2024年度個性化定制商品電商平臺合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度個性化定制商品電商平臺合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（定制方）1.2乙方（電商平臺）第二條合同范圍2.1商品定制服務2.2電商平臺服務第三條定制商品內(nèi)容3.1商品類型3.2定制要求3.3定制流程第四條電商平臺服務內(nèi)容4.1商品展示4.2訂單處理4.3物流配送第五條合同期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期第六條價格與支付6.1定制商品價格6.2支付方式6.3支付時間第七條質(zhì)量保證7.1商品質(zhì)量標準7.2質(zhì)量問題處理第八條售后服務8.1售后服務內(nèi)容8.2售后服務承諾第九條數(shù)據(jù)與信息保護9.1數(shù)據(jù)保護措施9.2信息安全保密第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點第十二條合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1繼承條件13.2轉(zhuǎn)讓條件第十四條其他條款14.1保密協(xié)議14.2法律適用14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（定制方）甲方是指與乙方簽訂本合同，并按照本合同約定進行商品定制的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（電商平臺）乙方是指與甲方簽訂本合同，并根據(jù)甲方的定制要求提供商品定制服務及電商平臺服務的電子商務平臺經(jīng)營者。第二條合同范圍2.1商品定制服務乙方根據(jù)甲方的定制要求，為甲方提供商品定制服務，包括但不限于設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、物流等環(huán)節(jié)。2.2電商平臺服務乙方為甲方提供電商平臺服務，包括但不限于商品展示、訂單處理、支付、物流配送等環(huán)節(jié)。第三條定制商品內(nèi)容3.1商品類型甲方定制商品的類型包括但不限于服裝、家居用品、飾品等。具體商品類型及定制要求由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2定制要求甲方根據(jù)自身需求，向乙方提供商品定制要求，包括但不限于尺寸、顏色、圖案、材質(zhì)等。甲方應對提供的定制要求負責，確保其合法、合規(guī)及可行性。3.3定制流程（1）甲方提交定制要求，乙方進行確認；（2）乙方根據(jù)甲方定制要求進行生產(chǎn)或采購；（3）乙方將定制商品交付給甲方；（4）甲方對定制商品進行驗收。第四條電商平臺服務內(nèi)容4.1商品展示乙方在平臺上為甲方定制商品設(shè)立專門的展示頁面，展示商品圖片、定制要求等信息。4.2訂單處理乙方根據(jù)甲方提交的定制要求，為甲方處理訂單，包括但不限于訂單確認、支付處理等。4.3物流配送乙方負責將定制商品運輸至甲方指定的收貨地址。物流費用由甲方承擔，具體費用標準由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條合同期限5.1開始日期本合同自雙方簽訂之日起生效。5.2結(jié)束日期本合同有效期為一年，自開始日期起計算。合同到期后，如甲乙雙方無異議，本合同自動續(xù)約。第六條價格與支付6.1定制商品價格定制商品的價格根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定，包括但不限于商品成本、加工費、物流費等。6.2支付方式甲方通過乙方平臺提供的支付方式進行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.3支付時間甲方應在乙方完成定制商品生產(chǎn)或采購后，按照約定的時間進行支付。如甲方逾期支付，乙方有權(quán)按照逾期天數(shù)收取滯納金。第八條售后服務8.1售后服務內(nèi)容（1）定制商品在收貨后七天內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負責更換或修復；（2）定制商品在收貨后十五天內(nèi)，如因尺寸、顏色等定制要求問題導致甲方不滿意，乙方負責協(xié)商解決；（3）定制商品在收貨后一年內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負責維修或更換。8.2售后服務承諾乙方承諾在接到甲方售后服務請求后，七個工作日內(nèi)響應，并按照約定提供售后服務。第九條數(shù)據(jù)與信息保護9.1數(shù)據(jù)保護措施乙方采取合理、有效的技術(shù)措施，保障甲方提供的定制要求和個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。9.2信息安全保密乙方對甲方的定制要求和個人信息保密，不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。第十條違約責任10.1違約行為甲乙雙方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。10.2違約責任承擔違約方應賠償對方因此造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件甲乙雙方同意變更本合同的，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字后生效。12.2解除條件甲乙雙方同意解除本合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字后生效。第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1繼承條件本合同的有效期屆滿后，甲乙雙方同意繼承本合同的，應簽訂書面繼承協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字后生效。13.2轉(zhuǎn)讓條件甲乙雙方同意將本合同的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方的，應簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，經(jīng)對方同意后生效。第十四條其他條款14.1保密協(xié)議甲乙雙方在履行本合同過程中，可能涉及商業(yè)秘密和/或個人隱私，雙方均有義務保守對方的商業(yè)秘密和/或個人隱私。14.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方責任第三方介入本合同項下的商品定制服務或電商平臺服務時，如因第三方的原因?qū)е录追綋p失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的責任。