2024年度快遞物流配送服務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度快遞物流配送服務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關(guān)術(shù)語定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞物流配送服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間及頻次第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算方式3.2費用支付方式及時間3.3費用調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)質(zhì)量保障4.1快遞物品的安全保障4.2配送時效保障4.3客戶服務(wù)及投訴處理第五條：合同期限5.1合同簽訂日期5.2合同生效日期及終止日期第六條：違約責(zé)任6.1合同雙方違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條：爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點及適用法律第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件及后果第九條：保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)及期限第十條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件10.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件認(rèn)定11.2不可抗力事件后果處理第十二條：合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的失效條件第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的附件內(nèi)容第十四條：合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章流程14.2合同副本及簽字蓋章的效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關(guān)術(shù)語定義快遞物品：指甲方交付給乙方運輸?shù)呢浳?，包括文件、包裹等。物流配送：指乙方根?jù)甲方的要求，將快遞物品從起點運輸?shù)浇K點的服務(wù)。服務(wù)周期：指合同約定的服務(wù)時間段，如合同生效日期至合同終止日期。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞物流配送服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在中國大陸地區(qū)內(nèi)的快遞物流配送服務(wù)，具體服務(wù)范圍由雙方在合同附件中明確。2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于包裹攬收、運輸、派送、跟蹤等服務(wù)。2.3服務(wù)時間及頻次乙方應(yīng)確保在甲方要求的時間內(nèi)完成快遞物流配送服務(wù)，具體服務(wù)時間及頻次由雙方在合同附件中明確。第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算方式乙方向甲方提供的快遞物流配送服務(wù)，按照附件中約定的費率進(jìn)行計算。3.2費用支付方式及時間甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致費用變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并在合同附件中予以明確。第四條：服務(wù)質(zhì)量保障4.1快遞物品的安全保障乙方應(yīng)采取合理的措施確保甲方快遞物品的安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生。4.2配送時效保障乙方應(yīng)保證在約定的服務(wù)時間內(nèi)完成快遞物流配送服務(wù)，確保甲方利益。4.3客戶服務(wù)及投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，處理甲方在服務(wù)過程中的疑問和投訴，確保甲方滿意度。第五條：合同期限5.1合同簽訂日期本合同由雙方于____年__月__日簽訂。5.2合同生效日期及終止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至合同終止日期止。第六條：違約責(zé)任6.1合同雙方違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方在合同附件中約定。第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方提出合同變更需求時，應(yīng)以書面形式通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同進(jìn)行變更。8.2合同解除條件及后果在合同有效期內(nèi)，除非合同雙方協(xié)商一致解除合同，否則任何一方不得單方面解除合同。如發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、物品歸還等。第九條：保密條款9.1保密信息范圍保密信息指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等。9.2保密義務(wù)及期限雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，期限為____年。第十條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件合同一方如發(fā)生繼承、合并、分立等情況，本合同對繼承后的主體繼續(xù)有效。10.2合同轉(zhuǎn)讓條件除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。如確需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件認(rèn)定不可抗力事件指合同雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件后果處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。根據(jù)不可抗力事件對合同履行影響程度，雙方可協(xié)商延長合同履行期限或部分免除違約責(zé)任。第十二條：合同的附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的失效條件本合同在履行完畢、雙方協(xié)商解除或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的情況下失效。第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行誠信原則，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。13.2合同的附件內(nèi)容合同附件包括服務(wù)范圍、服務(wù)費用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章流程本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同即刻生效。14.2合同副本及簽字蓋章的效力雙方簽字蓋章的合同副本具有同等法律效力，如有分歧，以簽字蓋章的合同副本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義及范圍1.1第三方介入指在合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）中介方提供的信息匹配、交易促進(jìn)等服務(wù)；（2）監(jiān)管方對合同履行過程的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)；（3）技術(shù)支持方提供的技術(shù)保障、維護(hù)及升級等服務(wù)。第二條：第三方責(zé)任限定2.1第三方介入并不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。第三方介入各方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行誠信原則，共同維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入各方對甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任。除非第三方介入各方存在故意或重大過失，否則不對甲乙雙方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3第三方介入各方之間的責(zé)任劃分，按照各自提供的服務(wù)范圍和合同約定確定。如第三方介入各方之間存在爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法解決。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方介入各方保持良好溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。3.2甲乙雙方有權(quán)對第三方介入各方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，要求其按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.3如甲乙雙方對第三方介入各方的服務(wù)有任何異議，應(yīng)及時提出，并有權(quán)要求第三方介入各方予以改進(jìn)。第三方介入各方應(yīng)在收到異議后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。第四條：第三方介入各方的權(quán)利與義務(wù)4.1第三方介入各方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方介入各方應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露保密信息。4.3第三方介入各方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)履行義務(wù)，不得超出服務(wù)范圍從事與合同無關(guān)的活動。第五條：第三方介入各方的違約責(zé)任5.1第三方介入各方如未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方介入各方如存在故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方介入各方之間的責(zé)任劃分，按照各自提供的服務(wù)范圍和合同約定確定。第六條：第三方介入的變更與解除6.1甲乙雙方如需要變更或解除與第三方介入各方的服務(wù)合同，應(yīng)提前書面通知第三方介入各方，并經(jīng)第三方介入各方同意。6.2甲乙雙方如因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行與第三方介入各方的服務(wù)合同，可與第三方介入各方協(xié)商解除合同。6.3合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、物品歸還等。第七條：第三方介入各方的權(quán)益保護(hù)7.1第三方介入各方應(yīng)自行保護(hù)其在合同履行過程中所獲得的權(quán)益。7.2第三方介入各方不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。7.3如第三方介入各方在合同履行過程中侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方介入各方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：爭議解決8.1第三方介入各方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的變更、解除等事項，按照本合同及相關(guān)附件的約定執(zhí)行。第十條：合同的簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同即刻生效。第十一條：合同副本及簽字蓋章的效力雙方簽字蓋章的合同副本具有同等法律效力，如有分歧，以簽字蓋章的合同副本為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲乙雙方約定的服務(wù)范圍，包括快遞物品的類型、重量限制、配送區(qū)域等。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)費用、附加費用以及特殊費用的收取標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求本附件詳細(xì)規(guī)定乙方向甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于配送時效、物品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：客戶服務(wù)及投訴處理流程本附件詳細(xì)描述甲方提出投訴后的處理流程，包括投訴渠道、投訴處理時限等。附件五：保密信息范圍及保密義務(wù)本附件詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，以及乙方向甲方承擔(dān)的保密義務(wù)和保密期限。附件六：合同的變更、解除及終止條件本附件詳細(xì)描述合同變更、解除及終止的條件和程序。附件七：不可抗力事件認(rèn)定及處理流程本附件詳細(xì)描述不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處理流程。附件八：第三方介入服務(wù)范圍及責(zé)任限定本附件詳細(xì)列出第三方介入的范圍，以及第三方介入各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限定。附件九：第三方介入各方的權(quán)利與義務(wù)本附件詳細(xì)描述第三方介入各方在合同履行過程中的權(quán)利與義務(wù)。附件十：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理流程本附件詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方介入各方的協(xié)調(diào)與管理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方介入各方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方未按照約定時間提供快遞物品，或提供的物品不符合約定要求。5.乙方未在約定時間內(nèi)完成快遞物流配送服務(wù)。6.第三方介入各方未在約定時間內(nèi)完成服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方