，逾期支付的，每延遲一日，應支付應付費用千分之二的滯納金。5.違約責任5.1如甲方未按照本合作協(xié)議的約定履行義務，乙方有權解除本合作協(xié)議，并要求甲方支付違約金。5.2如乙方未按照本合作協(xié)議的約定履行義務，甲方有權解除本合作協(xié)議，并要求乙方支付違約金。6.爭議解決6.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合作協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.3本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.保密條款8.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限自本合作協(xié)議簽訂之日起算，至合作期限結束之日止。8.3如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.合同的適用法律9.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方同意，爭議解決地點為甲方所在地人民法院。10.其他條款10.1不可抗力10.1.1因不可抗力導致一方無法履行本合作協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。10.1.2受不可抗力影響的一方免于承擔因不可抗力導致無法履行本合作協(xié)議的責任。10.2合同解除后的處理10.2.1本合作協(xié)議解除后，雙方應立即停止合作，互相返還已收到的對方的財產(chǎn)。10.2.2本合作協(xié)議解除后，雙方對解除前的事宜仍應承擔保密義務。10.3合同的轉讓10.3.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合作協(xié)議的全部或部分權利義務轉讓給第三方。10.3.2任何一方擬轉讓本合作協(xié)議權利義務的，應提前30天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意后方可進行轉讓。11.甲方電商平臺與乙方物流服務商的具體業(yè)務流程11.1訂單接收11.1.1甲方在接到用戶訂單后，應及時將訂單信息傳遞給乙方。11.1.2乙方在接到甲方訂單信息后，應及時確認并開始配送。11.2商品打包11.2.1乙方應按照甲方的要求，對商品進行合適的打包，確保商品在運輸過程中的安全。11.3配送安排11.3.1乙方應根據(jù)甲方提供的訂單信息，合理安排配送路線和時間。11.3.2乙方應及時將配送進度反饋給甲方。11.4簽收確認11.4.1乙方應確保用戶在收到商品后進行簽收，并反饋簽收信息給甲方。12.甲方電商平臺與乙方物流服務商的合作溝通機制12.1合作溝通平臺12.1.1雙方同意使用電子郵件、電話會議、現(xiàn)場會議等方式進行日常溝通。12.1.2雙方應定期召開合作評估會議，共同評估合作進展，提出改進建議。12.2問題反饋及處理12.2.1雙方在合作過程中發(fā)現(xiàn)問題的，應及時通過合作溝通平臺反饋給對方。12.2.2雙方應對反饋的問題進行及時處理，并互相通報處理結果。12.3合作改進措施12.3.1雙方應根據(jù)合作評估會議的結果，制定相應的改進措施，并予以實施。12.3.2雙方應持續(xù)關注合作改進措施的實施效果，并根據(jù)實際情況進行調整。13.甲方電商平臺與乙方物流服務商的共同推廣活動13.1推廣計劃13.1.1雙方應共同制定年度推廣計劃，明確推廣目標、推廣方式和推廣預算。13.1.2雙方應按照推廣計劃，共同開展推廣活動。13.2推廣費用承擔13.2.1雙方同意，推廣費用按照約定比例分擔。13.2.2雙方應按照約定時間向對方支付推廣費用。13.3推廣效果評估13.3.1雙方應定期對推廣活動的效果進行評估，并根據(jù)評估結果調整推廣策略。13.3.2雙方應對推廣活動的成果進行共享，并互相借鑒經(jīng)驗。14.附則14.1合同附件14.1.1本合作協(xié)議附件包括：商品配送標準、物流服務費用明細表等。14.1.2附件與本合作協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同修改及補充14.2.1如雙方在本合作協(xié)議履行過程中，需對合作協(xié)議進行修改或補充的，應簽訂書面修改或補充協(xié)議。14.2.2修改或補充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力。14.3第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及責任限額15.1第三方定義15.1.1本合作協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合作協(xié)議無關的個體或組織。15.1.2第三方介入是指在本合作協(xié)議履行過程中，第三方以某種方式參與或影響甲乙雙方的合作。