乙方應在接到甲方的通知后，七個工作日內(nèi)核實第三方責任，并按照本合同的約定承擔相應的責任。15.3第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方提供相關(guān)服務時，應進行充分的調(diào)查和評估，確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.額外條款及說明16.1第三方服務范圍第三方根據(jù)本合同提供的服務范圍包括但不限于：物流配送、支付服務、技術(shù)支持等。16.2第三方服務標準第三方提供的服務應符合甲乙雙方的約定及行業(yè)標準。如第三方服務不符合約定或行業(yè)標準，導致甲方損失的，由乙方承擔責任。16.3第三方責任限制除非本合同另有約定，第三方對甲方不承擔任何直接的、間接的、特殊的、懲罰性的或間接的損害賠償責任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在任何合同關(guān)系。第三方對甲方不承擔任何義務，不對甲方的損失直接負責。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在任何合同關(guān)系。第三方對乙方不承擔任何義務，不對乙方的損失直接負責。18.第三方責任限額18.1賠償限額除本合同另有約定外，第三方對甲乙雙方的賠償責任限額為第三方從乙方獲得的報酬總額。18.2責任限制第三方不承擔因不可抗力、意外事件或其他無法預見的原因?qū)е碌膿p失。19.第三方信息的披露第三方根據(jù)本合同約定提供服務時，可能需要披露甲乙雙方的個人信息和商業(yè)秘密。第三方應對此類信息保密，不得向任何第三方披露。20.第三方服務的終止20.1甲乙雙方或第三方均有權(quán)在合同履行期間終止第三方服務。20.2終止第三方服務后，第三方應立即停止提供服務，并協(xié)助甲乙雙方處理與服務相關(guān)的后續(xù)事宜。21.第三方服務瑕疵的處理21.1如第三方服務存在瑕疵，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。21.2如協(xié)商無果，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔相應的責任。22.第三方服務變更22.1第三方如因故需變更服務內(nèi)容或終止服務，應提前通知甲乙雙方。23.第三方服務評價甲乙雙方應對第三方提供的服務進行評價。評價結(jié)果作為乙方選擇第三方和第三方改進服務的依據(jù)。24.第三方服務記錄乙方應保存與第三方服務相關(guān)的所有記錄，包括但不限于服務合同、付款憑證、服務記錄等。25.第三方服務合規(guī)性第三方應確保其提供的服務符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。如因第三方服務不符合法律法規(guī)導致甲乙雙方損失的，由乙方承擔責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品定制要求詳細說明附件二：電商平臺服務內(nèi)容詳細說明附件三：定制商品質(zhì)量標準附件四：售后服務詳細說明附件五：數(shù)據(jù)保護措施詳細說明附件六：第三方服務范圍詳細說明附件七：第三方服務標準詳細說明附件八：第三方責任限制詳細說明附件九：第三方服務終止和變更詳細說明附件十：第三方服務評價詳細說明附件十一：第三方服務合規(guī)性詳細說明附件的詳細要求和說明：附件一：商品定制要求詳細說明本附件詳細描述甲方的定制要求，包括但不限于商品類型、定制流程、定制要求的具體內(nèi)容等。附件二：電商平臺服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述乙方的電商平臺服務內(nèi)容，包括但不限于商品展示、訂單處理、支付、物流配送等環(huán)節(jié)的具體服務內(nèi)容。附件三：定制商品質(zhì)量標準本附件詳細描述定制商品的質(zhì)量標準，包括但不限于商品的材料、工藝、尺寸、顏色等方面的要求。附件四：售后服務詳細說明本附件詳細描述乙方向甲方提供的售后服務內(nèi)容，包括但不限于退換貨流程、維修服務、客服咨詢等。附件五：數(shù)據(jù)保護措施詳細說明本附件詳細描述乙方為保護甲方提供的定制要求和個人信息采取的數(shù)據(jù)保護措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件六：第三方服務范圍詳細說明本附件詳細描述第三方提供的服務范圍，包括但不限于物流配送、支付服務、技術(shù)支持等服務內(nèi)容。附件七：第三方服務標準詳細說明本附件詳細描述第三方提供的服務標準，包括但不限于服務時效、服務質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的要求。附件八：第三方責任限制詳細說明本附件詳細描述第三方對甲方和乙方的責任限制，包括但不限于賠償限額、責任限制的條件和范圍等。附件九：第三方服務終止和變更詳細說明本附件詳細描述第三方服務終止和變更的條件、程序以及相關(guān)責任承擔等。附件十：第三方服務評價詳細說明本附件詳細描述甲乙雙方對第三方服務進行評價的方式、標準和評價結(jié)果的使用等。附件十一：第三方服務合規(guī)性詳細說明本附件詳細描述第三方服務應符合的法律法規(guī)要求，包括但不限于服務內(nèi)容、服務方式、服務記錄等方面的合規(guī)性要求。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付定制商品款項。2.甲方提供的定制要求不符合法律法規(guī)或乙方的服務標準。3.乙方未按照約定時間完成定制商品的生產(chǎn)或采購。4.乙方提供的電商平臺服務不符合約定或行業(yè)標準。5.第三方未按照約定提供服務，導致甲方或乙方損失。6.第三方違反本合同約定，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和/或個人隱私。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定時間支付款項的，乙方有權(quán)延遲提供定制商品或解除合同，并要求甲方支付違約金。2.甲方提供不符合法律法規(guī)或乙方服務標準的定制要求的，乙方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或采購，并要求甲方承擔因此產(chǎn)生的損失。3.乙方未按照約定時間完成定制商品的生產(chǎn)或采購的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，或解除合同。4.乙方提供的電商平臺服務不符合約定或行業(yè)標準的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的損失。5.第三方未按照約定提供服務，導致甲方或乙方損失的，由乙方承擔相