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入本合作協(xié)議所涉及的任何事項，均應遵守中華人民共和國法律法規(guī)及本合作協(xié)議的約定。15.2.2如第三方未遵守法律法規(guī)及本合作協(xié)議的約定，導致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方均有權向第三方追償。15.2.3第三方對甲乙雙方的責任限額，應根據(jù)第三方介入的具體情況和法律規(guī)定確定。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的事項16.1.1如合作過程中出現(xiàn)第三方介入的情況，甲乙雙方應立即進行溝通，共同協(xié)商解決。16.1.2甲乙雙方應共同評估第三方介入對合作協(xié)議履行產(chǎn)生的影響，并根據(jù)實際情況調整合作協(xié)議。16.2第三方介入的處理方式16.2.1如第三方介入導致合作無法繼續(xù)進行，甲乙雙方均有權解除本合作協(xié)議。16.2.2本合作協(xié)議解除后，甲乙雙方應根據(jù)法律法規(guī)及本合作協(xié)議的約定，處理與第三方相關的后續(xù)事項。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙雙方的劃分17.1.1第三方與甲乙雙方為獨立的主體，彼此之間的權利義務不產(chǎn)生關聯(lián)。17.1.2甲乙雙方應自行承擔與第三方交往過程中產(chǎn)生的風險和責任。17.2第三方與中介方的劃分17.2.1如本合作協(xié)議中涉及中介方，中介方與第三方應區(qū)分對待。中介方作為甲乙雙方之間的橋梁，應履行中介義務。17.2.2第三方作為與甲乙雙方無直接合同關系的個體或組織，其介入不影響中介方的義務和責任。18.第三方介入的風險防范及應對措施18.1甲乙雙方應增強對第三方介入的風險意識，加強對第三方的審查和評估。18.2甲乙雙方應共同制定應對第三方介入的策略和措施，以降低第三方介入帶來的風險。19.第三方介入的溝通協(xié)調機制19.1甲乙雙方應建立第三方介入的溝通協(xié)調機制，確保在第三方介入情況下能夠及時溝通、協(xié)商解決問題。19.2甲乙雙方應定期評估第三方介入的風險，并根據(jù)評估結果調整溝通協(xié)調機制。20.第三方介入的法律責任20.1第三方介入導致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權依法追究第三方的法律責任。20.2甲乙雙方應依法維護自身的合法權益，確保在第三方介入情況下不損害甲乙雙方的利益。21.第三方介入的合同變更21.1如第三方介入導致本合作協(xié)議的內容需要變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議。21.2變更協(xié)議應明確變更事項、變更內容和雙方的權利義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品配送標準附件說明：本附件詳細列出商品配送的標準流程、時間要求、包裝標準等。附件要求：配送標準應確保商品在運輸過程中的安全，符合甲方商品的品質要求。2.物流服務費用明細表附件說明：本附件詳細列出物流服務費用的各項明細，包括基礎費用、增值費用等。附件要求：費用明細表應明確費用計算方式，便于雙方核對和結算。3.合作推廣計劃附件說明：本附件詳細列出雙方共同制定的年度推廣計劃，包括推廣目標、推廣方式和推廣預算。附件要求：推廣計劃應具體明確，便于雙方按照計劃共同開展推廣活動。4.推廣費用分擔比例附件說明：本附件明確雙方在推廣活動中的費用分擔比例。附件要求：費用分擔比例應公平合理，符合雙方合作協(xié)議的約定。5.商品配送進度跟蹤表附件說明：本附件用于記錄商品配送的進度，包括訂單號、配送時間、簽收時間等信息。附件要求：配送進度跟蹤表應實時更新，便于雙方監(jiān)控配送過程。6.問題反饋及處理流程附件說明：本附件詳細列出問題反饋的途徑和處理流程。附件要求：問題反饋及處理流程應明確具體，便于雙方在合作過程中及時解決問題。7.合同修改及補充協(xié)議模板附件說明：本附件為合同修改及補充協(xié)議的模板，用于雙方在合作協(xié)議履行過程中的修改和補充。附件要求：修改及補充協(xié)議模板應符合法律法規(guī)和雙方合作協(xié)議的約定。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為示例：甲方未按時提供訂單信息，導致乙方無法按時開始配送。責任認定標準：甲方應按照合作協(xié)議的約定，按時提供訂單信息，如違約，應支付違約金，并承擔因違約導致的乙方損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為示例：乙方未能在約定時間內完成配送，導致用戶滿意度下降。責任認定標準：乙方應按照合作協(xié)議的約定，按時完成配送，如違約，應支付違約金，并承擔因違約導致的甲方損失。3.第三方介入的違約行為及責任認定違約行為示例：第三方未按照約定履行中介義務，導致甲乙雙方合作受阻。責